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Cambio climático y transición energética: Reflexiones de Nemesio Fernández Cuesta

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El cambio climático representa uno de los mayores retos de nuestra era. Nemesio Fernández Cuesta desglosa sus efectos y las soluciones necesarias para avanzar hacia un futuro sostenible.

  • Las emisiones de CO2 alcanzan niveles alarmantes, con graves impactos sobre los ecosistemas y las economías.
  • La transición energética requiere políticas globales y una inversión masiva en tecnologías limpias.

El pasado 21 de noviembre se celebró en Málaga la XV edición de Andalucía Management, un destacado evento empresarial con Sage como uno de los patrocinadores principales, que reunió a líderes y expertos de diferentes sectores para debatir temas clave como sostenibilidad, liderazgo, inteligencia artificial y economía. Entre los ponentes de esta edición destacaron figuras como Nemesio Fernández-Cuesta, Omar Hatamleh y Teresa Viejo, quienes ofrecieron perspectivas únicas y valiosas en sus respectivos campos. Además, el evento incluyó espacios de networking y la entrega de los Premios Andalucía Management, que reconocen la excelencia empresarial en la región.

En este contexto, Nemesio Fernández Cuesta, experto en el sector energético, presentó una ponencia esclarecedora sobre los desafíos que enfrenta la humanidad para mitigar los efectos del cambio climático. Con un análisis profundo de la situación actual y las posibles soluciones, Fernández-Cuesta abordó temas como: 

  • El cambio en las concentraciones de CO2. 
  • Las emisiones globales.
  • Las implicaciones económicas del calentamiento global. 

A continuación, exploramos los puntos clave de su intervención, centrada en la transición energética y la búsqueda de soluciones sostenibles.

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La capacidad de la atmósfera y el calentamiento global

Fernández Cuesta comenzó su ponencia destacando el papel fundamental de la atmósfera terrestre en la regulación de las temperaturas, explicando cómo esta retiene el calor del sol y lo distribuye, creando el equilibrio necesario entre el día y la noche. Sin este equilibrio, la vida en la Tierra sería insostenible, y las variaciones extremas de temperatura generarían condiciones inviables para el desarrollo de la vida tal y como la conocemos.

Sin embargo, esta función de la atmósfera se ha visto alterada por el aumento en la concentración de gases de efecto invernadero, en particular el CO2, que ha experimentado un crecimiento alarmante desde la Revolución Industrial. Fernández Cuesta hizo un recorrido histórico de cómo, desde el siglo XIX, los científicos comenzaron a comprender que el 99% de la atmósfera está compuesta por gases que no retenían calor, mientras que solo una pequeña fracción, representada por el vapor de agua y otros gases como el CO2 y el metano, era responsable de la capacidad de la atmósfera para retener calor.

“El cambio climático es un reto global que exige acción conjunta para garantizar un futuro sostenible.”

Nemesio Fernández Cuesta, Presidente del grupo de Transición Energética de Alantra Partners

La acumulación de CO2 y el desarrollo humano

La ponencia abordó cómo la actividad humana, especialmente desde el desarrollo económico de Europa y Estados Unidos en los siglos XIX y XX, ha llevado a un aumento constante en las concentraciones de CO2 en la atmósfera. Este aumento se ha acelerado con la quema de combustibles fósiles, que sigue siendo la principal fuente de emisiones de CO2. Con un total de 41 mil millones de toneladas de CO2 emitidas anualmente.

Fernández Cuesta destacó que la acumulación de CO2 no solo es un fenómeno reciente. Ha sido consecuencia directa de un modelo económico global basado en la utilización intensiva de combustibles fósiles para obtener desarrollo y bienestar. Sin embargo, a pesar de los beneficios inmediatos de este modelo, el coste a largo plazo está relacionado con el cambio climático y sus efectos devastadores sobre los ecosistemas y las economías.

El futuro del cambio climático: Proyecciones y desafíos

El conferencista presentó varias proyecciones para el futuro, señalando que la temperatura media global podría aumentar entre 2,5 y 4 grados Celsius para finales del siglo XXI si no se toman medidas drásticas para reducir las emisiones. A pesar de los acuerdos internacionales como el Acuerdo de París, Fernández Cuesta subrayó que los compromisos actuales son insuficientes para evitar un calentamiento global peligroso.

Además, detalló cómo el cambio climático afectará a regiones específicas, como España, que podría experimentar una disminución significativa de precipitaciones y un aumento de temperaturas. Lo que impactaría gravemente sectores clave de la economía como el turismo y la agroindustria.

Soluciones y adaptación: hacia una transición energética sostenible

A pesar de la gravedad de los problemas expuestos, Fernández Cuesta enfatizó que existen soluciones tecnológicas que pueden ayudar a mitigar los efectos del cambio climático. Entre ellas, mencionó el desarrollo de energías renovables, el almacenamiento de energía y la electrificación de la industria. También abordó el potencial de las tecnologías de captura de carbono y las alternativas como los biocombustibles para sectores difíciles de electrificar.

Sin embargo, el ponente reconoció que la transición energética es un proceso costoso y complejo que requiere grandes inversiones, tanto a nivel individual como industrial. A lo largo de su intervención, destacó la importancia de una política global coordinada para abordar el cambio climático. Y subrayó que la responsabilidad recae principalmente en los países emisores más grandes, como China y Estados Unidos, quienes representan el 45% de las emisiones globales de CO2.

El desafío global: Un acuerdo universal es necesario

Fernández Cuesta concluyó su ponencia recalcando la necesidad de un acuerdo global serio y vinculante para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Destacó que la cooperación internacional es esencial, ya que los problemas relacionados con el cambio climático no se pueden resolver solo a nivel nacional. Según su análisis, el reto es monumental, pero aún es posible encontrar soluciones viables si todos los países se comprometen a trabajar de manera conjunta.

En resumen, la ponencia de Nemesio Fernández Cuesta ofreció una visión detallada y realista de los efectos del cambio climático y las medidas que deben tomarse para mitigar sus consecuencias. Con un enfoque en la transición energética, la cooperación internacional y la inversión en tecnologías limpias, el experto rearmó la urgencia de actuar ahora para garantizar un futuro habitable para las próximas generaciones.

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La revolución de la IA según Omar Hatamleh: Lo bueno, lo malo y lo urgente

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La inteligencia artificial está redefiniendo industrias, economías y la forma en que entendemos la innovación. Omar Hatamleh nos invita a reflexionar sobre sus retos y oportunidades.

  • La inteligencia artificial ya no es solo para expertos: es una herramienta accesible que está transformando todos los sectores. 
  • Omar Hatamleh, exdirector de Innovación de la NASA, expone cómo la IA puede ser un motor de cambio global si se usa con responsabilidad.

El pasado 21 de noviembre, Málaga fue escenario de la XV edición de Andalucía Management, un evento empresarial de referencia con Sage como uno de los patrocinadores principales, que reunió a destacados expertos y líderes de diversos sectores para debatir sobre los grandes retos y oportunidades de nuestra era. Temas como la sostenibilidad, el liderazgo, la economía y la inteligencia artificial protagonizaron las sesiones. Entre los ponentes más destacados se encontraba Omar Hatamleh, exdirector de Innovación de la NASA, cuya visión futurista y experiencia en el campo de la inteligencia artificial marcaron una de las intervenciones más esperadas del día.

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Además de ponencias inspiradoras como la de Hatamleh, el evento incluyó espacios de networking y la ceremonia de los Premios Andalucía Management, que celebran la excelencia empresarial en la región. La sesión dedicada a la inteligencia artificial estuvo moderada por Josep María Lozano, director de Ventas de Sage, quien introdujo la intervención de Hatamleh y destacó la relevancia de esta tecnología en el contexto empresarial actual. 

En este contexto, Hatamleh ofreció una ponencia que abordó el papel crucial de la inteligencia artificial como motor de transformación global, explorando cómo esta tecnología está redefiniendo industrias, economías y el propio concepto de innovación.

En un mundo donde la IA evoluciona a un ritmo exponencial, Omar Hatamleh, reconocido experto en innovación y tecnología, expuso su visión sobre el impacto transformador de esta herramienta. Desde avances médicos hasta desafíos éticos, su ponencia aborda las oportunidades y riesgos asociados con la integración de la IA en nuestra sociedad.

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Josep María Lozano, director de Ventas de Sage, durante su intervención en Andalucía Management. Fuente: Andalucía Management.

IA: Un cambio de paradigma 

Hatamleh explica que el verdadero punto de inflexión ocurrió hace dos años, cuando dejó de ser una herramienta exclusiva para técnicos altamente especializados. Hoy en día, cualquier persona, independientemente de sus conocimientos técnicos, puede aprovechar esta tecnología para resolver problemas complejos. Este avance ha llevado a que la IA sea comparada con la revolución industrial por su capacidad para transformar todos los sectores, desde la medicina hasta el derecho.

«La IA es una herramienta poderosa, pero su impacto depende de cómo decidamos usarla.»

Omar Hatamleh, exdirector de Innovación de la NASA

Avances médicos y biotecnológicos 

Uno de los ejemplos más prometedores citados por Hatamleh se encuentra en la medicina. La IA ha permitido el análisis de millones de proteínas, acelerando el desarrollo de nuevas medicinas y vacunas. Además, se están logrando avances sorprendentes en la creación de órganos mediante bioimpresión y en el estudio de la genética para extender la longevidad humana. Estos desarrollos apuntan a un futuro donde enfermedades incurables hoy podrían ser prevenibles o tratables.

A pesar de los beneficios, Hatamleh subraya la importancia de abordar los desafíos éticos de la IA. Desde sesgos en los datos hasta el impacto en el pensamiento crítico, las tecnologías actuales están redefiniendo cómo procesamos la información y tomamos decisiones. Por ejemplo, mientras antes la investigación requería un esfuerzo individual de análisis, hoy las personas tienden a aceptar respuestas automatizadas como verdades absolutas. 

Además, los avances en robótica humanoide y la IA aplicada a las relaciones humanas plantean preguntas sobre privacidad y manipulación. Un robot capaz de influir en decisiones políticas o de consumo podría cambiar radicalmente el tejido social.

Josep María Lozano, director de Ventas de Sage, introdujo la intervención de Hatamleh. Fuente: Andalucía Management.

El impacto en el empleo y la educación 

Hatamleh también reflexiona sobre cómo la IA transformará el mercado laboral. Aunque desplazará empleos, creará nuevas oportunidades en sectores creativos y tecnológicos. Sin embargo, advierte que los sistemas educativos deben adaptarse para preparar a los estudiantes para un futuro que exige un pensamiento exponencial y no lineal. 

Hacia un futuro sostenible e inclusivo 

La clave, según Hatamleh, radica en encontrar un equilibrio entre regulación y creatividad. Regular excesivamente la IA podría frenar la innovación, pero dejarla sin control podría amplificar las desigualdades sociales. Por ello, es fundamental desarrollar un marco ético global que asegure un impacto positivo para todos.

El mensaje de Omar Hatamleh es claro: la inteligencia artificial es una herramienta poderosa, pero su impacto dependerá de cómo decidamos utilizarla. Desde la educación hasta la ética, pasando por la sostenibilidad, la IA nos ofrece la oportunidad de transformar el mundo. Sin embargo, para aprovechar su potencial, debemos ser proactivos, colaborativos y visionarios, construyendo un futuro que beneficie a la humanidad en su conjunto. 

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ERP y trazabilidad documental: Claves para una gestión eficiente

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¿Te imaginas tener el control absoluto sobre cada documento que gestionas en tu empresa? En este artículo, descubrirás cómo integrar la trazabilidad en procesos importantes como la contabilidad, la facturación y las ventas, superando los obstáculos más comunes y aprovechando al máximo sus beneficios.

  • Al implementar la trazabilidad documental, tu empresa puede reducir errores, agilizar procesos y garantizar un acceso seguro y rápido a la información.
  • Además, la trazabilidad documental facilita el cumplimiento de normativas como el RGPD, asegurando que cada movimiento de datos personales esté registrado.

La gestión documental es clave para cualquier área de una empresa, no solo para la contabilidad, sino también para departamentos como ventas, recursos humanos, logística o atención al cliente. Sin importar el tamaño o sector de la empresa, contar con un sistema eficaz para organizar y acceder a los documentos es esencial para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente.

Aquí es donde la trazabilidad documental dentro de un software ERP juega un papel crucial. Al integrar esta funcionalidad, cada documento puede ser rastreado en todas sus etapas, desde su creación hasta su archivo o eliminación, proporcionando un historial detallado de cada interacción. Esto no solo asegura un control total sobre la información, sino que también mejora la coordinación entre departamentos, evita duplicidades y reduce errores humanos.

Los documentos empresariales contienen información vital que puede ser necesaria para diversas finalidades: desde auditorías internas hasta solicitudes de financiación o cumplimiento normativo frente a organismos externos, como la Agencia Tributaria o entidades regulatorias. Con la trazabilidad documental en el ERP, las empresas pueden demostrar fácilmente el cumplimiento de normativas, ya que cada modificación, acceso o traslado de un documento queda registrado, lo que facilita enormemente las auditorías y revisiones.

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¿Qué es la trazabilidad documental y por qué es fundamental para un software ERP?

En términos simples, la trazabilidad documental es como tener un historial detallado que muestra quién hizo qué y cuándo. Esta capacidad no solo aporta transparencia, sino que también es una herramienta clave para optimizar la gestión documental en todas las áreas de una empresa.

Esto no solo mejora la seguridad y el control, sino que también agiliza los procesos internos, facilita auditorías y garantiza el cumplimiento normativo.

Un concepto clave para la gestión documental

La trazabilidad documental implica poder rastrear y controlar el ciclo de vida completo de cada documento, desde su creación hasta su archivo o eliminación. En un entorno empresarial donde cada detalle cuenta, tener esta capacidad integrada en un ERP puede marcar la diferencia entre el caos y la eficiencia total.

Imagina un sistema en el que puedes saber quién accedió a un documento, cuándo lo modificó y cuál es su estado actual. Esto no solo evita pérdidas de información, sino que también reduce errores humanos y optimiza la colaboración entre departamentos.

Ventajas de la trazabilidad dentro del ERP

Integrar la trazabilidad documental permite gestionar grandes volúmenes de información de manera ordenada, lo que agiliza la toma de decisiones. Por ejemplo, si un director financiero necesita auditar una serie de facturas, puede hacerlo fácilmente gracias al historial de cada documento.

Además, la seguridad documental mejora significativamente, ya que solo las personas autorizadas tendrán acceso a ciertos archivos, evitando filtraciones o manipulaciones no autorizadas.

Principales retos y soluciones a la hora de implementar la trazabilidad documental

Adoptar la trazabilidad documental implica superar ciertos desafíos, como la integración de nuevas tecnologías, la resistencia al cambio o la falta de formación del personal. Sin embargo, cada uno de estos obstáculos se puede abordar con planificación y las herramientas adecuadas.

Implementar una estrategia clara desde el inicio es clave: elegir un sistema ERP flexible que permita una integración fluida, ofrecer formaciones continuas y comunicar los beneficios a todos los niveles de la organización. Así, no solo se logra una transición más suave, sino que se impulsa el compromiso del equipo con el nuevo enfoque, asegurando el éxito del proyecto.

Desafíos comunes que enfrentan las empresas

La implementación de la trazabilidad documental no está exenta de retos. Muchas empresas ponen resistencia al cambio por parte de los empleados o se encuentran con sistemas tecnológicos que no se integran fácilmente con su ERP actual. Además, la falta de formación suele ser un obstáculo importante.

Sin embargo, cada uno de estos desafíos tiene solución. Con una buena estrategia de comunicación interna, donde se explique el valor y la facilidad del nuevo sistema, y con la elección de un ERP flexible que permita personalización, los resultados pueden ser sorprendentes.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) exige a las empresas una gestión cuidadosa de la información personal, y la trazabilidad documental facilita este proceso. Al mantener un registro claro y preciso de cada documento relacionado con datos personales, es más fácil demostrar el cumplimiento en auditorías y evitar sanciones.

Además, la trazabilidad no sólo se limita al RGPD. Otras normativas, como las relacionadas con auditorías financieras o la legislación laboral, se benefician de un sistema que permita rastrear cada acción documental. Esto fortalece la confianza de tus clientes y socios al saber que tu empresa es transparente y está bien gestionada.

El cumplimiento normativo es un aspecto crítico para cualquier empresa, especialmente en un entorno regulatorio cada vez más exigente. La trazabilidad documental facilita este proceso al permitir un control total sobre la gestión de los documentos relacionados con datos sensibles y transacciones importantes. Cada acceso, modificación o movimiento queda registrado, proporcionando un historial transparente y accesible en cualquier momento.

Adaptación al RGPD y otras normativas internacionales

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es un claro ejemplo de cómo la trazabilidad ayuda a gestionar y proteger la información personal. Tener un registro preciso de quién accedió a qué documento y cuándo, permite a las empresas demostrar que cumplen con las estrictas exigencias de protección de datos, evitando sanciones y fortaleciendo la confianza de clientes y socios.

Cumplimiento de normativas sectoriales específicas

Además del RGPD, muchas industrias están sujetas a normativas específicas, como la ISO 9001 para la gestión de la calidad, la SOX (Sarbanes-Oxley) en el ámbito financiero o las regulaciones de seguridad en sectores como la salud y la logística. La trazabilidad documental en un ERP asegura que las auditorías sean más rápidas y precisas, proporcionando toda la documentación requerida en tiempo real. Esto no solo facilita las inspecciones, sino que también mejora la preparación de la empresa frente a posibles contingencias legales o regulatorias.

En definitiva, implementar la trazabilidad documental en un ERP es una inversión estratégica que transforma la gestión de documentos, optimiza la eficiencia operativa y asegura el cumplimiento normativo. Y recuerda que superar los desafíos iniciales valdrá la pena cuando tu empresa se beneficia de procesos más ágiles, seguros y transparentes.

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IA Generativa al alcance de tu empresa: Guía sencilla en 7 pasos

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La Inteligencia Artificial (IA) generativa está revolucionando el mundo empresarial. En este artículo, descubrirás cómo puedes integrarla en tu negocio de forma práctica y sencilla. Desde entender las necesidades de tus clientes hasta potenciar la creatividad de tu equipo, aquí encontrarás estrategias claras para aprovechar esta tecnología y llevar tu empresa al siguiente nivel.

  • Descubre cómo usar la IA generativa para mejorar la experiencia de tus clientes y conseguir que sean más fieles a tu negocio.
  • Aprende a empoderar a tus empleados con herramientas de IA para que les ayuden a afrontar sus retos del día a día.

La IA generativa está avanzando a toda velocidad, y esto puede llegar a convertirse en una gran noticia para tu empresa. En lugar de temer que la Inteligencia Artificial pueda sustituir a las personas, es momento de verla como lo que realmente es: una herramienta para potenciar a tu equipo y hacer que su trabajo sea más productivo y significativo.

¿Sabías que el 64% de los trabajadores siente que no tiene tiempo ni energía suficiente para hacer su trabajo? Según las palabras de Clare Barclay, Consejera Delegada de Microsoft UK, durante la London Tech Week: «Vivimos rodeados de tanta información que a veces parece que no podemos más. A esto lo llaman «deuda digital», y no es otra cosa que ese cansancio mental que nos bloquea y frena nuestra capacidad para innovar».

Aquí es donde la IA puede marcar la diferencia. Más que un simple complemento, puede convertirse en tu asistente, ayudándote a ti y a tu equipo a ahorrar tiempo y energía. De hecho, en muchas empresas ya ha logrado aumentar la productividad entre un 30% y un 40%. ¿Te imaginas lo que podrías lograr con esa ventaja?

Invertir en IA generativa no solo significa optimizar procesos, sino también cuidar del bienestar de tu equipo, dándoles las herramientas para concentrarse en tareas que realmente importan. Al final, se trata de trabajar mejor, no más.

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¿Por qué la IA generativa es esencial para tu empresa?

La IA generativa no es solo un concepto futurista; es una herramienta real que ya está ayudando a las empresas a crecer y diferenciarse. En un mundo donde todo cambia tan rápido, la IA generativa puede ser la ventaja que necesitas para destacar. Te permite personalizar experiencias, anticiparte a las necesidades de tus clientes y dar a tu equipo más tiempo y espacio para lo que realmente importa: ser creativos, resolver problemas y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Tus clientes, el centro de tu estrategia

Tus clientes son el motor de tu negocio, y su satisfacción es lo que impulsa tu éxito. Escucharles y entender lo que necesitan no solo es importante, es imprescindible si quieres destacar en el mercado. Aquí es donde la IA generativa puede echarte una mano: imagina tener una herramienta que analice lo que tus clientes dicen, sus hábitos de compra o incluso sus comentarios en redes sociales para ayudarte a ofrecer justo lo que buscan.

Cuando pones a tus clientes en el centro de tu estrategia, todo cambia. No solo logras fidelizarlos, sino que también fortaleces su confianza en tu marca. Porque, seamos sinceros, un cliente satisfecho no solo vuelve, sino que además recomienda.

Escucha activa para mejorar tu negocio

Tus clientes son el corazón de tu empresa, y entender sus necesidades es el primer paso para superarte. La IA generativa puede analizar grandes cantidades de datos como comentarios, redes sociales o hábitos de compra para darte información que quizás se te haya escapado.

Por ejemplo, puedes implementar un sistema que analice el Net Promoter Score (NPS) para medir la satisfacción de tus clientes y ajustar tus productos o servicios según sus expectativas. Cuando utilizas la IA para personalizar experiencias, no solo fidelizas a tus clientes, sino que también generas confianza y mejores resultados.

«Hay que empezar siempre pensando en el cliente. Considera sus necesidades como tu estrella polar».

Nathalie Gaveau, empresaria de tecnología de IA y miembro del consejo de administración de la London Tech Week

IA que mejora la experiencia del cliente

¿Has pensado en un chatbot que funcione 24/7 y ofrezca respuestas rápidas y personalizadas? Con la IA generativa, esto no solo es posible, sino efectivo. Además, los análisis avanzados de sentimientos te ayudan a identificar áreas de mejora en tu servicio, ajustándolo para responder mejor a las expectativas de tus clientes.

Eso sí, no se trata de usar la IA por usarla. La clave está en que la tecnología se adapte a las necesidades de tus clientes, no al revés. Si una solución de IA realmente mejora su experiencia, perfecto. Si no, es mejor buscar otra herramienta que sí lo haga.

«El hecho de que los chatbots de IA funcionen 24/7 hace que sea más fácil y accesible para los consumidores participar cuando más lo necesitan».

Daniel Kroytor, fundador y director de TailoredPay

Potencia la creatividad y el talento de tu equipo

La inteligencia artificial no solo transforma procesos; también tiene el poder de sacar lo mejor de las personas. Imagina un equipo que, gracias a herramientas de IA, pueda liberar tiempo de tareas repetitivas y dedicarlo a lo que realmente importa: innovar, resolver problemas complejos y proponer nuevas ideas.

La clave está en crear un entorno que fomente la experimentación y el aprendizaje continuo, permitiendo que tus empleados exploren su potencial con confianza y curiosidad. Con la IA como aliada, las posibilidades para tu equipo son prácticamente infinitas

La IA como motor de innovación

Tus empleados tienen más potencial del que crees, y la IA puede ayudarte a potenciarlo. Al delegar tareas repetitivas en sistemas automatizados, liberas tiempo para que tu equipo se enfoque en resolver problemas complejos o desarrollar nuevas ideas.

Por ejemplo, puedes animarles a experimentar con aplicaciones de IA generativa que les permitan buscar documentos de forma más inteligente o crear contenido con mayor facilidad. Además, fomentar un entorno de trabajo que les invite a explorar estas herramientas puede disparar la creatividad y la innovación dentro de tu empresa.

«Es importante animar a los equipos de toda la organización a experimentar con herramientas de IA generativa para tareas como la búsqueda inteligente de documentos y la generación de contenidos». 

Nathalie Gaveau, empresaria de tecnología de IA y miembro del consejo de administración de la London Tech Week

Capacitación y talento para un futuro brillante

El éxito a largo plazo de tu empresa dependerá de las personas que formen parte de ella. Por eso, invertir en formación continua y en la contratación de profesionales apasionados por la tecnología será clave. Asegúrate de ofrecerles un entorno donde puedan experimentar, colaborar y crecer.

Además, retener talento cualificado no solo fortalece tu negocio, sino que también lo posiciona para liderar en un mercado cada vez más competitivo.

Construye confianza con la IA generativa

Para aprovechar al máximo las ventajas de la IA generativa en tu empresa, es fundamental establecer una base de confianza sólida. Esto no solo implica adoptar tecnologías avanzadas, sino también garantizar que su implementación sea transparente y responsable. Al construir un entorno donde la IA se utiliza de manera ética y segura, puedes fomentar una cultura de confianza y colaboración tanto dentro de tu equipo como con tus clientes.

Transparencia y responsabilidad

La confianza lo es todo, y para que la IA funcione en tu empresa, necesitas un marco sólido que garantice su uso responsable. Esto implica asegurarte de que los datos que utilizas son fiables y cumplir con las normativas de privacidad y ética.

Trabajar con expertos legales puede ayudarte a navegar este terreno y a establecer una base que inspire confianza tanto en tus clientes como en tu equipo.

«El cumplimiento de las normas debe ser una prioridad, y la participación de los abogados en la evaluación de riesgos puede ser muy beneficiosa. Sin embargo, la practicidad es clave porque los perfiles de riesgo evolucionan continuamente.» 

Nathalie Gaveau, empresaria de tecnología de IA y miembro del consejo de administración de la London Tech Week

Implementación en pasos pequeños pero firmes

Adoptar la inteligencia artificial no tiene que ser un salto al vacío. De hecho, un enfoque gradual y medido puede ser mucho más efectivo. Al comenzar con pequeños prototipos, como un chatbot para consultas básicas, puedes evaluar su impacto y aprender de la experiencia. Este método te permite ajustar y perfeccionar la implementación de la IA a medida que avanzas, minimizando riesgos y maximizando beneficios. Cada paso cuenta, y este enfoque te permite adaptarte mientras construyes una base sólida para futuras integraciones.

Gatear, caminar, correr

No tienes que lanzarte de cabeza a integrar la IA. De hecho, un enfoque gradual puede ser más efectivo. Empieza con prototipos pequeños, como un chatbot para consultas básicas, y evalúa su impacto. Una vez que veas resultados, puedes escalar la implementación y abarcar más procesos dentro de tu empresa.

Cada paso cuenta, y este enfoque te permite adaptarte mientras minimizas riesgos.

En definitiva, la IA (Inteligencia Artificial) generativa tiene el poder de transformar tu empresa, pero la clave está en cómo la implementas. Empieza por escuchar a tus clientes, empodera a tu equipo y construye una estrategia basada en confianza y transparencia.

Con una integración gradual y bien planificada, puedes aprovechar todo el potencial de esta tecnología para ser más eficiente, innovador y competitivo. Ahora, la pregunta es: ¿estás listo para dar el salto?

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La llegada de la IA a la gestión de tesorería: Retos y oportunidades

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La llegada de las tecnologías emergentes ha cambiado el panorama en la gestión de tesorerías y la proyección profesional de los directores financieros. El próximo 28 de noviembre, Sage estará presente en DIRFCON y comentará las principales tendencias en la gestión de tesorería.

  • La integración de datos o el uso de tecnologías como la IA y el blockchain agiliza los procesos en el área de tesorería.
  • Los equipos financieros requieren de personal cualificado para implementar los avances tecnológicos y diferenciarse a nivel competitivo en el mercado.

La automatización de tareas, la integración de datos y el uso de tecnologías emergentes tiene dos grandes derivadas relacionadas con la gestión de departamentos financieros, concretamente áreas de tesorería.

Por un lado, dota de agilidad la toma de decisiones. Esto, permite a los equipos no tener que esperar semanas o meses a que una conciliación bancaria o un macheo contable alerte de un problema. 

Por otro lado, tecnologías como la inteligencia artificial permite que los equipos dejen de lado tareas administrativas, repetitivas y sin valor. Esto, les permite centrarse en lo que realmente aporta valor: apoyar las necesidades de otros departamentos y, sobre todo, aportar ideas nuevas al negocio

Con esto, se logra que todo el equipo tenga más tiempo de análisis, y no solo algunos perfiles, como ocurría hace años. 

Todo esto influye en la configuración de los equipos financieros. Los equipos ya no son varios que piensan y deciden, y varios que ejecutan. Se requiere de un personal cualificado, no solo para manejar sistemas e interactuar con ellos, sino capaces de detectar e implementar mejoras en los distintos procesos automatizados. 

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El efecto de las nuevas tecnologías en la gestión de tesorería

Una de las mejoras que ha supuesto la llegada de la automatización o el blockchain es la agilidad y, por tanto, la minimización de errores. Tareas que dependen de la concentración de una persona, pasan a ser una automatización que sigue una regla determinada de comportamiento. Además, permite alertas para, en caso necesario, sea la acción de una persona la que desbloquee una determinada situación surgida.

En todo ese tiempo no dedicado a tareas administrativas, hemos de ser capaces de convertirlo en trabajo de valor añadido a la organización, al resto de departamento. Aunque siempre existirá el riesgo de que todas esas tareas automatizadas sean suficientes para unos mínimos, y no haya nunca un departamento financiero potente.

Sin embargo, es crucial pensar que la entrada en este mundo cada vez más digital, lleno de oportunidades para todos y, concretamente, para el departamento financiero, nos requiere acertar bien con el partner digital

Por ello, dado que es un mundo lleno de riesgos que hemos de tener en mente siempre, debemos estar tan al día en temas como: tener datos en la nube o que un usuario pueda conectarse en remoto. Esto, abre muchas puertas a que los sistemas de la compañía pueden ser hackeados o robados, lo cual puede parar una compañía completa.

Por lo tanto, estamos viendo que, en cada caso habrá que evaluar bien y que desarrollar e implementar, involucrando al equipo completo y dedicando el tiempo necesario. Es más, se requerirán unos procedimientos adecuados de prevención, mucho mayor de lo que se requería con las metodologías tradicionales.

¿Qué esperar de los directores financieros?

El panorama actual también afecta al rol del director financiero. En la actualidad, no se le pide que lleve la contabilidad al día, las conciliaciones bancarias al día, los pagos y cobros al día… Esto se da por hecho que se hace, y bien, y rápido. 

«Se nos pide a los directores financieros que nos empapemos de los riesgos y nos involucremos en los planes de crecimiento a todos los niveles.»

Rafael Merino, CFO y Director de Compras Grupo Malvón

Cada vez vale menos el “yo no llevo eso”, porque los CEOs y dueños de empresas, esperan un financiero con tentáculos largos, en cada proyecto abierto y por abrir.

Si antes se esperaba que controlara: una refinanciación, una negociación de un préstamo sindicado, un ERE y un lanzamiento internacional. Ahora, lo que está por venir, no será igual a nada de lo que haya ocurrido en los últimos años. Por lo que se prefiere alguien multidisciplinar:

  • Que se lleve bien con los sistemas.
  • Que tenga mucha mano con otros departamentos.
  • Que sea capaz no solo de traducir los hechos en asientos contables, sino de prever y de ayudar a tomar decisiones, siempre con varios escenarios en mente, y cada vez más en corto plazo. 

Los planes a 5 años han dejado de ser útiles y creíbles

Es importantísimo manejar distintos escenarios y tener propuestas de acción para cada uno de ellos, porque tendrán riesgos diferentes y requerirán KPIs, seguimientos y acciones diferentes.

Es decir, no quiero al analista perfecto de un KPI, sino a la persona capaz de pensar en el nuevo KPI que me ayudará a manejar mejor el negocio, y por lo tanto, dote a la compañía de mayor rentabilidad, mayor liquidez, menos errores…

Un departamento con una labor, en el pasado, mucho más normativa y de cumplimiento, de repente, se convierte en una opción de marcar la diferencia con otras empresas, y tener una ventaja competitiva. ¿Cómo? Mezclando sistemas adecuados, ágiles, que minimicen errores, y un equipo que los maneje y los configure. 

Sobre todo, un equipo valiente, cuyos sistemas le permiten, por un lado, tomar mejores decisiones y un entorno que casi el 100% de las veces, no ayuda al cumplimiento en el largo plazo y nos hace conscientes de que se requerirán correcciones por el camino.

Si quieres saber más, Sage participará en DIRFCON el próximo 28 de noviembre en una charla sobre las principales tendencias en la gestión de tesorería. ¡Descubre cómo aprovechar estas innovaciones tecnológicas y liderar el cambio en tu organización!

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Las nuevas reglas de la tesorería: IA, big data y cloud computing para la gestión financiera

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Tecnologías como la inteligencia artificial, el big data y el cloud computing están transformando la gestión de la tesorería y redefiniendo el papel estratégico de los directores financieros. 

  • El 28 de noviembre, en el Congreso Nacional de Dirección Financiera (DIRFCON), participaremos en la charla titulada “Principales tendencias en la Gestión de Tesorería”. 
  • En este artículo, avanzamos algunas ideas sobre el nuevo escenario en el que se mueve la gestión financiera. 

La llegada de la inteligencia artificial y otros procesos de automatización están revolucionando la forma en que las empresas gestionan su tesorería. Procesos antes manuales y tediosos, como la conciliación bancaria o la previsión de flujos de efectivo, ahora pueden realizarse de manera más eficiente y precisa. 

Este cambio no solo afecta a las operaciones internas, sino que también tiene un impacto directo en la agilidad y competitividad de las empresas. Identificar y adoptar estas tendencias con suficiente antelación puede marcar la diferencia en un mercado tan dinámico. 

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Sage participará en el Congreso Nacional de la Dirección Financiera (DIRFCON) que se celebrará en IFEMA el próximo 28 de noviembre, en una interesante charla sobre las Principales tendencias en la gestión de Tesorería. 

Los nuevos retos a los que se enfrenta el CFO 

La figura del director financiero ha cambiado. Su labor ya no se limita a revisar datos contables o fiscales, realizar previsiones de cobros y pagos o comprobar desviaciones en los presupuestos. 

Hoy en día es un apoyo esencial para que el CEO pueda ejercer una buena labor, y resulta necesario para poder aterrizar los planes de crecimiento o expansión de la empresa. Para asegurar el flujo de recursos necesario y, en definitiva, aportar su visión estratégica en la toma de decisiones

Todo eso pasa por una premisa fundamental: conseguir la mayor eficiencia en el desempeño de sus funciones. Tecnologías como la inteligencia artificial, el big data y el cloud computing están redefiniendo cómo las empresas gestionan su tesorería

Hacia dónde va la gestión de la tesorería  

La implementación de herramientas como la inteligencia artificial permite en la tesorería: 

  • El ahorro de gran cantidad de tiempo y, por tanto, de dinero al dejar de lado numerosas tareas manuales repetitivas y que aportan poco valor. 
  • La minimización en la comisión de errores en todo lo relativo a cobros y pagos. 
  • El disponer de información actualizada al momento, lo que dará lugar a informes más veraces. 
  • Mayor control de los fondos y de la liquidez inmediata de la empresa. 
Sage

La IA, el big data y el cloud computing marcan las nuevas reglas en la gestión de la tesorería 

En DIRFCON, junto a diferentes compañeros del sector, hablaremos sobre las principales tendencias en la gestión de tesorería. Trataremos de explicar cómo la inteligencia artificial o el blockchain verifican transacciones financieras de forma segura, aumentan la eficiencia operativa y aseguran una mayor transparencia. 

Inteligencia artificial y tesorería 

La IA generativa puede producir contenido o soluciones nuevas basándose en el aprendizaje que realiza a partir de los datos que se le proporcionan. 

Esto aplicado al mundo de las finanzas y, más en concreto, al de tesorería, se traduce en: 

  • Poder llevar a cabo automatizaciones que van más allá de las labores simples y rutinarias, por lo que los softwares podrán realizar acciones complejas con solo pulsar un botón.  
  • La conciliación bancaria que tanto tiempo viene requiriendo hasta ahora (y que es tan necesaria) podrá hacerse de manera mucho más precisa y eficiente. 
  • Procesar y categorizar transacciones de forma automática. No solo disminuye el tiempo y esfuerzo necesarios para tareas manuales, sino que también contribuye a una gestión del flujo de caja más eficiente y a la reducción de errores humanos. 
  • Análisis de patrones históricos y detectar tendencias. Los equipos financieros podrán optimizar los saldos de efectivo y asegurar los recursos disponibles en el momento correspondiente. De esta manera, no se inmovilizará capital innecesariamente. 

Big data y la gestión de fondos 

El big data es lo que permite almacenar, gestionar y analizar grandes volúmenes de datos y hacerlo a una altísima velocidad. 

Esta tecnología es aplicable a cualquier aspecto del negocio en el que se maneje información. Las finanzas, en este caso, son un campo perfecto en el que desplegar sus beneficios:  

  • Análisis de un gran volumen de datos. 
  • Detección de patrones. 
  • Anticipar posibles fraudes. 
  • Elaboración de informes. 

El cloud computing 

El poder gestionar los cobros o los pagos desde cualquier lugar del mundo con conexión a internet y elaborar informes financieros desde una aplicación instalada en el teléfono móvil. Así como comprobar el montante del dinero disponible en un momento dado sin necesidad de estar en la oficina ni en horario de trabajo. Todo ello es posible gracias al cloud computing

Los softwares en la nube dotan a la gestión de la tesorería de una agilidad, flexibilidad e inmediatez que no consiguen los programas de instalación local. 

En definitiva, como veremos en la ponencia, la gestión de tesorería de las empresas de cualquier tamaño está evolucionando constantemente hacia una mayor eficiencia mediante la implementación de tecnologías más innovadoras, permitiendo al CFO adoptar una posición mucho más estratégica. 

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Grupo Maravilla centraliza su información y mejora su eficiencia con Sage X3

5 minutos de lectura

Grupo Maravilla 1882, un referente en la Costa del Sol ha revolucionado la gestión de sus múltiples establecimientos gracias a la implementación de Sage X3.

  • Te explicamos cómo Grupo Maravilla ha logrado mejorar su eficiencia y rentabilidad gracias a la implementación del ERP Sage X3.
  • Conoce los desafíos a los que se enfrentaba el Grupo Maravilla antes de adoptar Sage X3 y los beneficios que ha obtenido con su implementación.

Grupo Maravilla 1882 es una gran empresa hotelera y de restauración con sede en Estepona (Málaga), que se ha posicionado como un referente de innovación y exclusividad en los lugares donde tiene abiertos establecimientos.

  • En el sector hotelero cuenta actualmente con el Hotel el Pilar Andalucía, un hotel boutique de 4 estrellas situado al lado del paseo marítimo. Además, tiene en marcha el proyecto de un nuevo hotel de 5 estrellas.
  • En el sector de restauración, cuenta con toda una cadena de restaurantes con cinco conceptos gastronómicos diferentes e innovadores: Don Rudolfo, Casafina, Cooper´s Barrel, Makako y Bermeja Views.

El principal objetivo del grupo es ofrecer una experiencia hotelera y gastronómica única repartida en diferentes formatos en una ubicación excepcional como es la Costa del Sol.

Debido su importante crecimiento y para mantener un control total de sus operaciones, que facilitará la toma de decisiones, se hizo necesaria la implantación de un ERP. La solución elegida fue la implantación de Sage X3, en colaboración con Acoremp, Partner de Sage.

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¡TUITÉALO! ¿Sabías que la implementación de Sage X3, en colaboración con Acoremp, ha mejorado la eficiencia y centralizado la información del Grupo Maravilla 1882?

Desafíos antes de la implementación de Sage X3

Grupo Maravilla 1882 se enfrentaba a la compleja tarea de gestionar diversas líneas de negocio en crecimiento y con necesidades muy específicas. Entre los principales desafíos que afrontaban antes de la implementación de Sage X3 podemos destacar:

  • Necesidad de un control analítico en tiempo real. Con un negocio en expansión y múltiples establecimientos, era imprescindible contar con un control detallado y en tiempo real sobre todas las áreas. Esto ha permitido a la empresa tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
  • Automatización de procesos de conciliación de cobros. Los procesos de conciliación de cobros con tarjetas de crédito entre los restaurantes y el hotel eran lentos y exigían una mayor automatización. Esto generaba un cuello de botella en la gestión financiera que afectaba la eficiencia del negocio.
  • Integración de aplicaciones internas: la falta de una integración fluida entre las distintas aplicaciones internas dificultaba la consolidación de la información. Además, también limitaba la capacidad de los equipos para tomar decisiones estratégicas desde una única plataforma centralizada.
  • Trazabilidad completa de las operaciones. En un negocio que abarca desde la compra de insumos hasta la experiencia final del cliente, garantizar la trazabilidad total de las operaciones era una necesidad crítica. Esto es necesario para cumplir con los estándares de calidad y optimizar la gestión de recursos.

“Cuando se han presentado ciertos retos de control de gestión analítica, Acoremp siempre ha estado a la altura de mis necesidades. Me siento satisfecho con el gran equipo humano que forman”

Manuel Ramírez, Director Financiero Grupo Maravilla

Solución a los desafíos del Grupo Maravilla

Los desafíos que afrontaba el Grupo Maravilla derivados de la expansión de sus operaciones encontraron solución gracias a la implantación de Sage X3, de la mano de Acoremp, Partner de Sage:

  • Centralizar la información: la información de los hoteles y restaurantes se encuentra ahora en una única plataforma, facilitando la consulta y el análisis de datos.
  • Realizar una gestión hotelera avanzada: Sage X3 ha permitido gestionar de forma eficiente las reservas, así como la facturación y los pagos.
  • Automatizar procesos: la conciliación de cobros y la gestión de inventarios se han automatizado, reduciendo errores y mejorando la eficiencia.
  • Realizar una gestión financiera consolidada: Sage X3 ha unificado la gestión de todos los establecimientos de Grupo Maravilla. Permitiendo un control preciso de los ingresos y gastos, así como la generación de informes financieros detallados.
  • Realizar una gestión integral de la cadena de suministro: Sage X3 ha optimizado la gestión de inventarios en los restaurantes, desde la recepción de productos hasta la salida de los platos. La trazabilidad completa garantiza la calidad y la frescura de los ingredientes.
  • Mejorar la gestión de clientes y las relaciones comerciales: el módulo CRM de Sage X3 ha permitido al Grupo Maravilla gestionar de forma centralizada la información de sus clientes. Desde las reservas hasta las preferencias y el historial de compras. Facilitando la personalización de la experiencia del cliente y su fidelización.
  • Integrar otras aplicaciones: Sage X3 se ha integrado con otras aplicaciones internas, proporcionando una visión global de las operaciones.
  • Mejorar la toma de decisiones: las capacidades de Business Intelligence de Sage X3 permiten analizar grandes volúmenes de datos y generar informes personalizados. Por ejemplo, pueden identificar los productos más vendidos, los clientes más rentables y las tendencias del mercado. Gracias a esto, el Grupo Maravilla puede tomar decisiones más estratégicas y fundamentadas

¿Quieres conocer más sobre cómo Sage X3 puede transformar tu negocio? ¡Contacta con Acoremp!

Beneficios obtenidos con la implantación de Sage X3

Gracias a la implementación de Sage X3, Grupo Maravilla ha obtenido los siguientes beneficios.

Mayor eficiencia

La automatización de procesos ha reducido los tiempos de ejecución y liberado a los empleados para que se enfoquen en tareas de mayor valor añadido.

Mejora de la rentabilidad

La optimización de la gestión de inventarios ha reducido los costes y aumentado los márgenes de beneficio.

Mejor toma de decisiones

La información en tiempo real y los análisis avanzados permiten a la dirección tomar decisiones más rápidas y estratégicas.

Reducción de errores

La automatización de procesos ha minimizado los errores humanos.

Mayor satisfacción del cliente

La personalización de la experiencia del cliente y la eficiencia en la gestión de las reservas han mejorado la satisfacción de los huéspedes.

Escalabilidad

Sage X3 se ha adaptado al crecimiento de Grupo Maravilla, permitiendo gestionar nuevos establecimientos y líneas de negocio sin problemas.

Por lo tanto, la transformación en la gestión operativa y financiera del Grupo Maravilla ha sido posible gracias a la experiencia y el apoyo constante de Acoremp, Partner de Sage, que ha adaptado Sage X3 a las necesidades específicas de su negocio.

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¿Es el momento de que las empresas adopten el blockchain para mejorar la trazabilidad en sus negocios?

5 minutos de lectura

En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, la gestión eficiente de la cadena de suministro se ha convertido en un factor crucial para el éxito empresarial. La tecnología blockchain emerge como una solución innovadora para mejorar la trazabilidad y la transparencia en las operaciones comerciales.

  • La tecnología blockchain puede proporcionar una cadena de suministro más inteligente y segura, con una pista de auditoría clara y visibilidad casi en tiempo real.
  • El blockchain y el Internet de las cosas (IoT) pueden combinarse para ofrecer una visibilidad de extremo a extremo en las distintas etapas de la cadena de suministro.

Muchas empresas han examinado sus cadenas de suministro y se plantean cómo enfrentarse a grandes retos. Y es que una gestión adecuada de la cadena de suministro es vital para el éxito y la satisfacción de los clientes.

Los retos de la cadena de suministro son especialmente complejos para empresas de alimentos y bebidas, debido a la perecibilidad de las mercancías y otros factores como problemas de proveedores, normas de seguridad alimentaria e inclemencias meteorológicas. Esto puede provocar problemas de salud pública y retiradas de productos.

Por eso, las empresas con visión de futuro recurren a la tecnología para solucionar problemas empresariales. Para la gestión de la cadena de suministro, ¿deberían fijarse en la tecnología blockchain?

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¿Cómo puede el blockchain respaldar la gestión de la cadena de suministro?

El blockchain es una tecnología que adopta la forma de libros mayores de código abierto descentralizados que pueden registrar transacciones de forma verificable y permanente, para proporcionar un registro imborrable y casi en tiempo real que se puede replicar entre los participantes.

Se trata de un método para registrar datos, es decir, cualquier elemento que sea necesario registrar y verificar según se produce. Una vez que los datos se han registrado ya no se pueden cambiar, solo se pueden añadir y actualizar en la red completa.

El blockchain tiene el potencial de crear una cadena de suministro más inteligente y segura, ya que es posible rastrear los productos usando una pista de auditoría clara y sólida con visibilidad casi en tiempo real.

Empresas de todos los sectores podrían rastrear materiales, determinar dónde han llegado, quién los ha recibido y manipulado, y cómo y cuándo se han transportado a la siguiente etapa.

Robert Sinfield, vicepresidente de productos para Sage X3, explica que:

“En lo referente a la visibilidad, los sistemas ERP con tecnología blockchain podrían permitir a cualquiera que participe en el proceso rastrear el recorrido del producto desde la planta de fabricación hasta las estanterías del minorista, sin tener que preocuparse por la pérdida o la falsificación de registros. Esto es especialmente relevante en el sector de alimentos y bebidas, donde el blockchain proporcionará transparencia y un origen de los productos validado desde la granja hasta la mesa del consumidor”.

Comunicación fluida entre proveedores y fabricantes

Actualmente, las cadenas de suministro no son especialmente ágiles, lo cual es perjudicial en sectores en los que las empresas tienen que cambiar rápidamente de configuración y satisfacer una oferta y demanda en constante cambio.

Debido a que el nivel tecnológico y la manera de comunicarse (por ejemplo, muchas empresas siguen usando papel) de las empresas en una cadena de suministro pueden variar enormemente, resulta casi imposible compartir datos y colaborar.

El blockchain está descentralizado, lo que significa que ninguna entidad lo controla y que su infraestructura no incluye ningún punto central de fallo. Un suministro descentralizado permitiría la comunicación fluida entre proveedores y fabricantes, sin importar su tamaño.

Robert comenta que:

“Tradicionalmente, la gestión de inventario ha sido un proceso complejo y laborioso, especialmente para las organizaciones globales, pero el blockchain tiene el potencial de simplificar buena parte de las operaciones al unir redes de cadenas de suministro mediante un sistema descentralizado”.

Y añade:

“Las empresas también podrían automatizar procesos empresariales con el blockchain mediante el uso de ‘contratos inteligentes‘, que básicamente imponen una relación con código criptográfico.

De manera similar a la configuración de pagos automáticos, los contratos inteligentes eliminarán la necesidad de que las empresas envíen facturas y reclamen pagos, lo que ahorrará mucho tiempo y garantizará que todo el mundo cobre con prontitud”.

El ejemplo de Carrefour

A los empresarios podría interesarles averiguar qué empresas ya colaboran con firmas tecnológicas para usar el blockchain en los proyectos de cadenas de suministro.

La multinacional minorista Carrefour ha aplicado gradualmente el blockchain en sus productos de “línea de calidad Carrefour”, y se une a otras empresas en el IBM Food Trust, una iniciativa destinada a implementar un estándar alimentario global en todos los eslabones de la cadena, desde los productores a las ventas.

Mediante una red de colaboración de tecnología blockchain establecida entre fabricantes y distribuidores, se puede almacenar de forma segura información como los detalles de trazabilidad sobre el origen y la calidad de los productos, las propiedades nutricionales y la presencia de cualquier alérgeno o sustancia dudosa.

Contar con datos fiables procedentes de toda la cadena de suministro podría ser de utilidad en caso de una retirada de productos, un problema relacionado con la salud o la falta de cumplimiento de las especificaciones o de una etiqueta concreta.

El blockchain y el IoT pueden mejorar la conformidad, la fiabilidad y la seguridad

El blockchain y el Internet de las cosas (IoT) podrían combinarse para transformar la gestión de la cadena de suministro de nuevas y potentes formas. Al igual que el blockchain, el IoT ha acaparado mucha atención: es un sistema que permite a dispositivos informáticos como sensores y smartphones conectarse y comunicarse entre sí.

Pero los sensores modernos ya son lo suficientemente avanzados como para rastrear artículos, contenedores y palés por toda la cadena de suministro.

Si combinan el IoT y el blockchain, las empresas finalmente podrían lograr una auténtica visibilidad de extremo a extremo en las distintas etapas de la cadena de suministro, por los distintos países y con las distintas empresas con las que trabajan.

Con los dispositivos de IoT, puedes rastrear mercancías a medida que se desplazan por la cadena de suministro, y compartir esta información en un marco basado en blockchain en el que todos los participantes pueden acceder a los datos.

En definitiva, la adopción de la tecnología blockchain en la gestión de la cadena de suministro puede ofrecer a las empresas una ventaja competitiva significativa. Al mejorar la trazabilidad, la transparencia y la eficiencia, el blockchain no solo ayuda a mitigar riesgos, sino que también facilita una mejor toma de decisiones y una mayor satisfacción del cliente. Las empresas que integren esta tecnología estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro y aprovechar las oportunidades emergentes en el mercado global.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.

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Cómo presupuestar la adopción de la IA: Consejos para directores financieros

Presupuestar la adopción de la inteligencia artificial (IA) puede ser un desafío debido a la rápida evolución tecnológica y la incertidumbre en los análisis de coste-beneficio. Este artículo ofrece consejos prácticos de directores financieros para ayudar a las empresas en este proceso.

  • Es crucial que los proyectos de IA estén alineados claramente con los objetivos de la empresa para evitar gastos innecesarios y maximizar el retorno de la inversión.
  • Adoptar un enfoque iterativo y ágil permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios tecnológicos y minimizar riesgos.

Presupuestar la adopción de la inteligencia artificial (IA) puede resultar complicado. La rápida evolución tecnológica y el gran número de aplicaciones emergentes crean grandes incertidumbres en los análisis de coste-beneficio y en las previsiones de retorno de la inversión (ROI).

Los directores financieros afirman que es como intentar dar en un blanco móvil con los ojos vendados. Para facilitar el camino, en este artículo, exploramos los retos de presupuestar la IA con consejos prácticos de directores financieros y expertos para resolverlos.

Según estudios recientes, la investigación sobre el ROI de la IA tampoco ha sido siempre útil, con resultados que varían enormemente, del 5% al 350%.

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Alineación con los objetivos empresariales

Para asegurar el éxito en la adopción de la inteligencia artificial (IA), es fundamental que los proyectos se alineen claramente con los objetivos empresariales. Esta alineación no solo ayuda a maximizar el retorno de la inversión (ROI), sino que también evita gastos innecesarios en tecnologías que no aportan valor directo a la empresa.

En esta sección, conocerás cómo los directores financieros pueden integrar la IA en sus estrategias empresariales, enfocándose en la eficiencia, el crecimiento y la competitividad.

1. Importancia de la alineación

Será fundamental comenzar el proceso presupuestario alineando el proyecto de IA lo más claramente posible con objetivos empresariales como la eficiencia, el crecimiento y el aumento de la competitividad. Esto ayuda a evitar los gastos innecesarios

Ejemplo práctico: Leo Smigel, fundador de Analyzing Alpha

Leo Smigel, fundador de la empresa de negociación algorítmica Analyzing Alpha, se ha enfrentado a las complejidades de la adopción de la IA y afirma: «He visto cómo la falta de claridad en los objetivos hacía que se desperdiciaran recursos. No toda la IA aporta el mismo valor o repercutirá en los objetivos específicos. Así que será fundamental priorizar las herramientas en función de su ROI esperado».

2. Enfoque ágil y flexible

Adoptar un enfoque exploratorio e iterativo es clave en un campo que evoluciona rápidamente. Comenzar con un pequeño piloto o prueba de concepto centrado en un solo uso proporciona una forma de bajo riesgo para recopilar datos y construir un caso de éxito para inversiones más grandes.

Ejemplo práctico: Christoph Cemper, director general de AIPRM

Christoph Cemper, fundador y director general de la plataforma de gestión puntual AIPRM, afirma: «Este campo evoluciona a un ritmo increíblemente rápido, por lo que es difícil predecir dónde estarán las cosas incluso dentro de un año.

«Pero, según mi experiencia, la clave está en un enfoque exploratorio e iterativo. Hay que ir paso a paso, en lugar de intentar prever y presupuestar todas las aplicaciones posibles desde el primer día.

«Comenzar con un pequeño piloto o prueba de concepto centrado en un solo uso proporciona una forma de bajo riesgo para recopilar datos y construir el caso de negocio para inversiones más grandes».

3. Planificación a largo plazo

Aunque al principio el presupuesto se centre en objetivos a corto plazo, será importante no ignorar el potencial transformador a largo plazo de la IA. Hay que considerar cómo los proyectos de IA pueden ampliar las capacidades humanas, abrir nuevas oportunidades de ingresos y aumentar la competitividad en el futuro.

Ejemplo práctico: Alistair Brisbourne, responsable de tecnología de ACCA

Alistair Brisbourne, responsable de tecnología de la Association of Chartered and Certified Accountants (ACCA), afirma: «Para evitar los costes de oportunidad, especialmente en torno a las ganancias de eficiencia, los directores financieros pueden adoptar una perspectiva a largo plazo.

«Esto podría incluir una serie de consideraciones adicionales, como la escalabilidad de la solución, la moral de los empleados, la gestión del rendimiento y las oportunidades de crecimiento frente a la reducción de costes.

«Con el ritmo de desarrollo, es importante que cualquier herramienta que se implemente pueda adaptarse a futuros avances y retos».

Gestión de datos y refinamiento

La gestión de datos es un componente crucial para el éxito de cualquier proyecto de inteligencia artificial (IA). La calidad y preparación de los datos determinan en gran medida la eficacia de los modelos de IA. En esta sección, abordaremos la importancia de la limpieza, normalización y catalogación de los datos, así como su mantenimiento continuo. Además, exploraremos cómo presupuestar adecuadamente para el refinamiento de los modelos de IA, asegurando que se adapten y mejoren con el tiempo. 

1. Calidad de los datos

La calidad de los datos es esencial para la eficacia de la IA. Presupueste la limpieza, normalización y catalogación de los datos, así como su mantenimiento y almacenamiento continuos.

Ejemplo práctico: Steven Kibbel, planificador financiero de Day Tradingz

Steven Kibbel, planificador financiero y editor del sitio web de inversiones Day Tradingz, afirma: «Me he enfrentado a los retos únicos de presupuestar proyectos de IA.

«Al principio de mi carrera, subestimé necesidades como el etiquetado de datos, las pruebas y el perfeccionamiento. Esto me llevó a exceder el presupuesto.

«Afortunadamente, he aprendido mucho desde entonces.

«Ahora recomiendo a los directores financieros que tengan en cuenta la gestión de datos, las pruebas, el perfeccionamiento, la retroalimentación y la reelaboración. La recopilación, limpieza y anotación de conjuntos de datos para el entrenamiento de modelos de IA requiere enormes recursos que alargan los plazos.

Costes «blandos» y adopción

Los costes “blandos” son a menudo subestimados en los proyectos de inteligencia artificial (IA), pero pueden ser determinantes para el éxito o el fracaso de su implementación. Estos costes incluyen aspectos como la formación del personal, la gestión del cambio y la adopción por parte de los usuarios. En esta sección, exploraremos cómo estos factores influyen en la integración de la IA en la empresa y por qué es crucial incluirlos en el presupuesto. 

1. Formación y gestión del cambio

No pases por alto los costes “blandos” como la formación, la gestión del cambio y la adopción por parte de los usuarios. Estos pueden determinar el éxito o el fracaso de una implantación de IA.

Ejemplo práctico: Christoph Cemper, director general de AIPRM

Christoph afirma que siempre aboga por incluir explícitamente estos costes en los presupuestos, aunque no aparezcan en las hojas de cálculo tradicionales del ROI.

«No planificar la capacitación de las personas y los procesos puede hacer descarrilar incluso la tecnología de IA más prometedora», afirma. «Los costes blandos son la salsa secreta para el éxito a largo plazo de la IA, y con el proceso adecuado, la recompensa puede ser inmensa».

Gobernanza y flexibilidad

La gobernanza y la flexibilidad son elementos esenciales para la implementación exitosa de la inteligencia artificial (IA) en cualquier organización. La gobernanza asegura que los proyectos de IA cumplan con las normativas, estándares éticos y alineación con los valores de la empresa, mientras que la flexibilidad permite adaptarse a los rápidos cambios tecnológicos y de mercado.

En esta sección, discutiremos cómo los directores financieros pueden establecer una estructura de gobernanza robusta y, al mismo tiempo, mantener la flexibilidad necesaria para ajustar presupuestos y estrategias según sea necesario.

1. Gestión de riesgos

Es esencial que los directores financieros comprendan los riesgos potenciales de la IA y asignen recursos para abordarlos. Dedica parte del presupuesto a la supervisión, garantía y gobernanza continuas de los sistemas de IA.

Ejemplo práctico: Christoph Cemper, director general de AIPRM

Para Christoph: «Muchas empresas aún no disponen de medidas adecuadas para gestionar los riesgos potenciales de la IA, como los relacionados con la precisión, la privacidad y los derechos de autor».

«Es esencial que los directores financieros comprendan estos riesgos y asignen recursos para abordarlos».

2. Enfoque flexible

En un entorno tecnológico en constante cambio, adoptar un enfoque flexible es crucial para el éxito de los proyectos de inteligencia artificial (IA). La flexibilidad permite a las empresas adaptarse rápidamente a nuevas oportunidades y desafíos, ajustando sus estrategias y presupuestos según sea necesario. 

Ejemplo práctico: Michael Dinich, fundador de Wealth of Geeks

Michael Dinich, fundador del sitio web de finanzas personales Wealth of Geeks, afirma que, según su experiencia en la elaboración de presupuestos para proyectos de IA, lo más importante es mantenerse flexible.

«He aprendido a no apegarme demasiado a las previsiones, porque los requisitos y las capacidades tienden a cambiar más rápido de lo esperado», afirma.

«Intento hacer estimaciones iniciales conservadoras de costes y beneficios. Luego reviso esas estimaciones a menudo a medida que avanzamos en los proyectos piloto y perfeccionamos nuestro enfoque.»

En resumen, establecer presupuestos precisos para proyectos de IA puede ser como navegar por una densa niebla. Sin embargo, un enfoque meditado de los datos, las competencias, las pruebas, la gobernanza y la gestión del cambio puede ayudar a que las previsiones sean más fiables. Así, tu empresa podrá cosechar los beneficios transformadores de las tecnologías de IA con el mínimo despilfarro.

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Los peligros de usar Excel en la gestión de ventas: Cómo evitar errores y ser más eficiente

5 minutos de lectura

La primera versión de Excel vio la luz en 1985. Mucho tiempo ha pasado desde entonces y, si bien es cierto que nos ha ayudado en la gestión de ventas, a medida que la empresa crece, termina quedándose corto.

  • A medida que tu empresa crezca, los problemas con Excel se multiplicarán, desde fallos en la entrada de datos hasta hojas de cálculo desactualizadas que te hunden en el caos.
  • Un CRM puede ser la solución perfecta para evitar esos errores en la gestión comercial y llevar tu negocio al siguiente nivel con la automatización de ventas.

¿Todavía usas Excel para llevar la gestión de ventas? Quizá tengas plantillas para dar seguimiento a las ventas o proyectar las ganancias, pero en un mercado cada vez más competitivo y cambiante, estas herramientas se han quedado obsoletas y pueden generar errores en la gestión comercial, además de lastrar el potencial de tu negocio.

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Los principales problemas con Excel en la gestión de ventas

Las hojas de cálculo son una herramienta sencilla y fácil de utilizar, pero se quedan cortas apenas las empresas comienzan a crecer y los datos se multiplican

Entonces el Excel que antes te ayudaba a mantener todo bajo control, se convierte en un auténtico agujero negro que absorbe tu tiempo, recursos y energía. Y en temas de gestión de ventas, termina por no ser eficiente.

1. Mayor número de fallos

Los análisis basados en hojas de cálculo son propensos a equivocaciones, sobre todo cuando utilizas conjuntos de datos grandes y complejos

Ya sea por los despistes en la introducción manual o el uso de información obsoleta, esos errores pueden tener consecuencias graves para tu negocio y generalmente son difíciles de detectar y subsanar.

2. Brechas de seguridad

Los archivos de Excel se pueden copiar, compartir y distribuir con facilidad, lo que aumenta el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados o filtraciones de datos si no tomas medidas de seguridad. Además, representan un desafío en términos de cumplimiento normativo ya que no garantizan las condiciones mínimas de control, trazabilidad y seguimiento.

4. Colaboración limitada

Las hojas de cálculo suelen crear silos de información ya que generalmente las generan y utilizan los mismos equipos de ventas. A la larga, puede obstaculizar el flujo de información en la empresa, dificultar la colaboración entre los diferentes departamentos e impedir desarrollar una visión global de la situación empresarial. 

Además, Excel no se integra fácilmente con otros sistemas de gestión, lo que puede generar datos fragmentados.

5. Pérdida de eficiencia

El uso de Excel en la gestión de ventas supone procesos manuales y repetitivos que afectan la eficiencia y el flujo de trabajo. 

A menudo genera tareas duplicadas y roba tiempo a los empleados, que tienen que encargarse de su mantenimiento y actualización, desviando recursos humanos de actividades empresariales más importantes. 

Automatización: La solución para la gestión de ventas y ganar eficiencia

Los problemas con Excel no solo conducen a errores en la gestión comercial, sino que incluso pueden lastrar las perspectivas de futuro de tu empresa. Por tanto, no es una herramienta que realmente te permita ahorrar tiempo o dinero. ¿Cuál es la solución? Empezar a aprovechar las ventas del CRM.

El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta de software diseñada para gestionar las relaciones e interacciones de una empresa con sus clientes y prospectos. Es decir: optimizar los procesos comerciales, mejorar la experiencia del cliente y centralizar toda la información relevante en un solo lugar. 

Los CRM como ForceManager van un paso más allá, ya que permiten centralizar y sincronizar toda la información de tu empresa. Integra los principales servicios de email, calendario y videollamadas, las aplicaciones de Microsoft Office 365 e incluso los ERP de contabilidad y facturación como Sage 50. 

Tendrás todo en un mismo lugar y podrás generar informes y análisis más completos, transparentes y fiables que con las hojas de cálculo de Excel.

Razones por las que un CRM puede mejorar la gestión de ventas

  1. Facilita la colaboración: centraliza la información de ventas, brindando además la oportunidad de compartir los datos en tiempo real, asignar tareas o establecer recordatorios.
  2. Automatiza los procesos de ventas: el seguimiento de clientes, el envío de correos o la generación de informes, lo que ahorra tiempo y evita errores que pueden echar por la borda oportunidades de ventas.
  3. Aumenta la eficiencia. Libera al equipo de ventas de las tareas rutinarias, le ayuda a priorizar las actividades más urgentes y le permite dar seguimiento a las oportunidades importantes en cada etapa del pipeline, lo que se traduce en un mayor número de ventas cerradas.
  4. Mejora la atención al cliente. Los equipos de ventas pueden comunicarse con los clientes de manera más ágil y efectiva gracias al CRM. También facilita un seguimiento más personalizado y proporciona una vista completa del ciclo de vida del cliente, lo que ayuda a construir relaciones más duraderas. 
  5. Respalda la toma de decisiones. Incluyen herramientas de análisis para evaluar el rendimiento del equipo, detectar oportunidades o áreas susceptibles de mejora.
  6. Crece junto a la empresa. Uno de los mayores beneficios del CRM es su escalabilidad, lo que significa que seguirá al ritmo de tu negocio. 
  7. Mayor seguridad. Permiten establecer niveles de acceso según los roles de cada empleado para evitar fugas de información e incorporan copias de seguridad automáticas para no perder información debido a un fallo técnico o humano.

A la larga, contar con un buen CRM le dará una ventaja competitiva a tu empresa. Tu equipo de ventas podrá trabajar de manera más eficiente, cerrar más ventas y ofrecer un mejor servicio a los clientes. 

Y tú podrás sentirte más tranquilo sabiendo que los datos están protegidos y actualizados, para poder tomar las decisiones más acertadas para tu negocio.

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