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Trabajo híbrido: el arte de combinar el teletrabajo y la oficina

El trabajo híbrido, que combina presencialidad con teletrabajo, está cada vez más presente en todo tipo de empresas. Descubre sus ventajas y los retos que plantea.

  • El trabajo híbrido va más allá de ofrecer varios días de teletrabajo a la semana. Se necesita una planificación y unas infraestructuras adecuadas para implementarlo.
  • Conoce los principales consejos para adoptar el modelo híbrido de trabajo en tu empresa.

El trabajo en remoto ofrece grandes ventajas para empresas y para empleados, pero también tiene inconvenientes. Muchas compañías buscan la forma de fomentar la productividad y de mejorar la comunicación entre los equipos. La sensación de aislamiento y la falta de motivación son algunos de los problemas que las compañías buscan resolver mediante nuevos protocolos y herramientas digitales.

Para muchos, la solución pasa por volver a la oficina; eso sí, sin renunciar a los beneficios del teletrabajo. Por eso, el trabajo híbrido está ganando más importancia que nunca.

Algunas empresas apostaron por la semipresencialidad desde un principio. Otras, en cambio, se encuentran en plena adopción de modelos que combinan la oficina con el trabajo en remoto. ¿Pero cuáles son exactamente las ventajas de esta modalidad?

Ventajas del trabajo híbrido

El trabajo híbrido tiene como objetivo aprovechar lo mejor del teletrabajo y de la oficina. De este modo, algunos trabajadores dividirán su tiempo entre el hogar y la oficina. Por ejemplo, pueden ir a su puesto de trabajo varios días a la semana o, simplemente, para reuniones ocasionales. Otros, trabajarán siempre en la oficina o siempre desde casa.

Un modelo híbrido bien implementado ofrece múltiples ventajas para los empleados y para la propia empresa. Estas son algunas de ellas:

  • Se adapta a cada situación: Este modelo de trabajo tiene en cuenta las dificultades que puede tener un empleado para desplazarse, así como sus necesidades de conciliación. Esto contribuye a una mejor integración de profesionales con discapacidades.
  • Fomenta la productividad: La flexibilidad permite que cada empleado elija el lugar donde mejor se desempeña. Algunos prefieren la oficina, donde pueden interactuar con sus compañeros. Otros, en cambio, se concentran mejor cuando están solos en casa.
  • Reduce los costes: El trabajo híbrido permite disponer de una oficina más pequeña y asequible. También se reducen los gastos en energía y agua, entre otros. Sin embargo, hay que tener en cuenta los gastos derivados del teletrabajo que la empresa deberá abonar.
  • Promueve el talento global: Una de las grandes ventajas del trabajo híbrido es que rompe las barreras geográficas. Esto permite a la empresa contratar al mejor talento, esté donde esté.
  • Reduce el riesgo de contagios: Por supuesto, hay que tener en cuenta el factor sanitario. Una oficina con menos trabajadores es más segura en tiempos de COVID.

A pesar de sus múltiples ventajas, el trabajo híbrido plantea importantes retos para las empresas. En especial, los departamentos de Recursos Humanos necesitan adaptar sus métodos de reclutamiento y su forma de gestionar el talento.

Evaluar a los empleados por sus objetivos y logros es fundamental para que los trabajadores en remoto no se sientan en desventaja.

Desafíos del trabajo híbrido

El trabajo híbrido requiere una transformación de la empresa, no solo a nivel tecnológico, sino también cultural. Sus principales retos tienen que ver con las diferencias entre ambos grupos de empleados: los que teletrabajan y los que van a la oficina.

La comunicación, la estandarización de procedimientos y la implementación de las herramientas flexibles tienen un papel clave frente a estos desafíos:

Pueden crearse desigualdades

El trabajo en remoto corre el riesgo de tener menor visibilidad que el presencial. Esto podría derivar en desigualdad salarial o en una mayor dificultar para conseguir un ascenso. Las empresas que adoptan este modelo están creando políticas para asegurar la igualdad de condiciones entre ambas modalidades.

La sensación de pertenencia se difumina

El sentimiento de comunidad puede desaparecer para los trabajadores en remoto. Esto afecta directamente a su compromiso con la cultura y los objetivos de la empresa. Por eso, la comunicación corporativa no puede dejarse de lado.

Los trabajadores en remoto pueden sentirse apartados

El departamento de Recursos Humanos se encarga de velar por que todos los equipos se sientan integrados y reconocidos. Es importante crear un ecosistema de colaboración entre los equipos presenciales y en remoto.

En este sentido, la tecnología es una pieza clave en la creación de un ambiente colaborativo.

El trabajo híbrido y la tecnología

La inversión en transformación digital permite sacar el máximo provecho al trabajo híbrido. Los espacios de trabajo inteligentes, así como los programas de videoconferencia o chat ayudan a reducir el espacio entre la oficina y el hogar.

También es importante que los programas sean flexibles, es decir, que faciliten el trabajo tanto en la oficina como en casa. Esto, sumado a la estandarización de procedimientos, facilita la colaboración entre los equipos.

Destacado: Asimismo, invertir en ciberseguridad es más importante que nunca con el trabajo híbrido. La colaboración entre trabajadores en remoto y presenciales puede provocar brechas de seguridad que deben atajarse.

Los programas para la gestión de Recursos Humanos juegan un papel esencial en la implementación del trabajo híbrido. Las soluciones como Sage HR cuentan con todo tipo de herramientas para mejorar la flexibilidad laboral y cumplir con la normativa vigente.

La solución de Sage para Recursos Humanos permite programar y gestionar turnos de trabajo, fichajes, plantillas horarias y mucho más. Además, con Sage HR, el departamento de Recursos Humanos puede trabajar desde casa con la misma eficacia que en la oficina.

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asi-es-el-nuevo-consumidor-espanol-«mobile-first»

Así es el nuevo consumidor español «mobile first»

La situación global ha acelerado la digitalización de los negocios y, con ello, el surgimiento de un nuevo consumidor español. Te contamos cómo han cambiado los hábitos de consumo en España tras la COVID-19.

  • Más de un tercio de los españoles ha duplicado sus compras online mensuales durante el estado de alarma.
  • Los millennials son el grupo que más compra online, pero la brecha generacional respecto a las generaciones anteriores se está cerrando.

En las últimas décadas, los hábitos de consumo han ido cambiando a favor del ecommerce y de los dispositivos móviles. Pero ha sido la situación global actual la que ha acelerado notablemente esta transformación.

El informe Encuesta del nuevo consumidor español en la era COVID, realizado por Consultoria.io, refleja el auge del ecommerce en el último año. La encuesta recoge que el 76% de los españoles realiza más compras online que antes de la COVID-19. De ellos, el 72% asegura comprar online al menos una vez al mes.

El teléfono móvil es el dispositivo favorito del 80% de los encuestados a la hora de hacer compras online.

Características del nuevo consumidor español

En 2019, solo el 53% de los consumidores realizaba compras desde el móvil (VI Estudio Anual de eCommerce en España). Hoy, el nuevo consumidor prefiere claramente este dispositivo. Por eso, cada vez más negocios online están implementando estrategias con enfoque “mobile first”. Es decir, consideran la versión móvil de la tienda online como la principal.

La optimización de los ecommerce en móvil es muy importante para el nuevo consumidor español. En concreto, estas son las características que más valoran los encuestados:

  • El 70% valora la seguridad de los pagos.
  • El 46%, la facilidad para realizar cambios y devoluciones.
  • En tercer lugar, el 42% valora más la rapidez en el proceso de compra.

El informe también recoge los principales errores que cometen los ecommerce, según los encuestados:

  • El 43% señala la falta de información sobre el producto como el principal error que cometen las marcas.
  • El 41% apunta a los gastos de envío elevados.
  • El 32% señala la falta de atención al cliente.

En un mundo cada día más móvil, los consumidores demandan una experiencia de compra impecable. La rapidez, la seguridad del pago o la atención al cliente son valores imprescindibles para cualquier negocio online.

Los millennials, la cara del nuevo consumidor español

La generación millennial, nacida entre 1980 y 1994, es el gran motor del ecommerce. Según la II Encuesta Anual de los Consumidores Españoles online on de Empathy.co, los millennials son los consumidores que compran con mayor frecuencia en internet. El 33% de este grupo lo hace al menos una vez a la semana.

Su gasto medio semanal se encuentra entre los 50 y los 100€. Asimismo, los productos que más consumen son:

  • Artículos de moda (62%).
  • Electrónica e informática (55%).
  • Ropa y material deportivo (51%).

En general, los artículos de electrónica son los más populares entre todos los grupos de consumidores en España (57%).

Por su parte, la Generación Z (entre 1994 y 2010) es el sector más digitalizado. El 56% de los centennials afirma que compra online con mayor frecuencia que antes de la COVID-19. Sin embargo, su nivel de gasto medio es menor: no llega a los 50€ al mes.

Finalmente, la Generación X y los Baby Boomers se han digitalizado notablemente durante la pandemia, aunque con mayores dificultades. El 87 y 67%, respectivamente, asegura comprar online más que antes de la pandemia.

¡Comparte el dato! El 72% de los consumidores de la Generación X reconoce que seguirá comprando online en los próximos años.

El nivel de consumo en España

La situación económica ha afectado al nivel adquisitivo de gran parte de los españoles. De acuerdo con el último informe Perspectivas del Consumidor de Kantar, el 64% de los españoles cree que podrá mantener su nivel de consumo en los próximos meses. Por el contrario, el 39% cree que debe reducir sus gastos.

Estos datos representan un mayor optimismo respecto al comienzo de la situación sanitaria. La seguridad está volviendo al nuevo consumidor español y esto se refleja también en la confianza respecto a las marcas:

  • El 37% está predispuesto a comprar marcas conocidas debido a la seguridad que transmiten.
  • El 36% se fija principalmente en el precio.
  • El 24% no tiene inconvenientes en probar diferentes marcas.

El nuevo consumidor B2B

Estos cambios de consumo no solo se reflejan en los negocios B2C. También los consumidores de “business-to-business” están transformando sus hábitos.

Según un informe de DHL, en 2025, el 80% de todas las ventas B2B se realizará a través de canales digitales. Se estima que para 2027, el volumen de ventas a través de páginas web y marketplaces alcance los 29,9 billones de dólares.

El informe también recoge una mayor confianza en grandes compras de valor online. El 70% de los compradores estaría dispuesto a gastar hasta 42.600€ a través de internet.

Los millennials toman el 73% de todas las decisiones de compra B2B, según datos de DHL.

En definitiva, el surgimiento de un nuevo consumidor “mobile first” obliga a las empresas a replantear sus estrategias de ventas y marketing. El análisis de datos de los consumidores es fundamental para adaptarse a los nuevos tiempos. De ello depende no solo la continuidad del negocio, sino también la búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento.

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Clubhouse: qué es y cómo pueden las pymes usarlo para hacer networking

Conoce las claves para convertir Clubhouse en un trampolín para tu empresa. En este post te contamos cómo pueden las pymes aprovecharse de esta red social para hacer networking.

  • De momento, la red social Clubhouse solo está disponible para iOS.
  • Bien utilizada, Clubhouse puede convertirse en una oportunidad para fortalecer los contactos empresariales de las pymes.

Clubhouse es tema de conversación, una red social de actualidad que genera interés en quienes ya la conocen y curiosidad en los que no la han probado. Y eso contando con un año de vida. Está claro que el mundo digital se mueve con rapidez y es conveniente estar al día lo antes posible.

Y, por supuesto, el mundo de los negocios es uno de los principales focos de atención. Cada nueva app o red social de alto impacto es un golpe en el tablero que pone deberes a las empresas. Pero lo cierto es que Clubhouse lo es especialmente, ya que las charlas de líderes empresariales a todas las escalas son uno de sus puntos de atracción.

¡Comparte! Aprende a aprovechar al máximo las oportunidades para hacer networking que Clubhouse ofrece a tu empresa.

Qué es Clubhouse

Es una red social que ofrece la posibilidad de realizar charlas (solo con audio, sin vídeo) con otras personas. De momento, tiene algunas características que le dan su singularidad:

  • Solo está disponible para iOS. No obstante, quizá para finales de mayo o junio ya esté disponible en Android.
  • No la podemos descargar sin más. Es necesaria una invitación de otra persona que ya se haya registrado en Clubhouse. Además, los que ya están dentro tienen ciertas limitaciones para realizar invitaciones. Es probable que las limitaciones se vayan levantando progresivamente.
  • No cuenta con demasiadas funciones especiales. Por ejemplo, no existe un chat privado de texto con el que poder enviar mensajes de texto a otros usuarios. Tampoco se comparten imágenes ni otros elementos que puedan distraer la atención.
  • En cada conversación, puede haber personas que hablan y otras que, en principio, solo escuchan. No obstante, también es posible que uno de estos últimos pida la palabra.
  • No es posible acceder a la grabación una vez terminada la conversación.

Como vemos, en realidad, esta red social destaca por su sencillez. Además, en ella el contenido está más dirigido y la atención más focalizada que en otras redes. Aunque técnicamente no ofrezca soluciones muy complejas, la clave de su desarrollo futuro será la capacidad para ser vehículo de liderazgo.

Clubhouse destaca por su manera de focalizar la atención en la conversación.

Sage

En Clubhouse, tan importante es lo que se tiene que decir como la escucha.

Consejos para aprovechar Clubhouse en nuestra empresa

Algunas pautas nos ayudarán a sacar el mayor partido a Clubhouse como, entre otros, los siguientes.

Otear el horizonte

Hay que tener una visión (o audición, en este caso) un poco amplia. Aunque nuestra empresa destaque mucho por algo y queramos difundirlo lo antes posible, debemos examinar el entorno. Entre otros aspectos, nos vendrá bien monitorizar algunos como:

  • De qué hablan otros: los líderes empresariales, las personas a las que se escucha dentro de la comunidad, los competidores. La escucha de otras personas es una de las partes más complejas. No solo nos interesa saber qué se dijo, sino cuáles fueron las repercusiones en quienes lo escucharon. Para ello, es probable que tengamos que indagar más allá de Clubhouse.
  • El estilo de las conversaciones. Cada red social moldea de algún modo la forma en la que las personas hablan en cada situación. Hay que entender cómo debemos dirigirnos a los diferentes públicos.
  • La dinámica de Clubhouse. Una red social es un elemento vivo, cambiante. Debemos analizar cuándo pueden llegar los momentos en los que más influirán nuestras conversaciones.

La inmersión en Clubhouse será más productiva si antes realizamos un buen análisis del entorno.

Mirar hacia dentro

También debemos mirar Clubhouse desde la perspectiva de nuestro negocio y este desde la de la red social. Eso responderá a dos cuestiones fundamentales:

  • Las posibles aportaciones a Clubhouse. Se trata, en definitiva, de buscar aquello que tiene nuestro negocio que no solo puede generar conversación en Clubhouse, sino impacto real en las decisiones de terceros.
  • Lo que pretendemos en Clubhouse. Tenemos delante una nueva herramienta y debemos introducirla en nuestra planificación. Trazaremos objetivos, estrategias y sistemas de medición del cumplimiento de nuestro planes. Además, deberíamos ser capaces de regular nuestra actuación en la red social y fuera de ella cuando observamos desviaciones de nuestros planes.

De la palabra a la acción

Generar conversaciones interesantes que no se traducen en hechos puede resultar contraproducente. De algún modo, las redes sociales son altavoces de nuestra buena gestión, pero también un lugar donde rendir cuentas.

Las conversaciones sobre el futuro son un buen ejemplo. Está bien mostrar planes y aspiraciones ambiciosas, pero también bases sólidas y coherentes. Hay que moverse del terreno de lo meramente posible o al de lo probable. En redes sociales, y Clubhouse no es una excepción, la credibilidad y la reputación se ganan cada día. Los ladrillos con los que se construyen son los hechos constatables y los argumentos bien estructurados.

Nuestra actividad en Clubhouse debe ser un reflejo de la que realizamos fuera de esta red social.

Además, hay una diferencia importante con respecto a otras redes sociales: busca focalizar la atención. Los errores quizá sean menos virales, pero impactarán con más fuerza los mensajes equivocados en las personas que los escuchen.

Construir el liderazgo

Hay que entender el liderazgo como un proceso de ida y vuelta: escuchar y ser escuchados. Ayuda participar en eventos de otras personas y empresas y organizar los nuestros propios. En definitiva, lo que buscamos es convertirnos en un cauce que contribuya a llevar las conversaciones por caminos provechosos.

Por muy humilde que sea nuestro negocio, es seguro que hay personas con las que podemos tener una interacción mutuamente beneficiosa. En ese sentido, hay que tener empatía y capacidad para empoderar a otros. Liderar, en el fondo, también consiste en organizar algo con otras personas que pueda ser seguido o emulado por terceros.

La humanización como prioridad

En algunas redes sociales, lo técnico puede ser muy productivo. Cuantos más detalles dejamos, más puertas abrimos a que entendidos en las materias que tratamos puedan opinar. Fruto de ello, podemos depurar errores y consolidar una imagen de proyecto emprendedor sólido.

Clubhouse funciona de forma diferente. Las conversaciones no se guardan para poder ser escuchadas después. No podemos reflexionar y volver a interactuar sobre el mismo contenido. Por lo tanto, debemos evitar abrumar a un público que quizá tenga pocos elementos a su alcance para valorar lo que transmitimos.

Por el contrario, sí es un buen lugar para trasladar preocupaciones comunes a muchas personas. En particular, cada negocio ha de pensar en cuál es su papel para aportar el granito de arena necesario para construir un mundo más humano.

Por lo tanto, Clubhouse tiene un gran potencial para ser una plataforma de encuentro en la que poder compartir puntos de vista sobre cuestiones como la humanización del ambiente de trabajo, la responsabilidad social, la potenciación del talento, el potencial disruptivo de los avances tecnológicos…

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¿como-gestionar-las-brechas-de-seguridad-de-tu-empresa?

¿Cómo gestionar las brechas de seguridad de tu empresa?

En este post, te contamos cómo puedes gestionar las brechas de seguridad de tu empresa y mantener controlada toda la información de tus productos y clientes.

  • Un 73% de las empresas españolas ha sufrido una brecha de seguridad en el último año, según Kingston Technology.
  • Las compañías deben disponer de un plan para gestionar las brechas de seguridad e incidir en la formación de los empleados.

En un mundo ideal, las empresas no tendrían que preocuparse por la ciberseguridad. Podrían centrarse en cómo incrementar su cuota de mercado o en cómo mejorar sus productos. Sin embargo, hoy en día las brechas de seguridad son el pan de cada día de miles de compañías.

Un 73% de las empresas españolas ha sufrido una brecha de seguridad en el último año. Así se observa en el estudio ‘Estado actual de la protección de datos corporativos en España’, que ha elaborado Kingston Technology. Las brechas de seguridad han dejado claro que las personas, las empresas y las infraestructuras son vulnerables a los ataques cibernéticos.

Desafortunadamente, muchas organizaciones no están preparadas para recuperarse rápidamente después de un ataque, aunque hayan tomado algunas medidas para proteger su negocio.

La compañía debe elaborar un plan para gestionar posibles brechas de ciberseguridad antes de que ocurran.

Pasos para gestionar brechas de seguridad

¿Cómo gestionar las brechas de seguridad en la empresa? Siguiendo unos sencillos pasos no será complicado trazar una estrategia para aquellas situaciones en las que aparezcan vulnerabilidades. 

1. Establece la estrategia

Pensar en cómo responder a un delito cibernético una vez ya ha ocurrido es una mala estrategia. Los empresarios deben considerar los ataques cibernéticos como lo harían con cualquier otro riesgo que pueda producirse en la empresa. Nunca se planifica qué hacer en caso de incendio una vez ya se ha producido el fuego, ¿verdad? Tener clara qué estrategia seguir es esencial en caso de ataques cibernéticos.

La estrategia debe incluir los siguientes puntos:

  • Notificar a los clientes.
  • Evaluar el alcance de la infracción
  • Manejo de políticas y procedimientos legales para reportar el evento.
  • Ponerse en contacto con su agente de seguros y su compañía de seguros.
  • Gestionar las comunicaciones.

También debe existir un protocolo claro para identificar qué empleados se están encargando de cada parte del plan. Por ejemplo, es importante determinar quién será responsable de informar al proveedor de seguros y qué información debe proporcionar en caso de incumplimiento. El plan también debe establecer qué departamentos, incluidos TI, RRHH, comunicación, legal y de operaciones, están en el equipo de respuesta a incidentes.

2. Evalúa las brechas de información

Cuando se produce una brecha de seguridad, los datos están más expuestos que nunca. Así que es importante determinar rápidamente si el ataque informático ha sido generalizado o no. 

En este momento se debe averiguar si los sistemas de la empresa son seguros. Los datos también deben clasificarse para determinar si la información personal se ha visto comprometida. Por información personal nos referimos a los números de la Seguridad Social, información de las cuentas, registros médicos o información financiera. Esto permitirá a la empresa notificar a los clientes de forma precisa y rápida sobre lo ocurrido.

3. Resuelve el problema

A continuación, es hora de ponerse manos a la obra. Las empresas deben identificar y utilizar recursos externos para gestionar cualquier ciberataque que se haya producido en la empresa. Contar con profesionales cualificados es importante en este momento. Técnicos de seguridad cibernética, por ejemplo, pueden ayudar a documentar las vulnerabilidades, así como el tiempo dedicado a la recuperación y las estimaciones del costo total del ataque.

Estos detalles son necesarios para ayudar a volver a proteger la red de datos de la empresa. Además, sirven para afinar el plan de comunicación interna y externa. Y son de gran ayuda cuando la situación debe llegar al plano judicial.

Es preciso contar con profesionales cualificados que ayuden a la empresa a mejorar sus políticas de seguridad.

4. Examina el sistema de seguridad

Una vez que se ha descubierto cómo resolver el ataque de ciberseguridad, hay que examinar todo el sistema de seguridad. La empresa tiene que determinar cómo, cuándo y dónde ocurrió la violación de datos, su personal de TI debe verificar que los datos estén protegidos con los parches o correcciones necesarios. Los sistemas deben probarse y volverse a probar a fondo para ayudar a identificar las brechas del proceso y confirmar que los datos confidenciales de la empresa y el cliente están seguros.

Consejos para evitar brechas de seguridad

  • Usa el cifrado de datos

¿Tienes datos de identificación personal o datos muy sensibles en la empresa? Recuerda que el cifrado de datos puede ser tu aliado. A través del cifrado de información te asegurarás de que nadie pueda acceder a la información, en el caso de que los datos caigan en manos malintencionadas.

  • Opta por la doble autenticación

La doble autenticación es probablemente la forma más eficaz de proteger la empresa de ataques externos. Lo que hace este sistema es añadir una capa adicional de seguridad más allá de la contraseña. La capa en cuestión depende del sistema que se utilice. Algunos utilizan datos biométricos y otros utilizan otros medios tecnológicos de verificación.

La doble autenticación ayuda a compensar la falta de seguridad de las contraseñas. También alerta si hay un intento de infracción y destaca la posible vía de entrada.

  • Forma a los empleados

La formación de los empleados es imprescindible para evitar brechas de seguridad. Tanto los nuevos trabajadores como el personal que lleve más tiempo en la empresa necesitarán de esta formación. Esto debería formar parte del proceso de incorporación del personal a la empresa para evitar que un despiste de ellos se pueda convertir en un serio problema para la compañía.

Así que no hay más tiempo que perder. En la empresa tan importante es el producto o servicio que se comercializa como los datos que se gestionan. Evitando las brechas de seguridad, la compañía mantendrá segura toda la información que gestione.

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teletrabajo-(viii):-una-oportunidad-para-el-sector-turistico

Teletrabajo (VIII): Una oportunidad para el sector turístico

En este post, te contamos cómo el teletrabajo se ha convertido en una oportunidad de negocio para el sector turístico, uno de los más duramente golpeados por la COVID-19.

  • La pandemia ha obligado a cerrar al 70% de los establecimientos turísticos.
  • Muchos hoteles ofrecen tecnología, un lugar de reunión y de trabajo donde poder teletrabajar.

La COVID-19 ha supuesto un giro de 360º para las empresas del sector turístico. En tan solo unos meses, España pasó de ser líder en turismo vacacional a convertirse en algo más parecido al paraíso del teletrabajo. Lo que a priori pudiera parecer una faena para el sector se ha convertido en una oportunidad. 

La pandemia ha obligado a cerrar a entre un 60 y un 70% de los establecimientos turísticos. Los datos los aporta la Conferencia Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). Según indica su presidente, eso ha supuesto el cierre de más de 16.000 negocios que contaban con 1.800.000 plazas.

Los pocos hoteles que permanecieron abiertos solo registraron entre un 15 y un 20% de la ocupación. Sin viajes y con el confinamiento en marcha, la situación se tornó muy complicada para el sector. Sin embargo, la adversidad también ha supuesto una oportunidad. Las nuevas tecnologías han hecho resurgir una nueva modalidad de turismo asociado al teletrabajo.

Los hoteles que permanecieron abiertos al inicio de la pandemia solo han registrado un 20% de la ocupación turística.

Del turismo vacacional al paraíso del teletrabajo

Hasta hace un año España era el paraíso del turismo vacacional. Buena gastronomía, buen clima y buenas playas y urbes han convertido a España en líder en turismo. Datos de la Organización Mundial del Turismo revelan que nuestro país es el segundo en la lista de países con más turistas internacionales. Hasta antes de la pandemia, España solo se situaba por detrás de Francia en la lista. El último año que se pudo viajar sin restricciones, 2019, viajaron a España cerca de 84 millones de turistas.

Ahora la situación es bien diferente. Sin embargo, los extranjeros y los nacionales no han dejado de disfrutar de los encantos turísticos del país. Ahora, los atractivos turísticos son otros bien distintos y están relacionados con el teletrabajo.

Velocidad de datos, fibra óptica excelente, buen clima y con el virus, de momento, más controlado que en otros países. Esos han sido algunos de los atractivos que el sector ha sabido explotar de cara a consolidar su recuperación. Ya hay alojamientos turísticos que alquilan sus instalaciones en horario laboral.

De habitación de hotel a oficina

La COVID-19 ha obligado a reinventarse a muchos negocios. Unos de los últimos en adoptar los cambios que ha supuesto el teletrabajo han sido los establecimientos hoteleros. Muchos de ellos se resignaron a cerrar cuando el virus andaba descontrolado en España. Durante ese tiempo advirtieron que podían explotar otro tipo de turismo para así ganar en rentabilidad. 

Los hoteles cumplen estrictas medidas de seguridad y convierten las habitaciones en improvisadas oficinas.

Ya hay hoteles que, por ejemplo, alquilan su ubicación en horario laboral. Lo hacen de 9 de la mañana a 19 horas. Algunos, como el hotel boutique Tótem Madrid, ofrecen habitaciones de 27 m2 que incluyen hasta servicio de habitaciones. Las habitaciones se transforman en improvisadas oficinas con todo lujo de detalles y de comodidades.

En el caso de que haya reunión de equipo, los hoteles permiten el uso de las salas de conferencias para poder mantener las distancias de seguridad.

Y una vez concluye la jornada laboral y es hora de volver a casa, permiten el uso del gimnasio del hotel, en caso de disponer de uno de ellos, para ponerse en forma y aliviar tensiones.

Espacios seguros para el teletrabajo

Con las exigencias sanitarias de la COVID-19, el sector turístico no tenía más remedio que reinventarse. Y debía hacerlo de la forma más segura posible. En ese sentido, los hoteles que han optado por esta modalidad lo han hecho incrementando la seguridad de sus espacios.

Escritorios higienizados, internet de alta velocidad, eventos de networking online… y siguiendo en todo momento las recomendaciones sanitarias. Algunos locales han establecido una cuota por alquiler del espacio para trabajar desde allí. Si el usuario decide optar por ese servicio lo que hacen es asegurarse de que se cumplen todas las medidas sanitarias. Se higienizan los espacios, se colocan botellas de gel individual y se ventila adecuadamente el lugar de trabajo. Así, aquellos que no pueden trabajar en la oficina, disponen de un lugar ‘oficial’ desde el que realizar su trabajo.

Los negocios que mejor lo han dispuesto todo son aquellos ubicados a pie de playa. En estos casos, teletrabajar es lo más parecido a estar de vacaciones. Cadenas hoteleras como Meliá han convertido en un ‘híbrido’ su negocio. Para paliar el descenso de reservas, Meliá apuesta por ofrecer un servicio tecnológico y distinto para los trabajadores que no pueden concentrarse en casa. De hecho, en los hoteles situados cerca de la playa se han asegurado de que el Wifi llegue hasta las hamacas del hotel para que los empleados puedan hacer su trabajo sentados frente al mar.

El teletrabajo no tiene fronteras. La tecnología permite hoy en día ser productivo desde cualquier parte del mundo, ya sea o no en la oficina. Y esto es algo que el sector turístico está explotando para paliar los efectos de la crisis.

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Hábitos de consumo online, cómo han cambiado con la pandemia

En este post, te contamos cómo ha cambiado la pandemia los hábitos de consumo online de la sociedad española.

  • Un 40% de los internautas realiza sus compras de manera habitual por Internet.
  • La pandemia ha provocado la digitalización del comercio local, la mayoría ya cuenta con página web.

Mayor consumo digital. Ese es uno de los principales efectos de la pandemia. Hoy en día los consumidores no se lo piensan dos veces a la hora de usar Internet para sus compras. La pandemia ha modificado los hábitos de consumo. Y lo que antes era presencial, ahora se ha vuelto online. Cada vez son más las personas que optan por comprar online. 

Ya hay un 40% de internautas que realiza sus compras a través de Internet. La mayoría de estas suelen ser de ropa y productos de ocio. Sin embargo, las compras online de alimentación también han crecido. Un 43% de los cibercompradores opta ya por hacer la compra en el supermercado de manera online.

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Un 43% de los usuarios opta ya por hacer la compra del supermercado de manera online.

Los efectos del confinamiento en los hábitos de consumo online

La COVID-19 ha obligado a la sociedad a vivir de una manera diferente. Como resultado, ha cambiado la manera de disfrutar del ocio y de comprar. El confinamiento ha incrementado la necesidad de comprar online (provocando un cambio en los hábitos de consumo online). Esto ha provocado cambios en el comportamiento habitual del comprador tipo. Un ejemplo es la rapidez con la que la gente se ha adaptado a comprar alimentos en línea. Esta es una categoría de productos que no se compra con frecuencia a través de la web. Los usuarios también están comprando en línea más productos básicos y artículos de limpieza para el hogar.

Fue en marzo de 2020 cuando todo cambió. El confinamiento obligó a la población a quedarse en casa. Solo se podía salir para comprar artículos esenciales. El pánico se apoderó de las compras. Como consecuencia, los minoristas se vieron obligados a limitar la cantidad de compras de artículos de alta demanda. Entre ellos, destacan el desinfectante para manos y papel higiénico.

No solo cambió la forma de hacer negocios, sino que los consumidores también han cambiado sus rutinas de pago. En la actualidad, la mayoría opta por pagar con tarjeta de crédito o a través del móvil en vez de con efectivo. Un estudio elaborado por McKinsey & Company muestra que el 68% de los consumidores afirma que el confinamiento ha cambiado sus rutinas. Además, el 52% de ellos asegura que también lo harán sus finanzas.

El confinamiento ha cambiado la rutina de un 68% de los consumidores y un 52% piensa que esto también ha afectado a sus finanzas.

Apoyo al comercio local

La crisis económica ha provocado un mayor apoyo al comercio local. Con el confinamiento llegó el cierre obligatorio de comercios no esenciales. La población empezó a consumir online. Sin embargo, muchos negocios locales no disponían aún de página web. La COVID-19 ha propiciado un acelerón en la digitalización. Los comerciantes se han modernizado para poder superar la crisis.

Eso ha redundado en un beneficio para ellos. Se ha incrementado el espíritu comunitario. Los usuarios han empezado a comprar más en marcas locales, tanto por conveniencia como para apoyar a su comunidad. Estudios recientes determinan que el 46% compra en tiendas de vecindarios más cercanos. Mientras que el 80% se siente más conectado con sus comunidades. Por su parte, el 88% espera que estas conexiones se mantengan mucho después de que termine la crisis.

Auge del deporte y del ocio en casa

El cambio en los hábitos de consumo también se ha observado en que ahora se compra más en línea, pero para quedarse en casa. Muchos consumidores se han hecho con material deportivo para mantenerse activos en casa. Algunos han recurrido a plataformas de segunda mano, como Milanuncios. Un estudio elaborado por la plataforma muestra que ha aumentado en un 60% la compra de bicicletas estáticas. Aparte de eso, se ha incrementado en un 1.499% la de las mancuernas.

Algo similar ha ocurrido con el ocio. Pese a que ya se puede salir de casa, las actividades siguen estando restringidas. Eso ha hecho que se incremente en un 23% la compra de videoconsolas. Además, cada vez se pasa más tiempo en casa. De ahí que muchos hayan cambiado la habitual salida al cine por la compra de películas a través de plataformas digitales.

Control de los gastos

Pese al incremento de las compras online, los españoles tienden a ahorrar más. Atrás quedó la creencia de que las compras online fomentaban el descontrol del gasto. Un estudio de Aecoc revela que un 50% de los consumidores está haciendo esfuerzos por “controlar el gasto”. 

De igual forma, el estudio muestra que no todos los consumidores han reaccionado igual ante la crisis. Diferencia entre cuatro perfiles de consumidor. El confiado, sin miedo al contagio ni a la crisis. El receloso, que teme el virus, pero económicamente no ha sufrido cambios. El perjudicado, preocupado tanto por motivos de salud como de naturaleza financiera. Y el «sobreexpuesto», con menos dinero en el bolsillo y que no percibe riesgo por el coronavirus.

Sea como fuere si hay algo que la crisis ha dejado en claro es la adopción generalizada de las compras online. En mayor o menor medida, gran parte de los consumidores ha tenido que recurrir a ellas durante el confinamiento.

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Qué es el tecnoestrés (y cómo combatirlo)

En este post, te contamos qué es el tecnoestrés, cuáles son sus causas y qué consejos hay que seguir para evitar padecer la ansiedad tecnológica.

  • Siete de cada diez españoles aseguran que la tecnología les provoca estrés y ansiedad.
  • Una de las principales causas del tecnoestrés es la imposibilidad de desconectar después del trabajo.

Salvo mientras se duerme, gran parte del tiempo se interactúa con la tecnología. Y más aún a raíz de la COVID-19. La pandemia provocó que se afianzaran nuevas modalidades laborales relacionadas con la tecnología. Datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) reflejan que durante la pandemia creció al 34% el número de personas en esta modalidad. Esto ha provocado la incapacidad del empleado para desconectar.

Qué es el tecnoestrés

Es muy probable que el 90% de las veces que se consulta un dispositivo electrónico se haga por inercia y sin una urgencia clara a la que atender. Son muchas las personas que trabajan a diario con aparatos tecnológicos, ya sea el ordenador o el móvil. La mayoría de ellas suelen estar conectadas una vez ha finalizado su jornada laboral. Esto puede provocar lo que se ha denominado ‘tecnoestrés’, es decir, la necesidad de estar conectado en todo momento.

El tecnoestrés es la necesidad de estar conectado en todo momento.

El término lo acuñó el psicólogo Craig Brod. Él lo describe como una “enfermedad moderna de adaptación causada por una inhabilidad de manejar las nuevas tecnologías de una manera sana”. Actualmente, siete de cada diez españoles ya aseguran que la tecnología les provoca estrés. Así se pone de manifiesto en el VII Estudio CinfaSalud ‘Percepción y hábitos de la población española en torno al estrés’.

La digitalización ha obligado a la sociedad a evolucionar. Algo que acarrea tanto ventajas como inconvenientes. No obstante, no hay que olvidar que la tecnología también requiere aprender nuevos hábitos para saber compaginar la vida laboral con la personal, y así evitar riesgos en la salud.

Causas del tecnoestrés

Una de las principales causas del estrés por las nuevas tecnologías es la imposibilidad de desconectar. Para muchos, hoy en día el smartphone se ha convertido en una prolongación más de su cuerpo. El teléfono inteligente no solo sirve para hacer llamadas, sino que recibe mensajes, correos electrónicos y mucho más. De hecho, la mayoría de los encuestados por Cinfa aseguraron atender correos electrónicos del trabajo fuera del horario laboral. 

Una de las principales causas del estrés por las nuevas tecnologías es la imposibilidad de desconectar.

Los dispositivos digitales han invadido la vida personal de los empleados. El smartphone se ha convertido en una especie de ‘oficina portátil’, lo que hace que muchas personas sigan conectadas durante horas y horas. Esto provoca, una vez más, estrés y malestar en caso de no atender rápidamente los requerimientos que se reciben.

Otra de las causas del tecnoestrés es la inmediatez. La necesidad de aportar una respuesta inmediata genera ansiedad. Las nuevas tecnologías provocan adicción y la sensación de tener que responder inmediatamente a cualquier mensaje que se reciba. El usuario empieza a sentirse controlado por la tecnología y eso provoca un mayor estrés.

La exigencia y el control continuo de las nuevas tecnologías provocan aislamiento social. Agotamiento, ansiedad y dependencia excesiva son otros de los factores asociados al tecnoestrés.

Cómo combatir el tecnoestrés

Aunque a priori parezca difícil, el tecnoestrés se puede combatir y superar. A continuación, detallamos algunos consejos útiles para ello.

Organizar la jornada laboral

  • La organización es la clave para acabar con el tecnoestrés. Para ello hay que planificar la agenda del día sin sobrecarcargarla de actividades. Así se podrán gestionar los imprevistos con flexibilidad.

Descansos regulares

  • Conviene realizar pausas y desconectar de la tecnología cada cierto tiempo. En este sentido, es útil hacer pausas a la hora del almuerzo o de la merienda. Ayudará a desconectar la mente.

El trabajo, en la oficina

  • Nada de llevarse el trabajo a casa. Cuando se sale de la oficina hay que desconectar en todos los sentidos. Hay que evitar estar pendiente del móvil o del ordenador fuera del horario laboral. Hacer lo propio durante el fin de semana, aprovechando el máximo tiempo posible para disfrutarlo en familia.

Apagar el teléfono del trabajo

  • Al terminar la jornada laboral, conviene apagar el teléfono del trabajo, a menos que se esté de guardia. Con esto se conseguirá separar la vida laboral de la personal, y así poder desconectar y empezar con más energía al día siguiente.

¿Todo es urgente?

  • Hacerse la pregunta de si todo es urgente es importante para identificar tareas. Conviene distinguir lo urgente de lo importante. Si algo no es urgente, puede esperar al día siguiente.

La formación, esencial

  • La pandemia ha provocado una adopción un tanto apresurada de la digitalización. Cuando se piensa que no se está lo suficientemente preparado para manejar la tecnología, es mejor formarse.

Técnicas de autocontrol

  • Por otro lado, conocer técnicas de autocontrol ayudará a evitar un cierto abuso en el uso de la tecnología. Técnicas como la relajación, la meditación, mindfulness o yoga ayudan a desestresarse.

Dieta saludable

  • Otra recomendación para evitar el estrés tiene que ver con la alimentación. Es aconsejable seguir una dieta saludable, variada y equilibrada. Del mismo modo, se deben mantener los horarios de comidas evitando distracciones tecnológicas durante ese tiempo.

Practicar deporte

  • El deporte reduce el estrés y ayuda al cuerpo a relajarse. Además, fomenta una sensación de bienestar. Es aconsejable practicar una o dos horas de deporte a la semana.

Respetar las horas de sueño

  • Por último, dormir 8 horas al día es esencial para reducir los niveles de estrés. Para descansar bien y sin preocupaciones es aconsejable irse a dormir sin el teléfono móvil.

La tecnología facilita muchas tareas en el día a día, pero también puede ser perjudicial para la salud. Saber mantener los límites es esencial para evitar el llamado tecnoestrés.

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Sage 200 Edición Advanced, una garantía del crecimiento futuro para Tecnitrán

Si queríamos crecer en el futuro, debíamos apostar por Sage 200 Edición Advanced. Así, al menos, lo teníamos claro en Tecnitrán. Sabemos perfectamente cuáles son nuestras fortalezas, pero debíamos ser capaces de ir un paso más allá y analizar con datos reales, no con intuiciones. Necesitábamos una herramienta que nos permitiera optimizar nuestra gestión.

  • Tecnitrán es una empresa especialista en soluciones de telecomunicaciones que lleva trabajando en el mercado desde hace más de tres décadas.
  • Es importante para nosotros contar con un software como Sage 200 Edición Advanced, una herramienta con la que poder adaptarnos a los nuevos tiempos.

Durante todos estos años, desde Tecnitrán hemos ofrecido soluciones integrales de telecomunicaciones a empresas. Después de todo este tiempo, éramos conscientes de que necesitábamos una solución que nos permitiera seguir creciendo en el futuro. Pero, además, queríamos hacerlo con una solución que fuera sencilla de usar pero que contara con toda la potencia necesaria para seguir ofreciendo el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Contamos con un amplio catálogo de productos, tanto en compra como en alquiler, para grandes y pequeñas empresas.

Nuestros walkie talkies profesionales, centralitas telefónicas, auriculares profesionales, sistemas de conferencias, cámaras de videovigilancia y controles de accesos, permiten a empresas de todo tipo ajustarse a sus necesidades. Además, Tecnitrán siempre se ha caracterizado por una cuidada atención al cliente.

En nuestra ambición por seguir creciendo, queríamos una herramienta fácil de usar, pero potente, que nos permitiera integrar todo nuestro negocio, hacer un buen análisis del mismo y seguir ofreciendo el mejor servicio al cliente.

Tecnitran

Fieles a Sage

Siempre habíamos confiado en las soluciones de Sage para llevar la gestión y el control de nuestro negocio. Quienes se acuerden de Contaplus y Facturaplus, no se extrañarán saber que fueron las primeras soluciones que integramos en Tecnitrán para gestionar la contabilidad y facturación. Sin embargo, con posterioridad decidimos dar el salto a un ERP como Sage Murano. Tras haber usado Sage 200c, actualmente Sage 200 Edición Advanced es la herramienta que empleamos para nuestro día a día.

Cuando me preguntan por qué cambiamos a Sage 200 Edición Advanced, siempre destaco que, aunque es cierto que la versión anterior de Sage nos permitía gestionar todos nuestros procesos internos, nosotros necesitábamos ir un paso más allá. Debíamos apostar por una herramienta que nos ayudara a seguir creciendo, que se adaptara a los nuevos tiempos y que permitiera que Tecnitrán gozara de una mayor movilidad y digitalización de la empresa, tan necesarias ambas vertientes para seguir siendo competitivas en este mercado.

Acceso digital a las herramientas del negocio

No en vano, nuestros empleados necesitan poder acceder a las herramientas del negocio independientemente de dónde se encuentren y qué dispositivo tengan. Por ello, teníamos claro que la solución debía ser sencilla y cómoda de utilizar. Pero al mismo tiempo debía ser capaz de unificar todos los procesos para agilizar las tareas y mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos. Es decir, que toda nuestra plantilla (formada por cerca de una treintena de empleados) pudiera utilizar la misma solución, independientemente del departamento al que pertenezcan.

No hay que olvidar, además, que en Tecnitrán somos servicio técnico oficial de las mejores marcas y productos de telecomunicaciones. Esto nos exige, aún más, ser capaces de ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes en servicios de soporte, mantenimiento y servicio técnico. Si todos los productos y soluciones que ofrecemos son pura tecnología e innovación, nuestros servicios deben ir acorde con este planteamiento. Por eso, necesitamos contar con las herramientas tecnológicas que nos permitan agilizar nuestros procesos, tanto internos como externos, para ofrecer un servicio de calidad y mucho más ágil. Y Sage 200 Edición Advanced era clave para lograrlo.

Pese a que somos clientes desde hace muchos años de Sage, cuando andábamos buscando una solución que nos permitiera seguir creciendo en el futuro miramos otros proveedores. Esa búsqueda reforzó nuestro compromiso por Sage, ya que Sage 200 Edición Advanced es la herramienta que más se ajustaba a nuestras necesidades. Es el ERP que nos permite hacer más fácil y ágil la gestión en el día a día y, además, sin que haya supuesto una gran inversión en infraestructura.

Intuitiva, pero con un potente análisis

Como decía antes, tiene además una interfaz muy intuitiva que facilita que todos los empleados de Tecnitrán puedan emplearla de forma sencilla. Ahora las gestiones se realizan de una forma más rápida desde cualquier dispositivo y lugar, sin necesidad de estar físicamente en la empresa, lo que facilita enormemente el trabajo a nuestro departamento comercial.

Es más, gracias a Sage 2000 Edición Advanced tenemos a nuestro alcance la posibilidad de realizar un análisis de todas las gestiones. El análisis de todos estos datos nos da una mejor visión del funcionamiento de cada proceso dentro de la empresa. Así, somos capaces de identificar qué puntos mejorar para aumentar nuestra productividad y rentabilidad.

De hecho, la analítica y los cuadros de mando que tenemos en Sage 200 Edición Advanced nos está permitiendo mejorar, de forma notable, la gestión de nuestros procesos, lo que influye directamente en el desempeño de nuestra actividad. Todos nuestros departamentos (Administración, Comercial o Logística) sacan partido de esta potente herramienta. Recientemente, además, hemos incorporado un nuevo módulo, más concretamente el de postventa, por lo que también el Servicio Técnico lo está utilizando.

Esto nos está facilitando hacer un seguimiento de partes de reparación y que todo este proceso esté integrado en nuestro ERP, sin tener que depender de otra aplicación externa. Gracias a esto, está mejorando, aún más, nuestro servicio al cliente.

Un partner de confianza

Por último, me gustaría destacar la encomiable labor de Saqqara Informática, empresa que, como Partner de Sage, ha sido fundamental para que la migración a Sage 200 Edición Advanced haya sido un acierto.

Saqqara siempre nos ha guiado en las migraciones por las diferentes soluciones de Sage que hemos empleado en Tecnitrán. Me consta, además, que tiene una larga trayectoria y experiencia en otras empresas. Además, ha aportado su capacidad de desarrollo a medida para adaptarlas a nuestros requisitos.

Cuando demos el paso definitivo a la nube, lo haremos seguro de la mano de Sage.

Caso de éxito Tecnitrán y Saqqara

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con Sage 200 Edición Advanced y Saqqara


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Cómo reducir los costes de tu producción industrial (guía)

Descubre cómo un ERP 360 puede ayudar a mejora la rentabilidad y reducir los costes de tu producción industrial en un mercado altamente competitivo.

  • El sector metalúrgico o el de la fabricación de equipos industriales deben superar gastos “extra” más allá de mano de obra o materias primas.
  • Reducir los costes de la producción industrial es posible si se cuenta con tecnología de última generación como la que ofrece un ERP 360.

El costo es un recurso que se “sacrifica” para alcanzar un objetivo específico. Por lo tanto, debemos contar con un plan de amortización que nos garantice que esa pérdida o, mejor dicho, esa inversión, nos va a generar más beneficios que gastos a largo plazo. Pero cuando hablamos de un sector tan particular como el de la fabricación y producción industrial, la necesidad de reducir costes se incrementa.

No podemos olvidar que las empresas que operan en el sector de fabricación industrial necesitan elaborar proyectos rentables. Esta rentabilidad depende directamente de la reducción de costes partiendo de ventajas competitivas como son la optimización de procesos o el aprovechamiento de materiales. En este sentido, software de última generación como el ERP 360 se presentan como un eficaz vehículo para sacar adelante un plan de esa naturaleza.

¡Comparte! Así ayuda un ERP 360 a reducir los costes de producción del sector industrial.

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para descubrir:

  • Cómo un ERP 360 te ayuda a optimizar


    los procesos de fabricación discreta
  • Por qué estas soluciones van más allá


    en la gestión de recursos empresariales


    tradicionales

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Los retos de la producción industrial

A la vista de la definición expuesta, no es de extrañar que los costes de producción supongan un quebradero de cabeza para muchas compañías. No obstante, esta preocupación se agudiza en el entorno de la producción industrial, donde las empresas de fabricación se enfrentan a un desafío extra: producir de forma diferenciada.

Para conseguirlo, sectores como el metalúrgico o el de fabricación de maquinaria y equipos industriales deberán superar obstáculos más allá de los costes rutinarios.

¿Qué obstáculos añadidos afectan a la producción industrial?

Existen una serie de costes omnipresentes en cualquier compañía, como son la mano de obra o las materias primas, que son necesarios, en definitiva, para producir un determinado bien. Pero dentro del sector industrial, estos costes vienen acompañados de otros desafíos. Los más destacados son:

  • Operar dentro de un mercado cada vez más competitivo, dominado por la fluctuación de costes de los metales y la energía.
  • Conseguir sobrevivir en un escenario de competencia global, sacando al mercado productos metálicos de alta calidad.
  • Gestionar todos los recursos en armonía con la producción programada y los pedidos de los clientes, y vincularlos a su vez a los sistemas financieros de la empresa.
  • Realizar todas las operaciones sin salirse de la legalidad vigente.

La pregunta que cabe hacerse en este punto es muy simple: ¿cómo reducir los costes de la producción industrial? La respuesta, en cambio, no parece ser tan sencilla, ¿o sí?

Una respuesta útil a las necesidades de la producción industrial: el ERP 360

El ERP 360 es un software que cuenta con tecnología inteligente. Incluye funcionalidades que ayudan al usuario a manejar mejor las existencias, gestionar sus costes de producción, analizar la rentabilidad de cada producto o simplificar las operaciones. Todo ello, con información legal y técnica permanentemente actualizada, y desde una única herramienta.

¿Cómo ayuda un ERP 360 a reducir los costes de la producción industrial?

El ERP 360 cuenta con funcionalidades muy específicas que allanan el camino de las empresas a la hora de manejar todos sus recursos. Se trata, a grandes rasgos, de una herramienta que desde una única plataforma gestiona de forma integral el negocio. Y lo hace, además, ofreciendo al usuario una visión de 360 grados de todos los procesos. Esta visión supone un extraordinario apoyo para elaborar estrategias e informes con los que ver claro cómo reducir los costes. Pero hay más.

Sincronizando todos los departamentos

Conseguir una optimización real de todos los recursos que intervienen en la producción no es fácil. Menos aún cuando operamos en un escenario en el que los tiempos de producción se reducen, o donde se impone una demanda mucho más exigente. En estas circunstancias, es obvio que mantener la calidad en la producción se hace más difícil que nunca. Además, para empezar a ver la luz al final del túnel, se necesita un alto grado de coordinación entre todos los departamentos de la empresa.

Sin embargo, un ERP 360 es capaz de sincronizar todas las operaciones que intervienen en el proceso. Fluctuaciones de demanda, rotura de stock, incidencias de personal en la cadena de suministros… La tecnología de última generación en la que se basa el ERP 360 permite coordinar todas las áreas que afectan directamente a la producción. Así, nos evitamos los errores humanos y, en consecuencia, los sobrecostes derivados.

El ERP 360 conecta todas las áreas de trabajo automáticamente, garantizando que la calidad y la eficiencia quedan integradas en el proceso de fabricación.

Identificando los gastos al detalle

Las empresas de fabricación industrial están buscando continuamente fórmulas para mejorar la eficiencia en sus procesos de producción y ahorrar en costes, sin que eso suponga la merma en la calidad del bien producido. Desde la gestión de inventario, pasando por una mejora en la calidad o plazos de entrega, son muchos los elementos que “engordan” la lista de costes derivados de estas actividades.

Utillaje, herramientas, máquinas, operarios, transporte, compra-venta… Un ERP 360 es capaz de controlar los detalles de cada pedido, supervisando muy de cerca los costes de producción. Asimismo, el usuario puede acceder a informes más precisos que contendrán todas las respuestas para reducirlos. En pocas palabras, el sistema “se lo pone fácil” al profesional.

Pensando en la reducción del coste como estrategia

Un error muy común que cometen las compañías cuando se encuentran ante una situación en la que los gastos superan a los ingresos, es intentar aumentar estos últimos. Pero casi nadie piensa en reducir los costes como estrategia para sacar adelante el negocio.

Para llevar a cabo esta estrategia, hay que ir más allá de las soluciones de escritorio tradicionales y adquirir un ERP 360. Esta herramienta, por ejemplo, optimiza las líneas de ensamblaje, una tarea crucial dentro de la producción industrial. A la postre, conlleva un ahorro significativo en tiempo, pero también en costes de producción.

Para el sector de la fabricación industrial, la optimización real de todos los recursos que intervienen en la producción debe conseguirse, además, marcando la diferencia. En este sentido, el ERP 360 se presenta como el mejor aliado para reducir costes, monitorizando todas las operaciones de forma inteligente y ofreciendo una visión panorámica de la empresa.

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Aplicaciones para llevar el registro del control horario de los trabajadores en la pyme

En este post con contenido actualizado, explicamos en qué consiste el control horario y qué obligaciones tienen las empresas para llevarlo a cabo. También los problemas que puede suponer un excesivo control a los trabajadores amparados en nuevas tecnologías de localización.

  • En este post, conocerás por qué aplicaciones apostamos para llevar un adecuado registro del horario dentro de la empresa.
  • También detallamos el alcance del uso de la tecnología, así como sus limitaciones, objeto ya de regulación en la nueva Ley del Teletrabajo.

El sonado debate sobre la obligación de llevar un registro diario de la jornada acabó hace ya dos años, tras la entrada en vigor de la ley del control horario el 12 de mayo de 2019. A partir de esta fecha, se hacía oficial la obligatoriedad de registrar el horario de los trabajadores, en consonancia con las directrices europeas. Por lo tanto, la inseguridad jurídica en este ámbito desaparece para todas las empresas y profesionales.

No obstante, conviene detallar las diferentes opciones con las que se pueden llevar a cabo dicho control sin salirse del marco legal. Por ello, en este post,

vamos a hacer un repaso sobre qué aplicaciones ayudan a las pymes y autónomos a llevar el registro de control horario de sus empleados. Asimismo, también recordamos las obligaciones que tienen las empresas a la hora de llevar a cabo el control horario.

¡Comparte! No olvides que descuidar el cumplimiento del control horario puede suponer sanciones por parte la Inspección de Trabajo.

Control a través de medios electrónicos de los trabajadores

Los avances tecnológicos posibilitan un mayor control sobre los trabajadores y la ejecución de sus tareas. No solo se trata de realizar un seguimiento a través de GPS de la flota de vehículos de nuestra empresa para facilitar la coordinación, sino que se están empezando a implantar estos mismos controles directamente a los propios empleados.

Limitaciones al control excesivo

Destacamos el controvertido ejemplo de los centros logísticos de Amazon en Estados Unidos. Estos disponen de la patente de un brazalete, a través del que se detecta el movimiento de las manos del empleado en todo momento. También tienen otra patente que hace vibrar la pulsera cuando se envía una nueva tarea al trabajador. En ambos casos, consta cuándo un empleado ha bajado el ritmo.

Lo cierto es que este tipo de prácticas se sitúan en la frontera de la legalidad, donde no solo se controlan las horas de trabajo realizadas, sino el propio rendimiento de los trabajadores.

Desconexión digital y exceso de control: dos términos antagónicos

Más allá de las mencionadas prácticas de dudosa legalidad, estrechamente vinculadas a las nuevas tecnologías, ha surgido una nueva necesidad para los empleados: la desconexión digital. Para nadie es un secreto que el modelo laboral que todos conocíamos antes de que estallara la crisis sanitaria ha cambiado. Ahora, el teletrabajo se ha extendido entre pymes y autónomos a niveles históricos en el país. Tanto es así, que ha acabado por regularse.

Pero la posibilidad de controlar en exceso a los teletrabajadores como consecuencia de los avances tecnológicos ha obligado a conceptuar un nuevo derecho: la desconexión digital. Y es que, en un escenario plenamente digital, la línea entre el descanso y el trabajo se difumina.

En definitiva, la vulneración del derecho a la desconexión digital es una de las consecuencias directas del control del horario de trabajo a distancia mal entendido, y las empresas están obligadas a respetarlo.

Sage

Las horas complementarias se pueden dar únicamente en el contrato a tiempo parcial.

Control horario, las obligaciones de las empresas

¿Qué obligaciones establece la Ley de Control Horario para las empresas? A continuación, recordamos algunos de los puntos más importantes de la normativa.

Trabajadores a tiempo parcial

En el caso de los empleados a tiempo parcial, la empresa debe realizar el cómputo total de horas ordinarias y extraordinarias mes a mes. Asimismo, la compañía ha de entregar una copia del resumen al trabajador junto con la nómina.

Registrar el horario de trabajadores a tiempo parcial puede suponer una complicación para las empresas que tengan una mínima rotación de personal.

Horas extraordinarias

Los trabajadores a tiempo parcial no pueden hacer horas extraordinarias. Solo en caso de fuerza mayor se podrían realizar, pero tiene que ser una situación extrema, como una inundación o un incendio.

Horas complementarias

Una cuestión diferente son las horas complementarias, que son las realizadas como adición a las horas ordinarias firmadas en el contrato. Estas horas no se pagan como las ordinarias, y tienen que estar pactadas por escrito entre trabajador y empresa.

El número de horas complementarias no puede exceder el 30% de las horas ordinarias del contrato.

Trabajadores a tiempo completo

Con la aprobación del real decreto ley, la obligación del registro de jornada, se extiende a los empleados a tiempo completo y por tanto a todos los empleados. En líneas generales:

  • Las empresas deberán registrar las horas diarias de la jornada laboral del trabajador. 
  • El registro debe incluir el inicio y finalización de la jornada, sin perjuicio de la flexibilidad horaria.

Conservación de los registros

La ley establece que las compañías deberán conservar los registros durante cuatro años. Además, permanecerán a disposición de los trabajadores, sindicatos e Inspección de Trabajo.

La aplicación definitiva para cumplir la ley del control horario con garantías

Accesos biométricos, aplicaciones móviles, programas integrados con gestores de nóminas… Existe una amplia gama de soluciones con las que llevar a cabo el control horario sin salirse del marco legal.

Pero si queremos optimizar la gestión de los empleados, te recomendamos Sage control horario, una solución de control de presencia en la nube.

¿Cuáles son las características principales de Sage Control Horario?

  1. Sage Control horario es un software nativo Cloud, en la nube, comercializado por Sage para la gestión del tiempo y presencia.
  2. Se trata de una plataforma muy intuitiva diseñada para empresas que quieran apostar por la digitalización desde un entorno colaborativo.
  3. Dispone de versión App y web, pudiendo gestionarse de manera sencilla los procesos de vacaciones, ausencias y presencia totalmente integrados.
  4. Cuenta con un sistema de fichaje digital, a través de App y Web(limitados por IP’s), siendo muy sencillo su uso por parte del empleado.
  5. Los trabajadores pueden disponer de toda la información de la jornada laboral, calendario laboral de bolsillo, solicitar vacaciones desde cualquier lugar dispositivo.
  6. Puede integrarse con diferentes terminales de fichaje (biometría, reconocimiento facial…)
  7. Permite una creación ilimitada de horarios fijos, flexibles, rotativos.
  8. Transforma el exceso de jornada en horas extras para trabajadores a tiempo completo y horas complementarias para trabajadores a tiempo parcial.
  9. Permite la emisión de los listados oficiales que puede solicitar la Inspección de Trabajo.
  10. Está integrado con las soluciones Business Cloud de Laboral de Sage.

Hoy en día, y especialmente en tiempos de teletrabajo, las empresas necesitan, más que nunca, llevar un control horario más preciso y que no suponga una sobrecarga de trabajo para el departamento de RRHH. Por lo tanto, invertir en una aplicación centrada en el control de horarios será, más allá de un gasto, la mejor inversión para ahorrar dinero (y sobre todo tiempo) en la gestión laboral y de RRHH del negocio. 

Nota del editor: Este artículo fue publicado por primera vez en 2019 y actualizado a 2021 por su relevancia.

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