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Seguridad en la nube: amenazas que debes vigilar en tu software de gestión

Revisa accesos, permisos, copias de seguridad y trazabilidad para reforzar la seguridad de tu software de gestión en la nube.

La seguridad en la nube es el resultado de la suma de un trabajo cotidiano y un valioso apoyo tecnológico. El objetivo es que los datos fluyan, el negocio funcione y se garanticen la continuidad, el cumplimiento normativo y la optimización de la gestión.

Ideas clave

  • La seguridad de los datos se ha visto reforzada con la computación en la nube.
  • Gracias a la nube, las empresas pueden perfilar mejor sus procesos de datos.
  • Los esfuerzos en seguridad en la nube deben verse como una inversión de alto retorno.

La seguridad en la nube es, en líneas generales, uno de los puntos fuertes de esta tecnología. En particular, ha disminuido drásticamente las probabilidades de diferentes problemas con otros soportes de datos, como el robo o el extravío, por ejemplo.

Sin embargo, ello no significa que debas quedarte de brazos cruzados para garantizar la seguridad de tus datos en la nube. Al contrario, es recomendable que realices comprobaciones en varios campos.

Contenido del post

Medita bien quién tiene acceso a los datos y qué permisos tiene

La seguridad de los datos en la nube se asienta, en primer lugar, sobre unas correctas prácticas de acceso y permisos. Debes verificar varios aspectos:

  • Si la empresa mantiene un número equilibrado de personas con acceso a los datos en la nube. Un número muy bajo puede restar fluidez a tus procesos y puede generar cuellos de botella. Por el contrario, si demasiada gente puede acceder, estás generando situaciones innecesarias de peligro.
  • La correlación entre las responsabilidades dentro de la empresa y los permisos de los que se dispone. Por ejemplo, puede que tu equipo financiero deba tener acceso a datos comerciales para analizar propuestas de financiación de las ventas. Sin embargo, esto no justifica, por sí solo, que pueda modificar los datos. Por tanto, has de tener una razón clara para cada permiso.
  • En algunos casos, también es importante condicionar permisos a los equipos y dispositivos desde los que accede cada persona. Por ejemplo, si un empleado realiza muchos viajes de trabajo o teletrabaja una parte de su jornada, habría una razón para permitir que consulte datos desde su móvil o desde un equipo de sobremesa en remoto. Sin embargo, puede ser un peligro que cualquiera pueda acceder desde donde desee, muchas veces sin un control ni una supervisión claros del motivo por el que realiza la consulta.
  • Además, es necesario que verifiques la línea temporal de accesos y permisos. Por ejemplo, si un empleado ha cambiado de sección, lo normal es que también varíen sus permisos. Lo mismo pasa cuando alguien deja de trabajar para la empresa. Incluso, hay muchas situaciones que reclaman conceder accesos puntuales y que, tan pronto como cese la necesidad, deberían requerir cancelar el acceso.

Para una buena seguridad en la nube, es esencial que analices minuciosamente todo tu proceso de datos y examines sus debilidades para aprender de ellas y reforzar tu negocio.

Las copias de seguridad son una de las columnas más importantes sobre las que se levanta la ciberseguridad. No obstante, debes comprobar que sigan algunas reglas:

  • Todo lo que se aplica a los accesos y permisos de datos en la nube sirve para las copias de seguridad, cualquiera que sea su soporte. Debes verificar que queda claro quién, cuándo, cómo y por qué va a acceder a una copia de seguridad.
  • Con las copias de seguridad, tienes que tener especial cuidado con los requisitos de acceso. Puedes utilizar biometría, claves secretas, códigos de un solo uso y cualquier otro método que dificulte que alguien que no debe acceder al original pueda acercarse maliciosamente a la copia.
  • Diversifica las copias de seguridad de datos críticos. Es conveniente que tengas varias y que estén en distintos soportes y localizaciones. Además, es muy importante que la probabilidad de deterioro, robo, extravío, manipulación, etcétera, no esté correlacionada entre diversos soportes. Es decir, que si en uno surge un problema, no sea probable que también esa misma circunstancia afecte a otro soporte.
  • La copia de seguridad debe ofrecerte una mínima agilidad. De poco te serviría poder recuperar los datos si llegas tarde, los formatos no son compatibles con tus procesos, las herramientas no pueden manejar los datos, tu personal no se maneja bien con la copia de seguridad, etcétera.

La trazabilidad es un requisito para la seguridad de los datos en la nube

Una consideración importante es que sin trazabilidad no puedes garantizar que la seguridad en la nube esté en orden. Para que puedas asegurar que todo está en orden, debes contar con una trazabilidad de los datos. Necesitas conocer en cada momento, al menos, lo siguiente:

  • Quién accede y procesa los datos. 
  • La fecha y hora de cada acceso. 
  • El lugar o, al menos, el dispositivo o equipo desde el que se accede. 
  • Los permisos con los que contaba la persona implicada.
  • Las finalidades para la que se utilizan esos datos. 
  • Cómo se cumplen las normas de protección de datos.

Las actualizaciones y su papel en la continuidad del negocio

Controlar las actualizaciones es clave para la continuidad de tu negocio. Para ello, deberás realizar varias comprobaciones:

  • En primer lugar, debes tener en cuenta todo el recorrido de los datos. Por ejemplo, es fundamental que los sistemas operativos de tus equipos y dispositivos estén en orden. Además, también debes verificar que las aplicaciones, las API y cualquier otro software que mueva tus datos también estén actualizado.
  • Afortunadamente, en el campo de las soluciones de gestión existen herramientas en la nube muy útiles. Por ejemplo, si cuentas con Sage 200, sabes que siempre estará actualizado y preparado para el crecimiento de tu negocio. Además, podrás disfrutar de la tranquilidad que te da un entorno centralizado y seguro para tus datos.
  • Otro aspecto crítico para la continuidad del negocio es la actualización de los protocolos de actuación. Muchos de ellos siguen un calendario marcado por las normas. Por ejemplo, en los últimos años se han sucedido cambios en la facturación, el tratamiento de datos personales, los pagos en efectivo y con tarjeta, los sistemas de autenticación para la presentación de modelos oficiales, etcétera.  

Como ves, la seguridad de tus datos en la nube está a tu alcance. Con actuaciones sencillas podrás comprobar que todo está en orden y que tus datos se orientan en la dirección óptima para tu negocio. Y no olvides la importancia de contar con herramientas de garantía, como Sage 200.

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