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Estos son los pasos para montar un e-commerce: Investigación y preparación (2)

junio 17, 2022

¿Pensando en montar un e-commerce? En esta serie de artículos conocerás los pasos para montar un e-commerce por primera vez.

Una vez decidido el producto elegido, que será el primer paso, llegaría la fase de investigación y de preparación de cara al negocio que quieras emprender.
Será fundamental hacer un análisis en profundidad de la competencia para que identifiques sus fortalezas y debilidades.

Está claro que el primer paso antes de montar tu tienda online o e-commerce por primera vez será decidir cuál es el producto que quieres vender. Una vez tomada esa decisión, llegaría un paso no menos importante. Así que tendrás que ponerte manos a la obra para investigar y analizar a tu competencia.

Si bien no te interesa copiar directamente a ninguna otra marca, te resultará útil de cara a identificar las fortalezas y debilidades de tu competencia para ver si puedes mejorar su oferta. Nunca vayas detrás de la competencia, trata de diferenciarte.

Un análisis en profundidad podría dar lugar a retoques en tu propio producto.

¡TUITÉALO! Estos son los pasos para montar un e-commerce. ¿A qué esperas?

Las críticas a la calidad de los productos de tus rivales podrían ayudarte a dar con un acabado más duradero, por ejemplo, o una gran cantidad de visualizaciones en YouTube podría convencerte para empezar a crear tus propios vídeos. Conviene probar diversas hipótesis que puedas ver que te ayuden a saber por dónde experimentar.

Una recomendación será que encuentres tantos competidores como sea posible (un mínimo de 10 estaría bien). Además, puedes tomar nota de las siguientes características:

#Sage Dreamers

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Sage

1. Sitio web

Analiza bien y responde a estas cuestiones:

¿Cuál es su estética?
¿Su web está llena de productos o tiene una estética más depurada?
¿De qué tamaño son las imágenes de sus artículos y cuántas ofrecen de cada uno de ellos?
¿Ofrecen vídeos sobre cómo usar el producto?
¿Qué tipo de especificaciones emplean para describir su producto?
¿Su proceso de pago resulta sencillo?
¿Cuáles son sus plazos de entrega? ¿Ofrecen algún servicio como el de pedido online y recogida en tienda?

2. Acciones de marketing

Además de su web, echa un vistazo a las redes sociales de tus competidores.

¿En qué plataformas son más visibles?
¿La mayoría de su contenido se basa en material promocional o en contenido propiamente dicho?
¿Tienen algún tipo de programa de influencers?

Enlaces útiles para tener fichada a la competencia

Spyfu: Desde 26 € al mes, puedes buscar cualquier dominio en Spyfu para ver qué palabras clave se han comprado en Google Ads, además de rankings orgánicos y variaciones de anuncios a lo largo de los años.
Ahrefs: Una prueba de siete días por 6 € te permitirá ver el tráfico de búsquedas orgánicas y el perfil de enlaces externos (backlinks) de cualquier sitio web.
Built With: Built With te permite ver cómo han creado sus webs tus competidores y te ofrece información sobre aspectos como plataformas de análisis, proveedores de alojamiento web y extensiones adicionales en las que podría interesarte invertir.
Similarweb: La plataforma con la que puedes hacer análisis competitivo, de palabras clave, afiliados, creatividades… tienes 7 días de prueba gratuita.

3. Plan de negocio

Ya tienes tu producto (o muestras de tu producto) y has investigado a fondo a tu competencia y tu mercado objetivo.

Ahora ha llegado el momento de reflejar toda esta información en un plan de negocio para marcarte objetivos claros y alcanzables.

Pero sé inteligente, porque lleva mucho tiempo hacerlo y no tiene sentido hoy en día en pensar a muy largo plazo, así que seamos pragmáticos. Cuando lo hagas, recuerda que este documento es principalmente para ti, así que haz que resulte fácil de leer y no te preocupes por seguir esos objetivos al pie de la letra.

Los planes cambian constantemente, por lo que tu plan de negocio no tiene por qué ser estático. Los planes de negocio pueden tener todas las páginas que quieras, conviene ser muy ágil, pero todos deberían contener lo siguiente:

· Ventas y marketing

Una descripción de todos tus canales de venta, actividades de marketing y objetivos.

· Proyecciones financieras

Las gráficas resultan muy útiles a la hora de controlar las finanzas. Asegúrate de incluir la inversión inicial, los gastos corrientes y las previsiones de ventas para crear proyecciones de beneficios, pérdidas y flujo de caja.

A la hora de hacer un seguimiento de tus finanzas, un buen software de contabilidad en la nube que funcione para negocios de comercio electrónico te ayudará a tener los números bajo control.

· Análisis del mercado y de la competencia

Una evaluación de tu sector, además de tu competencia.

· Logística

Nombra los principales proveedores de tu cadena, así como los términos de la relación y el estado actual.

· Resumen

Combina los cuatro puntos anteriormente mencionados en un breve resumen al principio del documento (escribirlo te resultará más fácil una vez que hayas completado el resto de los apartados) y crea algunas metas generales para todas las secciones que puedas consultar cada mes.

¿Te lo perdiste? Echa un vistazo al primer artículo de la serie con los pasos para montar un e-commerce.

El ciclo de vida de los productos se acorta (Ley de Moore) y un plan de negocio, dura muy poco cuando sale al mercado. Como dijo el boxeador Mike Tyson: “Todo el mundo tiene un plan hasta que recibe un puñetazo en la boca”. Debemos de tratar de hacer planes a corto y ser ágiles en nuestras decisiones y acciones. Si es más sencillo, haz un Business Model Canvas en una sola página.

4. Nombre del negocio

No todo va a ser trabajo duro: poner nombre a tu negocio es una de las partes más divertidas de los pasos para montar un e-commerce.

Hay algunos puntos para tener en cuenta a la hora de elegir un nombre para tu negocio online:

No seas demasiado obvio

Piensa en algunas de las mejores webs de comercio electrónico de los últimos 20 años, como por ejemplo Amazon (como la selva amazónica) o Alibaba, una persona que adquiere una gran fortuna.

O en marcas de comercio electrónico individuales: Patagonia, Goop, SkullCandy.

Puedes hacer referencia a lo que vendes, pero las marcas de más éxito hacen guiños a su oferta en lugar de ser demasiado directas.

Prueba a hacer lluvias de ideas

Puede que ya tengas un nombre en mente, pero crear un plan de negocio e investigar a fondo tu sector puede llevar a los fundadores de empresas de comercio electrónico a replantearse el nombre original.

Es entonces cuando vienen bien las lluvias de ideas.

Recopila una lista de términos que te vengan a la cabeza al pensar en tu producto (pueden ser tanto prácticos como extravagantes) y empieza a hacer asociaciones libres.

Obtén feedback

Una vez tengas varios nombres en mente, merece la pena hacer una pequeña encuesta online a amigos, familiares y contactos de negocio (a través de LinkedIn, por ejemplo) para obtener feedback.

Pregúntales cómo escribirían el nombre de tu producto, qué se les ocurre al oírlo y si hay alguna connotación negativa que deberías tener en cuenta.

Haz comprobaciones

Haz una comprobación rápida para ver si tu dominio está disponible en .com o .es. También es conveniente hacer unas cuantas búsquedas por internet para el nombre de tu empresa, así como preguntar en la Oficina Española de Patentes y Marcas para ver si existe alguna marca comercial similar a la que quieres proponer.

¿Te has quedado sin ideas? Hay grandes generadores de nombres que puedes probar

Business Name Generator: Un sitio gratuito que ofrece nombres que puedes filtrar por palabra clave, sector y número de caracteres.
Frozen Lemons: Paga 50 € y, pasadas 48 horas, recibirás ideas de nombres para tu negocio.

5. Canales de venta

Elegir canales de venta para tu negocio de comercio electrónico puede ser decisivo para saber si tu primer mes como empresa operativa será un éxito.

Amazon y eBay dominan el panorama del comercio electrónico en muchos países según Web Retailer, pero existen otras alternativas a este tipo de marketplaces centrados en nichos de mercado.

Vender directamente al consumidor a través de tu propia web resulta atractivo para los propietarios, ya que ningún tercero se queda con parte de los beneficios.

No obstante, las estrategias de marketing deben ser innovadoras y suelen requerir un presupuesto importante o dedicación para tu posicionamiento.

Una tercera opción es la venta al por mayor: vender tus productos online a granel en otras tiendas de comercio electrónico online. Pero ten en cuenta que esto suele requerir experiencia previa en este tipo de venta, así como mucho espacio de almacén.

6. Entender el SEO

Entender y usar SEO (optimización de motores de búsqueda) es una de las cosas más importantes que puedes hacer como propietario de un negocio de comercio electrónico. Vital a la hora de atraer tráfico orgánico, reducirá tu presupuesto de marketing y te ayudará a obtener más ventas de forma gratuita.

Las palabras clave (keywords) son uno de los elementos más importantes que Google tiene en cuenta a la hora de mostrar sitios web. Hay un par de sencillas reglas que debes recordar:

· Nada de keywords de una sola palabra

Usar keywords de una sola palabra extremadamente comunes como «zapatos» es una receta infalible para que se pierdan en la vorágine. Utiliza keywords con varias palabras para que tu web tenga más posibilidades de llegar a lo alto de los resultados de búsqueda; esto minará a la competencia y reforzará tu identidad de marca.

· Nada de palabras vacías

No uses palabras vacías como «en», «y» o «de», por ejemplo, a menos que estas sean imprescindibles para que el contenido tenga sentido. Trata de no usarlas en metatítulos y etiquetas de encabezados.

· Contenido, contenido, contenido

Cuanto más contenido nuevo y de calidad incluyas en tu web, más sencillo te resultará insertar keywords de forma natural y frecuente. Si no quieres tener que estar manteniendo un blog (que si comienzas, debes ser constante generando información que aporte valor, proporcionada por alguien experto), plantéate incorporar reseñas de tus clientes o actualizar una lista de recursos con cierta frecuencia.

Enlaces útiles

Ahrefs: Este comprobador de enlaces externos te ofrece una visión global de los enlaces seguidos y no seguidos para cualquier objetivo y te permite ver qué grado de fiabilidad os aporta Google a ti y a tus competidores.
Wordtracker: Te ayuda a encontrar nuevas palabras clave para tu mercado.

7. En resumen

En resumen, el primer paso antes de montar tu tienda online o e-commerce por primera vez será elegir el producto que quieres vender. Y no olvides que, una vez elegido, tendrás que investigar y analizar en profundidad a la competencia para identificar sus fortalezas y debilidades.

¿QUIERES SABER MÁS? No te pierdas nuestra serie de artículos con todos los pasos para montar un e-commerce por primera vez.

jornada-de-emergencia-a-ambos-lados-del-atlantico

Jornada de emergencia a ambos lados del Atlántico

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Menudo día el miércoles para bancos centrales y mercados. Se reunía de forma programada la Reserva Federal estadounidense, con una agenda de enjundia. Sin embargo, la sorpresa saltó con la convocatoria de urgencia del BCE para anunciar que diseñaba un nuevo mecanismo de compra de bonos ante las alarmantes subidas de las primas de riesgo de los países del sur de Europa. Un déjà vu de los años peores de la crisis de deuda soberana europea, con reuniones a la carrera. En aquella ocasión el gradualismo casi se lleva por delante el euro. El famoso whatever it takes de Draghi puso fin a la pesadilla. Esta vez preocupa nuevamente que las medidas no sean suficientemente contundentes. Se esperan varias subidas de tipos de interés y el mercado puede volver a ver dudas en el BCE. El plan es reinvertir unos doscientos mil millones de euros en la deuda de los países vulnerables. No queda claro que sea suficiente, dado el pesimismo reinante y la volatilidad del mercado. De momento ha servido para parar la sangría. Es lo que tienen las medidas gradualistas, sirven en el muy corto plazo, pero al tiempo suelen volver los problemas.

En cuanto a la inflación, que centró la reunión de la Fed, nos encontramos en un marco global en el que las políticas económicas buscan soluciones para problemas que se multiplican y que tienen más de una causa. Una situación anómala que puede darse también, por utilizar un símil, en otros campos como la medicina, con enfermedades inducidas a la vez tanto de forma vírica como bacteriana. Pasa ahora con la inflación. Pueden emplearse remedios para paliar las subidas en costes energéticos y suministros, como si de una infección bacteriana se tratase. O puede tratar de corregirse el impacto de una mayor demanda, con subidas víricas que se extienden de unos bienes a otros. Y, en ocasiones, a los salarios, haciendo el virus más generalizado. Una autoridad monetaria podría actuar para frenar esa inflación subyacente, excluyendo energía, fundamentalmente. Sin embargo, no puede frenar subidas de precios energéticos inducidas por conflictos bélicos, o disfunciones en cadenas de aprovisionamiento.

A la Fed norteamericana parece importarle menos la parte que difícilmente puede controlar (inflación de costes). Está dispuesta a actuar con contundencia. Teme que la inflación subyacente también esté desbocada. He podido comprobar esta semana en Estados Unidos que ya no se habla, como hace meses, de si es conveniente sacar un martillo antiinflación como subidas de tipos de interés, sino del tamaño del martillo. Se demostró en la reunión de este miércoles con una subida histórica de 0,75 puntos. Sin embargo, se teme que Estados Unidos pueda afrontar una recesión en 2023. Si así fuera, la pregunta es si esa corrección de la economía se vería acompañada de una moderación suficiente en los precios. La Fed se arriesga a que sus políticas no sean entendidas a medio plazo. Tiene la dificultad de dirimir qué pesará más en la economía en los próximos meses: el riesgo de recesión o las presiones inflacionistas. Ante ese panorama, los nervios y la presión en los mercados continuarán.

Este artículo se publicó originalmente en el diario El País.

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La subida de tipos va a empezar a frenar la inversión: así afecta a las empresas

junio 16, 2022

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Los tipos de interés vuelven a subir. La inflación desbocada ha obligado al BCE a subir los tipos por primera vez en 11 años para atajar una situación que se puede llevar por delante la economía europea y que ya está afectando a muchos países.

Será un incremento del 0,25% a partir de julio y habrá otro en septiembre de la misma proporción se espera. Algo que se prevé es que esta situación perjudique a la inversión, y son los bancos los que lo han anticipado con una medida también que no se veía desde hace unos años.

Las entidades van a dejar de cobrar a las grandes empresas y clientes institucionales por sus depósitos. Hasta ahora se les aplicaba un 0,2% de cargo por esa liquidez sobrante que los bancos tienen depositada y que a estos les cobra el BCE.

Vamos, que les trasladaba ese coste con el objetivo de que utilizaran esa liquidez para invertir. Pero a partir de ahora no les cobrará nada, ¿por qué? Porque tampoco se les va a cobrar a los bancos, y esto puede perjudicar a la inversión. Todavía más de lo que ya está pasando.

Sin incentivos para invertir

Los bancos venían cobrando esta tasa de depósito a grandes empresas y clientes con el objetivo claro de que invirtieran. Si tenían en dinero parado se les 'penalizaba', de modo que era mejor tenerlo invertido.

Pero ahora -será a partir del cuarto trimestre- no se les va a cobrar por tener su dinero parado. Por lo tanto, se desincentiva la inversión y, teniendo en cuenta los tiempos que corren y lo complicado que se presenta ahorrar, muchas empresas preferirán tener su dinero guardado a buen recaudo.

Además, ahora mismo los mercados están muy revueltos y la rentabilidad es más difícil de conseguir, por lo que muchos pensarán que más vale pájaro en mano, dejando el dinero tranquilo en el banco.

Otro punto también importante es que la vivienda está volviendo a ser el valor estrella. Y para adquirir una se necesita un buen colchón de cash para la entrada, algo que incentiva más el ahorro que la inversión.

Por lo tanto, se vienen malos tiempos para los mercados. Muchos se alejan ante un panorama muy incierto en el que los ecos de la crisis financiera se oyen desde el BCE con algo a lo que nos habíamos desacostumbrado pero que fue nuestro pan de cada trimestre: las subidas de tipos. Veremos hasta cuándo.

ciberproteccion:-el-primer-paso-en-la-transformacion-digital-de-tu-negocio

Ciberprotección: El primer paso en la transformación digital de tu negocio

junio 15, 2022

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En este post conocerás qué deben hacer las empresas en materia de ciberprotección para avanzar sin riesgos.

Más de un tercio de las empresas se han visto obligadas a frenar sus planes de transformación digital debido a los riesgos de seguridad.
La formación en ciberseguridad es esencial para que una compañía avance en su transformación.

¡TUITÉALO! ¿Sabías que cuanto mayor sea la transformación digital de una empresa, más atractiva se convierte para un ciberdelincuente? Anota las claves para una ciberprotección exitosa.

Las fugas masivas de datos o su encriptación en las empresas hacen tomar conciencia de que la ciberprotección, ya sea de equipos informáticos o de teléfonos móviles, es fundamental para el futuro de cualquier organización.

No importa el tamaño de la organización. Da igual si se trata de autónomos, pymes o grandes empresas. En todos los casos existen datos que, en mayor o menor medida, son deseables para alguien. Todo ello ha generado un reto importante para las empresas: avanzar en su transformación digital, pero sin dejar de lado la ciberprotección de la organización.

La pandemia y el inicio de la digitalización

Los beneficios de la digitalización son claros. Un estudio de Capgemini y el MIT revela que las organizaciones que adoptan la transformación digital superan a sus competidores en:

Rentabilidad
Ingresos
Valor de mercado

Sin embargo, a pesar de estos beneficios, el mayor riesgo para muchas organizaciones puede no ser perder terreno en el mercado. Sino perder dinero, datos valiosos y la confianza de los clientes a manos de un ciberataque que podría haber sido evitable.

Asimismo, una encuesta realizada por Javelin muestra que más de un tercio de las organizaciones se han visto obligadas a frenar los planes de transformación digital debido a riesgos relacionados con la ciberseguridad. La pandemia supuso un antes y un después en este problema. El auge del trabajo en remoto a partir de marzo del año 2020 ha provocado un aumento en los ataques de ransomware de un 148%.

Los ciberdelincuentes intensificaron sus ataques a medida que avanzaba la pandemia, dirigiendo su atención a objetivos más grandes. Tales como grandes empresas, organizaciones gubernamentales y grupos sanitarios, especialmente.

Objetivo: la transformación digital

Asimismo, según un estudio de McKinsey & Company la pandemia aceleró entre tres y cuatro años la adopción de la tecnología digital para las interacciones con los clientes, las interacciones en la cadena de suministro y las operaciones internas. Mientras tanto, los consumidores son tres veces más propensos ahora que antes de la pandemia a decir que al menos el 80% de sus interacciones con los clientes son digitales.

Para seguir siendo competitivos en un mundo tan cambiante como el actual, la adopción de tecnologías digitales es una apuesta segura. Las iniciativas de digitalización no planificadas traen consigo una mayor probabilidad de ataques cibernéticos. Algo en lo que ya trabaja la mayoría de las empresas.

La pandemia aceleró entre tres y cuatro años la adopción de la tecnología digital.

Claves para una ciberprotección exitosa

1. Formación en ciberseguridad

Desde los ataques de ransomware hasta las violaciones de datos, los costes asociados a los eventos cibernéticos pueden ser elevados. La media son 8 millones de dólares.

Las organizaciones deberían desarrollar un sólido conocimiento de los fundamentos de la ciberseguridad. Los líderes empresariales pueden tomar medidas rápidas e inmediatas para preparar a sus organizaciones para una base de ciberseguridad que proteja mejor contra las ciberamenazas.

2. Reducir el riesgo mediante la concienciación sobre el fraude

La prevención comienza con la concienciación. Los responsables de las empresas deben esforzarse por formarse a sí mismos y a sus equipos en las amenazas más comunes. Y en cómo funcionan estos esquemas.

3. Establecer un protocolo de ciberprotección

Incluso las organizaciones concienciadas deben revisar con frecuencia su enfoque y asegurarse de que todos los empleados siguen el protocolo establecido. Los elementos esenciales de la ciberseguridad incluyen:

Garantizar la actualización del software y la protección antivirus en los dispositivos proporcionados por la empresa.
Exigir contraseñas seguras y actualizadas con frecuencia.
Activar la autenticación multifactorial cuando esté disponible.
Enseñar a los empleados a proteger los dispositivos de la empresa, especialmente cuando trabajan a distancia o de viaje.

4. Reconocer el impacto del trabajo a distancia

Antes de la pandemia, pocas organizaciones estaban preparadas para un cambio abrupto al trabajo remoto. Por ello, sus actuales planes de ciberseguridad reflejan estas limitaciones. Con el 82% de los empleadores comprometidos a hacer del trabajo remoto una oferta permanente, es crucial que los líderes empresariales estén equipados para abordar los principales desafíos de ciberseguridad asociados con una fuerza de trabajo remota.

5. Tomar medidas proactivas para reducir el riesgo

Cuando las organizaciones experimentan una rápida transformación, a menudo se convierten en objetivos atractivos para los actores de las amenazas. A medida que los líderes empresariales aumentan su inversión en tecnologías de digitalización, también deberían invertir fuertemente en medidas diseñadas para mitigar el riesgo de un evento cibernético y reducir las pérdidas potenciales.

6. Crear un plan de respuesta a la violación de datos

Las investigaciones han demostrado que cuanto más tarda una organización en reaccionar ante una violación de datos, peores son los daños colaterales y financieros. El activo más valioso contra un ciberataque es que una organización desarrolle un plan de respuesta a la violación de datos y lo actualice regularmente. Asimismo, las políticas de recopilación y protección de datos de la organización deben estar claramente definidas y establecidas para todas las unidades de negocio y líderes

Aunque la tecnología suponga el 80% del trabajo que se lleva a cabo en una empresa, lo importante es cómo se utiliza. Hay que tener en cuenta que son los trabajadores los que aportan el valor añadido. Por lo que si la formación parte de la base, es decir, de los propios empleados, la empresa conseguirá avanzar con su transformación digital y asegurar la protección de sus datos.

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Qué es Celsius y por qué su quiebra está arrastrando a Bitcoin y todas las cryptos a hundirse

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Caos en el mercado cripto. Este pasado lunes, varias plataformas de criptodivisas anunciaron el cese temporal de sus operaciones, impidiendo a los inversores retirar fondos o realizar cualquier tipo de movimiento. Vaya, lo que todos conocemos como 'corralito financiero'.

Esto provocó una caída en picado de la cotización del Bitcoin, la cripto por excelencia, hasta caer por debajo de los 24.000 dólares, mínimo de hace 18 meses. Un nuevo varapalo para un mercado que desde principios de año viene sufriendo las consecuencias de la situación económica.

Los inversores huyen de las cripto buscando valores más seguros. Y lo que ha ocurrido con estas plataformas, en concreto, Celsius, no ayuda a volver a recuperar la confianza.

Celsius, precisamente, ha acaparado todas las miradas, pues es sospechosa de estafa piramidal. De hecho, su director financiero, Yaron Shalem fue detenido por la policía israelí acusado de blanqueo de capitales y fraude.

El lunes fue la primera en anunciar la suspensión de retiradas, intercambios y transferencias entre cuentas en la operativa de sus clientes. Manejaba un volumen de negocio de 20.000 millones de dólares en criptoactivos y varias agencias estadounidenses ya habían advertido de que podía tratarse de una estafa piramidal. Una mezcla de la nueva y la vieja escuela del fraude. Vamos a conocerla un poco más.

Aprovechando la falta de legislación del mercado

Celsius es una típica firma de préstamo de dinero descentralizada en el sector de las criptodivisas. Cualquiera puede inscribirse y pedir un préstamo, eso sí, al tratarse de un mercado sin una legislación, es muy fácil largarte sin devolver ese préstamo, para que nos entendamos.

La firma atraía a los inversores prometiéndoles elevadas rentabilidades en criptomonedas como el 6,25% que pagaba por Bitcoin o el 6% en Ethereum. Y aunque promete que no usa las criptomonedas de sus clientes para realizar operaciones, parece que la cosa no ha sido así.

De hecho, se ha tenido que ir de Reino Unido a Estados Unidos porque las sospechas sobre su actividad ya eran demasiado flagrantes. Todo el colapso de estos días se ha debido a al bloqueo de un token vinculado al ETH de Ethereum. Algo que se ha llevado por delante a la firma y también afectó colateralmente a Binance.

Esta última se trata de la mayor plataforma de compra y venta de monedas virtuales, que permite cambiar los tokens por euros o dólares, la cual tuvo que parar también su actividad, aunque ya la ha retomado.

Por lo tanto, vemos cómo una estafa piramidal, de lo más viejo de los mercados financieros, está poniendo en jaque al novedoso mercado de las monedas virtuales. Lo que va a tener más efectos de los que creemos

Más leña al fuego para la crisis económica mundial

Esto lo decimos porque este crash del mercado cripto va a arrastrar a muchas personas. Ya lo ha hecho. La plataforma de criptomonedas Coinbase ha despedido por email -ojo, puede ser una nueva tendencia- casi a la quinta parte de su plantilla, unas 1.100 personas.

Según su CEO, que nada más enviar ese correo a los trabajadores donde se les comunicaba el despido les cortó el acceso a éste, esta 'regulación de la plantilla' se debe a la incertidumbre del mercado y a que creció demasiado rápido en los momentos de expansión. Es decir, reconoce la burbuja que ha planeado sobre este mercado y que está explotando justo ahora.

En las mismas se encuentra la firma de préstamo en criptomonedas BlockFi, que ha admitido que está recortando personal, también de alrededor de un 20%.

Hace unas semanas este mercado ya daba un aviso con el desplome de las stablecoins (criptomonedas en teoría más estables y no ligadas al vaivén) Luna y Terra, las cuales prácticamente desaparecieron en horas.

Ahora se encuentra en una crisis sin precedentes que va a tener muchos damnificados los cuales no van a poder verse compensados. La falta de regulación y respaldo del mercado financiero virtual va a tener consecuencias en uno de los peores momentos. Seguiremos informando.

El futuro de Bizum como medio de pago en empresas y comercios

junio 14, 2022

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Bizum es la marca de servicio de la sociedad BIZUM, S.L., una sociedad que es propiedad de 23 entidades bancarias que operan en el mercado español y que se unieron para el desarrollo de soluciones innovadores en materia de nuevos métodos de pago.

Te contamos si puedes recibir dinero a través de Bizum en tu negocio.
Conoce el crecimiento de Bizum y el “Bizum europeo”.

¡TUITÉALO! ¿Te gustaría implantar Bizum como método de pago en tu negocio? Te contamos las claves.

Hace unos días lo he vuelto a intentar, pero sin conseguir el resultado esperado. Bizum está de moda y he vuelto a intentar implantarlo en la empresa. El banco con el que he hablado, uno de los grandes, dice que no puede ofrecernos la posibilidad de cobrar por Bizum.

Pero no me doy por vencido y visito la página web de Bizum.

¡Sorpresa!, parece que voy a tener suerte, en su web hay un apartado que dice “Bizum para empresas, ¡hagamos crecer tu negocio!” Justo lo que estaba buscando, incluso el titular parece haberme leído el pensamiento. Quiero que mi negocio crezca ofreciendo la posibilidad de aceptar nuevos métodos de pago.

¡Mi gozo en un pozo!, sigo leyendo y me dicen que ya se pueden aceptar pagos con Bizum en tu comercio online o pagar promociones, premios y descuentos.

Al final, tenía razón el banco. Tendré que seguir esperando para implantarlo, ya que nuestra empresa, por el tipo de negocio que es, no puede realizar comercio electrónico.

Nuevos métodos de pago: Bizum en el comercio online

La utilización de Bizum en el comercio online ya es una realidad. Según informa la página web de Bizum, para poder incluir esta forma de pago en tu comercio electrónico se deben seguir los siguientes pasos:

Comprobar que tu banco ofrece Bizum a sus clientes.
Conocer las condiciones comerciales que te ofrece tu banco por usar el servicio.
Contratar con tu banco el servicio de Bizum.
Integrar Bizum en tu pasarela de pago.
Agregar Bizum en tu página web colando un botón en tu web.

Al integrar Bizum como método de pago en el comercio electrónico, los clientes pueden pagar rápidamente solo con el número de teléfono y la clave Bizum

Crecimiento de Bizum en el segmento del comercio online

El futuro de Bizum en lo relativo a su utilización en el comercio online es muy halagüeño. Esta forma de pago ya cuenta con 20 millones de usuarios en España, según informa Bizum en su página web.

Sin embargo, de los 1.000 millones de operaciones realizadas, 990 millones corresponden a operaciones realizadas entre particulares y 10 millones a pagos en comercios.

Pero aunque destaca su utilización entre particulares, su utilización no para de crecer en el comercio electrónico y sus datos son espectaculares:

Solo en lo que va de 2022, ya se han realizado 3,25 millones de operaciones, un tercio del acumulado total desde el lanzamiento del pago en ecommerce a finales de 2019.
Son ya 31.000 el número de establecimientos que incorporaron Bizum en sus plataformas de comercio electrónico.
Bizum es ya la segunda forma de pago preferida para pagar en comercios online en España.

Bizum europeo: un futuro incierto

European Payments Iniciative (EPI), el Bizum europeo, empezó su andadura en 2019 con el apoyo del Banco Central Europeo (BCE) para hacer frente a la hegemonía de las estadounidenses Visa y Mastercard. El objetivo de esta iniciativa es la creación de una plataforma unificada transfronteriza de pagos instantáneos.

En principio esta iniciativa contaba con un gran apoyo, pero está perdiendo fuelle y su futuro es incierto. En un primer momento, las principales entidades financieras de nuestro país apoyaban esta iniciativa, pero la elevada inversión inicial del proyecto ha descabalgado a todos los bancos de nuestro país menos al Banco Santander.

European Payments Iniciative, en principio, estará constituida por el Banco Santander, diez bancos europeos y las empresas de soluciones de pago Wordline y Nets. Las entidades financieras que acompañan por el momento a Santander son los franceses Crédit Mutuel, BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, Banque Postale y BPCE; los alemanes Deutsche Bank y Deutscher Sparkassen- und Giroverband; el holandés ING; y el belga KBC.

La creación de un Bizum europeo busca ganar cuota de mercado a clientes internaciones como Verse o PayPal, pero además también hacer competencia a Visa y Mastercard. Sin embargo, la falta de acuerdo puede hacer que esta empresa innovadora española pueda perder la oportunidad de liderar la transformación de los pagos electrónicos en Europa.

La prueba de estrés del BCE

junio 13, 2022

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El reconocimiento tardío por parte del BCE del carácter persistente de las presiones inflacionistas anuncia el fin de los estímulos monetarios de la era Draghi, en un momento excepcionalmente complejo para la economía europea. Habitualmente los bancos centrales se inspiran en el lenguaje alambicado del oráculo de Atenas para explicar sus decisiones, para así no descartar ninguna opción.

Pero en este caso el mensaje del gurú monetario ha sido nítido: el principal tipo de interés (el que se aplica a la liquidez de los bancos) subirá un cuarto de punto en julio y “un incremento mayor” podría ser apropiado en septiembre –un mensaje que se ha interpretado como un guiño a los halcones. También se confirma el cese de las compras de deuda, por lo que la financiación de los Estados dependerá enteramente del vaivén de los mercados. Sin sorpresa, salvo que ese anuncio se acompaña ahora de más precisión acerca de las medidas previstas para evitar un parón de esa financiación (la tan temida fragmentación financiera).

Para la economía española, el impacto inmediato del giro de tuerca monetario es un encarecimiento de los costes financieros tanto para el Estado como para el sector privado. El euríbor se aproxima ya al 0,6% y el bono a 10 años supera el 2,5%, con un diferencial al alza frente a la referencia alemana. Todo ello es de momento soportable, con una triple condición. Uno, que el BCE actúe con prontitud y contundencia cuando los mercados pongan a prueba su compromiso de evitar la fragmentación financiera, una eventualidad bastante probable. No está claro que el dispositivo previsto (la reinversión estratégica de la deuda adquirida durante la pandemia) sea suficiente. El propio banco central lo admite, también tarde, anunciando que una iniciativa antiespeculación está en estudio.

En segundo lugar, la reducción del déficit público dentro de un plan coherente plurianual aportaría una dosis saludable de credibilidad. La tarea se asemeja a la cuadratura del círculo, ya que el Estado tiene que atender las consecuencias de la crisis energética y de suministros, so pena de precipitar un desplome de los sectores más intensivos en energía y de generar malestar social. La solución pasa por la adopción de medidas focalizadas, como nos recuerda la OCDE, y el despliegue de inversiones financiadas por fondos europeos que acompañen la transición energética. El margen, aún estrecho, puede ser utilizado con inteligencia.

Finalmente, mucho depende de la capacidad de resistencia del crecimiento ante el alza de tipos de interés. Afortunadamente tanto los hogares como las empresas parten de niveles de deuda moderados. Por otra parte, el rebote de la actividad parece afianzarse después del traspié de marzo. Las grandes empresas, por ejemplo, incrementaron sus ventas un 5,9% en abril y un 10,8% en relación a un año antes (con datos deflactados). El tirón del empleo, de las exportaciones y del turismo no se desmiente.

A corto plazo, por tanto, el endurecimiento monetario parece asumible. Además, el Tesoro ha tenido la buena idea de anticiparlo, adelantando el recurso a los mercados durante la primera parte del año. La verdadera prueba de estrés podría producirse en el otoño, cuando se conjuguen el final de la temporada turística y la nueva vuelta de tuerca monetaria, en un contexto caracterizado por una larga lista de incertidumbres, a la que se añade ahora el conflicto comercial en ciernes con Argelia.

Entre tanto la inflación no da tregua. El alza de tipos de interés puede ayudar a atajar la depreciación del euro, que es una de las vías de contagio de los costes importados. Otra cosa es su impacto en las “expectativas” en las que se basan las decisiones de precios y de salarios, en una pugna por el mantenimiento del poder adquisitivo. La clave está en evitar esa espiral y en el papel del BCE de prevención de desgarro financiero.

IPC | El repunte del IPC registrado en mayo refleja el encarecimiento de los combustibles –algo que se esperaba habida cuenta de la escalada de la cotización del petróleo. También destaca el tirón de los alimentos elaborados como el pan y los lácteos. Por otra parte, la inflación se generaliza. Así, en mayo, 80 productos de los 196 que componen el IPC tuvieron una inflación superior al 6%, frente a solo 12 un año antes. Solo 43 productos registran una inflación inferior al objetivo del 2%, en comparación con 158 hace un año.

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El hundimiento de las criptomonedas, arrastra consigo, de forma inesperada, a muchos influencers

junio 12, 2022

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Creo que podemos hablar de que ha habido una implosión en muchas criptomonedas, muchas de ellas han pasado a valer cero casi de la noche a la mañana. En los últimos años, muchos influencers y famosos se estaban metiendo en promocionar diversas criptomonedas. Desde Matt Damon en la Superbowl hasta youtubers poco conocidos, parece que todo aquel que atraía atención, tenía a algún criptonegocio deseoso de darle dinero para promocionarlo.

Pero con una explosión y con decenas de personas habiendo perdido sus ahorros de toda la vida en tal o cuál criptomoneda sólo porque la promocionaba un famoso, ¿vamos a quedarnos quietos? Y es más ¿vamos a seguir creyendo a gente porque tienen un canal de YouTube? Parece que sí, no es raro encontrar que prácticamente cualquier vídeo en YouTube incluye promoción de un producto, muchas veces siendo productos de inversión.

Usar a personas famosas que llaman la atención, no es una estrategia nueva. Deportistas, actores, artistas… No obstante, depende de lo que promocionen. Un reloj promocionado por Fernando Alonso seguirá dando la hora unos años o una aerolínea promocionada por Jennifer Anniston nos llevará al destino con más o menos comodidad, pero un producto que nos promete hacernos ricos…. Aquí estamos hablando de harina de otro costal. Promocionando activos de inversión poco fiables, los influencers pierden credibilidad, no sólo por lo que aquellos hayan invertido, sino por la credibilidad que pierden que puede afectarles en próximas campañas publicitarias.

Pump and Dump

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Pump and Dump es un modo muy antiguo de hacerse rico. Constituye en hacer subir el precio de un activo estratosféricamente y cuando este es alto, vender todas las acciones del mismo. No lo defino yo, sino que así lo hace la revista Time hablando de las Alt-Coins. Afirman que lo habitual es que para una nueva Alt-Coin, el influencer obtiene varios tokens y luego la promociona en sus redes sociales hasta el hartazgo meintras que va deshaciendo su posición. También lo comenta para los NFTs. El youtuber Paul Logan, promocionó la Dink Doink, que en poco tiempo había caído a un 85% del valor, sin desvelar sus intereses en la misma.

A Jordan Belfort, el que inspiró la película de “El lobo de Wall Street” le ofrecieron 250.000$ por cambiar su avatar en Twitter por un NFT, oferta que rechazó. Su socio Matt Hirshcberg afirmó que se querían ser parte de cosas que existían básicamente para separar al público de su dinero y que había llegado a oír de ofertas de diez millones de dólares sólo por involucrarse. Supongo que Belfort después de haber pasado por carcel, quiere tener cuidado.

Los organismos reguladores empiezan a meterse en esto asuntos. Según la SEC (organismo regulatorio de EEUU), esta multó al boxeador Floyd Mayweather Jr y a DJ Khaled debido a que no habían hecho público habían recibido dinero de tres emisores de ICOs, incluyendo 100.000 y 50.000 dólares respectivamente de Centra Tech Inc para promocionar la ICO de Centra a sus seguidores en Twitter.

Kim Kardashian, Floyd Mayweather Jr y Paul Pierce junto con otras personas famosas han sido denunciadas conjuntamente con los fundadores “EthereumMax” por participar en una estafa “pump and dump”, promocionando a sus millones de seguidores la criptomoneda Ethereum Max con el objetivo de deshacerse de sus posiciones cuando estas subieran de precio, según recoge el Wall Street Journal. Se cree que Floyd Mayweather y kim Kardashian han podido ganar millones promocionando distintos criptoactivos. Según la acusación, Pierce recibió quice billones de tokens de EthereumMax antes de promocionarlos y se deshizo de ellos después de promocionarlos. El abogado de kardashian afirma que las acusaciones no tienen fundamento, mientras que por parte de Mayweather y Pierce no ha habido una declaración al respecto.

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Esto puede estar afectando a la credibilidad de los influencers, con algunos quejándose de que les es difícil encontrar un proyecto honesto con el que monetizar sus redes sociales (otros afirman que el marketing de influencers sigue siendo más efectivo que el normal). De momento en la industria podrían suponer que see han pasado, cuando han llegado a acuerdos con deportistas como LeBron James y Jimmy Butler para educar a menores en los riesgos de los criptoactivos.

En Argentina no son raros los casos de influencers impulsando alguna criptomoneda, como el caso de Vayocoin. En España hemos tenido el caso de Andrés Iniesta, que publicó en sus cuentas en redes sociales como estaba usando una plataforma para invertir en criptomonedas. Esa promoción reconoció la plataforma que había sido pagada y la CNMV advirtió del peligro que tienen estos activos. En España se prohibió en su momento que los personajes públicos hicieran anuncios de casas de apuestas, como ha sido el caso de José Coronado, Carlos Sobera o Rafa Nadal. Pero no ha habido intromisión en productos financieros, como hemos dicho alguna vez y no sabremos si se prohibirán también la publicidad en criptoactivos.

Pregunta a los lectores: cuándo un influencer promociona un producto o servicio ¿sospecha del mismo o le parece de fiar?

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Lo sentimos, profesor Garaikoetxea: a los nombres difíciles de pronunciar les cuesta más encontrar un buen trabajo académico

junio 11, 2022

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¿Se imaginan que su nombre fuera un hándicap en su vida laboral? Pues no es imaginación, es realidad. Al menos en el ámbito académico de la economía. Y si en este sector es posible, también puede serlo en el resto.

Sí, así lo han probado en una investigación en Estados Unidos, la cual señala que si tienes un nombre difícil de pronunciar lo vas a tener más difícil para acceder a este mundo. Vamos, que el profesor Garaikoetxea (por poner un ejemplo, no se me ofendan); lo tendría complicado para ser doctor en economía.

Los candidatos con nombres difíciles de pronunciar tienen menos opciones a estos puestos. Es un hecho. Y parece que no solo sucede con académicos, como indica este estudio, también para puestos de un rango más bajo. Vaya, que los apellidos poco comunes lo van a tener algo complicado.

Y, ¿por qué pasa esto? Pues no está muy claro cuál es el principal motivo para esta discriminación, pero los autores del estudio, que han analizado 1.500 candidaturas entre los años 2016-2018, intentan dar algunas claves.

Cuestión de comodidad

Por lo que cuenta el paper de la investigación, esto puede deberse a la comodidad, vaya. Cuando se otorgan estos puestos académicos se suele reunir un comité para discernir sobre los candidatos, y ahí los miembros del comité van desechando a los nombres difíciles básicamente por comodidad y ahorro de tiempo: es más fácil y rápido decir López que Garaikoetxea.

Esto crea un proceso inconsciente de ver con mejores ojos a los candidatos con apellidos comunes, que acaban siendo seleccionados y no descartados. Además, estos candidatos con apellidos fáciles suelen tener más méritos detrás (premios, tutores de prestigio...), lo que indica que la discriminación empieza incluso antes de postular a un puesto de trabajo.

Además, en estos puestos de doctorado no solo se revisa el currículum o las actitudes profesionales, sino un conjunto de cosas muy subjetivas que acaban dando al traste a los apellidos difíciles de pronunciar. Vaya, que el conjunto tiene que quedar bonito.

Y avisan los autores de que esto se puede extrapolar perfectamente a otros ámbitos laborales. Por lo tanto, es posible que nuestro apellido también determine nuestro futuro laboral, así como nuestro origen social y racial.

Los estereotipos y prejuicios vemos van más allá de lo puramente visible y las barreras de entrada a puestos de prestigio son más elevadas y férreas de lo que parece.

Ataduras y oportunidad del BCE

junio 10, 2022

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Esta semana, otra reunión clave del Banco Central Europeo. Sucede en un contexto de mayor y más persistente inflación y de mensajes renovados de sus responsables. Ahora ya hablan abiertamente de varias subidas de tipos de interés. Parece que será en julio cuando se producirá ese primer aumento de los tipos oficiales. Sin embargo, se abren muchos interrogantes. El primero de ellos es palpable, la reacción de los inversores y el comportamiento de los tipos en el mercado no han esperado a las decisiones del BCE. Llevan subiendo meses, también los de los bonos soberanos, con un despegue de las primas de riesgo.

Otra preocupación es hasta dónde llegarán los bancos centrales, en particular el BCE, para controlar la inflación. Si será suficiente unas pocas subidas para bajar los crecimientos de los precios o si serán necesarias más ya en 2023, si la inflación continúa arreciando. Este segundo escenario, claramente más negativo, nos puede llevar a una recesión, ya que habría que subir los tipos de interés lo suficiente hasta lograr controlar la inflación. Como buena parte de la subida de precios se explica por el lado de la oferta y costes, ahí puede ser menos efectiva la política monetaria. Aun así, a los bancos centrales no les quedará otra que subir tipos para evitar que se anclen entre los agentes económicos unas expectativas inflacionistas duraderas.

Capítulo aparte para la deuda soberana. La gran atadura para los bancos centrales, pero sobre todo para el BCE desde 2012. Ya se está notando, sobre todo en las primas de riesgo italiana y griega, pero también lo notan la española y portuguesa, en un marco de crecimiento generalizado de las rentabilidades de la deuda. Supone un aumento de los costes financieros para los Estados. Se habla estos días que el BCE está diseñando el mecanismo para evitar que se desboquen las primas de riesgo y costes financieros de los países más vulnerables. Pronto conoceremos más detalles. Estamos a tiempo de evitar una fragmentación financiera en la eurozona como la de 2010-2012.

En todo caso, sería bueno que ese mecanismo viniera asociado a un fuerte compromiso por parte de Bruselas y países miembros con la recuperación de una senda de ajuste fiscal con credibilidad. Monetizar déficits públicos no es una buena idea. Va a requerir un buen trabajo de Fráncfort, Bruselas y los gobiernos nacionales. Ese mecanismo debe ser compatible con la lucha contra la inflación y no se puede olvidar que aquí puede hacer falta hacer un “whatever it takes” —emulando a Draghi—, pero ahora al revés, subiendo tipos oficiales y endureciendo las medidas monetarias hasta evitar los embates de la inflación.

En una interpretación positiva, es posible que la vuelta a rentabilidades mayores pueda hacer más atractiva la economía europea, que en los últimos decenios ha despertado menos interés entre los inversores. Los cambios de los últimos meses en el orden global pueden ser una nueva oportunidad para aumentar los alicientes económicos de Europa, que ahora sí parece actuar como una unidad. Hay tareas arduas para todos, pero el papel del BCE y su credibilidad serán muy importantes.

Este artículo se publicó originalmente en el diario El País.

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