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ERP y accesibilidad móvil: ventajas para tu negocio

En un entorno de continua transformación digital como el que vivimos, son cada vez más los negocios que requieren soluciones de accesibilidad móvil con las que sea posible acceder, en cualquier momento y desde cualquier ubicaciónlas cuentas de una empresa y a las de sus clientes.   

Pero ¿qué es y qué ventajas conlleva disponer de una solución ERP con accesibilidad móvil para tu negocio?  

  • Un ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) es un sistema de planificación de recursos empresariales que permite optimizar la gestión del tiempo de cualquier negocio de forma integral. 
  • Acceder a todos los datos necesarios para tramitar un proyecto urgente o poder tomar una decisión rápida y acertada al mismo tiempo es la clave para adaptarse a una era profundamente digital y cambiante como la actual. 

Transferencias online, gestión de stock virtual, pedidos web… Todas estas funciones son ya una realidad cotidiana y totalmente normalizada en el entorno empresarial y personalPor ello, son cada vez más los negocios que se apoyan en soluciones de accesibilidad móvil, que permiten sacar el máximo rendimiento a todos los recursos relacionados con pedidos, gestión de almacén, compras, atención al cliente… 

Asimismolos softwares ERP y de accesibilidad móvil posibilitan a las empresas, además de sacar el máximo rendimiento a todos sus recursos, desarrollar nuevas capacidades con las que poder competir en un mercado tan digitalizado como el actual. 

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Una planificación de recursos mejor adaptada los cambios tecnológicos

Las funcionalidades de los softwares de accesibilidad móvil permiten cubrir las demandas de una sociedad puramente digital y en continua renovación. Entre otras ventajas, las ERP permiten que accedas a las cuentas de tu empresa y a las de tus clientescuando y donde lo necesites.   

Por otro lado, las empresas que disponen de estas soluciones gozan de una planificación de recursos óptima y de calidadEn cambio, las que no lo hacen se enfrentan a multitud de trabas. Al fin y al cabo, estos softwares de gestión están definidos por un binomio inseparable de inmediatez y tecnología punta, cualidades imprescindibles en una sociedad en continua evolución.  

Riesgos que corren las empresas que no disponen de ERP y accesibilidad móvil

Las pymes en expansión y las grandes empresas no pueden permitirse prescindir de soluciones móviles en una época marcada por la inmediatez.” 

 Carecer de soluciones de gestión móvil conlleva ciertas desventajaspor lo que conocerlas es el primer paso para evitarlas. ¡Toma nota! 

1. Trabas en el crecimiento de la empresa

A medida que un negocio crece, también lo hacen sus necesidades. Un buen ERP tiene como objetivo la cobertura de dichas necesidades, en constante cambio. Por ello, disponer de sistemas rígidos que no contengan módulos adaptables que puedan ser incorporados en cualquier momento supone una traba en el desarrollo de la compañía.    

2. Obstáculos en la toma de decisiones

Los retrasos en la toma de decisiones son un problema que han de enfrentar muchas empresas, sobre todo las pymes y las grandes empresas, que no pueden permitirse prescindir de soluciones móviles en una época marcada por la inmediatezY es que, centralizar la información corporativa y disponer de ella rápidamente mejora extraordinariamente los tiempos de decisión y respuesta.  

3. Fallos en el control financiero de la empresa

Las compañías sin tecnologías de accesibilidad móvil también se arriesgan a perder el control financiero de sus cuentas, al ser estas últimas susceptibles de no estar adecuadamente actualizadas.  

4. Errores e incidencias con información sensible

Lindisponibilidad de informes detallados y continuamente actualizados del estado y cuentas de la empresa o de datos sensibles de los clientes cuando se necesite, es otro importante problema que puede ser solventado con soluciones ERP de accesibilidad móvil.  

5. Datos redundantes

Otra traba que soportan muchas empresas que no cuentan con estos sistemas también conlleva la posible aparición de datos redundantes, al no disponer de un sistema común de recogida y análisis de la información interna de la empresa 

¿Merece la pena invertir en un ERP con accesibilidad móvil?  

Diversas encuestas realizadas a los usuarios ya han revelado que las empresas que utilizan softwares de gestión y accesibilidad móvil han conseguido grandes mejoras en los siguientes ámbitos:   

  • Productividad de los trabajadores (82 %). 
  • Calidad en el servicio prestado a los clientes (76 %). 
  • Innovación (75 %). 
  • Colaboración interna y externa (75 %). 

 Las empresas que disponen de soluciones ERP gozan de una planificación de recursos óptima y de calidad.”  

¿Cómo calcular el coste de implementar un ERP en tu empresa?

 Antes de contratar este servicio, conviene que valores los siguientes factores:  

  •  El tamaño de la empresa, analizando las necesidades específicas de esta (coste de la licencia por cada usuario, coste de formación para que los empleados aprendan a utilizarlo, número o clase de departamentos que vayan a utilizarlo, etc.). 
  • El tipo de ERP que más conviene a la compañía, valorando si conviene instalar, bien un hardware ERP o bien un ERP en la nube, cuyo coste de este último es cero. 

Ventajas principales de la accesibilidad móvil para tu empresa 

  •  Ahorro en traslados, pudiendo trabajar desde casa. 
  • Solución instantánea de incidencias.
  • Colaboración en tiempo real a que el negocio tome el impulso necesario.  
  • Visión mucho más global de las operaciones de la empresa.  
  • Aumento en la seguridad de los datos sensibles, generando copias de seguridad automáticas.  

Funcionalidades de los sistemas ERP

  •  Gestión de todas las operaciones de cualquier negocio de manera sencilla, desde el control completo del ciclo de compras y ventas, pasando por la gestión de contratos, expedientes y almacenes 
  • Administración y gestión inmediata y desde cualquier lugar, de cuentas y clientes, así como de la fabricación, cadenas de suministro, inteligencia empresarial, etc.  
  • Control contable en remoto sobre todos aspectos financieros de la empresa.  
  • Tecnología Business Inteligence capaz de analizar todos los indicadores de la empresa para tomar decisiones más adecuadas rápidamente.  
  • Seguimientos completos y en plazo de todos los proyectos pendientes.  
  • Gracias a la nube del ERP, la accesibilidad aumenta notablemente, lo que posibilita estrechar lazos con clientes y aumentala productividad de tu empresa 
  • Acceso seguro a los datos que se necesiten a la nube y desde cualquier dispositivo.  
  • Automatización de tareas, lo que permite reducir los costes y la dedicación de recursos, pudiendo centrarte en aquellas más urgentes y productivas.  

Invertir en sistemas ERP posibilita que la accesibilidad móvil corporativa sea efectivaAcceso en tiempo real, trabajos en remoto, aumento de la productividad, reducción de costes y clientes más satisfechos son algunas de las ventajas de implementar estos sistemas en las empresas. 

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continuidad-empresarial-en-la-nube:-cuando-la-preparacion-viene-de-serie

Continuidad empresarial en la nube: cuando la preparación viene de serie

¿Crees que tu negocio podría hacer frente a un accidente” relacionado con la pérdida de datos? Los líderes empresariales dedican gran parte de su tiempo a planificar estrategias para el crecimiento y la perdurabilidad, así como a facilitar a sus compañías los datos y la tecnología necesarios para cumplir con sus objetivos con más inteligencia y rapidez.  

Pero ¿qué pasa si se da una situación en la que los datos de tu empresa corren peligro, como un fallo de seguridad o una catástrofe natural? ¿Dispones de las garantías para minimizar la inactividad temporal del negocio y conseguir que tu empresa recupere la normalidad? ¿Cuál es tu plan de continuidad? 

Si no has planificado una estrategia de copia de seguridad de datos o necesitas actualizar la que ya tienes, no te preocupes.  

  • Según un estudio de IDG, para un 58 % de las empresas la continuidad empresarial es el tercer objetivo en importancia de las inversiones que hacen en iniciativas en la nube.  
  • El estudio de IDG sobre el estado de la red determinó que el 35 % de los profesionales de la red consideran que la continuidad empresarial es el mayor desafío relacionado con la seguridad y el acceso a los datos. 

Este artículo expone las ventajas de migrar las principales líneas de tu negocio a la nube o cloud computing para conseguir continuidad, así como los riesgos de imprevistos en caso de no haber migrado. 

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Menos tiempo para la recuperación

Una de las principales ventajas de trabajar en la nube es la posibilidad de hacer una copia de seguridad de todo tu servidor de manera casi simultánea. Toda la información sincronizada en los sistemas y aplicaciones se agrupa en un pequeño bloque de software o en un servidor virtual para facilitar la recuperación.  

Este proceso se puede gestionar en cuestión de minutos, a diferencia del software tradicional que requería lapsos de tiempo inciertos para la recuperación, cuando era posible hacerlo. 

ActualTech Media entrevistó a 250 profesionales del sector informático de empresas de Estados Unidos

Un 11 % de estos profesionales afirmaron tener la capacidad de recuperar la actividad de aplicaciones clave del negocio en un plazo de 15 minutos desde el momento en que se produce una interrupción crítica.  

Si tu empresa no tiene acceso a tu servidor en la nube, corre el riesgo de perder una gran cantidad de tiempo en recuperar la normalidad. Y, en el peor de los casos, puede que haya información que se pierda para siempre. 

Menores costes de configuración y recuperación

Cuando se trata de operaciones en la nube, las medidas de recuperación son más económicas de implementar y ejecutar que los métodos de copia de seguridad tradicionales. Las copias de seguridad convencionales requieren la instalación de servidores físicos en una ubicación remota, y eso puede ser bastante caro.  

¡Comparte el dato! Para el 58 % de las empresas la continuidad empresarial es el tercer objetivo en importancia de las inversiones que hacen en iniciativas en la nube. 

Por el contrario, la nube permite externalizar todos los recursos de hardware y software que necesites y pagar únicamente por lo que usas. 

El tiempo de inactividad puede costarle a una empresa decenas o cientos de miles de dólares en concepto de mano de obra para recuperar o rehacer el trabajo perdido. En ciertos casos, ocho horas de inactividad pueden llegar a costar hasta 20.000 € a una pequeña empresa y decenas de miles a las grandes compañías. El acceso a la nube reduce el riesgo y permite volver a generar ingresos rápidamente. 

Sin ataduras físicas

Elegir la ubicación correcta para el centro de recuperación en caso de catástrofe resulta de vital importancia, porque si ese lugar es víctima del mismo problema, la información se perderá para siempre.  

Tener el servidor principal y el de la copia de seguridad en el mismo lugar puede generar problemas en caso de incendio, huracanes o inundación. Gracias a la tecnología de la nube, en caso de catástrofe puedes elegir un centro de copias de seguridad ubicado en cualquier lugar del mundo. 

Para el buen funcionamiento de tu negocio es importante planificar una estrategia de copia de seguridad de datos o actualizar la que tienes.

Recuperación más sencilla de los activos fijos

¿Y qué sucede con los activos fijos de tu empresa, objetos tangibles como los escritorios, las sillas, la decoración y el equipamiento?  

  • Necesitarás un registro preciso de los costes de compra y la depreciación para proporcionárselo a tu aseguradora e iniciar el proceso de recuperación.  

¿Qué sucede si el siniestro también afecta a los datos?  

  • Salvaguardar la información en la nube permite estar preparados para una recuperación rápida en el improbable caso de una catástrofe natural o humana. 
  • Puedes acceder rápidamente a la información del seguro para presentar un parte y recibir asistencia para la recuperación, en función de la póliza contratada. 

Cobertura a medida que el negocio crece

Comparada con los sistemas físicos, una copia de seguridad en la nube es virtualmente infinita. A medida que tu organización crezca también lo hará la solución en la nube, sin riesgo alguno para la carga de datos adicional.  

Al pagar únicamente por el espacio de almacenamiento que necesitas no solo ahorrarás dinero: también podrás añadir almacenamiento con mayor facilidad. 

Seguridad mejorada frente a amenazas cibernéticas

Cuando las grandes empresas sufren un fallo de seguridad y ponen en riesgo los datos, llenan los titulares de los medios. Sin embargo, las empresas pequeñas son más susceptibles a la vulnerabilidad de los datos porque no disponen de los recursos necesarios para hacer frente a ciberdelincuentes cada vez más sofisticados.  

Manta, un pequeño directorio empresarial, hizo una encuesta a 1.400 propietarios de pequeños negocios sobre los controles de seguridad informática que aplicaban.  

Las opciones que más mencionaron la mayoría fueron antivirus, firewalls, programas antimalware y filtros para spam.  

Los resultados de una encuesta independiente del Consejo de Agentes y Corredores de Seguros (CIAB, en inglés) indican que un 35,6 % de las pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos adquieren cobertura de seguridad informática como una forma de transmisión de riesgos, hecho que podría suponer una ausencia de confianza en esos controles.  

De hecho, un 22 % de los encuestados habían adquirido un seguro de ese tipo como recurso posterior a una vulnerabilidad. 

Trabajar en la nube te permite hacer una copia de seguridad y recuperar archivos fundamentales para tu negocio en caso de que se hayan visto afectados. En cuanto a la seguridad física de los datos e instalaciones, las empresas de pequeño y mediano tamaño se ven limitadas en sus posibilidades de evitar estos problemas.  

Los proveedores de software en la nube pueden emplear medidas de seguridad físicas más sólidas en sus instalaciones para garantizar la seguridad de los datos. Por otra parte, los proveedores de asistencia informática también están equipados para evitar las pérdidas de datos en caso de catástrofes naturales, cortes en la electricidad y errores comunes.  

Además, pueden ofrecer un plan de recuperación bien documentado en caso de catástrofes, de manera que no tengas que empezar de cero. 

A modo de resumen final

A veces, sucede lo imprevisto. Las catástrofes naturales o provocadas por el hombre adoptan todo tipo de formas, desde tornados hasta inundaciones o simples errores humanos.  

Nadie quiere pensar en la posibilidad de una amenaza de este tipo, pero pasarla por alto podría suponer un enorme coste para tu negocio. Merece la pena invertir tiempo y dinero en migrar a una solución en la nube para que la continuidad de tu empresa esté garantizada y puedas dormir tranquilo. 

Para elegir el servicio en la nube que mejor se adapte a las necesidades de continuidad de tu empresa, tienes que informarte sobre los diferentes proveedores y preguntar si han trabajado previamente con negocios similares al tuyo.  

Pide que te faciliten informes para saber cómo gestionan los datos, cómo acceden a los mismos y qué funciones de continuidad empresarial utilizan para que tu negocio siga en pleno funcionamiento en caso de que suceda lo peor. 

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Don Ibérico: “Trabajar con un software ERP en la nube nos proporciona tranquilidad”

¿Puede una solución de gestión empresarial mejorar la rentabilidad de un negocio? La respuesta es afirmativa y, además, puede ayudar a superar el reto de enfrentarse y vincularse a las nuevas tecnologías que nos trae la digitalización. 

  •  En, Don Ibérico, empresa dedicada a la producción del cerdo ibérico, decidimos apostar por un software ERP como Sage 200cloud para impulsar nuestro modelo de negocio. 
  •  Gracias a sus propuestas adaptadas y actualizadas a nuestro tipo de comercio, logramos perfeccionar nuestro rendimiento.

Poder estar en constante comunicación con las personas que interceden en la productividad de nuestra empresa ha sido parte de la solución que nos ha ayudado a expandirnos. 

 La alta calidad de nuestros productos y nuestro carácter tradicional son dos de las claves más importantes decorrecto funcionamiento del negocio. Pero, sin duda, lo que más nos ha preocupado desde siempre son nuestros clientes.  

 Mayoritariamente, son charcuterías, tiendas delicatessen y restaurantes de Madrid y Barcelona, que buscan ofrecer un producto de máxima calidad.  Pero, además, tenemos clientes internacionales en países como Holanda, México, Japón, Corea y Hong Kong. 

 Ante la evidente expansión de nuestra empresa, necesitábamos nuevos instrumentos de gestión que nos sirvieran para optimizar todos nuestros procesos. 

 Aunque tenemos claro que la tradición es uno de nuestros puntos fuertes, sabemos que en el mundo de los negocios es imprescindible reciclarse constantemente para poder expandirse. 

 ¿Nuestro reto? Enfrentarnos y vincularnos a las nuevas tecnologías  

 Tomar la decisión de compatibilizar la tradición heredada de padres a hijos coesta nueva era digital fue todo un acierto para sacar el máximo partido a nuestra empresa. 

 Un software ERP como Sage 200cloud nos ha otorgado nuevas herramientas de trabajo a través de las cuales hemos mejorado y optimizado nuestro control y gestión empresarial. 

 ¿Qué ha significado, para nosotros, adaptar la tradición a las nuevas tecnologías? 

  •  Mejorar el rendimiento y nuestra productividad empresarial. 
  •  Automatizar gran parte de nuestras tareas.  

 Con un software ERP como Sage 200cloud, ha sido muy fácil manejarnos por la aplicación y encontrar la información que buscamos sin perdernos.  

 La evolución tecnológica ha proporcionado un incremento en la productividad de nuestros departamentos. Hemos podido adquirir un mayor y eficaz control de nuestra empresa y, como consecuencia, estamos obteniendo resultados positivos, que seguro traerán beneficios económicos y de crecimiento. 

En la actualidad, la conectividad se ha convertido en una de nuestras prioridades a nivel empresarial. 

Decidimos elegir Sage 200Cloud, por muchos motivos, pero uno de ellos es que tienen claro que cada cliente es un mundo y que cada empresario tiene unas necesidades muy distintas.  

 Nos informamos sobre su solución de gestión integral para pymes, que además de ser totalmente personalizable y modular, la podíamos adaptar a nuestras necesidades. Aparte, no necesita un gran mantenimiento, que también era una de nuestras preocupaciones, ya que lo que buscábamos era ganar tiempo y no sumar un problema. 

Una completa analítica de datos con Sage 200cloud

 ¿En qué áreas del negocio le sacamos más partido?

 Requeríamos herramientas de gestión en muchas áreas de nuestro negocio, y vimos que Sage 200cloud ofrecía muchas funciones sencillas para el control corporativo: como el control de fianzas, la gestión comercial, la gestión de posventa, business inteligenceetc. 

 Pero, sobre todo, en nuestro caso, donde más provecho le sacamos a la nube fue en: 

  •  Clientes: para dinamizar el proceso y ejecutar un correcto seguimiento de los pedidos. Asimismo, estamos siempre en contacto, de manera virtual, con nuestra clientela. Actualizamos constantemente la información que solicitan, lo que les mantiene muy satisfechos y, por lo tanto, a nosotros también. 
  •  Contabilidad: nos permite llevar de forma mucho más ágil estos procesos de forma diaria. Automatizando las tareas, disponemos de mucho más tiempo para poder llevar a cabo y encargarnos de otras preocupaciones corporativas. 
  •  Almacén: es una de nuestras inquietudes, ya que tenemos una rotación de cuatro años por cada pieza. Es muy importante que sepamos lo que tenemos en cada momento 
  •  Trazabilidad: es un tema que cada vez se está profesionalizando más en el mundo de la alimentación. Nos proporciona un riguroso seguimiento de la fabricación y una distribución más precisa. Al mismo tiempo, hace posible que tengamos identificado cada producto, que es único. 
La conectividad ha de ser uno de los beneficios de uso de soluciones como Sage 200cloud

 Trabajar en la nube nos proporciona tranquilidad 

 Sage 200cloud nos beneficia en múltiples áreas empresariales, como puede ser en la gestión de clientes o en mejorar la contabilidad automatizando tareas. 

 Pero, además, el hecho de tener un sistema que controle en cualquier momento todas nuestras cuentas, trabajadores y clientes, nos hace sentir tranquilidad, tanto a nivel de seguridad como a nivel de acceso. 

 En Don Ibérico tenemos claro cuál queremos que sea nuestro futuro 

 Hoy por hoy, nuestro objetivo es mantener los métodos tradicionales que tanto nos caracterizan y adaptarlos a las herramientas vanguardistas. 

 Sage 200cloud consigue optimizar todos nuestros procesos y, por consiguiente, podemos ganarle gran rentabilidad a la empresa. 

 Si algo tenemos claro es que sin Sage 200cloud no sería posible la gestión de todo este negocio. 

 Enfrentarnos a este reto usando un software ERP, que ya forma parte de nuestra rutina diaria, ha mejorado enormemente la calidad a la hora de trabajar. 

Gestiona tu negocio de forma más rápida, inteligente y conectada con Sage 200cloud

Funciones sencillas para gestionar todo tu negocio.

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Ciberseguridad en la pyme: el nuevo objetivo de los hackers

Hablamos con los expertos Deepak Daswani y Marlon Molina sobre la situación de la ciberseguridad en la pyme en España, sus amenazas y qué medidas pueden implementar las empresas para protegerse.

· Las pequeñas y medianas empresas son, cada vez más, el principal objetivo de los hackers.


· Los ciberataques buscan principalmente conseguir información confidencial, como datos bancarios.


· Las incidencias en pymes se deben sobre todo a errores humanos, por eso es esencial formar a los empleados.

Cuando hablamos de hacking y ciberdelincuencia, pensamos en grandes robos de información a empresas influyentes. Sin embargo, aunque las violaciones de seguridad en compañías de mayor tamaño tienen mayor cobertura en los medios, el principal objetivo de los ciberdelincuentes son las pymes.

Según el estudio “Panorama actual de la Ciberseguridad en España 2019”, encargado por Google y elaborado por The Cocktail Analysis, las pymes y los usuarios particulares fueron los principales objetivos de los ciberataques en 2018, con un total de 102.414 incidencias registrados en España.

Las grandes organizaciones, tanto privadas como gubernamentales, parecen los objetivos más claros para el robo de información, pero vulnerar su seguridad requiere de mayor esfuerzo, tecnología y planificación. Las grandes empresas cuentan con sistemas de seguridad más avanzados y personal especializado encargado de evitar todo tipo de incidencias. Por eso, los ciberdelincuentes prefieren centrarse en objetivos más sencillos como negocios familiares.

El phishing es uno de los métodos más comunes para conseguir información de manera fraudulenta.

Radiografía de la ciberseguridad en la pyme

Las pymes son el objetivo más vulnerable a los ciberataques debido a la falta de medios y, en muchas ocasiones, de concienciación sobre los riesgos que conlleva.


Esto quiere decir que casi 3 millones de empresas en España apenas cuentan con medidas de protección frente a hackers, según datos de Google. De hecho, tan solo un 36% de las pymes encuestadas por The Cocktail Analysis afirmaban seguir protocolos básicos de seguridad.

El 30% de las webs de pymes no disponen del protocolo https. Fuente: The Cocktail Analysis.

La “Encuesta 2018-19 sobre seguridad» elaborada por la consultora EY recoge que el 77% de los directivos piensa que los sistemas de seguridad de su empresa son insuficientes y señalan la falta de recursos como la principal causa.

En el caso de las pymes, los ataques suelen tener como objetivo el robo de información de los clientes, datos financieros o documentos sujetos a la propiedad intelectual, así como ciberestafas a los empleados. El coste medio de los ataques suele rondar los 35.000 euros, recoge Google en su estudio.

¡Comparte! 9 de cada 10 empresas reconocen no tener el presupuesto necesario para protegerse contra los ciberataques.

En muchas ocasiones, basta con implementar medidas básicas para evitar estas vulneraciones. ¿Pero qué porcentaje de empresas aplica las principales medidas y acciones recomendadas en materia de ciberseguridad en la pyme?

Estos son los resultados de la encuesta encargada por Google:


• Sistema de verificación en 2 pasos: un 36% aplica esta medida en el correo electrónico.


• Protocolo https: el 71% lo implementa en su web y más del 80% en el e-commerce.


• Actualización de dispositivos: el 85% de las empresas lleva un control de actualización de los sistemas operativos.


• Cambio de contraseñas: el 58% cambia sus contraseñas por lo menos cada 3 meses.


• Certificado SSL (e-commerce): el 57% de las pymes lo emplea.

2 de cada 5 pymes atribuye un elevado nivel de importancia a la ciberseguridad. Fuente: “Panorama actual de la Ciberseguridad en España 2019”, Google.

Para comprender mejor el impacto de la ciberdelincuencia en las pymes de nuestro país, en Sage hemos realizado un Twitter Chat con dos expertos en la materia: Deepak Daswani, experto en ciberseguridad y hacking y Marlon Molina, director del Laboratorio de Ciberseguridad para los Parlamentos de las Américas de la OEA.

Los expertos coinciden en la necesidad de formar a los empleados para que puedan identificar las amenazas.

Twitter Chat: Seguridad en la Pyme

Comenzamos nuestro chat preguntando a los expertos sobre los principales retos que tiene la pequeña empresa en cuestión de seguridad.

Para Deepak Daswani, los desafíos son, en primer lugar, que las empresas conozcan las amenazas y riesgos a los que se exponen, garantizar un nivel de seguridad confiable para su infraestructura tecnológica, así como educar al personal en las buenas prácticas.

Por su parte, Marlon Molina señala la brecha económica (falta de recursos para dedicar a la ciberseguridad en la pyme), la concienciación de dueños y directivos y la formación de los empleados como los principales retos.

 Marlon Molina: “En Ciberseguridad no hay empresas grandes o pequeñas, no importa cuánto factura o cuántos empleados tienes… importan los datos”

¿Cuál es el tipo de ciberataque más común en las pequeñas empresas?


Según los expertos, los ataques más comunes son:


Phishing: es un método para conseguir información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, de manera fraudulenta. Por ejemplo, a través de una página web falsa con un formulario con contacto.


Ransomware a causa de ingeniería social: consiste en engañar a los empleados o proveedores de una empresa para tomar el control del equipo infectado. A continuación, el ciberdelincuente cifra la información del usuario para finalmente pedir un “rescate” a cambio.


Defacement: afecta a la página web de la empresa. El hacker altera el aspecto del sitio añadiendo mensajes o imágenes dañinas para la marca.

¿Cómo se puede prevenir la suplantación de identidad?


Para Molina, evitar este tipo de situaciones es muy difícil, ya que cualquiera puede crear una cuenta en redes sociales usando los datos de otra persona, y añade que en España es difícil perseguir estas vulneraciones.

A pesar de ello, propone tres recomendaciones para prevenir la suplantación de identidad y actuar rápidamente ante cualquier incidencia de ciberseguridad en la pyme:


1. Monitoriza tus cuentas de redes sociales.


2. Refuerza y cambia las contraseñas periódicamente.


3. Conéctate solo desde sitios conocidos y seguros.

¿Qué puedo hacer para evitar un ataque de ransomware en mi pyme?


La mayoría de los ransomware entran con ingeniería social, es decir, por errores humanos. Por eso, Molina considera fundamental dedicar tiempo y recursos a formar a los empleados.

 Marlon Molina: “La seguridad absoluta no existe, así que es necesario tener un plan para recuperarse, un sistema de copias de seguridad, y uso de servicios en CloudComputing”.

¿Cómo puedo evaluar el nivel de riesgo que hay en mi empresa?


Deepak Daswani comenta que una de las mejores formas de evaluar los riesgos de ciberseguridad en la pyme es hacer una auditoría real de los sistemas tanto desde el exterior como el interior. “Otra buena medida es realizar desde la propia organización una campaña de phishing a los trabajadores para evaluar el nivel de resiliencia que se tiene ante este tipo de ataques”, añade.

Para concluir, los expertos resaltan que lo más importante es estar siempre alerta.

¡Comparte! “Cuando se trata de ciberseguridad, duda, evalúa, cuestiona y, si es necesario, pregunta”. Deepak Daswani.

Asimismo, destacan la importancia de contar con el asesoramiento de expertos, “pues la formación y el conocimiento especializado son clave para poder hacer frente a los riesgos”.

Reforzar las contraseñas es una medida sencilla que puede mejorar notablemente la seguridad de tu empresa.

4 consejos para mejorar la ciberseguridad en la pyme

Ya hemos visto la importancia de la concienciación y formación de los empleados para prevenir ciberataques. Además de enseñar a identificar estas amenazas, es esencial establecer unos protocolos mínimos de seguridad.

A continuación, te proponemos cuatro consejos que te ayudarán a proteger los datos de tu empresa:

1. Mejora la seguridad de las contraseñas

A estas alturas, todo el mundo utiliza contraseñas para proteger el acceso a documentación importante, ¿pero son realmente eficaces? Establece una política de refuerzo de contraseñas para todos tus empleados y en todos los equipos.

Una contraseña segura debe tener:

• Al menos diez caracteres


• Mayúsculas


• Minúsculas


• Números


• Un carácter especial

Recuerda cambiar las contraseñas como mínimo cada tres meses.

2. Sistema de verificación en dos pasos

Además de reforzar las contraseñas, es recomendable implementar más un método de verificación. De este modo, si se detecta un acceso sospechoso, el empleado puede recuperar el control, por ejemplo, mediante un SMS que recibirá en el móvil. Actualmente, Google y otros proveedores de correo electrónico y plataformas digitales permiten activar un segundo método de autenticación.

3. Mantén el software al día

Invertir en tecnología es fundamental para prevenir ciberataques. Actualiza los sistemas operativos y los antivirus, así como todos los programas utilizados en tu empresa. Los desarrolladores suelen lanzar parches que resuelven errores de vulnerabilidad y, por tanto, contribuyen a la seguridad de tus datos.

4. Planifica la seguridad con tiempo


Nunca sabes cuándo puede ocurrir un ciberataque en tu empresa, por eso hay que contar siempre con un plan de acción preventivo. Piensa con anterioridad las necesidades de tu negocio y traza un plan de actuación. Por ejemplo, es buena idea invertir en un servidor de calidad como backup, así tendrás siempre una copia de seguridad ante cualquier robo o pérdida de información.

En definitiva, se está avanzando mucho en la concienciación respecto a estas amenazas, gracias en parte a la atención que recibe la ciberseguridad y el hacking en los medios y en la cultura popular. Muchas pymes ya son conscientes de los peligros del phishing o el ransomware, pero aún son pocas las que realmente toman medidas para combatirlos.

Esperamos que estos consejos te sirvan para proteger tu negocio frente a la ciberdelincuencia.

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Qué son los ERPs basados en la nube

Respondemos a las principales cuestiones que se plantean las empresas que están pensando en la posibilidad de dar el salto a un ERP basado en la nube.

  • Qué son los ERPs basados en la nube y qué buscan en ellos las empresas
  • Ventajas de un ERP en la nube frente al modelo alojado en nuestras instalaciones

Hasta hace unos pocos años, tener un ERP instalado en un servidor ubicado en las instalaciones de la empresa era la norma. Hoy en día, tenemos disponibles ERPs basados en la nube. Gracias a ello, podemos dejar atrás el viejo modelo tradicional para dar una mejor respuesta a demandas como la movilidad, la consulta de la información de negocio en tiempo real o una mayor flexibilidad para crecer con nuestra empresa.

Click to tweet: Descubre por qué un ERP basado en la nube es la palanca que necesita tu empresa.

En definitiva, los ERPs basados en la nube son una apuesta por la actualización tecnológica, la mejora de los procesos y, por tanto, por el incremento de la productividad y el alcance de nuevas posibilidades de crecimiento.

ERPs basados en la nube

Cuando hablamos de un software que, como el ERP, es el corazón de muchas empresas, llevarlo a la nube puede dar algo de vértigo. Esta tecnología implica que tanto el programa como los datos están en un centro de datos de nuestro proveedor de servicio.  El acceso al ERP y la información se realiza a través de un navegador web y es imprescindible una conexión a Internet.

Conectividad

Con el avance en las comunicaciones que actualmente tenemos, no es un problema para la mayoría de las organizaciones que disponen de fibra óptica y una velocidad de conexión de alta velocidad.

Click to tweet: ¿Te atreves a dar el salto a la nube? Entérate de sus ventajas.

Además, ante un fallo en las comunicaciones, hoy en día las empresas tienen redes móviles que pueden suplir un corte puntual o incluso pueden tener habilitados sistemas de respaldo para cambiar de conexión de forma sencilla. Si tenemos dudas, podemos hacernos la siguiente pregunta: ¿cuántas veces ha fallado la conexión a Internet en la empresa en el último año?

Acceso a los datos y seguridad

El acceso a los datos se realiza mediante un usuario y una contraseña. Los proveedores más reconocidos cuidan la seguridad haciendo que sus instalaciones cumplan todas las normas y recomendaciones que indican en el Esquema Nacional de Seguridad. De hecho, hoy por hoy, podemos decir que la información estará más segura en la nube que en las propias instalaciones de cualquier empresa media o pequeña.

Un ERP basado en la nube facilita su implantación sin tener que realizar una inversión inicial en infraestructuras ni sistemas informáticos costosos. Siempre se mantendrá actualizado y garantizará la seguridad de los datos.

Además, los centros de datos en los que se ubican estos sistemas suelen estar replicados. Es decir, aunque nuestro proveedor de servicio tenga un problema puntual, nosotros podremos seguir trabajando. En este sentido, existen unos acuerdos de disponibilidad en los contratos, los SLA, que indican el porcentaje de disponibilidad de la plataforma, que suele estar entre el 98 y el 99,9%, muy lejos de lo que realmente podemos conseguir con el ERP instalado en nuestro servidor.

Deja atrás el ERP

Aprende a adaptar tu empresa a un nuevo entorno empresarial en el que la movilidad y las nuevas tecnologías son los protagonistas.

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ERPs híbridos en nuestras instalaciones, pero con integración en la nube

Existe un modelo intermedio de ERPs que mantiene el programa instalado y los datos alojados en el propio servidor de la empresa, pero que tiene capacidades de acceso desde la nube. Son ERPs híbridos, donde se trabaja como si estuviéramos accediendo a un ERP en la nube, pero atacando a nuestro propio servidor. De esta forma, algunas empresas buscan reunir la parte de ambos modelos que más les interesa. Por un lado, que los datos sigan en sus propias instalaciones y, por otro, flexibilidad en los accesos desde cualquier lugar.

Este modelo puede ser interesante para las empresas que ya dispongan de sus propios servidores adquiridos recientemente y quieran rentabilizar esta inversión. Llegado el momento de renovar dicha infraestructura, el paso a la nube sería mucho más lógico, económico y sencillo de realizar.

Ventajas de un ERP en la nube

La realidad es que el modelo de ERPs basados en la nube tiene muchas ventajas respecto al tradicional. Vamos a ver algunas de las más significativas:

Coste de puesta en marcha

Los ERPs basados en la nube tienen un sistema de suscripción mensual en el que se paga por número de usuarios que acceden, espacio de datos contratado o módulos que se han puesto en marcha. En definitiva, se paga periódicamente por los servicios que hemos contratado. Por lo tanto, la inversión inicial, al no tener que gastar en hardware o infraestructuras, se reduce mucho.

Actualización y copias de seguridad

Este coste, además del uso, suele incluir actualizaciones del programa, por lo que siempre vamos a trabajar con una solución actualizada y que no se quedará obsoleta al cabo de unos cuantos años. Las copias de seguridad también se pueden contratar, para estar a salvo de un error que cometamos al eliminar algún dato. Además, al no tener el sistema en nuestras instalaciones, ahorramos en la factura de la luz, en sistemas de refrigeración o de baterías para prevenir caídas de suministro eléctrico.

La reducción de costes que nos permite el ERP basado en la nube facilita el retorno de la inversión de forma muy rápida.

Más flexibilidad en el uso de los recursos

Un problema habitual con el programa instalado físicamente en nuestros locales es que es complicado ampliar recursos. Si necesitamos más usuarios, añadir más módulos o integrarlo con soluciones de terceros suele ser más complejo. Un ERP en la nube es más flexible, nos garantiza que pagamos por lo que usamos y, si mañana necesitamos ampliar usuarios -más espacio-, podemos hacerlo sin ningún problema.

Click to tweet: Aprende cómo un ERP basado en la nube puede ahorrar costes a tu negocio.

El acceso a la información y la posibilidad de trabajar desde fuera de la oficina también es muy valorado por las empresas. Disponemos de un navegador web que facilita que podamos trabajar con cualquier tipo de dispositivo, ya sea un smartphone, una tablet o un ordenador, independientemente del sistema operativo que utilice, ya sea Windows, Mac o Linux, Chrome OS… No necesitamos equipos muy potentes para que la solución funcione de forma adecuada, lo que también abarata costes.

Toma de decisiones con información en tiempo real

Poder trabajar desde cualquier lugar facilita que, cuando se tomen decisiones, lo hagamos con información real. Sabemos que nuestra red comercial está entrando en los presupuestos, las oportunidades que surgen en los contactos con los clientes y que se actualizan en el CRM, el almacén está al día o tenemos la información financiera exacta.

Mejora de la productividad

Para las empresas que tienen empleados en movilidad, el trabajo en el ERP en la nube supone una gran mejora de la productividad. Muchos de los tiempos muertos que existen entre la visita de un cliente, en la sala de espera de otro… se aprovechan para recoger datos, introducir presupuestos, presentarlos, etc.

Qué buscan las empresas que quieren un ERP en la nube

La mayoría de las empresas que se interesan por un ERP basado en la nube lo hacen movidas por la insatisfacción con lo que actualmente tienen. Muchas dan el paso cuando deben renovar sus propios servidores y se enfrentan a fuertes inversiones. En ese sentido, el ahorro de costes es una cuestión importante. Con diferentes sedes, el ahorro muchas veces implica que ya no se necesita mantener VPN contratadas o sistemas similares para poder trabajar con ese servidor central.

Pero no es la única, la flexibilidad de uso es otra de ellas. En la actualidad, se necesita poder trabajar desde cualquier lugar, cualquier dispositivo o, incluso, muchas organizaciones requieren prescindir de sus oficinas. Pero también los nuevos tiempos reclaman la flexibilidad para integrarse con otros sistemas, módulos, etc. En definitiva, es necesario un despliegue muy rápido y a demanda de las empresas.

Las empresas que dan el salto a un ERP basado en la nube persiguen ahorro de costes, flexibilidad, actualización e impulso innovador

Mantenerse con un ERP siempre actualizado es otro de los motivos. La mayoría de las empresas que buscan uno basado en la nube han sufrido como, después de la implantación inicial, el programa ha dejado de ir cumpliendo con sus necesidades o se ha quedado obsoleto poco a poco. Esto no ocurre con el software en la nube que siempre se mantiene al día.

Por último, persiguen la innovación que les facilita sin quedarse atrás respecto a otros competidores. Saben que de esta manera no se rezagan en un mundo digital que avanza muy rápido.

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7 aspectos que debes planificar para consolidar el crecimiento de la empresa

Analizamos los principales aspectos que una mediana empresa debe planificar para afianzar su proceso de crecimiento.

  • La tecnología es una gran palanca que hay que saber aprovechar para consolidar los proyectos
  • Tradicionalmente, el reto más importante de los procesos de crecimiento ha sido el manejo más complejo de la información; actualmente, el desarrollo de las tecnologías de la información está simplificando mucho las dificultades

El miedo a que la estructura, organización y funcionamiento de la empresa se tambalee es una de las principales causas que generan en muchas empresas de tamaño medio el denominado síndrome de Peter Pan, esto es, el miedo al crecimiento empresarial.

La buena noticia es que la planificación puede disipar muchas dudas y temores. Para lograr un crecimiento empresarial más sostenible y consolidado es conveniente centrar la atención en algunos puntos.

1) La gestión del conocimiento

Aunque pueda parecer un trabalenguas, para crecer lo primero es conocer qué es lo que se conoce. Hemos de analizar y dar valor a las experiencias pasadas de nuestro negocio y hemos de determinar qué es lo que la hace especial, incluso única. En definitiva, hay que saber qué es lo que hacemos bien y por qué, lo cual suele requerir un análisis de la competencia que nos sirva como punto de referencia.

A continuación, hay que preguntarse por la replicabilidad de nuestro conocimiento. Valoraremos si podemos hacer lo mismo en otros lugares, en otros sectores, para otros públicos, etcétera. Normalmente, ello requerirá adaptaciones y hemos de estudiar la manera de hacerlas factibles.

Finalmente, tenemos que averiguar cuál es el conocimiento que no poseemos, pero que podemos alcanzar. En esta fase conviene, sin renunciar a un punto de necesaria ambición, ser muy realistas. Si nuestros planes parten de presupuestos muy complicados de cumplir es altamente probable que la aventura del crecimiento se convierta en una pesadilla.

2) Presentaciones a terceros

Crecer implica convencer. Hay que explicar el proyecto a potenciales socios, a proveedores de financiación ajena, al proveedor que necesitamos que apueste por nosotros para prestarnos un servicio clave especializado, a los nuevos clientes y a los antiguos, al personal, etcétera.

Y lo que está claro es que cada interlocutor tiene su propio lenguaje. Unos necesitan extensos informes escritos, otros cortas presentaciones de tú a tú. Hay que estar preparados para transmitir el proyecto en distintos formatos. La anticipación es clave. Si tenemos estudiados distintos tipos de comunicación, nos será más sencillo adaptarnos a los requerimientos de la otra parte.

3) Inversiones y financiación

Las inversiones propician dos ventajas decisivas para el crecimiento empresarial: el incremento de capacidad y la incorporación de tecnologías más actuales. Además, propicia un mejor equipamiento de los recursos humanos, lo que redunda en mayor productividad laboral.

No obstante, las inversiones no son gratis, hay que financiarlas. Hay que estudiar muy bien la oportunidad de decantarse por unas u otras alternativas, valorar los riesgos y expectativas, analizar su impacto organizativo en los procesos y realizar un análisis detallado de las posibilidades de financiación, su coste y condiciones de accesibilidad.

Además, las propias alternativas de financiación tienen también sus riesgos, como los relacionados con la evolución del entorno y, en particular, los tipos de cambio (cuando se recurre a financiación en moneda extranjera) y los tipos de interés. Y, por otro lado, hay que estudiar el grado de apalancamiento financiero conveniente para afrontar los proyectos.

4) Gestión de la tesorería

Dentro del ámbito financiero, mención aparte merece la tesorería. De hecho, no es raro ver vicios en su gestión que limitan la capacidad de crecimiento de negocios con buenos fundamentos. Algunos mantienen una excesiva liquidez. En otros, acaba siendo el patrimonio personal de los socios el que solventa crisis de flujo de caja originadas por falta de previsión.

A medida que la empresa crece, se hace cada vez más necesario contar con profesionales y soluciones tecnológicas adecuadas para controlar la caja de la empresa, gestionar las operaciones bancarias, así como los pagos y cobros que dependen del negocio. En definitiva, hay que confeccionar los presupuestos y velar por su cumplimiento y ordenada ejecución.

5) Los procesos

Ya antes de crecer, hay que establecer previsiones de la afectación del crecimiento a los procesos. Entre los impactos más destacados se encuentran:

  • Un mayor aprovechamiento de toda la estructura fija de la empresa.
  • Mayores oportunidades de producción conjunta de varios tipos de bienes o servicios.
  • Incremento del número de relaciones y mayor participación de proveedores externos en los procesos.
  • Mayor complejidad en el manejo de los flujos de órdenes e información.
  • Necesidad de un control más exhaustivo de los procesos.
  • Aplicación del know-how de la empresa a procesos y entornos diferentes.
  • Implicación creciente de los departamentos de tecnología e I D i en el conjunto de la actividad de la empresa.
  • Necesidad de una mayor colaboración interdepartamental.

6) El papel de la tecnología

La empresa no es un ente inerte. No recibe los impactos del crecimiento sin más, sino que ha de saber moldearlos. En ese sentido, es clave estudiar las opciones tecnológicas que puedan ayudar al mayor aprovechamiento de las oportunidades y a una limitación de los riesgos. Entre otras muchas, en la actualidad, encontramos:

  • La nube, que facilita que la información fluya cómoda e instantáneamente en cualquier momento y lugar, lo que crea un ambiente ideal para la colaboración.
  • El internet de las cosas, que hace más sencillo tanto recoger datos, como facilitarlos a terceros cuando sea necesario, así como adaptar en tiempo real los procesos de la empresa a las necesidades del entorno.
  • El big data, que va descubriendo patrones ocultos que mejoran nuestra capacidad de tomar decisiones más inteligentes.
  • La inteligencia artificial, que pretende que la máquinas —tan importantes en los procesos de crecimiento empresarial— emulen la capacidades intelectuales humanas.
  • La cadena de bloques, que permite que la credibilidad de los registros se refuerce a medida que crece.

Además, hay que tener en cuenta no solamente el estado actual de la tecnología, sino también los diferentes escenarios previsibles para su evolución. Hay que tener en cuenta que los procesos de crecimiento llevan tiempo y que es factible que la que hoy puede ser la mejor respuesta tecnológica a cualquiera de los retos que se plantean puede verse superada en no demasiado tiempo por otras alternativas. En ese sentido, es clave contar con una cierta flexibilidad tecnológica.

7) La reestructuración del organigrama

Crecer con el mismo número de empleados realizando idénticas funciones es enormemente complicado. Por lo general, hay que pensar en que la plantilla crecerá y el organigrama se hará más largo (con más niveles jerárquicos), más ancho (con mayor número de departamentos) o ambas cosas a la vez.

En ese sentido, se plantean varios retos. En primer lugar, es probable que haya que plantear ascensos de personas que hayan de asumir mayores responsabilidades, al tiempo que se realizan nuevas contrataciones. Ello reclama mejorar tanto el conocimiento de las características de los trabajadores como de los puestos a cubrir. Hay que contar con soluciones que faciliten el manejo de la información laboral y provean herramientas analíticas avanzadas.

En segundo lugar, hay que analizar la dimensión motivacional del crecimiento y, en particular, de los cambios en el organigrama. Puede no solamente que cambien las funciones del puesto de cada trabajador, sino también sus compañeros, jefes y subordinados. Todo ello plantea retos, oportunidades y áreas de incertidumbre para los empleados que hay que saber gestionar.

En tercer lugar, un nuevo organigrama debe implicar, normalmente, una nueva forma de gestionar los flujos de órdenes e información. Precisamente por ello, el avance de las tecnologías de la información está siendo una de las palancas de crecimiento más importantes de la actualidad.

El impulso tecnológico brinda oportunidades de crecimiento hasta hace bien poco desconocidas para las pymes. Aprovecharlas es no solamente una cuestión de rentabilidad, sino, en muchos casos, un imperativo para la supervivencia a largo plazo del negocio.

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