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Cómo las empresas españolas están liderando el camino hacia la sostenibilidad

Descubre en este artículo qué empresas españolas son consideradas sostenibles y por qué.

  • En este artículo te contamos qué se considera una empresa sostenible y qué acciones debe llevar a cabo para obtener este reconocimiento.
  • Conoce los ODS y su importancia a nivel mundial como representación de valores sostenibles en la empresa.

El próximo 5 de junio se celebra el Día mundial del medio ambiente. Con el cambio climático tan latente, cada vez es más importante cuidar de nuestro entorno y luchar por la sostenibilidad en el ámbito profesional y personal.

Centrándonos en el empresarial, el futuro de las compañías debe centrarse en conseguir un equilibrio entre el rédito económico y el bajo impacto negativo en el medio ambiente.

En este sentido, según Ecoembes, se considera una empresa sostenible a aquella que tiene en cuenta los aspectos medioambientales y sociales con el fin de crear un valor a corto y largo plazo. Los económicos, ya se entiende que se plantean desde el inicio.

¡TUITÉALO! Cómo las empresas españolas lideran el camino hacia la sostenibilidad. ¿Cuáles son las razones que las hacen destacar?

Por qué empresas sostenibles

Con empresas sostenibles se favorece y ayuda a que las generaciones presentes y futuras tengan progreso y bienestar. Para que se conozcan y se diferencien del resto, las empresas sostenibles en España cuentan con un certificado que las acredita como tal. El ranking que se encarga de realizar este análisis es Dow Jones Sustainability Index (DJSI).

Esto es cada vez más importante porque los consumidores actuales exigen un compromiso con el planeta y buscan compañías que contribuyan con el desarrollo sostenible. Al fin y al cabo, los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) nos afectan y nos conciernen a todos. Por lo que consumir los productos y los servicios de estas empresas que se preocupan por el medio ambiente es una iniciativa al alza.

Para considerarse una empresa sostenible, se tienen en cuenta diversos factores. Los que exponemos a continuación son algunos de los más importantes:

  • Control y optimización del consumo energético.
  • Ahorro de recursos.
  • Reciclaje.
  • Minimizar los transportes y priorizar los sostenibles.
  • Fomentar la formación medioambiental.
  • Colaborar con acciones sociales.
  • Colaborar con proveedores que promuevan la sostenibilidad.
  • Practicar la economía circular.
  • Reducir la huella medioambiental.

Empresas sostenibles en España

En nuestro país, cada vez son más las empresas que se suman al reto de la sostenibilidad. Vamos a ver cuáles son las empresas más sostenibles de España.

Santander

El Banco Santander lleva años considerándose el banco más sostenible de España, pero también del mundo.  De hecho, lleva más de 20 años en el ranking mundial del Dow Jones Sustainability Index (DJSI), la principal referencia internacional sobre la sostenibilidad de las empresas en sus políticas medioambientales, económicas, sociales y de gobierno corporativo.

Al ser uno de los bancos más grandes del mundo, allá por el año 2014, fue cuando comenzaron con la estrategia de aumentar la vinculación de los 140 millones de clientes, así como su transformación con el fin de ser una empresa responsable y sostenible.

Actualmente, el Banco Santander es el líder a nivel mundial en financiación de proyectos sostenibles. Además de esto, según la fundación Varkey, es la empresa que más invierte en educación del mundo.

Siemens Gamesa

Siemens Gamesa es otra de las empresas más sostenibles de España con un ambicioso proyecto por delante. Quieren convertirse en empresa descarbonizada (o de carbón neutral) en el año 2025. Además, destaca por ser una corporación que persigue el bienestar de los trabajadores y la atención al impacto de la actividad de su empresa en la sociedad.

Naturgy

Naturgy, según el índice Dow Jones Sustainability, es una de las empresas más sostenibles a nivel mundial.  Dentro del sector energético de nuestro país, es la más sostenible de todas. Tal y como subrayan, por pequeña que sea una empresa, siempre genera cierta incidencia en el medio ambiente, porque este impacto medioambiental se produce en función de cómo sea el consumo eléctrico, el tipo de transporte, los trabajadores, los residuos que se generen, e, incluso a las actividades económicas de cada día.

Acciona

Acciona es una empresa líder en energías renovables y construcción sostenible. Su compromiso con la sostenibilidad se refleja en su estrategia empresarial y en su modelo de negocio. Fruto de esta actividad, está presente en los rankings e índices más prestigiosos e importantes del mundo. Y es que todos los proyectos en los que trabaja tienen como objetivo principal el de preservar el medio ambiente y reducir y mitigar el impacto negativo del cambio climático.

Entre los datos más destacados sobre sus hitos conseguidos, podemos destacar que en 2022 evitaron la emisión de 13,2 millones de toneladas de CO2. Además, contribuyeron con 253 proyectos de gestión del impacto social, así como que el 98 % del capex está alineado con la taxonomía en carbono.

Iberdrola

Iberdrola es una empresa líder en energías renovables. También es una de las reconocidas como de las más sostenibles del mundo por el índice Dow Jones. Son empresa líder en persecución de los ODS y contra el cambio climático. Entre sus objetivos destaca el de alcanzar cero emisiones netas antes del año 2040.

La lucha contra los efectos adversos del cambio climático es responsabilidad de todos. Las empresas españolas (y todas las del mundo) han de priorizar sus objetivos hacia un futuro sostenible para un futuro viable.

En fechas como este Día mundial del medio ambiente, se pone en valor toda esta actividad, con el objetivo de concienciar de estas acciones y de su enorme y positivo impacto en la sociedad.

Esto genera un efecto espejo, en el que otras empresas se miran si quieren ser competitivas en el ámbito de la sostenibilidad. Teniendo en cuenta, además, que es un requerimiento para muchos clientes, que toman sus decisiones de compra en función de la huella de carbono de una actividad, los materiales que utiliza en su producción o la eficiencia de sus procesos desde el punto de vista medioambiental.

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¿que-son-los-e-wallets-o-monederos-electronicos?

¿Qué son los e-wallets o monederos electrónicos?

Descubre cómo los e-wallets pueden transformar la forma en que las empresas gestionan los pagos y ofrecen una experiencia mejorada a sus clientes.

  • Se trata de un servicio que permite a los usuarios almacenar, gestionar y utilizar su dinero de forma digital.
  • Los monederos electrónicos permiten a los usuarios realizar pagos online.

En la era digital en la que vivimos, los avances tecnológicos han revolucionado la forma en que realizamos transacciones financieras. Una de las innovaciones más destacadas en este campo son los e-wallets o monederos electrónicos. Estas herramientas han ganado popularidad y se han convertido en una opción conveniente y segura para realizar pagos y almacenar dinero de forma digital. En este artículo, exploraremos en detalle qué son los e-wallets, cómo funcionan y cómo pueden beneficiar a los negocios al ofrecer este método de pago a sus clientes.

¡TUITÉALO! Descubre cómo los e-wallets pueden impulsar tu negocio al ofrecer a tus clientes una forma rápida y segura de realizar pagos digitales.

¿Qué son los e-wallets y por qué las empresas deberían ofrecer este método de pago?

Un e-wallet o monedero electrónico es una aplicación o servicio en línea que permite a los usuarios almacenar, gestionar y utilizar su dinero de forma digital. Estos monederos electrónicos actúan como una especie de billetera virtual, donde los consumidores pueden almacenar su información financiera, como tarjetas de crédito, débito o información bancaria, de manera segura.

El estudio Customer Behavior and Loyalty in Banking 2023, de la consultoría estratégica Bain & Company, revela que el uso de los e-wallets podría superar al de las tarjetas de crédito. De hecho, en países como en China e India, ya se sitúan como el principal método de pago. Esto presenta una gran oportunidad para los empresarios de diversos sectores para implementar esta forma de pago y ofrecer una experiencia más conveniente a sus clientes.

Además, este estudio también destaca que el uso de e-wallets es especialmente popular entre los usuarios más jóvenes, con un 30% de los encuestados de entre 18 y 24 años utilizando estos monederos electrónicos, una cifra similar a la de aquellos que se encuentran en el rango de edad entre 25 y 34 años.  Esto significa que al adoptar e-wallets como opción de pago, los empresarios pueden atraer a una base de clientes más amplia y satisfacer las preferencias de la generación actual.

Los e-wallets ofrecen una forma conveniente de realizar pagos en línea, ya que eliminan la necesidad de introducir manualmente los detalles de pago en cada transacción. Además, también facilitan las transacciones en tiendas físicas mediante el uso de tecnologías de comunicación inalámbrica, como NFC (Near Field Communication), que permite la transferencia de datos entre dispositivos cercanos.  

Tipos de e-wallets y cómo elegir el adecuado para tu negocio

Existen varios tipos de e-wallets disponibles en el mercado, cada uno con características y funciones específicas. Algunos de los tipos más comunes son los siguientes:

  • De proveedores de servicios financieros: ofrecidos por instituciones financieras como bancos o compañías de tarjetas de crédito, estos e-wallets se integran con las cuentas bancarias o tarjetas de crédito del usuario, lo que les permite realizar pagos directamente desde sus cuentas existentes.
  • Independientes: son servicios independientes de proveedores de servicios financieros. Los usuarios pueden cargar dinero en sus monederos electrónicos a través de diferentes métodos, como transferencias bancarias o tarjetas prepagas, y utilizar esos fondos para realizar pagos en línea.
  • Móviles: están diseñados específicamente para su uso en dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o tabletas. Estos e-wallets permiten a los usuarios realizar pagos en tiendas físicas escaneando códigos QR o utilizando tecnología NFC para transferir fondos.
  • Criptográficos: están diseñados para almacenar criptomonedas, como Bitcoin o Ethereum. Los usuarios pueden gestionar y realizar transacciones con sus criptomonedas utilizando estas aplicaciones.

Cómo funcionan los monederos electrónicos

El funcionamiento de los e-wallets varía según el tipo de monedero electrónico utilizado, pero en general, siguen un proceso similar. Los pasos básicos que deben seguir los usuarios al utilizarlo son:

  • Registro y configuración: Los usuarios deben descargar la aplicación de e-wallet o acceder al servicio en línea y registrarse proporcionando la información necesaria, como datos personales y financieros. Algunos e-wallets también requieren la verificación de identidad para garantizar la seguridad.
  • Agregación de fondos: Una vez que el usuario ha creado una cuenta de e-wallet, puede agregar fondos a su monedero electrónico. Esto se puede hacer mediante la vinculación de una cuenta bancaria, una tarjeta de crédito o débito, o mediante la carga de dinero en efectivo a través de métodos aceptados por el servicio.
  • Realización de transacciones: Con fondos en el e-wallet, los usuarios pueden realizar transacciones en línea o en tiendas físicas. Para las transacciones en línea, el e-wallet puede proporcionar un botón o una opción de pago durante el proceso de compra en un sitio web. En las tiendas físicas, los usuarios pueden usar su e-wallet a través de tecnologías como NFC o códigos QR.
  • Gestión de fondos: Los usuarios también pueden utilizar su e-wallet para gestionar sus fondos, realizar transferencias de dinero a otros usuarios del mismo servicio, verificar el historial de transacciones y realizar otras operaciones financieras, según las características específicas del e-wallet utilizado.

Competencia global de e-wallets

Por el momento, ningún monedero electrónico ha logrado establecerse como líder mundial indiscutible. No obstante, según el estudio de Bain & Company, PayPal tiene una presencia más fuerte en transacciones en línea, mientras que Apple Pay destaca en tiendas físicas en mercados desarrollados.

Por lo que respecta a España, cerca del 50% de los encuestados utiliza Apple Pay como su método de pago más frecuente en compras en tiendas, seguido por Google Pay y PayPal. Aunque PayPal es la opción preferida en comercio electrónico en mercados desarrollados, también domina en España, donde aproximadamente el 80% de los encuestados la eligen, seguida de Apple Pay.

Los e-wallets o monederos electrónicos han simplificado y agilizado la forma en que realizamos transacciones financieras. Al implementar e-wallets en tu negocio, puedes ofrecer una experiencia de pago más satisfactoria para tus clientes, ya que estas proporcionan comodidad, seguridad y facilidad de uso, tanto en línea como en tiendas físicas.

A medida que la tecnología continúa avanzando, es probable que los e-wallets desempeñen un papel aún más importante en el mundo empresarial, brindando soluciones innovadoras para las necesidades financieras diarias.

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Análisis de la transformación digital en el ámbito contable y fiscal de las asesorías y despachos

Conoce cómo aplican las asesorías y despachos profesionales la transformación digital en su día a día.    

  • El 86% de las empresas de consultoría consideran que la transformación digital es una oportunidad para que su negocio crezca.
  • A medida que las empresas almacenan datos en la nube, deben comprender cómo la digitalización les ayuda a mejorar sus operaciones.

La transformación digital ha afectado profundamente a todos los sectores de la economía, especialmente al ámbito contable y fiscal de las asesorías y despachos profesionales. Hoy en día, las organizaciones integran la tecnología digital en todas las áreas funcionales que afectan a su funcionamiento. Disfrutan de las ventajas de la digitalización, como la modernización de procesos, la aceleración del flujo de trabajo y el aumento de la rentabilidad. Según una encuesta de PwC, el 86% de las empresas de consultoría consideran la transformación digital como una oportunidad para crecer y mejorar sus servicios.

A medida que más empresas almacenan datos en la nube, deben comprender cómo la digitalización puede mejorar sus operaciones para obtener resultados eficientes y mejores.

En este artículo, analizaremos cómo ha afectado la transformación digital a estas empresas, así como las ventajas y los retos que supone para estas organizaciones.

¡COMPÁRTELO! Descubre cómo las asesorías y despachos se han adaptado a la transformación digital y los desafíos que enfrentan en su día a día.

Sage

Ventajas de la transformación digital para asesorías y despachos

La transformación digital ha permitido a las asesorías y despachos profesionales automatizar muchos de los procesos contables y fiscales. Gracias a la implementación de software especializado en contabilidad, facturación y gestión de clientes, estas empresas pueden realizar tareas como:

  • la emisión de facturas,
  • la gestión de la contabilidad
  • y la presentación de impuesto.

Todo ello de manera más eficiente y rápida.

Además, la digitalización de la información contable y fiscal de los clientes ha permitido a estas empresas acceder a información en tiempo real sobre el estado financiero de sus clientes. Esto les ha permitido asesorarlos de manera más efectiva y tomar decisiones basadas en datos.

Otro beneficio de la transformación digital en el ámbito contable y fiscal es la capacidad de las asesorías y despachos profesionales para ofrecer servicios en línea. Gracias a la implementación de herramientas de videoconferencia y la digitalización de documentos, estas empresas pueden llevar a cabo reuniones y trámites en línea. Ello ha reducido la necesidad de visitas presenciales a las oficinas y ha simplificado los procesos para los clientes.

¿Cuáles son los desafíos de la transformación digital en este sector?

Sin embargo, la transformación digital también ha presentado desafíos en el ámbito contable y fiscal de las asesorías y despachos profesionales. Uno de los mayores desafíos es la necesidad de mantenerse actualizado con los constantes avances tecnológicos y adaptarse a los cambios en el mercado. Esto requiere de una inversión en formación y actualización constante del personal de la empresa.

Otro desafío que ha surgido es la necesidad de garantizar la seguridad de la información. La digitalización de la información contable y fiscal de los clientes implica un riesgo de vulnerabilidad a ataques informáticos. Es por ello por lo que las asesorías y despachos profesionales deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de sus clientes.

Análisis de datos

Las herramientas de análisis de datos y Big Data son cada vez más utilizadas en la consultoría. Según un estudio de Deloitte, el 57% de las empresas de consultoría utilizan herramientas de análisis de datos para mejorar sus servicios.

Las asesorías pueden utilizar el Big Data de diversas maneras para mejorar su eficiencia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes, como parte de su transformación digital.

Usos del Big Data en las asesorías y despachos profesionales

  1. Análisis de datos financieros: las asesorías emplean el Big Data para analizar los datos financieros de sus clientes y obtener información detallada sobre el rendimiento financiero de sus empresas. Esto les permite identificar tendencias y patrones de comportamiento, lo que les permite brindar un asesoramiento más personalizado y efectivo a sus clientes.
  2. Identificación de riesgos: el análisis de Big Data también ayuda a las asesorías a identificar posibles riesgos financieros en las empresas de sus clientes. Al analizar datos como el historial de pagos y la solvencia financiera, las asesorías pueden anticipar problemas y ayudar a sus clientes a tomar medidas preventivas para evitarlos.
  3. Mejora de procesos internos: las asesorías utilizan el Big Data para mejorar sus propios procesos internos. Al recopilar y analizar datos sobre sus propias operaciones, las asesorías pueden identificar áreas de mejora y optimizar sus procesos para ser más eficientes y efectivos.
  4. Análisis de mercado: el análisis de Big Data ayuda a las asesorías a comprender mejor el mercado en el que operan. Al recopilar y analizar datos sobre los competidores y el mercado en general, las asesorías pueden obtener información valiosa sobre las tendencias del mercado y las oportunidades de crecimiento.
  5. Análisis de cumplimiento regulatorio: el análisis de Big Data también les sirve para garantizar el cumplimiento normativo. Al analizar datos relacionados con la regulación financiera y fiscal, las asesorías pueden identificar posibles problemas y ayudar a sus clientes a cumplir con las normas aplicables.

La transformación digital ha tenido un gran impacto en el ámbito contable y fiscal de las asesorías y despachos profesionales. Les permite automatizar procesos, acceder a información en tiempo real y ofrecer servicios online, entre otras muchas ventajas.

Sin embargo, también ha presentado desafíos en cuanto a la necesidad de adaptarse constantemente a los cambios tecnológicos, mantenerse actualizado y garantizar la seguridad de la información. Sage ofrece una solución integral a las empresas que buscan digitalizarse y necesitan apoyo financiero con su Plan de Ayuda. Este fondo de 7 millones de euros viene acompañado de asesoramiento y soporte personalizado para garantizar que las empresas alcancen sus objetivos de transformación digital de manera eficaz y eficiente.

Sage

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El método PMP: La clave para valorar correctamente el stock de tu almacén

Entre los diferentes métodos de la valoración de las existencias que se encuentran en el almacén de una empresa destaca el método del Precio Medio Ponderado, más conocido por sus siglas PMP.

  • Te explicamos qué es el método PMP y la fórmula utilizada para su cálculo.
  • Conoce con un ejemplo práctico cómo se aplica el método PMP y los cálculos que debes realizar para valorar tus existencias por este sistema.

La valoración de existencias se contempla dentro del Plan General Contable, en su segunda parte, dentro de en las normas de registro y valoración. En el PGC se determina que la valoración de los bienes y servicios se realizará por su coste, ya sea el precio de adquisición o el coste de producción.

Para valorar las existencias se debe usar el valor más bajo entre el valor del mercado y el de coste.

¡Aprende a valorar correctamente el stock de tu almacén! Descubre el método del Precio Medio Ponderado (PMP) para calcular el valor medio de tus existencias.

En España, hay dos métodos aceptados fiscalmente para calcular el valor del coste de las existencias:

  • Método FIFO.
  • Método del coste medio ponderado (PMP). 

Una buena gestión y control del almacén y una correcta valoración de las existencias son factores determinantes para el éxito de tu empresa. Sobre todo, si tienes grandes inventarios, ya que un deficiente control puede derivar en mermas, obsolescencias, caducidades o hurtos.

¿Qué es el método PMP de valoración de existencias?

El método PMP es el método de valoración de existencias del almacén más utilizado por las empresas.Mediante este, se obtiene el valor medio de los stocks, ya que puede que durante el ejercicio económico las unidades que entran de un determinado producto lo hagan a diferentes precios.

En el Plan General Contable se aconseja adoptar este método para realizar los cálculos contables para asignar valor a bienes concretos que formen parte de un inventario de bienes intercambiables entre sí.

Se debe utilizar un único método de asignación de valor para todas las existencias que tengan una naturaleza y uso similares.

Con el método PMP, no hace falta tener en cuenta el orden de entrada y salida de las mercancías cómo pasa el método FIFO.

Fórmula del método del Precio Medio Ponderado (PMP)

Para realizar el cálculo del Precio Medio Ponderado, hay que seguir esta fórmula:

PMP = Coste total de las compras / Cantidad total de bienes = ∑ (Pi * Qi ) / ( ∑ Qi )

Donde:

Pi= Precio de cada bien

Qi= Cantidad de bienes comprados a un mismo precio

Qi= Cantidad total de bienes

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Ventajas del método PMP

El uso PMP implica un control continuo de las existencias que aporta las siguientes ventajas a la empresa que lo utiliza:

  • Es sencillo de aplicar ya que un buen software de gestión y contabilidad realizará los cálculos del valor de tus existencias por este método.
  • A diferencia de métodos como el FIFO, no es necesario un seguimiento de las mercancías que se están vendiendo, para identificar a qué precio salen las mercancías del almacén.   
  • Se utiliza el mismo precio para todas las unidades para determinar el coste de tu stock.
  • Estabiliza los costes de las existencias cuando los precios están fluctuando, por lo que es especialmente indicado para entornos inflacionistas como el actual.

Ejemplo de aplicación del método PMP 

Supongamos que una empresa de distribución de refrescos tiene 1.000 refrescos comprados a 0,50 euros / unidad y adquiere 1.000 más, pero a un precio de más a 0,60 euros la unidad. Las existencias totales de refrescos serán de 2.000 pero su valor no será el mismo.

Aplicando la fórmula del método PMP, obtendríamos el siguiente precio medio:

PMP =((1.000 x 0,50) (1.000 x 0,6))/ 2.000 = (500 600)/2.000 = 1.100 / 2.000 = 0,55

Por lo tanto, cada refresco tendrá un Precio Medio Ponderado de 0,55 euros.

El cálculo del PMP va a ser la referencia a la hora de valorar las salidas de refrescos que se van a producir hasta el momento en el cual se realice una nueva compra. En ese momento será necesario volver a realizar el cálculo para obtener un nuevo Precio Medio Ponderado.

Otros puntos a tener en cuenta en relación a la valoración de las existencias

Con relación a la valoración y registro contable de las existencias, hay otros puntos que debemos de tener en cuenta:

  1. Los impuestos indirectos que gravan las existencias sólo se incluirán en el precio de adquisición o coste de producción cuando no sean recuperables directamente de la Hacienda Pública (IVA no deducible).
  2. En las existencias que necesiten un periodo de tiempo superior a un año para estar en condiciones de ser vendidas, se incluirán en el precio de adquisición o coste de producción los gastos financieros.
  3. El precio de adquisición incluye el importe facturado por el vendedor después de deducir cualquier descuento, rebaja en el precio u otras partidas similares, así como los intereses incorporados al nominal de los débitos.
  4. Se añadirán a las existencias, todos los gastos adicionales que se produzcan hasta que la empresa pueda utilizarlas, es decir, que los bienes se hallen ubicados para su venta. Se incluirán, por lo tanto, transportes, aranceles de aduanas, seguros y otros directamente atribuibles a la adquisición de las existencias.
  5. Los descuentos por pronto pago, no se incluirán en la valoración de las existencias al ser descuentos de carácter financiero.
  6. Los productos en curso, productos semiterminados, subproductos, residuos, materiales recuperados y productos terminados se valorarán a su coste de producción.
  7. El coste de producción se determinará añadiendo al precio de adquisición de las materias primas y otras materias consumibles, los costes directamente imputables al producto. También deberá añadirse la parte que razonablemente corresponda de los costes indirectamente imputables a los productos de que se trate, en la medida en que tales costes correspondan al periodo de fabricación, elaboración o construcción, en los que se haya incurrido al ubicarlos para su venta y se basen en el nivel de utilización de la capacidad normal de trabajo de los medios de producción.
  8. Para que las existencias se reflejen correctamente en el balance de situación de la empresa, es necesario realizar el asiento de variación de existencias, que tiene por objeto calcular el consumo de existencias y ajustar el resultado del ejercicio.
  9. La empresa debe conservar el inventario realizado, que sirve de soporte para la realización del asiento de variación de existencias, ya que este ajuste contable tiene incidencia en el resultado y, por ende, en el Impuesto de Sociedades. 

La correcta valoración de tus existencias es mucho más fácil gracias a la tecnología inteligente que ofrece un ERP 360 cómo Sage 200 y Sage X3.

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Innovación: Cómo fomentar la creatividad e innovación para llevar tu negocio al siguiente nivel

Te contamos por qué es tan importante la innovación en la empresa y cómo se puede fomentar el pensamiento creativo.  

  • La creatividad es la capacidad de producir nuevas ideas y la innovación es la puesta en práctica de estas.
  • Contar con un equipo diverso es clave para obtener ideas innovadoras y de gran valor.

La mayoría de la gente, cuando oye hablar de creatividad, piensa en un pintor, un escultor o un arquitecto. Pero, en realidad, la creatividad va más allá. La creatividad es todo aquello que genera una nueva idea, percepción o solución a través de la imaginación en lugar de la lógica o la razón. Entonces, ¿qué ocurre cuando se aplica la creatividad en un entorno empresarial?

La innovación y la creatividad van de la mano en el mundo empresarial. Nadie quiere tener soluciones, servicios y productos anticuados y poco atractivos que nadie quiera. Hay que salir de la zona de confort, explorar soluciones nuevas y estimular la creatividad.

El entorno empresarial cambia constantemente. Antes bastaba con bajar los precios para superar a la competencia. Pero las condiciones económicas han cambiado y ahora no hay nada que los mercados saturados no puedan ofrecer. Ahora las empresas tienen que encontrar formas más inteligentes de mantener el interés de sus clientes.

No hay innovación sin creatividad. Mientras que la creatividad es la capacidad de producir ideas nuevas y únicas, la innovación es la puesta en práctica de esa creatividad (introducir nuevas ideas, soluciones, procesos, modelos empresariales, productos y servicios). La creatividad es la fuerza motriz de la innovación y la incorporación de la visión de las cosas desde una perspectiva diferente y libre de las restricciones del statu quo. En este artículo te detallamos cómo fomentar la creatividad en el entorno empresarial.

Por qué es la creatividad importante en las empresas

Estimular la creatividad y explorar nuevas ideas y estrategias empresariales digitales aumenta la productividad de la organización. Motivar a los empleados y animarlos a pensar de forma creativa, dándoles tiempo y recursos para explorar nuevas áreas en busca de ideas innovadoras es la clave de las soluciones empresariales rentables.

La creatividad y la innovación en la empresa mejoran la capacidad de resolver problemas. En realidad, no importa si se habla de desarrollar una nueva estrategia o una forma innovadora de adelantarse a la competencia. La resolución creativa de problemas da esa ventaja competitiva que cualquier empresa pretende conseguir.

La creatividad empresarial no funcionaría si no fuera por las personas implicadas. Son los individuos brillantes los que generan ideas y las impulsan hasta convertirlas en resultados tangibles. Ninguna empresa podría existir sin las personas que hay detrás. El pensamiento creativo es una habilidad que puede desarrollarse, pero que no puede imponerse.

Cómo fomentar la innovación en la empresa

Antes de nada, para fomentar la creatividad y la innovación en la empresa es importante que fomentes un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde los empleados se sientan cómodos compartiendo sus ideas y trabajando juntos para llevarlas a cabo. Asimismo, es fundamental que proporciones oportunidades de formación y desarrollo para que tus empleados adquieran nuevas habilidades.

1. Permitir libertad creativa

Cuando se asignen nuevos proyectos a los empleados, es el momento de darles libertad para ser creativos a su manera y de dejar que lo aborden desde su perspectiva y punto de vista únicos.

Formar un equipo para aportar ideas y compartir responsabilidades. Esto proporciona una plataforma en la que confluirán todos los aspectos del proyecto. Además, cada equipo aportará habilidades únicas.

Además de lo anteriormente mencionado, es crucial que valores y recompenses la creatividad y la innovación de tu equipo, ya sea otorgando premios, ofreciendo incentivos o promoviendo a aquellos que aportan nuevas ideas y soluciones innovadoras.

2. Facilitar el cambio

La creatividad y la innovación en la empresa solo son posibles cuando se produce el cambio. Anime a los empleados a cultivar y poner en práctica nuevas ideas. Permitir que los miembros del equipo desarrollen iniciativas que coincidan con sus intereses. Alguien apasionado por una idea o concepto concreto puede contagiar el entusiasmo a los demás.

Los miembros del equipo también deben entender que el fracaso es una parte necesaria del éxito. Conduce al aprendizaje y puede ayudar a desarrollar nuevas ideas. Saber lo que funciona es tan importante como saber lo que no funciona.

3. Forma un equipo diverso

Forme un equipo que abarque todos los estratos de la actividad humana. Deben tener mentalidades y trayectorias diferentes. Esto ampliará el proceso de creatividad.

Cada empleado aportará pensamientos e ideas diferentes, lo que dará lugar a conversaciones únicas cuando todos se reúnan. Además, la formación, la educación y la experiencia de cada uno de los miembros dan lugar a un equipo creativo.

Los miembros del equipo aprenderán unos de otros. Las diferentes perspectivas generan nuevas habilidades y estrategias de innovación eficaces. El resultado es un equipo más fuerte, preparado para asumir nuevos retos y resolver rápidamente los problemas que pueda encontrar la organización.

La creatividad en la empresa es una forma de pensar que inspira, desafía y ayuda a las personas a encontrar soluciones innovadoras y crear oportunidades a partir de los problemas. Es la razón por la que algunas empresas sorprenden con ideas nuevas y sorprendentes, mientras que otras se limitan a seguir el camino impuesto. Es la fuente de la innovación y la inspiración y la clave del éxito empresarial.

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Cómo la tecnología puede ayudar a los pequeños negocios a sobrevivir en tiempos difíciles

Te contamos cómo puede la tecnología ayudar a las empresas a salir adelante en tiempos de crisis.

  • El 56% de los directivos aseguran que la aplicación de mejoras digitales han aumentado los ingresos de sus empresas.
  • El Plan de Ayuda de Sage pone los recursos económicos y de asesoramiento para que las empresas puedan digitalizarse.

Los beneficios de una estrategia impulsada por la tecnología son evidentes. Especialmente, para las pequeñas empresas. La tecnología crea soluciones asequibles para los problemas a los que se enfrentan compañías de todos los tamaños, lo que permite el crecimiento y el éxito empresarial. Según una encuesta de Gartner, el 56% de los directores ejecutivos afirman que la aplicación de mejoras digitales ha aumentado los ingresos de su empresa.

Adaptarse al mundo tecnológico es crucial para todas las empresas, pero puede ser aún más importante para las pymes. A menudo, no cuentan con la financiación y la reputación de marca establecida de competidores más grandes, lo que hace que los primeros años parezcan una lucha por la supervivencia. Casi el 50% de las pequeñas empresas no supera los cinco años de vida, por lo que la tecnología puede ser determinante para ayudarles a crecer.

Así beneficia la tecnología a las pymes

Las pequeñas y medianas empresas pueden obtener muchos beneficios de la tecnología. La colaboración se facilita con herramientas digitales de gestión de proyectos y plataformas de comunicación empresarial, mejorando la eficiencia hasta en un 130%. Además, la tecnología puede impulsar experiencias positivas de los clientes al permitir una comunicación más abierta y accesible, y también ayuda a las empresas a llegar a más clientes a través del marketing en redes sociales.

Además, las pymes pueden tener un mejor control de sus gastos con el uso de software de facturación, contabilidad e informes. En este listado se presentan algunos de los principales beneficios que la tecnología puede aportar a las pymes.

1. Facilitar la colaboración

En todas las empresas, la colaboración es necesaria para el éxito a largo plazo. Las tecnologías digitales, como el software de gestión de proyectos o las plataformas de comunicación empresarial, permiten a las empresas colaborar de forma eficaz.

Estas soluciones de software pueden permitir el trabajo asíncrono, en el que personas que no están juntas pueden trabajar eficazmente hacia un objetivo común. También sirven como centros donde se pueden seguir y compartir archivos, actualizaciones de proyectos y resultados.

2. Mejorar la eficiencia

La eficiencia lo es todo para las pequeñas empresas, donde los presupuestos son más bajos y los empresarios suelen estar desbordados por falta de tiempo. El uso de herramientas tecnológicas de colaboración puede aumentar la eficiencia operativa hasta en un 130%.

La tecnología puede agilizar los procesos clave, ya que las empresas están menos segmentadas. Muchas herramientas ahorran tiempo, con software como una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que automatiza tareas para reducir el trabajo manual.

3. Impulsar experiencias positivas de los clientes

En todos los sectores, la experiencia del cliente es lo más importante. La experiencia del cliente dicta si los clientes siguen frecuentando el negocio, y ofrecer una experiencia positiva es crucial para el crecimiento de la empresa.

La tecnología permite a las empresas mejorar el servicio al cliente, abriendo la comunicación con ellos. Las empresas pueden mantener a los clientes informados con mensajes personalizados o automatizados, recopilar datos para garantizar una experiencia positiva y ofrecer más accesibilidad con un servicio digital 24 horas al día, 7 días a la semana.

4. Llegar a más clientes

Las empresas crecen gracias al marketing, y la tecnología ha cambiado el sector. Las pequeñas empresas solían depender de los anuncios en los periódicos o de las vallas publicitarias a un lado de la carretera. Ahora, pueden hacer crecer su negocio a través de medios mucho más potentes.

El marketing en redes sociales, ya sea el marketing de influencers o los anuncios en redes sociales, permite a las empresas conectar con un público objetivo. El marketing digital suele costar mucho menos que la publicidad tradicional y, al mismo tiempo, produce mayores resultados.

5. Mejor control de los gastos

Las pequeñas empresas tienen mucho que controlar. Cada euro que gastan debe tener un propósito. En el pasado, tenían que contratar a contables para supervisar sus resultados, pero ahora la tecnología permite a las empresas estar al tanto de sus gastos.

El software de facturación, contabilidad e informes puede organizar la información en gráficos fáciles de entender. Ahora, las empresas pueden utilizar la tecnología para supervisar sus gastos y sus resultados y asegurarse de que utilizan su dinero con sensatez.

Plan de Ayuda para impulsar la transformación digital

Ahora bien, ¿cómo iniciar la transformación digital en una pequeña empresa? El Gobierno puso hace meses en marcha el llamado Kit Digital mediante el cual las compañías podían iniciar su digitalización, ya fuera automatizando sus procesos de facturación o, por ejemplo, desarrollando su plan digital en redes sociales o diseñando su página web.

Sin embargo, también tienen la opción de recurrir al Plan de Ayuda Sage para comenzar con la transformación inmediata de la empresa. En este caso, el Plan de Ayuda de Sage contempla una subvención económica para ayudar a las empresas a implementar la solución Sage y también ofrece asesoramiento para desarrollar un plan de capacitación y desarrollo que garantice el éxito de la transformación digital del negocio.

El Plan de Ayuda está dotado con 7.000.000 de concesión inmediata, que se pueden solicitar a lo largo del 2023.

En definitiva, la transformación digital es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a impulsar sus negocios y a competir en mercados cada vez más globales y competitivos.

Sage

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Los desafíos de la gestión de flotas: ¿Cómo garantizar la seguridad y bienestar de los empleados?

Descubre en este artículo cómo avanzar en la gestión de flotas de tu empresa de la mano de tus empleados.

  • En primer lugar, debes orientar siempre tu negocio hacia la movilidad sostenible.
  • La suma de capital humano, tecnológico y organización hace las transiciones más fluidas e inteligentes.

La gestión de flotas está en un momento de transformaciones decisivas. Las tecnologías empujan hacia grandes cambios que, por otro lado, son demandados por una sociedad que cada vez más mira hacia la movilidad sostenible.

¡COMPARTE! ¿Es posible modernizar la gestión de flotas de la mano de tus empleados? ¡Toma nota de los mejores consejos!

En este contexto, los empleados tienen un papel central. Las empresas reclaman una mayor especialización y flexibilidad. A cambio, deben saber cuidar de su equipo humano y, para ello, algunas pautas pueden ser particularmente útiles. 

Invierte en dispositivos y sensores conectados

Aunque la lista de tecnologías para la logística es inmensa, está claro que tener dispositivos y sensores conectados ha supuesto un punto de arranque clave. Permiten mantener un flujo de datos sobre múltiples aspectos:

  • La mercancía y el ambiente en el que se encuentra (ubicación, propiedades físicas y químicas, etcétera).
  • Los vehículos (datos de viaje, averías, necesidades de revisiones rutinarias, avance de labores de mantenimiento y limpieza, etcétera).
  • Los conductores de los vehículos (lanzamiento de avisos y reportes, recepción de órdenes y consejos, datos de rendimiento y otros).
  • Almacenes (ubicación e identificación de artículos y ritmos de entrada y salida de las mercancías y vehículos).

No obstante, ten en cuenta que una gestión de flotas guiada por los datos ofrece mayor trazabilidad y transparencia, pero también reclama más responsabilidad. Afloran problemas que antes permanecían ocultos. Debes ser más resolutivo y constructivo y habrás de ofrecer a tus empleados una experiencia de trabajo más enriquecedora.

Anticipa tus decisiones

El gran avance que te van a dar los datos para la gestión de flotas es el de la anticipación:

  • Dispondrás de alertas tempranas ante cualquier incidencia que afecte a tus trabajadores, los vehículos, las mercancías o cualquier otro aspecto.
  • Determinadas acciones de regulación de los procesos se pueden automatizar, con la ganancia de tiempo que supone.
  • Podrás predecir demandas, precios y ritmos de aprovisionamiento, fugas y desperdicios, probabilidades de fallos mecánicos, etcétera.
  • Serás capaz de simular tus respuestas en entornos controlados y analizar los puntos fuertes y débiles de tus procesos antes de implementar los cambios.
  • Aportarás orden a los flujos de órdenes y reportes, de forma que evitarás retrasos en la toma de decisiones.

Esa racionalización del tiempo tiene profundas implicaciones en los profesionales implicados en la gestión de flotas:

  • Disminuirán los tiempos muertos a la espera de respuesta ante incidencias.
  • Podrán realizarse más transportes en menos tiempo. Ello redundará en que habrá más ocasión de realizar otras labores complementarias.

Dota a tu empresa de herramientas para la gestión de los datos

De poco sirven los datos sin soluciones. A menudo, estas involucran a todo tu negocio. Por ejemplo, la predicción de la demanda tiene implicaciones diversas. De ella dependen:

  • los precios de tus productos,
  • los ritmos de aprovisionamiento de materias primas,
  • las fechas fijadas para los transportes,
  • la contratación de personal,
  • los cobros y pagos asociados,
  • etc.

Por tanto, necesitarás una visión global. En ese sentido, es muy útil contar con herramientas integrales, como los ERP Sage 200 o Sage X3, ya que la filosofía de colaboración interdepartamental se hace imprescindible.

Para el personal implicado en la gestión de flotas, todo esto se traduce en una palabra: fluidez. Y eso es sumamente importante para empleados que no pocas veces sufren los cuellos de botella procedentes de otros departamentos e, incluso, de terceros ajenos a la empresa.

La formación, clave en la gestión de flotas

La formación es importante en cualquier campo. Hay algunos muy tradicionales para los empleados que dependen de la gestión de flotas como, entre otros, los de: 

  • Conducción de vehículos.
  • Labores de limpieza y mantenimiento. 
  • Gestión de riesgos en las mercancías.
  • Mecánica de los vehículos. 
  • Carga, descarga, estiba y desestiba de las mercancías. 
  • Procesos de almacenamiento. 
  • Trámites y documentación ligados al movimiento de las mercancías.

La formación es la prueba más palpable que quienes trabajan con las flotas necesitan para convencerse de que el cambio los empodera.

Sin embargo, el contexto actual hace necesario reforzar la formación en nuevos ámbitos complementarios:

  • Dominio de herramientas tecnológicas. Como sensores y dispositivos conectados. Tienen un papel empoderador de los empleados, pero puede haber temores que la formación debería disipar.
  • Cambios en los procesos. La formación debe ser capaz de responder a las dudas e integrar a los empleados en las transformaciones.
  • Datos. Es importante que los empleados de gestión de flotas comprendan su papel en el tratamiento de datos.

Incorpora una estrategia de movilidad sostenible

La movilidad sostenible es uno de los grandes motivos por los que se transforma la gestión de flotas. Y lo cierto es que plantea un amplio conjunto de tareas, entre las que sobresalen:

  • Reducir las emisiones de los vehículos, tanto en su ciclo de vida como las necesarias para su construcción, mantenimiento y retirada.
  • Contribuir a la lucha contra la congestión del tráfico.
  • Avanzar en la seguridad de los desplazamientos, tanto para las personas como para los vehículos y las cargas.
  • Disminuir los niveles de ruido asociados a las diferentes labores de las flotas.
  • Reducir fugas y desperdicios.
  • Hacer un uso más razonable de los espacios de estacionamiento.
  • Introducir la sostenibilidad en el corazón de las decisiones sobre mantenimiento, reparación y sustitución de vehículos.
  • Fomento de la confianza social, en especial en las relaciones con proveedores y clientes.

Lo que se desprende de la movilidad sostenible es un reforzamiento de los lazos entre la empresa y sus trabajadores. Estos sienten que desarrollan su labor en una organización que aprende a mejorar su entorno cada día. Y eso es un valor que se traslada a la confianza, pero que también sirve de experiencia enriquecedora desde el punto de vista profesional.

En gestión de flotas, como en otros campos, el avance tecnológico exige liderazgo y esfuerzo organizativo. La sostenibilidad y la apuesta por el capital humano serán tus mejores aliados.

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Cómo Sage X3 y Vint-13 ayudaron a Grupo ADI a consolidarse en el sector químico

La implementación de un ERP adecuado ha permitido al Grupo ADI controlar por completo el negocio.  

  • Sage X3 ha permitido a la empresa unificar y gestionar todos los procesos del negocio, independientemente de su complejidad 
  • Además, un software ERP como Sage X3 es de sencillo uso y de fácil implementación en la empresa.  

Disponer de una solución que se adapte tecnológicamente a la empresa no siempre es fácil. Sin embargo, desde Vint-13 hemos ayudado a empresas como Grupo ADI a consolidarse en el sector químico. Todo ha sido posible gracias a la implementación del programa Sage X3, un software adaptado según las características de la industria.  

¡COMPARTE! Descubre cómo una organización, con el apoyo de un ERP adecuado, puede controlar y gestionar todos los procesos del negocio.


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De la mano de un partner tecnológico ?‍? como Vint-13, y gracias a la implementación de un ERP adecuado como Sage X3, Grupo ADI ha conseguido controlar por completo el negocio ?.


Limitaciones de un ERP tradicional  

Hasta la fecha, el Grupo ADI había trabajado con un ERP algo limitado. Según nos expusieron, el ERP con el que trabajaban estaba algo limitado para cumplir con las necesidades de crecimiento del grupo, que quería crecer internacionalmente.  

Desde Grupo ADI, tenían claro que un proceso internacional requería de una solución software que incluyera también funcionalidades multiidioma y multilegislación, ya que debían tener en cuenta la normativa francesa, portuguesa y brasileña.  

Además, a eso se le sumaba el reto de necesitar estandarizar todos los procesos de trabajo para todas las empresas del grupo, que gestionan distintos negocios y cada una lleva un ritmo de crecimiento diferente.  

Sage X3, la solución tecnológica que se necesitaba  

Si había algo que desde Grupo ADI tenían claro era la necesidad de un cambio. En ese sentido, les aconsejamos contar con Sage como partner e implantar su software Sage X3. Este es el camino de acceso de cualquier empresa hacia la digitalización.  

A través del ERP Sage X3, el Grupo ADI puede controlar por completo todo el negocio desde la cadena de suministro hasta la venta, controlando tanto los procesos productivos como los costes y finanzas de la organización. 

Esta herramienta le ha permitido digitalizar, unificar y gestionar los procesos del negocio, independientemente de la complejidad de cada uno. La empresa dispone también de las capacidades de análisis necesarias para tomar las mejores decisiones en cualquier momento y seguir creciendo internacionalmente, como querían.  

Entre los beneficios que ha supuesto este ERP para Grupo ADI, se encuentran, sin ninguna duda: 

  • la sencillez a la hora de gestionar las finanzas,  
  • la producción,  
  • las cadenas de suministro  
  • o la relación con los clientes.  

Además, el coste de la gestión de cada uno de ellos también es reducido.  

Gracias a esta herramienta, la empresa se ha vuelto más competitiva y dispone de las capacidades de digitalización necesarias para ser líder en la industria química.  

Sage X3 también permite a Grupo ADI agilizar y flexibilizar los procesos que pueden variar en la empresa, con el fin de que la compañía crezca más y con mayor rapidez. 

También se trata de un ERP multiempresa, por lo que usuarios de diferentes países pueden trabajar en su idioma nativo y Grupo ADI puede trabajar con un plan de cuentas unificado. Aunque en cada país utilicen su plan contable

Así se ha implantado Sage X3, la solución 

Los resultados de implementación de Sage X3 han sido satisfactorios. Así nos lo han transmitido los responsables de Grupo ADI. De hecho, José Madueño, responsable de IT en Grupo ADI, nos ha asegurado que con Sage X3 han conseguido disponer de una solución adaptada tecnológicamente a las necesidades actuales.  

En primer lugar, implantaron Sage X3 en la sede central y definieron todos los procesos con el fin de unificarlos y replicarlos en el resto de las empresas del grupo. Así, han integrado y cubierto las áreas de cada empresa, como son la contabilidad, gestión comercial, logística o almacén. Esto permite que cada usuario tenga a su alcance la información que necesita para poder realizar su trabajo diario fácilmente y de forma productiva.  

De hecho, nuestra ayuda no solo se centró en asistirles en la implantación de Sage X3, sino en personalizar también esta herramienta de trabajo en función de las necesidades específicas del grupo. 

Grupo ADI es una empresa que se dedica a la fabricación y distribución de productos químicos. Su meta para 2023 era expandirse internacionalmente y gracias a la implementación de Sage X3 está consiguiendo sus objetivos.  

Desde Vint-13 Consultoría deseamos que nuestro apoyo sea el impulso que les falta para lograr un crecimiento de su negocio, además de que obtengan una importante presencia en el mercado español, así como en países donde también operan, como son Brasil, Portugal, Marruecos y Francia. 

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El fin de las cookies: ¿Cómo se adaptarán las empresas a la nueva era de la publicidad online?

Tras el fin de las cookies, el Big Data, el machine learning y la inteligencia artificial se convertirán en herramientas clave para que las empresas conozcan bien a sus consumidores.

  • Durante años, las marcas han utilizado las cookies para rastrear a los visitantes de sus sitios web.
  • El 41% de los profesionales del marketing se ve incapaz de realizar un seguimiento a los datos de sus clientes tras el fin de las cookies.

Durante años, las marcas las han utilizado para rastrear a los visitantes de los sitios web, mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos que nos ayudan a dirigir los anuncios al público adecuado. También para saber lo que los visitantes consultan en Internet cuando no están en las páginas web de alguna empresa.

Pero la forma en que se utilizan las cookies y las herramientas de seguimiento de anuncios de Google ha cambiado drásticamente con los esfuerzos de Google para eliminar gradualmente las cookies de terceros en los navegadores.

La eliminación progresiva de las cookies terceros se anunció inicialmente en febrero de 2020, pero Google aceleró los cambios cuando anunció que no construirá «identificadores alternativos para rastrear a las personas mientras navegan por la web, ni los utilizaremos en nuestros productos».

¡TUITÉALO! Con el fin de las cookies, es hora de que utilices nuevas herramientas para conocer a tus clientes.

El fin de las cookies afecta a las empresas

Mientras numerosas agencias de publicidad criticaban la decisión de Google, empresas han empezado a investigar el posible impacto en el marketing. En una encuesta HubSpot, descubrió que:

  • El 41% de los profesionales del marketing cree que su mayor reto tras el fin de las cookies será su incapacidad para realizar un seguimiento de los datos adecuados.
  • El 44% de los expertos en marketing prevén la necesidad de aumentar su gasto entre un 5% y un 25% para alcanzar los mismos objetivos que en 2021.
  • El 23% de los expertos en marketing tiene previsto invertir en software de marketing por correo electrónico debido a la nueva política de Google.

Cookies de origen vs cookies de terceros

Si piensas que todas tus estrategias de marketing basadas en cookies pronto quedarán obsoletas, respira hondo. De momento, Google ha eliminado las cookies de terceros de sus navegadores. Sin embargo, las cookies de origen que rastrean datos básicos sobre los visitantes de su propio sitio web siguen siendo seguras.

Una cookie de origen es un código que se genera y almacena en el ordenador del visitante de su sitio web por defecto cuando visita su sitio. Esta cookie se utiliza a menudo para la experiencia del usuario, ya que se encarga de recordar contraseñas, datos básicos sobre el visitante y otras preferencias.

Con una cookie de origen, puedes saber qué hizo un usuario mientras visitaba tu sitio web, ver con qué frecuencia lo visita y obtener otros datos analíticos básicos que pueden ayudarle a desarrollar o automatizar una estrategia de marketing eficaz en torno a ellos. Sin embargo, no puede ver datos relacionados con el comportamiento de su visitante en otros sitios web que no estén afiliados a su dominio.

Las cookies de terceros son códigos de seguimiento que se colocan en el ordenador de un visitante de la web después de haber sido generados por otro sitio web que no es el suyo.

Cuando un visitante visita un sitio web y otros, la cookie de terceros rastrea esta información y la envía al tercero que creó la cookie, que puede ser un anunciante.

Los datos de las cookies de terceros permiten a los anunciantes conocer el comportamiento general en línea de sus visitantes web, como los sitios web que visitan con frecuencia, las compras y los intereses que han mostrado en diversos sitios web.

Con estos datos detallados, se pueden crear sólidos perfiles de visitantes. Se puede, además, crear una lista de retargeting que puede utilizarse para enviar anuncios a sus antiguos visitantes o a personas con perfiles web similares.

Big Data e IA para adaptarse a la era sin cookies

Las nuevas tecnologías como el Big Data o la Inteligencia Artificial son claves para que las empresas se adapten a la era sin cookies. De hecho, el último estudio realizado por Tenerity, ‘El impacto de la tecnología en las estrategias de fidelización de clientes’ asegura que las empresas destinan hasta un 40% del presupuesto al ámbito tecnológico enfocado a tener un mayor conocimiento del cliente, generar un vínculo más estrecho con él, aumentar la satisfacción y mejorar los resultados en los diferentes indicadores objetivo.

En ese sentido, la combinación tecnológica que posibilite el marketing automation, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning será clave a la hora de que las empresas armen las estrategias adecuadas tras la desaparición de las cookies. Estas herramientas les permiten conocer al cliente y generar un vínculo estrecho con él.

Además de eso, este tipo de herramientas permiten ajustarse a las necesidades de los usuarios y aumentar su satisfacción. Y para las empresas supone una consecuente mejora de los resultados, por lo que con toda seguridad se convertirán en aliados de las empresas.

Tras la muerte de las cookies, la protección de datos debe ser una piedra angular de las culturas organizativas, para generar confianza con los consumidores y proteger sus datos. Cuando la confianza está garantizada y el valor de compartir los datos está claro, los consumidores estarán más dispuestos a compartir sus datos con las marcas como parte de un intercambio de valor mutuo.

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Estas son algunas empresas que han llevado a cabo una transformación digital exitosa

Ikea, Nike o Microsoft son algunas de las empresas que han llevado a cabo en los últimos años su transformación digital.

  • Las empresas han rediseñado sus webs y hacen uso de la IA y el Big Data para evolucionar.
  • El Kit Digital o el Plan de Ayuda de Sage son dos herramientas que proporcionan a pequeñas y grandes empresas los fondos necesarios para acometer su transformación digital.

La transformación digital exitosa aporta muchos beneficios a una empresa en términos de eficiencia, ingresos y retorno de la inversión. Con resultados tan valiosos, la transformación digital es un gran negocio en sí mismo. Datos de Statista muestran que el gasto mundial en transformación digital se duplicó entre 2017 y 2022. Y se prevé que éste se incremente aún más en los próximos años.

La transformación digital no es solo cosa de grandes empresas, sino que a través de programas como el Kit Digital puesto en marcha por el Gobierno o a través del Plan de Ayuda de Sage, todo el tejido empresarial español puede evolucionar y competir con las grandes empresas en materia de transformación digital.

¡Transforma tu empresa hoy mismo! No te quedes atrás en la era digital, aprende de las empresas exitosas y lleva tu negocio al siguiente nivel.

Qué es la transformación digital

Cuando una empresa pasa por una transformación digital, implementa soluciones digitales para cambiar positivamente su organización. Los proyectos de transformación pueden ser pequeños, grandes o de cualquier tamaño intermedio. Esto significa que las transformaciones digitales pueden tener un aspecto muy diferente según la empresa.

Puede tratarse de poner en marcha una nueva página web, de un sistema centralizado para gestionar los recursos humanos o una reconfiguración completa de la empresa. Pero todas ellas cuentan como transformaciones digitales.

Para que una transformación digital tenga éxito, se necesita una estrategia eficaz. Esto significa examinar toda la empresa y pensar en qué cambios beneficiarían al mayor número de personas. Una vez se tengan claros los objetivos, se puede empezar a desarrollar un plan para llevar a cabo la transformación.

Un objetivo común de las transformaciones digitales es reducir costes. Esto puede conseguirse automatizando procesos o facilitando el trabajo de los empleados. Otro objetivo es mejorar la satisfacción del cliente proporcionándole un mejor servicio u ofreciéndole nuevas funciones y ventajas que desee.

Analiza tu empresa y desarrolla una estrategia eficaz para implementar soluciones digitales que reduzcan costes y mejoren la satisfacción del cliente.

Empresas que han hecho historia gracias a su transformación digital

A continuación te destacamos cuatro empresas que han tenido éxito al transformarse digitalmente: IKEA, Capital One, Microsoft y Nike. Como podrás comprobar, IKEA ha mejorado su presencia en línea y sus ventas en línea se han triplicado; Capital One ha utilizado la inteligencia artificial para mejorar su servicio al cliente; Microsoft ha actualizado su modelo de distribución con Microsoft Azure, convirtiéndose en uno de los mayores proveedores de nube del mundo y Nike se ha centrado en convertirse en una marca directa al consumidor y ha mejorado sus ventas en línea y promoción de marca.

1. IKEA

IKEA domina la industria del mueble. La empresa lo ha conseguido adaptándose a las nuevas prácticas de trabajo. Su estrategia de adopción digital les ha ayudado recientemente a mantener su ventaja competitiva sobre otras empresas.

Las tiendas de IKEA solían ser muy diferentes a las de una plataforma de comercio electrónico. Pero cuando empezaron a dar prioridad a la parte digital de su negocio, las ventas online se triplicaron. Sus tiendas físicas actúan ahora más como centros de distribución que como puntos de venta. Incluso en tiendas de determinados países, los clientes pueden pagar sus compras sin pasar por caja.

2. Capital One

Capital One ha utilizado nuevas tecnologías de inteligencia artificial para ofrecer un servicio de atención al cliente brillante. Como uno de los primeros bancos en manipular los dispositivos con Alexa de Amazon, sus clientes pueden ahora obtener rápidamente la información que necesitan cuando la necesitan.

Al preguntar «¿cuál es mi saldo?», «¿cuánto cuesta el próximo pago de mi coche?» y «¿cuál es la fecha de vencimiento de la próxima factura de mi tarjeta de crédito?», los clientes obtienen respuestas sin ni siquiera iniciar sesión en la banca online.

Capital One muestra cómo una estrategia de adopción digital centrada puede mejorar el servicio al cliente. Su proyecto de transformación digital reconfiguró solo una parte del negocio. En el momento adecuado, pequeñas intervenciones pueden producir cambios muy eficaces.

3. Microsoft

Microsoft ha sido líder en innovación de software desde los albores de la informática doméstica a finales de la década de 1980. Pero ante la llegada de los sistemas de software basados en la nube a principios de la década de 2000, su modelo de distribución, establecido desde hacía mucho tiempo, se quedó anticuado.

Su estrategia digital consistía en renovar por completo sus sistemas de distribución, utilizando su propia solución en la nube. En 2008 lanzaron Microsoft Azure. Azure se ha convertido en el segundo mayor proveedor de nube del mundo y ofrece una amplia gama de servicios digitales a particulares y empresas de todos los tamaños.

Como líderes del mercado, Microsoft podría haber optado por comportarse como Blockbuster video. En lugar de ello, tomaron la astuta decisión de actualizar por completo su estrategia digital. Sin ese programa de cambio radical, ya podrían haber caído en el olvido.

4. Nike

Nike, líder mundial en ropa deportiva, es un ejemplo de los excelentes resultados que pueden generar las iniciativas de transformación digital.

Todo el enfoque de Nike respecto a la marca, las ventas y la tecnología ha cambiado. Ahora se centran en convertirse en una sólida marca directa al consumidor, reduciendo sus asociaciones con minoristas y aumentando su trabajo para crear ventas online. Programas como Nike Training Club recogen datos detallados de los consumidores y utilizan análisis avanzados para dar sentido a los patrones. Las tiendas físicas más pequeñas realizan ahora una gran labor de promoción de la marca Nike.

Entre bastidores, utilizan el comercio sin cabeza para desarrollar múltiples canales de venta en línea, con expansiones particulares en aplicaciones móviles y tecnología.

Las empresas que quieran utilizar con éxito la tecnología del futuro deben aprender a aceptar el cambio. No se trata sólo de ahora; hay que ver cómo funcionan las nuevas tecnologías en otras organizaciones. Empezar ahora la transformación digital del negocio es clave para ser más competitivo. Solicita tu Plan de Ayuda de Sage para recibir los recursos necesarios para ponerte en marcha. 

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