Conforme a las cifras de la Encuesta Trimestral de Coste Laboral (ETCL) publicadas por el INE, el coste laboral total aumentó en 2024 un 4% con respecto al año anterior, hasta 3.112 euros al mes por trabajador (media anual), lo que supone una desaceleración con respecto al 5,5% registrado en 2023. El componente salarial aumentó un 3,8%, hasta 2.302 euros, mientras que el coste no salarial, que en su mayor parte está constituido por las cotizaciones sociales, se desaceleró hasta un 4,4%.
El crecimiento del componente salarial superó al incremento salarial pactado en la negociación colectiva, que para 2024 fue del 3,1%, situación que viene produciéndose desde 2021 (gráfico 1).
El crecimiento salarial nominal en 2024 fue superior al de la inflación, de modo que, en términos reales, el incremento ascendió al 1%. A pesar de ser el segundo año consecutivo en que se produce una ganancia de capacidad adquisitiva, esta aún no ha recuperado el nivel de 2019 (gráfico 2).
El mayor crecimiento del salario medio anual en 2024 tuvo lugar en los sectores de actividades artísticas y actividades financieras, con ascensos cercanos al 6%, y el menor incremento anual se produjo en el sector de suministro de energía, donde se registró un descenso del 1,4% (gráfico 3). En comparación con 2019, los sectores que han registrado mayores incrementos salariales nominales acumulados fueron los encuadrados dentro del agregado “otros servicios”, seguido de Administración Pública y actividades inmobiliarias, mientras que los menores crecimientos se registraron en suministro de energía eléctrica, industrias extractivas y construcción.
Con un negocio diversificado en constante crecimiento y una estructura cada vez más global y compleja, AGQ Labs necesitaba una gestión con Sage X3 para optimizar sus procesos. Descubre por qué este ERP fue la solución ideal. Un ERP flexible para empresas en expansión, que ha permitido mejorar la eficiencia operativa a nivel global.
Las empresas con una gran expansión a nivel sectorial y geográfico producen un gran volumen de datos que es necesario gestionar eficazmente.
Un ERP como Sage X3 proporciona una visión global en tiempo real que fomenta la eficiencia, facilita la gestión centralizada y fomenta las decisiones estratégicas.
Fundada en 1993 en España, AGQ Labs se ha consolidado como un referente internacional en análisis de laboratorio, ensayos avanzados e ingeniería química. A lo largo de los años, la compañía se ha expandido a más de 30 países; abarcando sectores tan diversos como la industria farmacéutica, la agricultura, la alimentación, el medio ambiente y la minería.
Con una propuesta de valor igual de vasta en la que conjuga los análisis de laboratorio con la asesoría especializada y la inspección para garantizar la calidad y seguridad de los procesos industriales, AGQ Labs necesitaba una gestión centralizada para unificar sus procesos internos.
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Los principales retos a los que se enfrentaba AGQ Labs
AGQ Labs desarrolla una actividad muy amplia, tanto a nivel sectorial como geográfico, lo que supone un reto a la hora de consolidar la información de sus distintas pymes y líneas de negocio. Necesitaba concentrar todas las empresas en una base de datos y un sistema robusto que mancomunara los procesos de gestión.
Al mismo tiempo, buscaba una herramienta capaz de adaptarse a las regulaciones y peculiaridades de los países donde opera y que pudiera conectarse de manera sencilla con el resto de las aplicaciones y plataformas del grupo.
Además, el rápido crecimiento del holding hacía imprescindible contar con un sistema de gestión escalable que fuera capaz de evolucionar al mismo ritmo que la organización. También debía amoldarse a los cambios en sus operaciones y optimizar la toma de decisiones en un entorno cada vez más complejo.
“La idea de incorporar un ERP a la compañía viene sola. Cuando una empresa se complica, en el término en que crece y empieza a tener una actividad sectorial muy diversa de servicios, monedas, países, mercados, etc. Es imprescindible tener una buena herramienta de control”.
Pedro Torres, director Corporativo de Marketing en AGQ Labs
La solución: Un ERP de gestión centralizada que crece con el negocio
Para mantener el control de su actividad a nivel global sin perder eficiencia operativa, AGQ Labs requería una herramienta potente. La gestión con Sage X3 les permitió unificar sus procesos en una sola plataforma, garantizando una administración ágil y eficiente:
Gestión de las pymes de manera homogénea y estandarizada, centralizando la información para facilitar la toma de decisiones.
Dar cobertura a toda la estructura de filiales del grupo AGQ sin perder de vista las especificidades locales.
Contar con un sistema escalable que apoyara su crecimiento y se adaptara a su evolución.
Sage X3 es una solución integrada que permite unificar toda la información de la empresa, mostrando los procesos de los distintos departamentos en una sola plataforma. Además, destaca por su back office multi legislación y multi divisa, una característica imprescindible para cubrir todas las filiales de AGQ Labs en diferentes países.
La flexibilidad de este ERP también permite integrar las distintas aplicaciones y herramientas de negocio que ya utilizaba AGQ Labs sin alterar sus flujos de trabajo. Así garantiza una sincronización precisa de la información y un entorno ágil para la toma de decisiones.
De hecho, Juan Manuel Suárez Bárcena, responsable de Sistemas y Dirección de AGQ Labs, destacó: “Sage X3 es una aplicación con multitud de funcionalidades que están muy relacionadas con todos nuestros procesos, y era capaz de dar respuesta a los principales requisitos de nuestra empresa”.
“Llevamos 15 años trabajando conjuntamente con, lo que ha hecho que tengamos un nivel de colaboración muy estrecho. El equipo de Acoremp conoce a la perfección a los trabajadores y equipos de AGQ, además de todos nuestros procesos y lógica de negocio. Esto ha facilitado el proceso de implantación y evolución continua”.
Juan Manuel Suárez Bárcena, Responsable de Sistemas y Dirección de AGQ Labs
¿Qué ha ganado AGQ Labs con la implementación de Sage X3?
De la mano de Acoremp, AGQ Labs implantó Sage X3 para facilitar y dinamizar las operaciones intercompany. Tras un proceso de implementación en el que se mantuvo una comunicación constante para comprender a fondo las necesidades del grupo y asegurarse de que no se produjeran interrupciones en la operativa cotidiana, Sage X3 ha proporcionado a AGQ Labs una serie de beneficios clave:
Gestión centralizada de la información
Gracias a Sage X3, AGQ Labs ha logrado integrar los procesos de todas sus pymes, consolidando los datos financieros y operativos en una única plataforma. Contar con información precisa y actualizada en tiempo real también ha facilitado la toma de decisiones estratégicas.
Gestión de múltiples legislaciones y divisas
Una de las características más interesantes de Sage X3 para este holding es su capacidad multilegislación, lo que asegura el cumplimiento normativo en cada país sin necesidad de modificar el sistema. Además, el soporte multidivisa facilita lagestión financiera internacional y permite operar de forma más eficiente en los mercados globales.
Mejora de la eficiencia operativa
La gestión con Sage X3 ha optimizado los procesos internos de AGQ Labs, reduciendo tiempos administrativos y mejorando la colaboración entre sedes. Su flexibilidad ha demostrado ser un ERP flexible para empresas en expansión, permitiendo un crecimiento sostenible y estructurado. La integración de todos los departamentos en una única plataforma ha permitido eliminar errores y duplicidades, lo que ha incrementado la productividad y reducido los costes operativos.
Soporte continuo y personalización
Con el soporte de Acoremp, AGQ Labs ha podido ajustar Sage X3 a sus flujos de trabajo y necesidades específicas. Esa facilidad de configuración ha sido clave para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y garantizar que la herramienta evolucione junto con la compañía, manteniéndose alineada con sus objetivos estratégicos a largo plazo.
Gran flexibilidad y escalabilidad
Sage X3 ofrece una plataforma escalable que se ajusta tanto a las necesidades actuales de AGQ Labs como a los planes de expansión futuros. Su capacidad para integrarse con diferentes herramientas y soportar volúmenes crecientes de información, así como su especialización por sectores, garantiza una gestión eficiente con un elevado nivel de personalización manteniendo la estabilidad del sistema.
En resumen, la implementación de Sage X3 de la mano Acoremp ha sido un factor clave en la consolidación de AGQ Labs. La gestión centralizada les ha permitido ganar control en su operativa global mientras la flexibilidad inherente al ERP ha ayudado a adaptarse a los retos.
Gracias a la gestión con Sage X3, AGQ Labs ha conectado y optimizado sus procesos, permitiendo un crecimiento sostenible. Un ERP flexible para empresas en expansión que se adapta a sus necesidades presentes y futuras
Analizamos en qué consiste el software escalable. Además, te contamos cuáles son sus principales ventajas y qué pasos debes dar para aprovecharlas al máximo, de forma que puedas impulsar el crecimiento de tu negocio.
El software escalable promueve la eficiencia y el crecimiento empresariales.
La escalabilidad da al software de gestión una flexibilidad especial.
El software escalable ha supuesto un revulsivo para las pymes en crecimiento. Está ofreciendo una oportunidad para alcanzar un desarrollo armonioso con los recursos y procesos adecuados a cada momento. Ha impactado, por tanto, en el corazón organizativo de estos negocios.
Por ello, es un tema que todo emprendedor debe conocer y sobre el que debe reflexionar. De lo que se trata es de ver las mejores opciones para su caso desde un punto de vista dinámico. No hay que centrarse tanto en un momento, sino más bien en el crecimiento como sucesión temporal y hay que encontrar la herramienta y el enfoque que produzca mayores ventajas.
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¿Qué es el software escalable?
Para entender qué es el software escalable lo más útil es pensar en las soluciones informáticas que se empleaban décadas atrás, que no solían ser escalables. Estaban diseñadas para un uso concreto, para el cuál estaban analizadas y programadas y, en función de ello, su uso implicaba un cierto consumo de recursos.
Imagina, por ejemplo, que una empresa en crecimiento creaba su propio programa contable y de gestión. Para ello, utilizaba unos ordenadores en los que era instalado físicamente y que contaban con una capacidad de procesamiento limitada. Sin embargo, dados los requerimientos de ese momento para el negocio, esa herramienta podía funcionar.
El problema venía cuando la empresa crecía o afrontaba nuevas circunstancias. Había que pensar en funcionalidades adicionales que, obviamente, implicaban cambios en la programación y, normalmente, un consumo mayor de todo tipo de recursos. Ya no solo habría que instalarlo en nuevos ordenadores más potentes, sino que también sería más complicado de utilizar y motivaría un esfuerzo en materia de actualización del personal.
Por tanto, parece deseable contar con programas informáticos que sean adaptables y que permitan al usuario acceder a nuevas funciones sin requerir grandes inversiones y consumos de recursos. Ese tipo de soluciones constituyen el software escalable.
¿Cómo funciona el software escalable?
Aunque puede haber varias aproximaciones al software escalable, la más habitual es la que se apoya en proveedores especializados que trabajan en la nube. Comercializan soluciones modulares que están inspiradas por un mismo funcionamiento, normalmente bajo la fórmula de Software as a Service (SaaS).
La idea es que una empresa en crecimiento puede requerir nuevas funcionalidades. La solución no pasa por contratar un nuevo programa y consumir más recursos, sino en incorporar más módulos al mismo software. Tu proveedor te ofrecerá un conjunto de posibilidades y tú irás eligiendo añadir las que más te convengan en el momento oportuno para tu negocio. Y hablamos de que el software es escalable debido a que puedes seguir empleando el mismo programa al que ya estabas acostumbrado.
El software escalable ofrece grandes oportunidades para un crecimiento armonioso de las pymes.
¿Qué beneficios tiene el software escalable?
Son varias las ventajas que proporciona, entre las que destacan:
Flexibilidad, ya que incorporas los módulos que necesitas en cada momento.
Ahorro, dadas las menores inversiones iniciales.
Durabilidad, por la posibilidad de continuar usando el mismo software con las adiciones que sean necesarias.
Simplicidad, consecuencia de su durabilidad y el aprendizaje que brinda el hábito diario.
Potencia, ya que no tienes que puedes añadir módulos que te permitan hacer lo que antes no podías.
Equilibrio, sin sobredimensionamientos innecesarios.
Experiencia, volcada por el proveedor del software en un producto con diferentes opciones para entornos diversos.
Coherencia, manifestada con la integración ordenada de los diferentes módulos.
Las claves para elegir la solución adecuada
Lo principal es tener una solución adecuada de tus necesidades. Un software escalable es una idea muy oportuna para empresas en crecimiento. También lo es para pequeños negocios que, si bien no crecen en este momento, podrían hacerlo en el futuro. Lo ideal es dar ciertos pasos:
Lo primero es elegir la solución concreta y, para ello, hay que pensar en las características y precio de la solución, la asistencia y servicios que pueda darte el proveedor del software, las necesidades de los trabajadores y colaboradores externos, etcétera.
En segundo lugar, conviene hacer un análisis interno y valorar las posibilidades para extraer el máximo beneficio de la solución. Algunas veces, eso debe implicar cambios organizativos y de procesos e iniciativas formativas que modernicen tu gestión.
Con un estudio razonable de las posibilidades, ya puedes decidir qué configuración vas a elegir para la solución escalable.
La eficiencia en las soluciones escalables
Una cuestión importante para cualquier empresa es abordar su tamaño ideal. Eso supone valorar las inversiones que, sin sobrar ni faltar nada, permitan minimizar los costes dadas sus condiciones de demanda.
Algunos emprendedores, ante la expectativa de poder crecer, sacrifican la eficiencia en favor de un exceso de capacidad. Otros, por el temor a que los costes fijos sepulten la empresa, deciden invertir por debajo de lo necesario.
Está claro que lo mejor sería un punto medio equilibrado. Sin embargo, para ello, habría que tener una flexibilidad y capacidad de reacción que exige cambios organizativos y de procesos.
En ese punto, juegan un papel importante las soluciones de gestión. Contar con herramientas escalables, como Sage Active, te da juego para minimizar el tiempo necesario para efectuar las transiciones. Puedes introducir los cambios organizativos que demanda el nuevo tamaño sin tener que cambiar el ‘hogar’ de los datos que guían tu negocio. Tu equipo sigue con gran parte de los procedimientos habituales, pero puede incorporar alguna novedad para seguir siendo eficientes con el nuevo tamaño.
El viento de oscurantismo que sopla desde el Atlántico está generando la reacción que muchos europeos anhelaban, con consecuencias relevantes para la economía española. Los planes de inversión y de rearme anunciados en los últimos días totalizan 1,3 billones de euros, o el 7,2% del PIB comunitario: un bazuca tres veces más potente del que se desplegó tras la pandemia con el programa Next Generation (contando solo el gasto ejecutado).
Ni los informes de Draghi y Letta, ni el diagnóstico compartido de riesgo “existencial” a que se enfrenta la economía europea, habían logrado despejar la sensación de inercia agudizada por la creciente divergencia entre socios comunitarios.
Son, sin embargo, las amenazas geopolíticas las que han producido el cambio de paradigma: Alemania se dispone a renunciar al sacro santo límite de endeudamiento que encorseta su economía, al tiempo que pone en pie un fondo de inversión de 500.000 millones de euros para el próximo decenio y se muestra partidaria de flexibilizar las reglas fiscales —en este caso para incrementar el gasto en defensa—, alineándose con las posiciones de Francia. La Comisión Europea, por su parte, anuncia un plan de rearme de 800.000 millones, a acometer en cuatro años, en buena parte por los Estados miembros. El Gobierno español promete llegar al 2% del PIB, lo que supone incrementar el gasto un 53%.
En teoría el plan supone un estímulo colosal para la economía europea. El impulso aportado por los planes anunciados de gasto podría alcanzar el 1,8% del PIB cada año hasta el 2029. En la práctica, el fondo de inversiones en infraestructuras prometido por el nuevo canciller de Alemania está a la altura de las expectativas, pudiendo además revertir en el resto de economías europeas. España estando bien posicionada en ese sector.
En cuanto a la defensa, sin embargo, mucho depende de la capacidad de absorción de los recursos por el tejido productivo, y ahí surgen las dudas. El 78% de las compras de armamento que se realizaron en 2022-2023 fueron importadas, particularmente desde EE UU, según fuentes comunitarias (antes de la pandemia, el porcentaje alcanzaba el 60%, evidenciando el carácter estructural del déficit en defensa). Un incremento abrupto del gasto agravaría el grado de dependencia de la defensa europea, redundando también en un débil multiplicador para las empresas ubicadas en el viejo continente.
En el caso de España el efecto multiplicador podría ser incluso menor, por el tamaño del sector de la defensa en nuestro país, y pese a disponer de capacidades relevantes en algunos nichos como la tecnología de los satélites y los radares. Una limitación generalizada atañe a la atomización de la producción, como es el caso de los carros de combate, encareciendo los costes de producción. Por otra parte, en materia de armamento no está claro que el sector privado pueda complementar la inversión pública, al tratarse principalmente de bienes de consumo colectivo. Finalmente, Europa carece de instrumentos de coordinación a la altura de los desafíos, lo que contribuye también al riesgo de dilución de los esfuerzos.
La financiación del plan de rearme es otro condicionante. Bruselas considera que este gasto no debería computar a efectos de las reglas fiscales, de modo que los Estados que cumplen el objetivo en defensa no se expongan a reprimendas. Los mercados lo ven a de otra manera y ya exigen un tipo de interés más elevado para sus compras de bonos, ante la previsible acumulación de deuda pública que será necesaria para financiar el rearme. La alternativa sería subir impuestos o recortar el gasto civil, lo que se encontraría con fuertes resistencias por parte de la ciudadanía.
Bruselas está procediendo al giro copernicano que se hubiera esperado durante la crisis financiera. Al tratarse de la defensa, es importante que la nueva estrategia proceda con gradualidad para que redunde simultáneamente en un menor grado de dependencia del exterior y más bienestar económico.
GASTO | Durante la Guerra Fría, los países europeos acometieron un esfuerzo en defensa, con un gasto que en el caso de España culminó en el 3% del PIB en la década de los ochenta, un valor próximo a la media europea (según datos del Stockholm International Peace Research Institute). Tras la caída del muro de Berlín, Europa cosechó los dividendos de la paz, de modo que el gasto descendió hasta un mínimo cercano al 1% a mediados del decenio pasado. Desde entonces, la tendencia es ascendente, particularmente desde el estallido del conflicto en Ucrania.
Este artículo se publicó originalmente en el diario El País.
No fue hasta la década de 1960 que las mujeres pudieron acceder plenamente a la judicatura en España. Aunque durante la Guerra Civil el gobierno republicano permitió brevemente que algunas ejercieran como juezas, la dictadura franquista reestableció la prohibición de acceso de las mujeres al cargo de juez. Sin embargo, en 1961 se autorizó una incorporación limitada, restringida a los juzgados de menores y los laborales, manteniéndose la prohibición para el resto del sistema judicial. El momento decisivo llegó en 1966, año en que se garantizó el acceso pleno, permitiéndolas competir por cualquier puesto judicial en igualdad de condiciones con los hombres.
Casi seis décadas después, las mujeres representan el 57% de los jueces y magistrados en España (gráfico 1a). Son mayoría en todas las comunidades autónomas (excepto Murcia), con porcentajes superiores al 60% en Madrid, Galicia y País Vasco (gráfico 1b). Este protagonismo femenino en la carrera judicial no es, en todo caso, especialmente llamativo en el contexto europeo. Que la mayoría de los jueces sean mujeres sucede en todos los países europeos (excepto en Irlanda y Chipre) para los que se dispone de datos, con porcentajes especialmente altos en algunos países del este de Europa (gráfico 2)[1].
La transformación en la composición por sexos de la judicatura ha sido gradual a lo largo de las décadas transcurridas desde los años sesenta, pero no parece haberse detenido todavía. A mediados de los años noventa, el 30% de los jueces y magistrados en España eran mujeres, pero en 2013 superaron por primera vez el 50%, y desde entonces las mujeres son mayoría en la carrera judicial. A lo largo de la última década, la cifra aumentó en otros siete puntos porcentuales, alcanzando en 2024 el 57% (gráfico 1a). Este crecimiento continuo no es sorprendente si se considera que, entre los nuevos ingresos en la judicatura, la presencia femenina es aún más dominante. Entre 2006 y 2023, el 67% de quienes accedieron a la carrera judicial fueron mujeres y en 2023 se alcanzó el 74% (gráfico 3).
En todo caso, que las mujeres sean mayoría en la carrera judicial no implica que la presencia femenina tenga el mismo alcance en todos sus ámbitos o niveles. Los datos apuntan a que se da una doble segregación de género en la carrera judicial: vertical y horizontal. En primer lugar, las juezas son clara mayoría (63%) en los juzgados de primera instancia (gráfico 4a). Estos suelen ser el primer punto de contacto de los ciudadanos con el sistema judicial, pues en ellos se inician los procedimientos judiciales. Los jueces de primera instancia representan el 72% de los jueces y magistrados. Sin embargo, el porcentaje de mujeres cae hasta el 43% en los juzgados de segunda instancia, encargados de revisar las resoluciones de la primera instancia cuando se presentan recursos de apelación, y hasta el 21% en el Tribunal Supremo. En todo caso, en los tres niveles se ha registrado un aumento de la presencia femenina, al menos, desde 2017 (gráfico 4a). Al respecto, llama la atención el Tribunal Supremo, en el que las mujeres son clara minoría y el grueso del aumento es muy reciente.
Que la antigüedad en la carrera judicial influya en desempeñar cargos en los niveles superiores de la judicatura explica, en parte, la desigualdad de género en esos niveles, ya que, por término medio, los jueces y magistrados en activo varones tienen más antigüedad que las mujeres (23,4 años frente a 19,5). Por ejemplo, en el Tribunal Supremo la antigüedad media es de 33 años. Sin embargo, en ese mismo tribunal, la antigüedad media de las mujeres es mayor que la de sus colegas varones (36,9 años frente a 32), lo cual sugiere que la menor presencia femenina en los niveles superiores de la judicatura no se explica solo por la menor antigüedad media de las juezas. Aunque las promociones se basan en criterios de capacidad y mérito, es razonable considerar que en ellas influyen otros factores, entre ellos, el impacto de la maternidad y la conciliación laboral y familiar en el desarrollo profesional de las juezas.
A la desigualdad de índole vertical se suma una segregación horizontal que se plasma en la diferente especialización de un sexo y otro en distintos tipos de juzgados o salas. Por ejemplo, las mujeres son muy mayoritarias en los juzgados de violencia contra la mujer (77%), de menores (68%) y de lo penal (67%), pero los hombres son mayoría en los juzgados de lo mercantil (56%) (gráfico 4b).
A lo largo de las últimas décadas, el avance de las mujeres en la judicatura ha sido incuestionable, transformando profundamente la demografía del sistema judicial. Si esta tendencia se mantiene, es previsible que su presencia siga aumentando y que alcance cifras más favorables a las mujeres en todas las instancias y especialidades. En el Día Internacional de las Juezas, que se celebra el próximo 10 de marzo, la ONU llama la atención sobre cómo la diversidad de género en la judicatura es clave para su legitimidad y representatividad, ya que un poder judicial equilibrado refleja mejor la sociedad y enriquece la toma de decisiones al incorporar diversas perspectivas. En este contexto, resultaría interesante considerar las posibles consecuencias de una infrarrepresentación masculina duradera en el funcionamiento futuro de la carrera judicial.
[1] A diferencia de los datos de fuentes españolas, que cubren el conjunto de la carrera judicial, los obtenidos de Eurostat no se refieren a la totalidad, pues las cifras anuales son inferiores en la segunda fuente. En cualquier caso, tal como se indica en Eurostat, se refieren a los profesionales autorizados para conocer de causas civiles, penales y de otro tipo, también en tribunales de apelación, y para dictar resoluciones en un tribunal de justicia, que han sido contratados y reciben una remuneración por ejercer como juez. Quedan excluidos los jueces no profesionales.
Desde la reelección de Donald Trump en noviembre de 2024, el mercado de criptoactivos ha experimentado abundantes y marcadas fluctuaciones, en gran parte siguiendo la estela de las iniciativas de desregulación en Estados Unidos. También afectan cambios legislativos de otros países (por ejemplo, El Salvador). Como contrapeso aparece la Unión Europea, que mantiene normas mucho más estrictas. Estas disparidades entre jurisdicciones prometen un periodo de vértigo en un mercado con tan elevado riesgo y volatilidad. Todo ello ha influido en la evolución de las cotizaciones de criptoactivos, incluyendo a Bitcoin, y ha tenido implicaciones globales en los mercados financieros.
El contraste entre lo que está ocurriendo en Estados Unidos y Europa queda reflejado con las últimas decisiones en ambas demarcaciones. Hace unos días, la Administración Trump anunció la creación de una reserva estratégica de criptomonedas, incluyendo activos como Bitcoin, Ether, XRP, Solana y Cardano. Representa un cambio notable en la política gubernamental hacia una participación activa en la economía cripto, lo que podría acelerar la adopción institucional de los criptoactivos allí. Por su parte, la Unión Europea continúa con un enfoque más regulador y garantista con la puesta en práctica del Reglamento sobre Mercados de Criptoactivos (MiCA), cuya aplicación en totalidad se materializó a finales de diciembre de 2024. MiCA abarca requerimientos de transparencia y protección al inversor, así como medidas para evitar conductas de abuso de mercado.
El mercado de estos activos digitales, como era esperable, ha mostrado volatilidad en los últimos meses. Tras el anuncio de las reservas estratégicas de criptomonedas por parte de EE UU, el bitcoin se disparó, superando los 100.000 mil dólares en diciembre de 2024. Sin embargo, esa euforia inicial se desvaneció con rapidez, y bajó su cotización en torno a un 20%, que es donde permanece en la actualidad, sobre los 80.000 dólares. Estos vaivenes reflejan la sensibilidad de este mercado a las políticas gubernamentales y a las expectativas de los inversores. Aunque las iniciativas de desregulación pueden generar optimismo a corto plazo, también pueden aumentar los riesgos asociados a la falta de supervisión y protección al inversor.
La desregulación de los criptoactivos en Estados Unidos debería preocupar y mucho más ya que plantea riesgos de calado. En particular, la ausencia de una supervisión adecuada puede dar lugar a actividades fraudulentas, manipulación del mercado y una mayor exposición de los inversores a activos de una volatilidad excesiva. Además, la falta de transparencia en las normativas que se aprueban o anuncian puede dificultar la adopción institucional y la integración de los criptoactivos en el sistema financiero tradicional. La falta de un enfoque coordinado a escala global puede dar lugar a arbitraje regulatorio (transacciones financieras diseñadas para capturar oportunidades de ganancias creadas por diferentes regulaciones o leyes), donde los intermediarios de estos mercados operan en jurisdicciones con regulaciones más favorables, con implicaciones para la estabilidad financiera global.
El elevado riesgo de volatilidad puede alcanzar espacios que hasta ahora fundamentalmente se afectaban a los inversores. Privados. Y eso aumenta los riesgos notablemente, incluidos los sistémicos. La posibilidad de que la Fed o las administraciones públicas estadounidenses, incluidas sus haciendas –como ya han comenzado en más de 15 estados–, mantengan determinados criptoactivos como reservas es un territorio inexplorado de consecuencias imprevisibles. Lo que muchos tenemos claro es que estos activos, por su volatilidad, elevado riesgo y poca transparencia no son adecuados para ser refugio de inversiones. Por otro lado, se quiere dar mayores posibilidades de tenencia o gestión de estos activos a las entidades financieras. Aquellas que ofrezcan productos relacionados con criptomonedas, como cuentas de inversión en criptoactivos o préstamos respaldados por estos activos podrían enfrentarse a importantes pérdidas debido a la comentada volatilidad extrema del mercado.
Asimismo, una excesiva desregulación podría permitir que algunas entidades financieras ofrecieran servicios de custodia sin estándares de seguridad adecuados, lo que aumentaría el riesgo de fraudes de todo tipo, con el riesgo de que queden expuestos a litigios y problemas de cumplimiento normativo en el futuro. Por último, el riesgo sistémico está ahí. Si es una gran entidad financiera la que sufriera pérdidas significativas por su actividad en criptoactivos, se podrían generar efectos en cadena en el sistema financiero, como ocurrieron en crisis financieras pasadas. La falta de una supervisión adecuada podría incentivar a los intermediarios financieros a asumir riesgos excesivos sin mecanismos de control efectivos.
Otros riesgos incluyen, por ejemplo, el aumento de la actividad ilegal dentro del ecosistema cripto. La eliminación de controles regulatorios estrictos en EE UU podría facilitar el blanqueo de capitales. Por su parte, si estos activos digitales se consolidan como una alternativa viable a la banca tradicional, las entidades podrían ver una reducción en los depósitos y, por tanto, de su capacidad de conceder crédito y mantener la estabilidad financiera. En definitiva, la desregulación puede incentivar la innovación financiera –algo que es importante, sin duda– pero también aumenta significativamente los riesgos sistémicos del sistema financiero y la economía en general. Y de esos riesgos y cautelas se está hablando muy poco en EE UU. Son necesarios el diseño y la coordinación internacional de estrategias de los reguladores que permitan aprovechar los beneficios de esta tecnología sin comprometer la estabilidad financiera global. Sin embargo, los tiros no parecen ir por ahí. 17 años después del caos de Lehman Brothers y lo que vino después, se vuelve a jugar con fuego. ¿Qué puede salir mal?
Este artículo se publicó originalmente en el diario Cinco Días
La inteligencia artificial para empresas continuará transformando negocios en 2025. Te contamos sus 10 usos más populares en la gestión empresarial para este año.
Conoce tendencias y cómo la inteligencia artificial para empresas revolucionará los procesos de negocio en 2025.
Según Gartner, el 75 % de las organizaciones integrará la IA en su estrategia empresarial este año.
No nos gusta repetir, pero creemos que las cosas importantes siempre hay que dejarlas claras y el impacto de la inteligencia artificial (IA) en los negocioslo es. De hecho, lo es porque ya lleva años (pocos) redefiniendo los modelos operativos de las empresas. ¿Cómo? Ayudando a optimizar recursos, abaratar costes y mejorar la toma de decisiones.
De todas formas, dicen que el movimiento se demuestra andando. Por lo tanto, en este artículo vamos a explorar las 10 tendencias deInteligencia artificial para empresas que marcarán el rumbo durante el 2025.
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IA: Oportunidad para los CFOs
Explora las oportunidades que la IA ofrece a los directores financieros. ??
Aprovecha el potencial de la IA y transforma la gestión financiera de tu empresa. ??
Siendo Sage líder en optimización procesos financieros, no podíamos empezar por otro punto: la automatización de las finanzas de negocio. Ya se está empleando la IA para ello, pero en los próximos meses mejorará aún más la eficiencia de los departamentos financieros automatizando tareas que consumen recursos de tiempo y personal como:
2. Predicción de demanda y optimización de inventarios
A su vez, la inteligencia artificial en los negociosmejora la previsión de la demanda. En el primer trimestre de 2024, el 12 % de empresas de 10 o más empleados la utilizó, según el INE. No obstante, todo apunta a que el porcentaje crecerá, ya que es capaz, por ejemplo, de crear el forecast de demanda.
Técnicamente, analiza inmensos volúmenes de datos históricos y patrones de consumo al instante. Así mismo, este uso de la IA en empresas se traduce en una reducción de costes por sobreinventario y en la mejora en cuanto a disponibilidad de productos.
3. Personalización en la experiencia del cliente
Otra área que crece (y crecerá más) de la mano de la IA es la experiencia de cliente o usuario. Las empresas continuarán aplicándola para diseñar y ofrecer experiencias personalizadas a los consumidores y, por consiguiente, rentabilizar y aumentar ventas.
Sin ir más lejos, con herramientas de machine learning ya puedes y podrás analizar con más exactitud las preferencias individuales para dos cuestiones capitales a nivel comercial:
Recomendar productos con mayor precisión.
Mejorar la atención al cliente mediante chatbots.
4. Detección y prevención del fraude
También, la inteligencia artificial para empresas juega un papel crucial en la ciberseguridad. Es decir, casi una de cada cuatro (24 %) se apoyan en ella para protegerse en este campo. Por ello, sus sistemas recopilan y evalúan grandes volúmenes de datos en tiempo real para identificar patrones sospechosos. Y, al mismo tiempo, sirve para combatir el fraude.
Por ende, hay sectores que ya se están aprovechando de esta funcionalidad de la IA empresarial. Hablamos, por ejemplo, de banca, retail o seguros, donde hay una extremada sensibilidad con la privacidad y la protección de datos.
5. Mejora en la toma de decisiones
Ya lo hemos citado por encima anteriormente, pero insistimos en este quinto uso de la IA en empresas: la mejora en la toma de decisiones. Ahora puedes procesar datos complejos y conseguir insights accionables con herramientas tecnológicas para CFOs como:
Análisis predictivos para inversiones.
Simulaciones para planificar escenarios.
Soluciones de elaboración automatizada de informes financieros.
Blockchain y cadenas de suministro junto a monedas digitales.
Según Indra, el 60 % de los CFO cree que la IA será imprescindible para la rentabilidad de sus negocios en los próximos cinco años.
6. Automatización del marketing digital
Aunque ya hemos hablado de automatización, ésta va más allá del plano financiero. Esta utilidad de la inteligencia artificial en empresas aporta también la capacidad de crear y gestionar estrategias comerciales y de marketing más efectivas con:
Análisis del comportamiento de los usuarios.
Creación y envío automatizado de contenidos personalizados.
Optimización de campañas en tiempo real.
Seguimiento de KPIs para toda clase de acciones de los clientes.
7. Implementación de gemelos digitales
Como uso más particular o especial, están los gemelos digitales. Son simulaciones virtuales de procesos empresariales que ya están ganando relevancia y que serán una tendencia más en 2025. La razón es que estos modelos te permiten probar soluciones antes de implementarlas en la realidad, lo cual ahorra tiempo y recursos a toda clase de negocio.
8. Transformación en la gestión del talento
En el ámbito de los recursos humanos, la IA optimizará en los próximos meses y años especialmente la selección de personal y la retención del talento. Para eso, se apoyará sobre todo en:
Análisis de compatibilidad de candidatos.
Predicciones de necesidades formativas.
Automatización de tareas administrativas propias del sector.
9. Optimización del transporte y la logística
Por su parte, hay industrias concretas que experimentarán un cambio todavía más fuerte. Es el caso de las empresas logísticas y de transporte, que ya están utilizando y utilizarán la IA aún más en 2025 para:
Planificar rutas de manera más eficiente.
Prever retrasos en las entregas.
Reducir costes de transporte.
10. Generación de contenido creativo
Finalmente, la IA será esencial para generar contenido visual y escrito, concretamente mediante la IA generativa. Algo que afectará a múltiples sectores, aunque el marketing (el 31 % de los profesionales ya la aplicó en 2024), la publicidad, el periodismo, la creatividad, la producción audiovisual o la publicidad lo notarán en mayor medida.
Eso sí, la supervisión humana seguirá siendo fundamental, ya que será el timón que dirija esas herramientas avanzadas con las que producir materiales de calidad en menos tiempo.
La relación entre Sage y la IA y sus beneficios para empresas
En Sage llevamos años liderando la digitalización del tejido empresarial. Tanto es así, que se aprecia en las características y ventajas de nuestros softwares. No obstante, de cara a CFOs y directivos financieros, el más representativo es Sage XRT, que integra funcionalidades basadas en IA para:
Automatizar pagos. Facilita el procesamiento y programación de pagos con precisión, lo que evita errores humanos y optimiza el flujo de caja.
Ofrece análisis predictivos de tesorería. Te permite anticiparte a movimientos críticos, como necesidades de liquidez o posibles desequilibrios.
Asegura el cumplimiento normativo. Ayuda a garantizar que tus operaciones cumplan las normativas locales e internacionales.
Se integra con ERPs. Conecta con otros sistemas empresariales que emplees para consolidar datos en tiempo real.
Detecta fraudes en tiempo real. Identifica transacciones sospechosas al analizar patrones y avisa de inmediato.
Optimiza inversiones. Ofrece recomendaciones para maximizar el rendimiento del capital.
Crea informes financieros personalizables. Genera dashboards y reportes ajustados a cada empresa, mejorando la visibilidad del negocio.
En definitiva, la inteligencia artificial para empresasno es solo una tendencia: es toda una necesidad para ser competitivo. Adopta esta tecnología y aplícala para llevar a tu organización al futuro.
IA: Oportunidad para los CFOs
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El impacto de la IA en la ciberseguridad es positivo por su aplicación al desarrollo de soluciones más avanzadas.
La IA ofrece más garantías a la hora de autenticación de los usuarios.
La inteligencia artificial facilita la disponibilidad de soluciones de seguridad también para la nube o cloud.
El teletrabajo plantea nuevos desafíos para la ciberseguridad de las empresas. Frente a ellos, la inteligencia artificial está cobrando más importancia que nunca como herramienta para proteger los datos. ¿Pero puede esta tecnología llegar a reemplazar a los profesionales del sector?
Antes de la pandemia, las redes estaban centralizadas y protegidas por un firewall corporativo. Con el paso de la oficina a las casas, es más fácil que los hackers localicen puntos débiles y accedan a grandes volúmenes de información.
Es decir, muchas veces la misma red que se utiliza para acceder a documentos corporativos también se puede usar para navegar por sitios no seguros. O incluso para descargar archivos cargados de virus.
Estas circunstancias están alimentando una rápida transformación del sector, donde las nuevas tecnologías son un factor esencial y el impacto de la IA en ciberseguridad va a ser positivo para contribuir a frenar y combatir las ciberamenazas.
Soluciones como Sage Protected by Sirt ayudan a utilizar la IA en ciberseguridad para hacer frente a las distintas amenazas.
El impacto de la inteligencia artificial en la ciberseguridad
La aparición de nuevas soluciones tecnológicas basadas en IA promete reducir el número de ciberataques. Sin embargo, no está claro todavía el impacto de la IA en la ciberseguridad, aunque ya se vislumbran una serie de aplicaciones. ¿Qué aporta actualmente la IA a la ciberseguridad?
Beneficios de la IA
La inteligencia artificial no es una recién llegada en el mundo de la ciberseguridad; sus ventajas las podemos comprobar día a día en cualquier smartphone. Estas son tres de sus principales aplicaciones:
Autenticación biométrica: la vulneración de contraseñas no seguras es la principal brecha de datos de las compañías. Son más seguras si vienen acompañadas de otros métodos de identificación, como el escaneo de huellas dactilares o de retina.
Autenticación multifactor (MFA): es innegable que nuestras cuentas de correo o nuestros perfiles de redes sociales son mucho más seguras gracias a esta implementación. Pero, si además le sumamos una inteligencia artificial, la autenticación puede ser más dinámica y difícil de vulnerar. Por ejemplo, la IA puede identificar en tiempo real la red y la localización del usuario para modificar inmediatamente sus privilegios de acceso.
Detección predictiva de amenazas: a través de complejos algoritmos, las empresas de ciberseguridad enseñan a sus IA a reconocer patrones en los ciberataques. De este modo, pueden anticiparse a amenazas como virus o secuestros de datos (ransomware).
¿Puede la inteligencia artificial reemplazar a los expertos en ciberseguridad?
El impacto de la IA en ciberseguridad genera cada vez más entre los profesionales del sector, especialmente en torno a si esta tecnología podría llegar a reemplazarlos en sus funciones.
Sin embargo, nada más lejos de la realidad. La demanda de estos profesionales está en alza. Uno de los últimos estudios realizados por Cibersecurity Ventures cifra en 3,5 millones los puestos vacantes en este sector hasta 2025. Un dato que se explica, en gran parte, por el impacto de la IA en la ciberseguridad que apunta a una reconversión de este perfil con formación especializada en este campo.
Las redes domésticas son objetivo de los hackers, que aprovechan la inexperiencia de las empresas en este nuevo ámbito laboral.
Una nueva era de ciberseguridad
Como ocurre también en otros sectores, la inteligencia artificial reemplazará algunas funciones, pero también creará otras nuevas. Por ejemplo, se necesitarán expertos para implementar la IA de manera estratégica, teniendo en cuenta el contexto de las empresas.
Tampoco hay que olvidar que la inteligencia artificial tiene sus limitaciones. Su potencial es gigantesco, pero esta tecnología no está al alcance de todas las empresas. Construir un sistema inteligente de ciberseguridad requiere grandes recursos y una inversión fuera del alcance de muchas pymes.
Por este motivo, se puede afirmar queda mucho para que la IA se convierta en la solución estándar. Por ahora, los expertos recomiendan que las empresas combinen estas herramientas con soluciones más tradicionales.
Consejos de ciberseguridad para empresas
Ante el aumento de las ciberamenazas, cada vez más sofisticadas también en parte por la IA, las compañías necesitan ser ágiles y establecer protocolos de seguridad.
Te proponemos cinco consejos para mejorar la ciberseguridad con o sin ayuda de la inteligencia artificial:
1. La formación es lo más importante
Es fundamental que todos los empleados y colaboradores conozcan los protocolos de seguridad. Medidas tan básicas como establecer contraseñas seguras o cambiarlas cada cierto tiempo pueden pasar desapercibidas si no se recuerdan con regularidad.
La mayoría de los ciberataques en empresas se deben a algún error humano, como abrir un correo de phishing o descargar un archivo infectado. Las empresas son responsables de informar sobre las posibles amenazas y establecer una serie de buenas prácticas. Por ejemplo, se recomienda no usar los dispositivos del trabajo para uso personal, ni el equipo personal para acceder a documentos de la empresa.
2. Controlar mejor los accesos
No se debe confiar únicamente en quién accede a los documentos: también es importante comprobar desde dónde accede. Para ello, se pueden establecer medidas de control, restringir el número de usuarios con acceso y planificar respuestas en caso de incidencias.
3. Software y actualizaciones
La empresa debe recordar a sus empleados que mantengan sus aplicaciones y sistemas al día, ya que esto mejorará la seguridad. Además, es clave que las empresas dispongan del software adecuado.
Dentro de las opciones específicas para el ámbito empresarial está Sage Protected by Sirt. Esta solución de seguridad avanzada disponible para Sage 50 se caracteriza por proteger íntegramente los dispositivos, aparte de estar diseñada también para la nube o cloud. Para ello, combina la seguridad de última generación y backup inmutable.
De ese modo, se garantiza la protección de los datos de los negocios, así como su disponibilidad y rápida recuperación en el caso de amenazas.
Igualmente, la información de las empresas está protegida frente a fallos del sistema. Otra de sus ventajas es la monitorización para disponer de alertas en tiempo real, así como el mantenimiento preventivo para asegurar el rendimiento y protección constante.
4. El foco en las API
La mayoría de los negocios utilizan API (Application Programming Interfaces) constantemente, por ejemplo, en los procesos de compra online. Por eso, no es de extrañar que se hayan convertido en un punto de acceso común para los hackers.
Tanto las empresas como los usuarios pueden sufrir estas amenazas. Para ello, los equipos de IT tendrán que proteger los espacios de trabajo virtuales y los dispositivos de manera adecuada.
5. Detección de amenazas
La monitorización de amenazas es clave. Los profesionales de ciberseguridad continúan vigilando los servidores, las redes, los correos, la nube y otras infraestructuras clave en busca de incidencias.
Sean o no reemplazados por IA en unos años, los expertos en ciberseguridad son ahora especialmente relevantes. Incluso con la creciente importancia del machine learning, sus conocimientos serán clave para hacer frente a las amenazas de ciberseguridad del futuro.
Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2025 por su relevancia.
La inflación acumulada del periodo 2021-2024 fue del 17,8%, muy por encima del 12% de la década anterior. Esta fuerte tensión en los precios ha incrementado la carga fiscal de los hogares afectando a su capacidad económica. En el debate público, sin embargo, la conexión entre impuestos e inflación ha tenido habitualmente al IRPF en el punto de mira, tanto por ser el principal impuesto de nuestro sistema tributario como por su impacto agregado.
Menos visible es el impacto de la inflación en los impuestos indirectos. La recaudación de IVA crece en la medida que los precios finales incorporan los aumentos de la inflación. La recaudación de IVA aumentará previsiblemente desde los 63.337 millones de euros en 2020 a más de 90.622 en 2024, asumiendo un crecimiento del 8% para este último año. Es decir, un aumento de 27.285 millones de euros en el periodo pospandemia, a pesar de las rebajas fiscales aplicadas alimentos y energía en los últimos años.
A partir de los microdatos de la Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF), en una nota técnica de Funcas estimamos la recaudación de IVA generada por la inflación entre 2021 y 2024. El acumulado soportado por los hogares residentes en esos años debido al aumento de precios está próximo a los 8.500 millones de euros, cerca de seis décimas de PIB. Esta magnitud equivale al 29% del aumento de la recaudación de IVA en esos cuatro años[1].
La estimación del impacto de la inflación por niveles de renta se muestra en el cuadro 1. Los 17,8 puntos acumulados de inflación han elevado en 447 euros la factura fiscal media de IVA de los hogares, alrededor de 500 euros capitalizados a 2024. El 43,6% de todo ese aumento se produjo en 2022, cuando la inflación alcanzó una cota máxima del 8,4%. Los niveles más bajos de inflación de 2024 (2,8%) han contribuido a reducir la carga de IVA por la inflación hasta los 69,2 euros.
En términos absolutos, el efecto crece con el nivel de gasto oscilando entre los 103 euros en la primera decila y 1.140 euros en la última. El efecto es de 178 euros en los hogares mileuristas en gasto. Para los hogares cuyo gasto corriente está próximo a la media, alrededor de 26.000 euros anuales en 2023, el impacto acumulado está próximo a los 400 euros. Contrariamente, el impacto en términos relativos es proporcional al gasto. Es decir, el efecto de la inflación es equivalente al 1,7% del gasto de cada hogar. Por tanto, la inflación ha actuado en estos años como un impuesto adicional sobre el gasto con un tipo medio del 1,7%.
Como muestra el cuadro 2, los hogares más perjudicados en términos absolutos han sido los de mayor tamaño. A igualdad de tipos efectivos y exposición a la inflación, el efecto escala en el gasto resulta relevante. En los hogares formados por un solo miembro, el impacto se ha mantenido en general por debajo de los 300 euros. Sin embargo, en parejas con más de 2 hijos o con un hijo mayor de edad, el impacto acumulado está próximo a los 600 euros. El efecto no es el mismo, sin embargo, en relación al gasto corriente de cada tipo de hogar (cuadro 3). Las diferencias en promedio entre las comunidades y ciudades autónomas —estudiados con detalle en el documento de trabajo— con mayor y menor impacto no superan los 100 euros. Navarra, Galicia y Baleares son las que han soportado el mayor impacto medio (alrededor de 490 euros), en tanto que el menor efecto ha correspondido a Canarias, Extremadura y Melilla (alrededor de 400 euros). Estas diferencias son fruto tanto de diferentes patrones de consumo, en particular en el peso de alimentos y energía en la cesta de consumo, como de las diferencias en los niveles de inflación entre comunidades autónomas.
La carga fiscal generada por la inflación se reducirá previsiblemente en los próximos años si atendemos a la progresiva estabilización de los precios. Sin embargo, no debe olvidarse que este es un fenómeno acumulativo. Por tanto, el efecto puede ser relevante en el largo plazo incluso en períodos de baja inflación. Conocer la tipología de los hogares más perjudicados por la inflación es esencial para implementar las políticas públicas más eficientes para reducir problemas de desigualdad y exclusión social. Por ejemplo, los programas de transferencias corrientes destinados específicamente a hogares vulnerables son técnicamente superiores a las rebajas fiscales en IVA que no discriminan por nivel de renta y benefician potencialmente a toda la población.
[1] En este cálculo no está incluido el IVA correspondiente a la compra de vivienda nueva. El motivo es la EPF no incluye tal gasto.
La implantación de un ERP puede fracasar por falta de planificación y objetivos pocos claros. Conoce más en este artículo.
Descubre los errores más frecuentes en la implantación de un ERP y cómo prevenirlos.
Según Gartner, entre el 55 % y el 75 % de los proyectos de implantación de ERP no cumplen sus objetivos.
En los procesos tecnológicos, cuando llega el momento de ponerse manos a la obra, muchos se echan a temblar. Dudas, miedos, desconocimiento, fallos… Sensaciones negativas que aparecen en esta fase y que aterran a cualquiera.
Implementar un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es una decisión estratégica capaz de transformar la operativa de una empresa. Pero conlleva desafíos que, si no se abordan bien, pueden conducir al fracaso.
No obstante, en Sage hemos lidiado con numerosos errores al implantar un ERP. Por eso, sabemos cuáles son los más habituales. Así que, para ayudar a todo aquel que vaya a sumergirse en el proceso, analizamos los cinco más comunes y, por supuesto, ofrecemos soluciones para evitarlos.
CONTENIDO DEL POST
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1. Falta de planificación y definición de objetivos
Comenzamos con uno de los errores más frecuentes en la implantación de un ERP: no tener una estrategia clara antes de su adopción. Inconscientemente, hay muchas empresas que inician el proceso sin definir unos objetivos claros o sin analizar sus necesidades reales.
Pongamos un ejemplo: una organización de manufactura implementa un software sin valorar si realmente necesita un módulo avanzado de gestión de inventario. Como resultado, podría acabar pagando por funcionalidades innecesarias. O, peor aún, descubriendo a mitad del proceso que el sistema no cubre aspectos básicos de su operativa.
Cómo evitarlo
Fija unas metas claras y alineadas con la estrategia del negocio.
Define un cronograma realista con hitos y plazos que sean medibles.
Involucra a todos los equipos de la empresa en la planificación.
Haz un análisis detallado de los procesos actuales, ya que servirá para identificar áreas de mejora.
Apóyate en metodologías como Business Process Mapping para documentar los procesos y compararlos con lo que el ERP te pueda ofrecer.
2. Elección incorrecta del software ERP
En segundo lugar, ten siempre claro lo siguiente: no todos los ERP son iguales. Si optas por una solución que no se adapta a las necesidades de tu negocio, es muy posible que te genere sobrecostes y que la productividad caiga.
Ese es un caso frecuente que se da en empresas en crecimiento que eligen un sistema con capacidades limitadas, pensando en el corto plazo. El problema llega luego, cuando el negocio se expande. Es ahí donde se ve que el software no es escalable y que exige una migración que suele ser muy cara.
Cómo evitarlo
Analiza las funcionalidades del software y asegúrate de que cubre los procesos más importantes para tu empresa.
Valora la escalabilidad y la capacidad de integración con otras herramientas.
Evalúa opciones con proveedores de confianza como Sage 200, que es un ERP flexible y adaptable a distintos sectores.
Consulta referencias y opiniones de otras empresas de tu sector que hayan implementado la misma solución.
Gartner apunta que el 60 % de las implementaciones de ERP, por ejemplo en Recursos Humanos, tienen retrasos y sobrecostes.
3. Falta de formación y resistencia al cambio
Otro de los factores críticos en la implantación de un ERP es la resistencia de los empleados. Muchos tienen miedo a los cambios, más aún si en ellos interviene la tecnología. Precisamente, si los usuarios no comprenden cómo utilizar la nueva herramienta, es muy probable que su adopción sea un fracaso.
Por ejemplo, en una empresa del sector retail, los empleados de almacén pueden sentirse frustrados si el nuevo sistema de gestión de inventario requiere más pasos que el anterior. Este miedo al cambio puede dar errores operativos y causar una gran desmotivación.
Cómo evitarlo
Diseña un plan de formación progresivo según el rol de cada empleado.
Fomenta la participación de los trabajadores en la implantación del ERP.
Desarrolla una estrategia de cambio organizacional con el apoyo de la dirección.
Organiza sesiones de capacitación prácticas y utiliza casos de uso reales para demostrar lo positivo de la adopción y el cambio.
4. Personalización excesiva del ERP
En cuarto lugar, ajustar el ERP a procesos internos puede parecer una buena idea. No obstante, llevar a cabo demasiados cambios también puede incrementar la complejidad y dificultar las futuras actualizaciones.
Un caso común es el de las compañías que modifican excesivamente los informes del ERP sin considerar que esto hará más difícil integrar las futuras actualizaciones del software.
Cómo evitarlo
Utiliza la configuración estándar del ERP en la medida de lo posible.
Valora si los cambios son verdaderamente necesarios o si es mejor adaptar tus procesos al sistema.
Mantén un contacto continuo con el proveedor para asegurar la compatibilidad del sistema con las futuras versiones.
Consulta con expertos en ERP para definir qué personalizaciones aportan valor real y cuáles son evitables.
5. Subestimar los recursos necesarios
El quinto error común en la implantación de un ERP es no dedicar tiempo, personal y presupuesto a un proceso tan importante. Por experiencia, hemos comprobado que no asignar los suficientes recursos puede provocar retrasos y errores en la ejecución.
De hecho, numerosas empresas con equipos reducidos suelen caer en el error de no designar un equipo interno responsable del proyecto. O sea, que deja la implantación completamente en manos del proveedor. El problema de esto es que puede generar problemas si el ERP no está alineado con la operativa interna.
Cómo evitarlo
Define un presupuesto realista que tenga en cuenta todos los costes de la implantación del ERP (licencias, personal, formación, mantenimiento…).
Forma y dedica un equipo interno que se encargue de la implantación.
Diseña y marca un plan de contingencia capaz de afrontar imprevistos que puedan surgir.
Monitoriza el avance del proyecto con herramientas de gestión como Jira o Monday.
Podríamos citar más errores, ya que hemos visto y superado muchos otros. No obstante, lo importante es que seas consciente de que la implantación de un ERP puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Así que evitar estos fallos en tu digitalización hará que tu transición sea eficiente y sin contratiempos.
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