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Cómo realizar un análisis coste-beneficio para un sistema ERP

Te explicamos las claves para realizar un análisis coste-beneficio de la adopción de un ERP. 

  • El ERP es uno de los mejores aliados para el futuro de tu negocio. 
  • El análisis coste-beneficio debe basarse en unas expectativas realistas. A continuación, te contamos cómo hacerlo. 

La Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es una propuesta muy atractiva para las empresas que buscan consolidar la información de gestión e introducirla a lo largo de la empresa, pero para introducir nuevas tecnologías, hace falta un plan de negocio para justificar la inversión. 

Según el estudio Pequeña empresas, grandes oportunidades que realizó Sage a finales de 2021, y que ha sido recientemente publicado, las pymes de buena parte del mundo lo tienen claro. El 51 % esperaba incrementar su inversión en tecnología. Y sus objetivos de mejora llegan a todos los rincones del negocio, con clientes, personal y flujo de caja a la cabeza. Por ello, tiene todo el sentido que se planteen soluciones integrales del tipo ERP que aporten coherencia a todo el flujo de datos e información.   

Pero antes de implementar un ERP en su organización, los líderes empresariales deben establecer un argumento económico para defender la inversión. Tanto los gastos de capital como los gastos operativos deben compararse con la rentabilidad esperada de la inversión (ROI) para cualquier compra clave de la empresa. Cuando el retorno de la inversión proyectada supera el coste total de propiedad (TCO), la introducción de un nuevo sistema ERP debe tener un impacto positivo en la rentabilidad, pero hay varias consideraciones que hay que hacer antes de poder llegar a esa conclusión. 

¡TUITÉALO! Seguro que el ERP le conviene a tu empresa. Toma nota de qué costes y beneficios debes tener en cuenta. 

Tener en cuenta los costes 

Debes tener en cuenta desembolsos iniciales con motivo de la adquisición. Además, has de considerar la corriente de pagos que se producirá después con la implementación del ERP en su organización. 

Si hay sistemas existentes disponibles, el trabajo de integración buscará sincronizar las tecnologías. Se producirá una conversión de archivos y una consolidación de la información de gestión. No obstante, la eliminación de los viejos procedimientos y soluciones de legado también puede generar costes e implicar una migración de datos que ocupará tiempo. 

Una vez instalado, deberás considerar los costes de pruebas rutinarias. Son necesarios para garantizar que el usuario se beneficie de la funcionalidad completa. Y, a través del tiempo, algo semejante te pasará con revisiones y actualizaciones periódicas del ERP.  

Por otro lado, tendrás que considerar otros desembolsos, como: 

  • Los de formación del equipo para que se adapte a los nuevos procedimientos.  
  • Una partida para posibles imprevistos

Tener en cuenta los beneficios 

El uso de soluciones de ERP y de procesos de gestión de recursos optimizados trae incontables ventajas:  

  • Ayuda a simplificar los procedimientos
  • Evitarás trabajos duplicados y costes de manipulación manual.  
  • Gozarás de más información en la toma de decisiones.  
  • Controlarás el rendimiento de los distintos departamentos y en toda la organización en su conjunto.  
  • Obtendrás procesos más eficaces y eficientes de toma de decisiones. 
  • En la fábrica, la automatización de tareas manuales aumenta la velocidad de entrega y reduce el error humano.  
  • Los trabajadores clave pueden centrarse en tareas de mayor valor añadido, con una fiabilidad garantizada gracias a sistemas globales que señalan inexactitudes y errores. 

La compra de un sistema ERP debe considerarse como un proyecto a largo plazo que se traduzca en beneficios para tu negocio  

Se podrían enumerar muchas otras, pero la ventaja de los ERP que suele citarse más es que consigue que todas las áreas del negocio se muevan juntas, como un conjunto. Los sistemas ERP hacen que sea más sencillo registrar y reportar datos a través de una serie de elementos tangibles. También facilitan los procesos de seguimiento de negocio y hacen la resolución de problemas más rápida. Con datos claros en las manos de quienes toman las decisiones, las organizaciones pueden establecer expectativas realistas en cuanto a plazos y costes. 

Fijar el nivel de las expectativas 

Los sistemas ERP no cambiarán el rendimiento del negocio de un día para otro. En muchos sentidos, son un facilitador del cambio, en lugar de la solución. Tiene sentido ser conservadores al proyectar los beneficios económicos de los nuevos sistemas y procesos ERP.  

En definitiva, conviene que seas realista.Si a los distintos departamentos de tu negocio les transmites expectativas exageradas, puedes generar frustración. Con ello, solo conseguirás empeorar la percepción del ERP.  Al final, disminuirás la implicación del equipo humano y perderás parte de los beneficios potenciales.  

Es recomendable que elabores un escenario de costes para el peor caso junto con una estimación probable. Además, debes establecer un sólido caso de negocio para la inversión en el ERP, sobre todo cuando el clima económico sea difícil, con presupuestos cada vez más limitados. Esto les da a los objetivos del proyecto un contexto estratégico y te facilitará la decisión de optar por el ERP o no. 

Lograr el máximo valor del ERP 

Si revisas y actualizas los procesos del negocio periódicamente, el retorno de la inversión de la implementación de los sistemas ERP es claro. Llevarás revisiones periódicas de procesos y utilizarás datos cuantitativos. Con los comentarios del personal que participa en la planificación de los recursos, el retorno de la inversión debería superar el coste total de propiedad. 

Como paso previo a la introducción de una solución de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), debes tener la inversión justificada. Y eso pasa por un análisis coste-beneficio apoyado sobre expectativas realistas. 

Los sistemas ERP son de gran utilidad para la correcta organización una empresa por diferentes motivos. El empleo de estas herramientas dará grandes resultados y beneficios a largo plazo.  

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.

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Un código para el buen inversor

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El movimiento internacional alrededor del buen gobierno corporativo se activa a principios de los años noventa del siglo pasado con el llamado Informe Cadbury (1992), elaborado en el Reino Unido y presentado como un Código, cuyo propósito era “salvar” a las sociedades de capitales cotizadas en el Reino Unido, amenazadas por un desequilibrio de poder a favor de los equipos directivos y en detrimento de los accionistas. La gran innovación del Código Cadbury fue la potenciación de la figura del consejero independiente como defensor de los intereses de las compañías (de todos los accionistas, pero sobre todo de los minoritarios), y facilitar el reparto de las funciones de alta dirección y de control en personas distintas, evitando conflictos de interés. La iniciativa del Reino Unido se extendió por todo el mundo, y llega a España en 1998 con el llamado Código Olivencia para el buen gobierno de las sociedades cotizadas, con manifiestas influencias del Código pionero del Reino Unido. 

La crisis financiera de 2008 fue el detonante de un cuestionamiento más profundo de las que hasta entonces se habían considerado buenas prácticas en la gobernanza empresarial. De nuevo en el Reino Unido se puso en marcha una comisión gubernamental con la misión de valorar y revisar las responsabilidades de la gobernanza corporativa dominante en el estallido de la crisis, y de sus trabajos surge la propuesta de elaborar un Código de buenas prácticas para los inversores-accionistas. El denominado Stewardship Code (SC) de 2010, dirigido principalmente a los inversores institucionales (que en Reino Unido son en su gran mayoría los titulares de las acciones de las sociedades cotizadas), considera positivo para las propias empresas y para los beneficiarios de los fondos de inversión la implicación de estos últimos, sus gestores, en el gobierno empresarial, y evita cualquier mención a los consejeros independientes, que habían sido los grandes protagonistas de la gobernanza corporativa hasta entonces. 

La valoración oficial de la experiencia del SC 2010 en 2018 llegó a la conclusión de que su efectividad había sido muy escasa, y recomendó cancelarlo o revisarlo en profundidad. Finalmente, la autoridad competente optó por la revisión y en 2020 entró en vigor un nuevo SC. La versión revisada profundiza en el alcance de la implicación de los inversores institucionales en el gobierno empresarial, presta más atención a los incentivos de estos inversores a implicarse como accionistas activos, y, sobre todo, amplía los resultados a los que debe dirigirse la implicación para incluir aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza, ESG —Environment Social Governance—, junto con el cambio climático. El subtítulo del artículo del profesor Paul Davies, From Saving the Company to Saving the Planet?, valorando críticamente la trayectoria reciente y perspectivas del SC 2020, sintetiza muy bien las aspiraciones del nuevo Código. La duda que plantea el interrogante es si, en las materias de ESG y cambio climático, las políticas gubernamentales y los cambios en las preferencias de los inversores y de los ciudadanos en general son suficientes, o no, para que los fondos de inversión y sus gestores se impliquen a favor de los intereses de toda la sociedad en estas áreas. 

También la corriente de los Stewardship Codes se propaga y llega a España con el proyecto de Código de Buenas Prácticas para Inversores Institucionales, Gestores de Activo y Asesores de Voto que la CNMV saca a consulta pública el 24 de junio de 2022. En un trabajo que puede consultarse íntegramente en la web de Funcas, se presenta una valoración personal del texto provisional. El trabajo incluye comentarios y sugerencias que tratan de clarificar la diferencia entre salvar a las compañías cotizadas (ayudar a resolver conflictos de intereses entre partes afectadas) y salvar al planeta (internalizar externalidades de alcance global), y llaman la atención sobre las singularidades de la estructura accionarial de las sociedades cotizadas en España. En base a esas singularidades, en particular la presencia generalizada de accionistas de control, lo que no ocurre en el Reino Unido, se propone que el Código se dirija en general a los inversores-accionistas, con los inversores institucionales como caso particular, y no como destinatarios principales como ocurre en su redacción actual.

Acceda a los comentarios sobre el texto preliminar del Código de Buenas Prácticas de Inversores aquí.

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A debate: ¿Está la sostenibilidad por encima de los beneficios en las empresas?

Las sociedades empiezan a dirigir sus negocios hacia la sostenibilidad empresarial para ser más cuidadosos con el medio ambiente y ser cada vez más rentables.

  • Las investigaciones han demostrado que las empresas que mejor gestionan su impacto medioambiental y social y tienen mejores prácticas de gobernanza (ESG) son más rentables a medio y largo plazo.
  • En este artículo te explicamos por qué el 72% de los directores de la cadena de suministro aseguran que la sostenibilidad es prioritaria para sus negocios.

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Qué es más importante, ¿la sostenibilidad o el beneficio empresarial? A priori, puede parecer que para el empresario lo prioritario es obtener la máxima rentabilidad posible. Sin embargo, un informe elaborado por IBM demuestra que para el 72% de los directores de la cadena de suministro la sostenibilidad es lo prioritario.

La sostenibilidad empresarial se ha convertido en una pata importante en el sector de los negocios. Y es que la sostenibilidad y la rentabilidad están estrechamente vinculadas en el panorama empresarial actual y parece que seguirán en esta trayectoria. Todas las empresas pueden aplicar prácticas sostenibles y ver los beneficios en su cuenta de resultados.

Cualquier cambio en las prácticas de una empresa debe hacerse con cuidado y previsión. Los responsables de las empresas deben hacer sus deberes y aprender a adaptar sus prácticas a la creciente demanda de sostenibilidad.


Sage

¿Por qué es importante la sostenibilidad empresarial?

La sostenibilidad empresarial es la práctica de operar un negocio sin impactar negativamente en el medio ambiente. Una empresa ecológica funciona en beneficio del medio ambiente local y mundial, lo que significa que apoya a la comunidad y a la economía que dependen de un planeta sano.

Un negocio consciente del medio ambiente no sólo tiene en cuenta los beneficios, sino también su impacto en la sociedad y el medio ambiente.

Una compañía así es sostenible porque contribuye a la salud de la estructura en la que opera, ayudando así a construir un entorno en el que la empresa puede prosperar.

Estrategias para conseguir la sostenibilidad empresarial

1. Reducción de residuos

Ser sostenible reduce los residuos que produce su empresa, lo que permite a la compañía ahorrar dinero. Convertir en una práctica habitual la reutilización de materiales en la empresa mejorará la responsabilidad social corporativa de la empresa y contribuirá al desarrollo del negocio. Para ello es necesario controlar todos los procesos que se llevan a cabo en la empresa para encontrar formas de reducir los residuos de una manera eficaz y efectiva.

2. Cumplir con la normativa

Con el paso del tiempo, todas las empresas se van a ver afectadas por futuras normativas que tengan en cuenta la sostenibilidad empresarial. Para evitar interrupciones futuras, es mejor adaptarse ahora que se está a tiempo. Mantente al día de los últimos cambios políticos en materia de medio ambiente y las nuevas prácticas para asegurarte de que las nuevas normas no tomen desprevenida a la empresa.

3. Crear productos sostenibles

La demanda de prácticas ecológicas en las empresas nunca ha sido tan alta. Aprovecha la ocasión para promocionar las prácticas sostenibles de la empresa y utiliza esta baza para conseguir captar nuevos clientes. Si quieres conseguir una mayor sostenibilidad empresarial, es hora de producir contenidos que sean más ‘eco-friendly’. Así, tus clientes sabrán que tu empresa es socialmente responsable. Si aprovechas esta oportunidad, puede ser una buena ocasión para destacar por encima de tu competencia.

4. Mejorar la reputación a través de la conciencia social

La reputación de una empresa puede ser frágil. Demostrar a los clientes que eres sostenible puede mejorar considerablemente la reputación de la marca. Una idea de éxito suele asociarse con organizaciones no gubernamentales que fomenten los valores ecológicos. Ayudarles en sus campañas ambientales demostrará el compromiso de la empresa con la comunidad.

5. Implementar las nuevas tecnologías

La tecnología es una herramienta inestimable para las empresas. Adaptarse a la tecnología mejora la eficiencia y la sostenibilidad, al tiempo que fomenta la innovación. Mantente al día de todas las novedades tecnológicas de tu sector y encuentra la forma de implantar las nuevas tecnologías siendo más sostenible.

Las investigaciones han demostrado que las empresas que mejor gestionan su impacto medioambiental y social y tienen mejores prácticas de gobernanza (ESG) son más rentables a medio y largo plazo.

El modelo de negocio sostenible es un excelente factor para añadir en cualquier empresa. Esto no significa que se pueda lograr rápidamente. Con dedicación, compromiso y persistencia, las empresas pueden llegar a un nivel en el que se las conoce como sostenibles.

Hay que ser paciente, ya que esto tiene su recompensa. Tanto los empleados como los inversores y los propietarios de las empresas saldrán ganando si deciden utilizar técnicas sostenibles en sus operaciones generales. Las empresas concienciadas con el medio ambiente deben centrarse en alcanzar este nivel de sostenibilidad para el crecimiento futuro.

Así que, es tu turno, haz que tu empresa sea sostenible y contribuye al cuidado del planeta. Después de todo, como dicen por ahí: No hay planeta B.


Sage

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Qué es la firma electrónica y cómo obtenerla para mi empresa

En este post conocerás cómo podrás obtener la firma electrónica y los múltiples beneficios que su uso presenta para tu negocio.

  • La firma electrónica certifica la autenticidad y la validez de la transmisión de los datos por Internet.
  • Un 83% de las transacciones con firma electrónica se completan en menos de 24 horas.

Contenido del post


  1. Qué es la firma electrónica
  2. Para qué documentos se puede usar la firma electrónica
  3. Cómo obtener la firma electrónica
  4. Ventajas de obtener la firma electrónica

Actualmente, recurrir a Internet para llevar a cabo cualquier tipo de procedimiento administrativo es un ahorro importante en:

  • Costes
  • Tiempo
  • Materiales
  • Recursos humanos

En las empresas tenemos dos situaciones diferenciadas: una serie de procedimientos que deben realizarse por internet (como la inmensa mayoría de procedimientos fiscales y tributarios que tenemos que realizar con la Agencia Tributaria) y otros procesos que pueden ser voluntarios.

Pero, para todos ellos, es imprescindible contar con la firma electrónica de la empresa o de la persona física titular. Este es el método que certifica la autenticidad y validez de la transmisión de datos por internet.

1)Qué es la firma electrónica

La firma electrónica es un fichero que se instala en el navegador y que permite firmar telemáticamente una transmisión de datos, verificar una recepción y comprobar quién es el emisor de dicha transmisión. La firma electrónica equivale a la firma física en cualquier proceso que hagamos en nuestra vida cotidiana.

Estos ficheros que contienen la firma electrónica, son únicos y los emiten entidades y organismos autorizados y certificados por las autoridades que los consideran válidos. El fichero de la firma electrónica es personal e intransferible, al igual que nuestro DNI o CIF, y da fe de nuestra persona en cualquier procedimiento telemático.

2)Para qué documentos se puede usar la firma electrónica

Hoy en día la firma electrónica se ha convertido en un indispensable para empresarios, autónomos y ciudadanos en general. La firma electrónica es muy útil a la hora de realizar gestiones online, especialmente con la Administración.

  • Firma de contratos.

La firma electrónica se emplea a menudo en la firma de contratos, autorizaciones y formularios de clientes. Esto evita a las empresas tener que imprimir documentos como una autorización de prestación de servicios o un contrato de compra y venta de productos. Además, esto evita a los clientes el tener que pasar por procesos largos y farragosos a la hora de realizar cualquier trámite de este tipo.

  • Matrículas online.

La firma electrónica cada vez se está utilizando más en procesos de matriculación online en centros educativos.

  • Trámites tributarios.

La Administración avanza a pasos agigantados hacia la digitalización de todos sus procesos. En este sentido, la firma electrónica se emplea a la hora de realizar trámites con Hacienda, como presentar el modelo de Declaración Trimestral del IVA, por ejemplo, y con la Seguridad Social cuando se da de alta a un trabajador.

  • Poderes simples.

Si se precisa otorgar poderes simples a un abogado a un tercero, se puede hacer mediante un sencillo trámite en el que se acompañe un documento digital con la firma electrónica.

  • Documentos laborales.

Cualquier documento laboral como un contrato de trabajo, una nómina o un certificado específico, se puede firmar electrónicamente. Esto acredita su validez y autenticidad.

3)¿Cómo obtener la firma electrónica

La firma electrónica se consigue acudiendo a cualquier organismo autorizado para su emisión. En esta lista podemos ver todas las Administraciones Públicas que proporcionan esta utilidad de emisión y reconocimiento de titulares que solicitan la firma electrónica.

No obstante, por su sencillez y aceptación, recomiendo realizar los trámites desde Ceres, entidad dependiente de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre que actúa con convenio con todas las administraciones públicas mencionadas anteriormente. El proceso que vamos a explicar a continuación se hace desde la FNMT. Para obtener la firma electrónica sólo necesito realizar los siguientes pasos:

  • Descarga de la solicitud de firma electrónica en la web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Basta con introducir el CIF de la sociedad o nuestro NIF para obtener un código. El procedimiento anterior realiza una descarga de firma previa en nuestro navegador.
  • Sólo para personas jurídicas. Obtener una certificación del Registro Mercantil de la vigencia de los cargos del administrador o apoderado que va a utilizar la firma electrónica. Su coste aproximado es de 40 euros.
  • Con el certificado anterior, los poderes de la sociedad y el DNI original del representante de la empresa, se formalizará la solicitud presencial de la firma electrónica en las dependencias más cercanas de la Agencia Tributaria. O bien de aquellos organismos que tengan convenio de colaboración con la FNMT. En este mapa podemos localizar todos los centros más cercanos a nuestro domicilio.
  • Las personas físicas pueden acudir a cualquier entidad enumerada anteriormente tan sólo con su DNI original o Pasaporte en vigor.
  • Una vez realizada la acreditación personal, en el plazo de unas horas, normalmente al día siguiente, podremos descargarnos nuestra firma electrónica accediendo a este enlace de la web de la FNMT. Basta con introducir el CIF o NIF y el código inicial que nos suministró la plataforma.

Todo este procedimiento se debe realizar desde el mismo ordenador y con el mismo navegador. Por desgracia, la inmensa mayoría de procesos telemáticos que proporciona la administración y que requieren el uso de firma electrónica sólo funcionan correctamente desde Internet Explorer y desde Firefox, para algunos casos.

4)Ventajas de obtener la firma electrónica

Obtener la firma electrónica aporta muchas ventajas a aquel que la utiliza. Por un lado, la firma electrónica proporciona una mayor seguridad e integridad de los documentos. Cabe destacar que gracias a la firma electrónica, el contenido del documento electrónico firmado no puede ser alterado, por lo que se garantiza su autenticación así como la de la identidad del firmante.

Asimismo, con la firma electrónica se garantiza la confidencialidad. El contenido del mensaje solo será conocido por quienes estén autorizados a ello.

A nivel medioambiental, firmar electrónicamente los documentos supone un importante ahorro de papel. Esto implica directamente una disminución del almacenamiento de datos físicamente y reducción de gastos en los procedimientos de administración de archivos.

No hay que olvidar el ahorro de tiempo que conlleva la firma electrónica. Gracias a ella se evitan desplazamientos y traslados y también se disminuye el tiempo en la ejecución de procesos.

Igualmente, utilizar la firma electrónica proporciona un aumento de la productividad y competitividad de la empresa y un firme compromiso con la digitalización de sus procesos. No hay que olvidar que el 83% de las transacciones con firma electrónica se completan en menos de 24 horas y la mitad de ellas en menos de 15 minutos.

La firma electrónica aumenta la productividad, ahorra tiempo y ayuda al medio ambiente.

La tecnología es ya una parte importante en el día a día de cualquier empresa. La firma electrónica tiene muchísimos más usos y se ha convertido en una parte esencial para brindar altos estándares de seguridad a las transacciones y a los documentos que gestiona la empresa.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.

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12-emprendedores-nos-explican-sus-razones:-¿que-te-llevo-a-montar-tu-empresa?

12 emprendedores nos explican sus razones: ¿qué te llevó a montar tu empresa?

Detectar un nicho de mercado y tener verdadera libertad profesional: los motivos más comunes para montar tu empresa. Te lo contamos en este artículo con contenido actualizado.

  • Doce emprendedores nos confiesan los motivos personales y profesionales que los han llevado a montar su propio negocio.
  • Eventualidades como un despido sirvieron de acicate para que varios emprendedores realizaran lo que realmente querían: crear su empresa.

¿Por qué emprender? Existen múltiples motivos, como demuestran estas experiencias en primera persona. Emprendedores que lo dejan todo para poner en marcha su propia idea de negocio.

En muchos casos, a raíz de la detección de una oportunidad de mercado. En la mayoría, para encontrar una verdadera flexibilidad que les permita ejercer su profesión sin las limitaciones jerárquicas de una gran empresa o la presencia de jefes que limiten sus capacidades. ¿Preparado? Tras leer estas confesiones, te aseguramos que vas a querer emprender…

¿Conoces Sage Contabilidad y Facturación? Gestión sencilla para autónomos y micro empresas. ¡CON UN 50% DE DESCUENTO DURANTE 6 MESES!

La importancia de la contabilidad para autónomos, emprendedores y microempresas

1. Manuel Castro

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¿A qué se dedica tu empresa? Consultoría de organización industrial. Especialista en la aplicación de la TOC de Goldratt. Somos la empresa líder en Europa con 60 implantaciones de la Metodología Cadena Crítica.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? La búsqueda de llevar a la práctica un proyecto propio y de ser independiente y estar dispuesto a tomar la decisiones que creo conveniente sin tener que dar cuentas a nadie.

2. Tere Carbonell

(Web) – (Twitter) – (LinkedIn)

¿A qué se dedica tu empresa? Trabajo como autónoma haciendo trabajos de directora de arte, diseñadora gráfica y fotógrafa, tratando personalmente a cada cliente, con precios muy competitivos y cumpliendo siempre los plazos.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? La ilusión por hacer las cosas bien, sin intermediarios que compliquen las comunicaciones. Poder ser mi propia jefa y crecer tanto como sea capaz.

3. Guillermo Bouzas

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¿A qué se dedica tu empresa? Trabajo como autónomo en la promoción y desarrollo de negocios en el sector energético.

¿Cuál fue el motivo que te llevó montar tu empresa? Son varios los factores, el leitmotiv principal fue tener un negocio propio: ser tu propio jefe, horarios flexibles y capacidad de tomar decisiones de forma autónoma.

4. Albert García

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¿A qué se dedica tu empresa? MiPuntuacion.com está centrada en mejorar la tecnología aplicada al Golf en todos los aspectos, tanto desde el punto de vista del jugador, ofreciendo un portal con información y herramientas gratuitas útiles para los usuarios, como de los campos y organizadores de torneos, aplicando las últimas tecnologías para simplificar, rentabilizar y mejorar la experiencia de usuario y los procesos de un torneo de Golf.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? En mi caso, detecté que el mundo del Golf en España tenía un retraso tecnológico importante y vi un nicho de mercado por explotar, así que después de analizarlo bien decidí crear la empresa con la que con mucho esfuerzo y trabajo en un año nos hemos posicionado como referentes del sector.

5. Javier Varela

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¿A qué se dedica tu empresa? toctocmedia, es una agencia de marketing y consultoría en la que desarrollamos proyectos de marketing, estrategia y comunicación, especialmente en el entorno online.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Es posible que me venga de familia, porque mi padre siempre ha tenido un pequeño negocio y, además, yo desde siempre he tenido bastante claro que prefería tener mi propia agencia. Llevaba desde la Universidad dándole vueltas a lo de trabajar por mi cuenta y así lo hice.

6. Pedro de Marcos

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¿A qué se dedica tu empresa? Ingenera Soluciones Energéticas es una ingeniería cuyo objetivo principal es la eficiencia energética, manteniendo siempre los parámetros de confort y productividad. Además del departamento de ingeniería, hemos creado una división de iluminación LED, a través de la cual comercializamos este tipo de tecnología con marca propia.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? En mi caso, han sido la combinación de varios motivos. Para mi, ser empresario ha sido siempre un objetivo a alcanzar para el que no encontraba el momento. Desde la comodidad de una nómina en una gran empresa es muy difícil dar el paso, y mucho más con una familia. Pero este momento llegó con la crisis y lo que para mi fue una oportunidad para hacer lo que siempre había querido, montar mi propia empresa.

7. Alfonso García

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¿A qué se dedica tu empresa? Te lo Guardo Mini Almacenes se dedica al alquiler de espacios para almacenaje, bajo unas óptimas medidas de seguridad. Esto permite que el usuario tenga acceso a su almacén 24 horas, 7 días a la semana. El sistema es flexible y permite que el cliente contrate exclusivamente los metros cuadrados de almacén que vaya a utilizar, con una oferta de aproximadamente 4o tamaños diferentes de almacén. Autónomos, particulares o empresas pueden convertir en variable lo que hasta ahora era un coste fijo.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Siempre quise iniciar un negocio a nivel particular, pero ha sido la crisis económica y la pérdida de mi trabajo lo que definitivamente me empujaron a poner en marcha Te lo Guardo Mini Almacenes. El inicio ha sido difícil, pero la ilusión de un «nuevo viaje» tiene mucha más fuerza que cualquier dificultad o contratiempo que pueda aparecer en el camino.

Una aparente mala noticia (un despido) ha servido a muchos para alcanzar su plena libertad y el desarrollo profesional que realmente buscaban

8. José Manuel Alarcón

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¿A qué se dedica tu empresa? En (Krasis) somos especialistas en e-learning. Disponemos de una avanzada plataforma de e-learning orientada a grandes empresas de formación y también impartimos formación on-line sobre tecnología Microsoft, siendo líderes en el mercado español y habiendo lanzado recientemente su contrapartida en inglés. También disponemos de otras líneas de negocio complementarias más pequeñas: una editorial técnica  y un completo servicio de e-mail marketing.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Crear una empresa fue una extensión natural de mi actividad personal, pues llevaba varios años siendo freelance. Deseaba construir algo más grande que yo mismo, poder crear empleo y ser capaz de especializar y profesionalizar la actividad de un modo que no es posible siendo uno solo.

Recuerdo que en cierta ocasión estaba en la oficina de un empresario haciendo un trabajo como freelance. Era una empresa pequeña, de unas 12 personas, pero pude ver lo que este hombre había construido, lo bien que les iba a todos, el buen ambiente que tenían… Eran como una pequeña familia y pensé lo bien que se debía de sentir esta persona al haber creado aquello desde cero. Fue lo que me acabó por decidir. Fui bastante ingenuo como he podido comprobar con los años (ya llevamos 12 con la empresa), pero el resultado neto ha sido positivo hasta ahora.:-)

9. Jorge Pérez-Curto

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¿A qué se dedica tu empresa? Somos una consultora inmobiliaria llamada Colliers INTERNATIONAL, realizamos labores de asesoramiento en compra y venta, valoración, project management y servicios residenciales para entidades financieras.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Es algo que siempre tuve claro, el ejemplo de mi padre fue clave. Yo creo que el emprendedor nace aunque la formación y el aprendizaje lo hacen mejorar. Identificas una oportunidad en un momento determinado y la creencia en tus capacidades e ideas hacen el resto.

Emprender era el vehículo donde poder desarrollar mi creatividad marcándome mis propias metas.

10. Lucía Mariñas

(Web) – (Facebook)

¿A qué se dedica tu empresa? Kuukum se dedica a la venta on-line de tocados, sombreros y complementos. Los productos en que están en stock los recibes en un plazo aproximado de 48 horas y gratuitamente.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Una empresa propia era el vehículo donde poder desarrollar mi creatividad marcándome mis propias metas.

11. Jose Álvarez Dafonte

(Twitter) – (LinkedIn)

¿A qué se dedica tu empresa? Consultoría de formación y proyectos, desarrollamos planes de formación para la administración pública, para los agentes sociales, empresas y particulares, en el ámbito de España y Latinoamérica. También desarrollamos consultoría de proyectos en España y Países del Este, acudimos a convocatorias públicas de financiación para solicitar determinados proyectos de interés para nuestros clientes y gestionamos la coordinación de los mismos.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Para mi es una forma de crear riqueza en la que relativamente puedo hacer lo que más gusta, es decir con una cierta ilusión de libertad. No me veía con la suficiente disciplina para ser asalariado y me creí que siendo empresario podía gestionar con más libertad mi tiempo y mi capacidad de creación.

12. Octavia Guzmán

(Web)

¿A qué se dedica tu empresa? FiTranslation ofrece servicios de traducción especializados principalmente en el sector biomédico. Nos centramos en todas las combinaciones de idiomas comunitarios y las principales entre idiomas de Asia y Oriente Medio.

¿Cuál fue el motivo que te llevó a montar tu empresa? Desarrollar un proyecto en el sector de las traducciones profesionales que nos permitiera ofrecer un servicio científico especializado a las empresas de los sectores que necesitan no solo traducciones, si no profesionales con formación en el ámbito científico para realizar esas traducciones.

¡TUITÉALO! 12 emprendedores nos explican sus razones: ¿qué te llevó a montar tu empresa?

Conclusiones

Aunque los motivos para emprender son variados, la búsqueda de verdadera libertad para desarrollar nuestro potencial y capacidades suele estar presente entre ellos.

Una aventura que muchos reconocen haber tomado a raíz de un suceso inesperado, por ejemplo, un despido. Y de la que, sin embargo, no se arrepienten.

Al contrario, muestran su alegría ante un hecho aparentemente negativo, porque les llevó a realizar lo que realmente deseaban, pero no se atrevían por las aparentes comodidades de un trabajo en una gran empresa.

Es posible que te hayas sentido identificado con muchas de esas opiniones. ¿Es tu momento? ¿Te atreves a emprender?

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.

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que-es-la-tecnologia-reacondicionada-(y-como-puede-convertirse-en-un-nuevo-nicho-de-mercado)

Qué es la tecnología reacondicionada (y cómo puede convertirse en un nuevo nicho de mercado)

Varias startups del sector levantan cientos de millones de euros en rondas de financiación para impulsar la tecnología reacondicionada como nuevo modelo de negocio. ¿Quieres saber más?

  • La tecnología reacondicionada ofrece ventajas específicas a pymes, especialmente tras la pandemia.
  • Se trata de un modelo basado en el reciclaje de productos tecnológicos para su venta posterior.

La tecnología reacondicionada es el reciclaje, reparación y/o recuperación de productos tecnológicos, para ser vendidos de nuevo. España generó en 2020, según datos de Statista, casi un millón de toneladas de basura tecnológica. Con la dificultad añadida de reciclar algunos de los componentes (tóxicos o muy tóxicos en algunos casos).

La tecnología reacondicionada se basa en la recolección de cualquier tipo de dispositivo tecnológico, para que pueda ser reparado, recuperado y vendido para un nuevo uso.

¿Por qué tiene éxito la tecnología reacondicionada?

A nivel de negocio, las empresas que venden tecnología reacondicionada están teniendo mucho éxito, debido a dos características principales:

  • La cada vez mayor concienciación sobre la necesidad de reciclar y reutilizar todo tipo de materiales para cuidar nuestro entorno.
  • La rentabilidad que genera el recuperar un dispositivo que había sido denostado y que puede recuperarse sin un coste de adquisición de la materia prima, pues ha sido desechado.

Para el usuario final, los beneficios son evidentes. En primer lugar, va a contar con un dispositivo, en algunos casos de última generación, a un precio mucho más económico. Se trata de dispositivos recuperados, por lo que su precio es menor. Pero que han tenido una puesta a punto que les hace funcionar con total normalidad.

Por otro lado, este usuario final también está cada vez más concienciado con la necesidad de apostar por el reciclaje. Por lo que siente que está aportando su granito de arena en este objetivo.

La tecnología reacondicionada permite contar con dispositivos de última generación a precios económicos y mejorando el medioambiente.

Ventajas de la tecnología reacondicionada para las pymes

Las pequeñas y medianas empresas también pueden aprovechar la tecnología reacondicionada para su propio beneficio. En los últimos años el renting ha sido la alternativa más utilizada por las pymes que necesitaban renovar equipos tecnológicos, especialmente para el uso de empleados (móviles, portátiles y ordenadores).

Esta era una opción muy utilizada para evitar grandes desembolsos. La tecnología reacondicionada puede convertirse en una alternativa a esta vía, pues permite acceder igualmente a dispositivos de este tipo a un precio más competitivo. Colaborando también con el reciclaje y la reutilización de elementos que habían sido desechados.

El crecimiento del teletrabajo va a ser uno de los principales impulsores de este mercado, pues permitirá facilitar a los empleados equipos para desarrollar sus funciones, a un coste menor, y aportando a una mejora de la economía circular y el medioambiente.

Sage

La tecnología reacondicionada puede convertirse en una alternativa al renting de equipos tecnológicos como portátiles, sobremesa o móviles.

Dónde comprar tecnología reacondicionada

Existen diversas cadenas especializadas en la recuperación y venta de dispositivos tecnológicos. BackMarket es uno de los líderes en el mercado de la tecnología reacondicionada, con la venta de smartphones, tablets, equipos de audio, auriculares, televisores, accesorios, pequeños electrodomésticos, patinetes, cámaras, drones…

Hubside.store es otra de las alternativas para acceder a tecnología reacondicionada. En este caso, apuesta por la venta física, y ha anunciado recientemente la apertura de hasta once tiendas en España. A nivel estético, trata de acercarse a las típicas tiendas de tecnología tipo Apple o Xiaomi. Con la diferencia de que allí podremos encontrar dispositivos recuperados de todas las marcas.

La tercera alternativa sería Forall. Se trata de un vendedor especializado en tecnología reacondicionada de la marca Apple. Smaaart (especializado en móviles) o IT Shop (móviles y ordenadores), son otras opciones donde puedes comprar tecnología reacondicionada.

Las propias marcas o grandes distribuidores también cuentan con sus propias secciones de reacondicionados. Apple, Amazon, El Corte Inglés o Worten son algunos de ellos, con un funcionamiento similar a los sitios especializados.

¿Es seguro comprar este tipo de tecnología?

Teóricamente, la tecnología reacondicionada ha pasado por un proceso de mantenimiento que permitirá al usuario contar con un dispositivo que funcione a la perfección. Para certificarlo, la mayoría de las empresas ofrecen una garantía de, al menos, 24 meses. Y todos los accesorios o piezas del equipo originales.

Bien es cierto que cada una de las compañías cuenta con políticas de devolución y garantía diferentes. E, incluso, ampliables, dependiendo del producto a adquirir. Por tanto, recomendamos leer bien las condiciones y letra pequeña del producto que nos interesa, para saber hasta cuándo estaremos cubiertos y hasta dónde llegarán nuestros derechos como consumidor.

En cualquier caso, estamos ante un sector en claro auge. La mayoría de estas compañías especializadas en tecnología reacondicionada han recibido recientemente rondas de financiación e inversión valorada en cientos de millones de euros. Lo que certifica el exponencial crecimiento que se espera de este sector. Con un reclamo de ventas tan sencillo como efectivo: lo último en tecnología, más barato, y colaborando con la preservación del medioambiente.

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Legislación venta online: Todo lo que debes tener en cuenta para vender por Internet

La venta online ha dejado de ser un canal opcional, para convertirse en el eje central de la estrategia de ventas de muchas empresas.

  • Conoce la legislación que debes tener en cuenta para vender por internet.
  • Te detallamos las principales novedades de la nueva normativa del IVA aplicable a los ecommerce.

La COVID-19 ha acelerado la revolución digital propiciando una transformación de los canales de venta de muchas empresas.

Hace unos años, la venta online era un complemento a las ventas tradicionales que se realizaban en las tiendas físicas. Pero cada vez son más las empresas que se constituyen con la única finalidad de vender por Internet.

Para realizar sus ventas por Internet, las empresas pueden utilizar sus propias tiendas online, o bien utilizar otro tipo de plataformas, como por ejemplo Amazon.

En cualquier caso, conviene conocer la legislación que afecta a las ventas online, ya que su incumplimiento puede acarrear problemas y sanciones.

¿Cuál es la legislación que afecta a la venta online?

Una empresa que vende online está sujeta a las mismas leyes que el resto de empresas. Y, como tal, tiene que atenerse a lo dispuesto en el Código Civil.

Otras leyes que afectan a las empresas que quieren vender por internet al igual que al resto de los comercios serian:

Sin embargo, hay otras leyes más específicas que afectan más concretamente a este tipo de empresas, como:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico. En ella, se regula el comercio electrónico en España y otros servicios relacionados con Internet.
  • Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza.
  • Reglamento (UE) 910/2014, del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014 relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior.

Legislación relativa a la protección de datos que afecta a la venta online

Las empresas que venden por internet tienen que garantizar la protección de los datos que recopilan de sus usuarios. De manera que deben cumplir con las siguientes leyes:

El objetivo principal de la ley de cookies de la UE es aplicar y asegurar el derecho a la privacidad a través de la protección de datos.

Próximamente está prevista la entrada en vigor del Reglamento de privacidad electrónica (ePrivacy) que sustituirá a la directiva de ePrivacy vigente desde 2002, cuyo borrador fue presentado por la UE el 10 de enero de 2017, pero que aún sigue pendiente de aprobación en el Parlamento Europeo.

Para cumplir con la “ley de cookies”, además de informar sobre estas, se debe insertar una página de Política de Cookies. En ella se debe incluir la siguiente información:

  • Qué es una cookie.
  • Qué tipo de cookies utiliza la web.
  • Cuál es su finalidad.
  • Cuándo caducan.
  • Instrucciones sobre cómo desactivarlas.
  • Referencias sobre lugares donde conseguir más información.

Legislación fiscal que afecta a la venta online

Las empresas que se dedican al comercio online también tienen que conocer la legislación fiscal que afecta a sus ventas.

Una de las últimas modificaciones que se han producido en la legislación fiscal, ha venido de la mano del Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, publicado en el BOE del 28 de abril de 2021.

Con la entrada en vigor de este Real Decreto el 1 de julio, se incorporó al ordenamiento jurídico español, entre otras Directicas de la Unión Europea (UE), la Directiva (UE) 2017/2455.

Las principales novedades de este Real Decreto que afectan al comercio online son las siguientes:

Unificación de umbrales de venta

Se establece un importe único de 10.000 euros al año en transacciones con cualquier Estado miembro, por lo que si las ventas son iguales o superiores a esa cantidad se deberán gravar los productos con el tipo de IVA del país de destino. Por debajo de este umbral, se puede continuar aplicando la tasa impositiva del lugar de origen.

Ventanilla única

  • Se establece la ventanilla única en la que se puede declarar y pagar el IVA de forma electrónica, ya que este sistema se encarga de remitir la tributación recaudada al Estado comunitario que corresponda.
  • Gracias a la ventanilla única se evita tener que darse de alta ante la administración de fiscal de cada país en el que se alcance el límite de ventas, con lo que se facilita a los ecommerce poder cumplir con la legislación.

Eliminación de la exención del IVA en importaciones

  • Todas las importaciones que se hagan desde fuera de la UE serán gravadas con el impuesto del país de destino, independientemente de su valor, con lo que se suprime la exención a las importaciones con un valor de hasta 22 euros. Sin embargo, se mantiene la exención del pago de derechos de aduana para aquellas que no alcancen los 150 euros.

Gestión de impuestos de los Marketplace

  • Las plataformas de mercados en línea pasarán a tener un papel más destacado, al ocuparse de la recaudación y pago del IVA a los Estados en los que vendan sus productos. Será indiferente si son los proveedores directos o actúan como intermediarios entre otros vendedores y el consumidor final.
  • No obstante, la entrega del proveedor al titular de la interfaz estará exenta y no limitará el derecho a deducción.

Ante el imparable crecimiento de las ventas online, es conveniente conocer toda la legislación que afecta a este tipo de ventas, ya que su incumplimiento puede traer consecuencias muy negativas para las empresas.

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teletrabajo-xii:-la-digitalizacion-de-la-industria-manufacturera

Teletrabajo XII: La digitalización de la industria manufacturera

La fabricación inteligente ya marca los tiempos de la digitalización de la industria manufacturera, un sector que depende cada vez más de la automatización.

  • El sector manufacturero dice adiós a los procesos manuales: ahora, el internet de las cosas (IoT), el teletrabajo y las soluciones digitales inteligentes marcan el ritmo.
  • ¿Qué papel desempeñan actualmente la digitalización y el teletrabajo dentro de la industria manufacturera? En este post, te damos todas las claves

El término “manufactura” proviene del latín: manus (mano) y factus (hecho). Sin embargo, este concepto de origen artesanal nada tiene que ver con la manufactura tal y como la conocemos hoy. La industria manufacturera actual orbita en torno a fases de transformación de la materia prima a gran escala, donde la tecnología punta ocupa todos los procesos. De modo que, a lo largo de la historia, el desarrollo tecnológico ha acabado por sustituir al trabajo manual por las máquinas.

No obstante, hoy, el sector manufacturero ha dado un salto cualitativo en la forma de gestionar sus procesos, y en muy poco tiempo. El internet de las cosas (IoT), el teletrabajo y las soluciones digitales basadas en BI (Business Intelligence) ya marcan los tiempos. En este escenario, los fabricantes, especialmente tras la irrupción de la COVID, necesitan este tipo de herramientas para diseñar estrategias y cumplir sus objetivos comerciales a fin de acelerar su propia digitalización.

¡Comparte! Así funciona la digitalización y el teletrabajo en la industria manufacturera.

Teletrabajo en la industria manufacturera, ¿es posible?

En un puñado de meses, el teletrabajo se ha convertido en la apuesta principal de muchas empresas para poder seguir funcionando. No obstante, las organizaciones digitales lo han tenido más fácil que las industriales a la hora de adoptarlo. Al fin y al cabo, gran parte de los puestos de trabajos ligados al sector digital se puede desempeñar con un dispositivo móvil y conexión a internet.

En la industria, en general, la situación es distinta, ya que tan solo las actividades de oficina se pueden desempeñar a distancia. Es el caso del sector manufacturero, donde, tradicionalmente, los puestos vinculados a la fabricación requieren la presencia física del operario en cuestión.

No obstante, ¿puede el teletrabajo ganar presencia en la industria manufacturera, aunque la fabricación esté plenamente ligada al mundo físico? La respuesta es sí, y la tecnología, como siempre, tiene la respuesta.

Con ERP sólidos para controlar los procesos a distancia

Para implementar el teletrabajo en la industria manufacturera, el primer paso es contratar soluciones que administren de forma automatizada y ágil todas las áreas de la empresa. Un ERP sólido que permita gestionar y controlar todos los procesos de fabricación a distancia puede convertirse en el mejor aliado para conseguirlo.

Atendiendo al principio de fábrica inteligente

La industria manufacturera ya dispone de tecnología encuadrada en la fábrica inteligente. De hecho, actualmente, muchos operarios son capaces de programar y controlar los procesos de fabricación en remoto.

Utilizando BI para cubrir los procesos más allá de la fabricación

La tecnología no solo debe estar puesta al servicio de la fábrica inteligente. Las fases previas contemplan departamentos que pueden ser gestionados a distancia con software de gestión empresarial basados en Business Intelligence. Aquí destacamos:

  • Departamento de recursos humanos (RRHH): reclutamiento, evaluación, contratación, nóminas, capacitación y desarrollo, etc.
  • Departamento de producción: recepción de materiales, lotes, partidas, colocación estratégica en almacén de la mercancía, etc.

El parón de operaciones en la industria como consecuencia de la crisis, ha empujado a un sinfín de empresas a alinearse en torno a la automatización de procesos a distancia.

El éxito de la digitalización en la industria manufacturera: un equipo preparado

Monitoreo de herramientas, mantenimiento preventivo, dispositivos de control remoto… Las plantas de fabricación dependen cada vez más del IoT, una tecnología capaz de recolectar grandes cantidades de datos y analizar los más relevantes para diseñar estrategias de mejora. Todo ello, a través de la conectividad.

Pero, como ya hemos adelantado, la industria manufacturera depende en gran medida del trabajo del operario. De modo que la automatización y la conectividad, por sí mismas, no garantizan el éxito de la digitalización. Este éxito dependerá de ciertas variables, sujetas fundamentalmente a la formación del operario en el mundo tecnológico, pero también al resto del equipo. Son las siguientes.

Capacitación

Un nuevo entorno robótico y plenamente digital implica la capacitación de todo el equipo, desde el contable hasta el operador. Para conseguirlo, el apoyo personalizado desde el departamento de recursos humanos será fundamental. En este sentido, muchas estrategias están enfocadas en la clasificación de los empleados que necesitan ponerse a la vanguardia, realizando cursos que motivan al empleado a mejorar su formación y ampliar conocimientos.

Autonomía

Un equipo bien preparado para el entorno digital y las tecnologías de la información y la comunicación proporciona una mayor autonomía a nivel organizacional. Gracias a la tecnología, además, la colaboración online en remoto y las interacciones hombre-máquina son posibles, aumentan y mejoran.

Intercambio de conocimientos y habilidades

Sin lugar a duda, un entorno conectado posibilita el procesamiento y el intercambio inteligente de datos, pero también los conocimientos y las habilidades de los empleados.

Gracias a las posibilidades que ofrece la conexión en remoto, no solo se optimizan los procesos relacionados con la manufactura, también amplían las perspectivas del equipo.

Si algo nos ha enseñado la pandemia es que el futuro del trabajo en todos los sectores, incluyendo la industria manufacturera, girará en torno a los recursos humanos y la tecnología.

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Sage X3, la herramienta de gestión perfecta para la transformación digital de Frigoríficos del Moral

Sage X3 es la herramienta de gestión que ha permitido a Frigoríficos del Moral integrar bajo la misma solución todas las áreas de su negocio.

  • La trazabilidad, la automatización de tareas o la gestión documental en todos los procesos, algunas de las claves.
  • Pese a las características del negocio, la herramienta se ha adaptado sin apenas hacer desarrollos a medida.

Frigoríficos del Moral fue fundada en 1986 por Juan del Moral. Desde entonces, nuestra compañía ha pasado de ser un pequeño negocio a convertirse en una gran empresa en crecimiento. Así, hemos pasado de un catálogo de productos de sólo helados y con un área de influencia comercial localizada en las poblaciones interiores de la provincia de Girona, a ser un distribuidor de alimentación multiproducto y con presencia generalizada en toda la provincia. De hecho, nuestro catálogo de productos se ha ido diversificando hasta tal punto que ahora abastecemos, especialmente al canal HORECA, una extensa gama de artículos congelados, refrigerados, frescos y de temperatura ambiente.

Este proceso es un buen ejemplo de la transformación digital en la que estamos inmersos. Consideramos que la transformación digital es un pilar estratégico dentro de nuestra empresa y a ello dedicamos gran parte de nuestro tiempo. Día a día destinados recursos a planificar bien todo este proceso de transformación digital, y analizar cuáles van a ser los siguientes pasos para acometer.

Foco en el cliente

Que llevemos tantos años operando en el mercado es fruto del esfuerzo, pero también de la confianza que han depositado nuestros clientes en el servicio que les ofrecemos, así como en la gama de productos y marcas que distribuimos. Con el objetivo de ofrecer siempre a nuestros clientes productos de la máxima calidad, contamos con una amplia gama de artículos de marcas líderes del mercado.

De hecho, si tenemos que resumir en pocas palabras a Frigoríficos del Moral, lo haríamos hablando de servicio al cliente, proximidad y profesionalidad. Algo que queda claro con nuestro logotipo, al que consideramos toda una declaración de intenciones. Se trata de una estrella, que quiere estar en la cocina de todos los profesionales de la hostelería y la restauración. Nuestro lema, “Ser la estrella de tu cocina” es el que nos inspira y el que nos empuja a buscar la siempre la excelencia en todo lo que hacemos.

Nuestro compromiso para el futuro es seguir ofreciendo un servicio cada vez más profesional y omnicanal, y día tras día trabajamos para mejorar el grado de satisfacción de nuestros clientes. De hecho, diariamente visitamos a cerca de 2.000 clientes, en los que siempre buscamos ser su proveedor de confianza. Nuestro mayor compromiso con ellos es el de ofrecerles siempre un servicio excelente en todo momento.

Nuestra larga trayectoria en el sector de la distribución nos ha permitido conocer las necesidades de nuestros clientes, y por eso nos adaptamos a ellos y les ofrecemos siempre la solución que necesitan.

Gestionar la estacionalidad

Como decíamos al principio, en Frigoríficos del Moral somos conscientes de que hay que mejorar cada día para seguir en el mercado. Las empresas debemos exigirnos la excelencia y la máxima eficiencia en todos los procesos en los que seamos capaces, para garantizar que seguimos siendo competitivos, en el presente, pero también en el futuro. Recientemente hemos modernizado nuestras instalaciones a todos los niveles, y cabe destacar que en nuestras oficinas (400 m2) tenemos un espacio especialmente adaptado para hacer formación y demostraciones de producto, tanto a clientes como a nuestro equipo comercial. Este espacio dedicado nos permite estar siempre al día de todas las novedades y, además, nos ayuda a poder ofrecer el mejor asesoramiento y un servicio excelente en las visitas comerciales.

Como decimos, este apoyo y confianza de los clientes se debe también a que ofrecemos productos de primeras marcas, un buen servicio y un gran soporte. Áreas todas ellas fundamentales y que conforman la base de nuestra empresa. Está en nuestro ADN el caminar de la mano de los clientes para que juntos consigamos llegar más lejos cada día, nos sentimos parte de su negocio, y por eso nos esforzamos en aportarles nuevas soluciones cada día, y para ello necesitamos disponer de una herramienta capaz de ayudarnos a planificar todos los aspectos de nuestro negocio. Una solución de software que además debe ser capaz de gestionar una empresa como la nuestra, teniendo en cuentas las características tan particulares que tiene Frigoríficos del Moral.

Cómo mejorar la eficiencia

Por un lado, cabe señalar que trabajamos con unos márgenes muy reducidos y esto nos obliga a ser muy eficientes. Un pequeño error en la planificación puede traducirse en muchos euros en la cuenta de resultados. Además, el hecho de que cada vez tengamos un catálogo de productos más amplio y diverso también añade complejidad a la gestión empresarial, ya que hace que sea más difícil prever nuestra respuesta a las necesidades del cliente y al cumplimiento de aspectos como las caducidades y la gestión de lotes.

A esto le tenemos que sumar que uno de los retos a los que tenemos que enfrentarnos es a la gran estacionalidad que tiene nuestra curva de ventas, una característica muy propia de la industria alimentaria y que deben tener en cuenta las herramientas de gestión tipo ERP, como Sage X3. No en vano, no se vende el mismo volumen de helados en pleno verano que en el mes de enero, ni tampoco se vende lo mismo en localidades de costa que en ciudades o pueblos del interior. La localización de los clientes y las condiciones climatológicas de cada año acaban marcando mucho, por ejemplo, el inicio, el fin y el ritmo de estas ventas, lo que nos obliga a tener una buena previsión de antemano para contar con los productos que van a pedir los clientes sin que ello nos suponga unos mayores incrementos de los costes por almacenamiento y stock.

La importancia de una buena gestión

Por todo lo explicado anteriormente, Frigoríficos del Moral necesita tener una buena herramienta de gestión que nos permita tener un buen control de todos los procesos empresariales. Tenemos que ser extremadamente cuidadosos con cada uno de los detalles que pueden marcar nuestra competitividad.

Por eso, entre otras razones, confiamos en Sage X3. Se trata de una herramienta que aporta muchas ventajas para una empresa como la nuestra.

Por ejemplo, Sage X3 nos permite automatizar múltiples procesos que no aportan valor pero que son necesarios en nuestro día a día. El ERP también nos facilita la trazabilidad de todos los movimientos, lo que es de vital importancia en la industria agroalimentaria en la que operamos.

Pero, además, la solución nos permite contar con la gestión documental integrada en todos los módulos del programa. Y hemos podido integrar bajo el mismo programa todo lo que necesitamos para operar en nuestro día a día.

Por último, pero no por ello menos importante, cabe señalar que una de las cosas que más valoramos de Sage X3 es que nos ha permitido incorporar todas las particularidades de nuestro negocio sin tener que llevar a cabo grandes desarrollos a medida. Además de su flexibilidad (adaptándose a cualquier tipo de negocio de fabricación, distribución, etc.), cabe destacar su escalabilidad. Una característica que hace que los límites no los ponga el propio software (como históricamente solía suceder) sino la propia empresa. Y todo gracias a que el programa va creciendo al mismo ritmo que lo hacen las nuevas necesidades de la empresa.

En definitiva, un potente software que se adaptado perfectamente a nuestras necesidades y con el que seguiremos avanzando en la transformación digital de nuestra compañía.

Caso de éxito Frigoríficos del Moral y Sage X3

Sage

- Descarga el caso de éxito al


completo en PDF

- Descubre la historia de Frigoríficos del Moral


y su transformación de datos con Sage X3

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clubhouse:-que-es-y-como-pueden-las-pymes-usarlo-para-hacer-networking

Clubhouse: qué es y cómo pueden las pymes usarlo para hacer networking

Conoce las claves para convertir Clubhouse en un trampolín para tu empresa. En este post te contamos cómo pueden las pymes aprovecharse de esta red social para hacer networking.

  • De momento, la red social Clubhouse solo está disponible para iOS.
  • Bien utilizada, Clubhouse puede convertirse en una oportunidad para fortalecer los contactos empresariales de las pymes.

Clubhouse es tema de conversación, una red social de actualidad que genera interés en quienes ya la conocen y curiosidad en los que no la han probado. Y eso contando con un año de vida. Está claro que el mundo digital se mueve con rapidez y es conveniente estar al día lo antes posible.

Y, por supuesto, el mundo de los negocios es uno de los principales focos de atención. Cada nueva app o red social de alto impacto es un golpe en el tablero que pone deberes a las empresas. Pero lo cierto es que Clubhouse lo es especialmente, ya que las charlas de líderes empresariales a todas las escalas son uno de sus puntos de atracción.

¡Comparte! Aprende a aprovechar al máximo las oportunidades para hacer networking que Clubhouse ofrece a tu empresa.

Qué es Clubhouse

Es una red social que ofrece la posibilidad de realizar charlas (solo con audio, sin vídeo) con otras personas. De momento, tiene algunas características que le dan su singularidad:

  • Solo está disponible para iOS. No obstante, quizá para finales de mayo o junio ya esté disponible en Android.
  • No la podemos descargar sin más. Es necesaria una invitación de otra persona que ya se haya registrado en Clubhouse. Además, los que ya están dentro tienen ciertas limitaciones para realizar invitaciones. Es probable que las limitaciones se vayan levantando progresivamente.
  • No cuenta con demasiadas funciones especiales. Por ejemplo, no existe un chat privado de texto con el que poder enviar mensajes de texto a otros usuarios. Tampoco se comparten imágenes ni otros elementos que puedan distraer la atención.
  • En cada conversación, puede haber personas que hablan y otras que, en principio, solo escuchan. No obstante, también es posible que uno de estos últimos pida la palabra.
  • No es posible acceder a la grabación una vez terminada la conversación.

Como vemos, en realidad, esta red social destaca por su sencillez. Además, en ella el contenido está más dirigido y la atención más focalizada que en otras redes. Aunque técnicamente no ofrezca soluciones muy complejas, la clave de su desarrollo futuro será la capacidad para ser vehículo de liderazgo.

Clubhouse destaca por su manera de focalizar la atención en la conversación.

Sage

En Clubhouse, tan importante es lo que se tiene que decir como la escucha.

Consejos para aprovechar Clubhouse en nuestra empresa

Algunas pautas nos ayudarán a sacar el mayor partido a Clubhouse como, entre otros, los siguientes.

Otear el horizonte

Hay que tener una visión (o audición, en este caso) un poco amplia. Aunque nuestra empresa destaque mucho por algo y queramos difundirlo lo antes posible, debemos examinar el entorno. Entre otros aspectos, nos vendrá bien monitorizar algunos como:

  • De qué hablan otros: los líderes empresariales, las personas a las que se escucha dentro de la comunidad, los competidores. La escucha de otras personas es una de las partes más complejas. No solo nos interesa saber qué se dijo, sino cuáles fueron las repercusiones en quienes lo escucharon. Para ello, es probable que tengamos que indagar más allá de Clubhouse.
  • El estilo de las conversaciones. Cada red social moldea de algún modo la forma en la que las personas hablan en cada situación. Hay que entender cómo debemos dirigirnos a los diferentes públicos.
  • La dinámica de Clubhouse. Una red social es un elemento vivo, cambiante. Debemos analizar cuándo pueden llegar los momentos en los que más influirán nuestras conversaciones.

La inmersión en Clubhouse será más productiva si antes realizamos un buen análisis del entorno.

Mirar hacia dentro

También debemos mirar Clubhouse desde la perspectiva de nuestro negocio y este desde la de la red social. Eso responderá a dos cuestiones fundamentales:

  • Las posibles aportaciones a Clubhouse. Se trata, en definitiva, de buscar aquello que tiene nuestro negocio que no solo puede generar conversación en Clubhouse, sino impacto real en las decisiones de terceros.
  • Lo que pretendemos en Clubhouse. Tenemos delante una nueva herramienta y debemos introducirla en nuestra planificación. Trazaremos objetivos, estrategias y sistemas de medición del cumplimiento de nuestro planes. Además, deberíamos ser capaces de regular nuestra actuación en la red social y fuera de ella cuando observamos desviaciones de nuestros planes.

De la palabra a la acción

Generar conversaciones interesantes que no se traducen en hechos puede resultar contraproducente. De algún modo, las redes sociales son altavoces de nuestra buena gestión, pero también un lugar donde rendir cuentas.

Las conversaciones sobre el futuro son un buen ejemplo. Está bien mostrar planes y aspiraciones ambiciosas, pero también bases sólidas y coherentes. Hay que moverse del terreno de lo meramente posible o al de lo probable. En redes sociales, y Clubhouse no es una excepción, la credibilidad y la reputación se ganan cada día. Los ladrillos con los que se construyen son los hechos constatables y los argumentos bien estructurados.

Nuestra actividad en Clubhouse debe ser un reflejo de la que realizamos fuera de esta red social.

Además, hay una diferencia importante con respecto a otras redes sociales: busca focalizar la atención. Los errores quizá sean menos virales, pero impactarán con más fuerza los mensajes equivocados en las personas que los escuchen.

Construir el liderazgo

Hay que entender el liderazgo como un proceso de ida y vuelta: escuchar y ser escuchados. Ayuda participar en eventos de otras personas y empresas y organizar los nuestros propios. En definitiva, lo que buscamos es convertirnos en un cauce que contribuya a llevar las conversaciones por caminos provechosos.

Por muy humilde que sea nuestro negocio, es seguro que hay personas con las que podemos tener una interacción mutuamente beneficiosa. En ese sentido, hay que tener empatía y capacidad para empoderar a otros. Liderar, en el fondo, también consiste en organizar algo con otras personas que pueda ser seguido o emulado por terceros.

La humanización como prioridad

En algunas redes sociales, lo técnico puede ser muy productivo. Cuantos más detalles dejamos, más puertas abrimos a que entendidos en las materias que tratamos puedan opinar. Fruto de ello, podemos depurar errores y consolidar una imagen de proyecto emprendedor sólido.

Clubhouse funciona de forma diferente. Las conversaciones no se guardan para poder ser escuchadas después. No podemos reflexionar y volver a interactuar sobre el mismo contenido. Por lo tanto, debemos evitar abrumar a un público que quizá tenga pocos elementos a su alcance para valorar lo que transmitimos.

Por el contrario, sí es un buen lugar para trasladar preocupaciones comunes a muchas personas. En particular, cada negocio ha de pensar en cuál es su papel para aportar el granito de arena necesario para construir un mundo más humano.

Por lo tanto, Clubhouse tiene un gran potencial para ser una plataforma de encuentro en la que poder compartir puntos de vista sobre cuestiones como la humanización del ambiente de trabajo, la responsabilidad social, la potenciación del talento, el potencial disruptivo de los avances tecnológicos…

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