Personas y Liderazgo – Negocios e Inversiones

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Cómo incorporar IA en la gestión de personas sin perder el factor humano

noviembre 24, 2025

24 November, 2025 6 minutos de lectura

La inteligencia artificial en recursos humanos aporta eficiencia, pero el toque personal sigue siendo fundamental para el éxito empresarial.

Aplicar la IA en la gestión de personas ayuda a automatizar tareas, aunque no hay que perder la cercanía y el juicio humano.
Conoce ejemplos reales de empresas que ya usan IA en sus procesos de selección, formación y reporting.

La inteligencia artificial en recursos humanos ha dejado de ser una promesa futurista. Se trata de algo cotidiano que ya está redefiniendo cómo las empresas seleccionan, desarrollan y retienen talento. Sin embargo, exige equilibrio: la automatización con IA debe liberar tiempo para las personas, no sustituirlas.

Esa fue una de las ideas centrales de la mesa redonda de Sage en el Madrid Tech Show, titulada Casos y aplicaciones prácticas de la IA en la gestión de personas. En ella, expertos como María Beunza (Human AI), Joaquín Castiella (Lexa Go) y Maica Enrique (Securex Tech) coincidieron en que el futuro de los RR.HH. pasa por la colaboración entre tecnología y criterio humano.

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Chica revisando las cuentas de su negocio

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IA en recursos humanos y gestión de personas: hacia un modelo híbrido

La incorporación de la IA en la gestión de personas ayuda a que las empresas ganen agilidad, reduzcan errores y anticipen decisiones. Pero solo funciona cuando se mantiene la supervisión humana en cada etapa. Este enfoque híbrido (human in the loop) es el que ya están aplicando muchos negocios de todo tipo.

Según Joaquín Castiella, director de Lexa Go, “el complemento del ser humano no es que sea necesario, es que es esencial”. Su plataforma combina la IA generativa con la revisión de expertos jurídicos para ofrecer respuestas laborales precisas:

“Procesamos más de 1.500 consultas semanales con una tasa mínima de error, porque cada respuesta insegura pasa siempre por un abogado laboralista”, explicó durante el debate.

Este equilibrio entre automatización y control humano es también la base del software empresarial moderno. En soluciones como Sage HR, sin ir más lejos, la IA ayuda a automatizar nóminas, informes o procesos administrativos, mientras que la decisión final siempre recae en el responsable de RR.HH. o el CFO.

¿Qué tareas de RR.HH. se pueden automatizar (y cuáles no)?

De hecho, la automatización inteligente no significa deshumanización. Significa eliminar tareas repetitivas para centrarse en lo que aporta valor: las personas.

Área de RR.HH.	Tareas automatizables con IA	Requieren toque humano
Selección	Cribado de CV, análisis de competencias, pruebas psicométricas con IA	Entrevista final, decisión de contratación
*Onboarding*	Envío de documentación, seguimiento de tareas, chatbots de bienvenida	Acompañamiento inicial, cultura corporativa
Formación	Detección de necesidades, recomendación de cursos personalizados	Mentoría, evaluación de desempeño humano
Nómina y administración	Cálculo de nóminas, reporting, gestión de incidencias	Comunicación de incidencias sensibles
Desempeño y *feedback*	Análisis de datos de rendimiento	Conversaciones de desarrollo y feedback emocional

En este sentido, “la IA actúa como copiloto, no como sustituto”, recordó María Beunza, ya que “complementa al profesional y potencia el autoconocimiento”. Además, hay que acompañarlo de liderazgo empático y reconocimiento.

Aplicación de la inteligencia artificial en recursos humanos: casos reales

Además, en la mesa redonda se comentaron casos reales y ejemplos que dejan a la vista de todos, la utilidad de una buena aplicación práctica de la IA en RR.HH.

1. Evaluación de talento y desarrollo profesional

Human AI, liderada por María Beunza, utiliza modelos de procesamiento de lenguaje natural para analizar textos escritos por los candidatos y obtener un perfil de personalidad y competencias socioemocionales.

“A partir de un texto, podemos obtener toda la personalidad y las competencias socioemocionales”, explicó.

La herramienta se ha usado en programas de empleabilidad universitaria y en empresas que diseñan planes de upskilling y reskilling adaptados a empleados. Así, ha detectado de forma temprana problemas de salud mental en estudiantes, lo que refleja cómo la IA humaniza la gestión si se usa con ética y supervisión.

2. Asesoramiento jurídico automatizado

A su vez, la inteligencia artifical también está transformando el ámbito jurídico-laboral. Lexa Go, primera IA laboralista en España, combina algoritmos y revisión humana para aportar seguridad jurídica a pymes.

“Lo que aportamos diferente en el sector es ese nivel de precisión y seguridad jurídica con una base de datos cerrada que es tuya y es controlada”, explicó Castiella.

Su sistema resuelve más de 1.500 consultas semanales, garantizando coherencia y seguridad legal. Una muestra de que la IA especializada escala el conocimiento de expertos sin sustituir su criterio.

3. Robotización de procesos administrativos.

Por su parte, desde 2018, Securex Tech, dirigida por Maica Enrique, ha robotizado más de 120 procedimientos de RR.HH. en pequeñas empresas. ¿Su misión? Acercar la IA y la automatización a quienes más la necesitan.

“El valor de la persona radica en cómo utiliza la IA. Con tu conocimiento y el de la IA, el impacto es exponencial”, señaló Enrique.

De esta manera, la compañía actúa como puente entre tecnología y cliente, ofreciendo formación sobre diseño de prompts y gestión ética de datos.

A su vez, los tres ponentes coincidieron en algo: el desarrollo de algoritmos éticos, bases de datos cerradas y transparencia en los criterios de decisión son imprescindibles para generar confianza.

El futuro pasa por un modelo colaborativo: tecnología criterio humano. La IA amplifica el talento, no lo reemplaza.

¿Cómo empezar a incorporar inteligencia artificial en recursos humanos?

A nivel particular de cada negocio, adoptar la IA va más allá de la tecnología. La mentalidad es fundamental, y los pasos a seguir para CFO y responsables de RR.HH. de pymes son claros:

Analizar los procesos repetitivos que restan tiempo al equipo.
Valorar y evaluar soluciones accesibles, como Sage HR, que integran automatización sin complejidad técnica.
Formar a tu equipo en el uso ético y eficaz de la IA, desde el diseño de prompts hasta la interpretación de datos.
Definir indicadores de éxito: ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de la satisfacción del empleado…
Escalar gradualmente. Empieza por nóminas y reporting antes de avanzar hacia la analítica predictiva o la formación adaptativa.

El rol del CFO en la adopción de inteligencia artificial en recursos humanos

En esta transición, justamente el CFO tiene un rol decisivo. Además de controlar la inversión, debe impulsar el cambio cultural necesario para aprovechar el potencial de la IA. En ese sentido, Maica Enrique lo resumió así durante la mesa:

“Las pymes necesitan apoyo, formación y herramientas accesibles. No se trata solo de implantar tecnología, sino de acompañar el cambio.”

Por ende, el CFO tiene que garantizar que la automatización se alinee con los objetivos financieros y humanos de la empresa. Es decir, fomentar una cultura basada en datos, pero centrada en las personas.

En resumen, la inteligencia artificial en recursos humanos no deshumaniza las organizaciones: las potencia. Ayuda a liberar tiempo, a tomar decisiones más informadas y a ofrecer experiencias personalizadas a empleados y candidatos. Pero su éxito depende del equilibrio entre automatización, ética y supervisión humana.

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Una mujer de pelo largo y rojo está sentada en un escritorio en una oficina, sonriendo mientras escribe en un bloc de notas. Lleva gafas y una camiseta azul claro con pequeños estampados. Hay un ordenador portátil abierto frente a ella y la habitación está iluminada con luz natural.

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Sage en Accountex & HR Expo 2025: IA, sostenibilidad y factura electrónica para liderar la transformación empresarial

octubre 24, 2025

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24 October, 2025 5 minutos de lectura

Sage participará en Accountex 2025 y HR Expo 2025 para ayudar a empresas y pymes a implementar los cambios normativos y tecnológicos.

Expertos de Sage darán conferencias en Accountex 2025 y HR Expo 2025 para explicar las novedades sobre la factura electrónica y su impacto en empresas y despachos.
También se abordarán las oportunidades que ofrecen los criterios ESG y las soluciones basadas en inteligencia artificial para mejorar la competitividad.

Un año más, en Sage seguimos a tu lado. Queremos estar cerca de ti: asesores, despachos profesionales, directivos y líderes de equipos en empresas y pymes. Por eso, este año volvemos a participar en dos citas clave para el sector en la recta final de 2025: Accountex 2025 y HR Expo 2025. Ambas tendrán lugar en IFEMA, en Madrid, durante los días 5 y 6 de noviembre.

Como líderes en soluciones tecnológicas y gestión empresarial, en Sage no podíamos faltar. Estaremos allí para ayudarte a afrontar los desafíos actuales y compartir contigo las últimas novedades que impactan directamente en el tejido empresarial. Todo ello, con el respaldo de nuestra experiencia acompañando a miles de pymes en sus procesos de transformación.

Este año pondremos el foco en varios ejes clave. El primero, las nuevas normativas que afectan tanto a tu negocio como a tus clientes y equipos. El gran reto ya está sobre la mesa: la adaptación a Verifactu y a la factura electrónica. Nuestros expertos te explicarán cómo dar este paso de forma sencilla y aprovechar al máximo sus beneficios.

Además, abordaremos cómo superar otros desafíos con el apoyo de la tecnología, cada vez más impulsada por la inteligencia artificial (IA).

La sostenibilidad será otro de los grandes protagonistas. Trataremos los criterios ESG (Medioambientales, Sociales y de Buen Gobierno) como palanca clave para anticipar riesgos y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.

Nuestros expertos ofrecerán ponencias prácticas y especializadas para ayudarte en tu día a día profesional. Y mientras se acerca la fecha, queremos compartir contigo este adelanto.

Nos encantará verte en Accountex 2025 y HR Expo 2025. Queremos acompañarte en este proceso de cambio y apoyarte para que lideres la transformación de tu asesoría, despacho profesional o pyme. Estamos contigo para avanzar.

Contenido del post

Las principales citas en Accountex 2025 y HR Expo 2025

En Sage participaremos en Accountex 2025 y HR Expo 2025 con un completo programa de conferencias pensadas para despachos, asesores y líderes empresariales. Apunta estas fechas:

Factura electrónica e IA: palancas para transformar la gestión empresarial

El 5 de noviembre, de 10:00 a 11:00 h, estaremos en el Auditorio de Accountex con la conferencia: “Impulsando el crecimiento de las empresas mediante la factura electrónica y la IA”.

Contaremos con la participación de Manuel Delacampagne Crespo, subdirector general de Análisis Sectorial de la Dirección General de Política Económica del Ministerio de Economía, Empresa y Comercio, quien abordará el papel de la factura electrónica como motor de transformación para las pymes.

Además, María Damas Martos, directora de Public Affairs en Sage, presentará los principales hallazgos del nuevo informe de Sage sobre esta temática de especial relevancia para el sector empresarial. Tras su intervención, abriremos un debate centrado en la aplicación práctica de la normativa, así como en los retos y oportunidades que representa para el ecosistema empresarial.

Sostenibilidad empresarial: cómo aplicar los criterios ESG con impacto real

Ese mismo día, de 12:00 a 13:00 h, ofreceremos una segunda conferencia en el Auditorio de HR Expo 2025: “La sostenibilidad como ventaja estratégica para las pymes españolas: empoderando a líderes de HR y Finanzas para liderar la transformación”.

En esta sesión, Elisa Moscolin, vicepresidenta ejecutiva de Sostenibilidad y de la Fundación Sage, compartirá pasos concretos para integrar los principios ESG en la estrategia de empresa. También presentará ejemplos prácticos, como la contabilidad de carbono, junto a otras claves esenciales para construir un futuro más sostenible y competitivo.

Transformación digital del despacho: tecnología, normativa y evolución del modelo de asesoría

Por la tarde, de 16:00 a 17:00 h, regresamos al Auditorio de Accountex con la conferencia: “Transformación digital del despacho y de su entorno con la palanca de la Ley Antifraude”.

Contaremos con Diego Baldovín, de Écija Abogados, quien explicará cómo esta normativa está impulsando la transformación digital de los despachos profesionales. En diálogo con expertos de Sage, se analizará cómo la tecnología está redefiniendo el modelo de asesoría y el impacto que esto tiene en la relación con los clientes.

Sage estará presente en Accountex 2025 y HR Expo 2025 los días 5 y 6 de noviembre, compartiendo nuestra visión y soluciones para transformar la gestión empresarial desde la tecnología, la normativa y la sostenibilidad.

Retos de la nueva facturación: de 2026 a 2030

El 6 de noviembre, de 12:00 a 13:00 h, estaremos en el Auditorio de Accountex con la conferencia: “Retos y oportunidades de la nueva facturación de Antifraude 2026 hasta ViDA 2030”.

Entenderéis cómo la legislación antifraude, la implantación de la factura electrónica y la armonización fiscal del IVA en la UE están transformando los procesos de facturación. Durante la sesión, se abordarán los principales desafíos para empresas y despachos, así como las oportunidades estratégicas que abre el marco ViDA 2030.

El tiempo como activo estratégico en RRHH

También el 6 de noviembre, de 12:00 a 13:00 h, tendrá lugar en el Auditorio de HR Expo la mesa redonda: “El tiempo como activo estratégico, tendencias y retos en HR”.

Una sesión imprescindible para quienes gestionan personas o asesoran empresas. Contaremos con la participación de expertos de Sage y representantes del sector. Se debatirá sobre nuevas normativas, flexibilidad, control horario y absentismo, así como el papel de los RRHH y las asesorías en la transformación cultural del tiempo de trabajo.

En Sage, queremos acompañarte en cada paso de esta transformación. En Accountex 2025 y HR Expo 2025, nuestros expertos y profesionales invitados compartirán conocimientos clave, experiencias reales y herramientas prácticas para que lideres con confianza el cambio en tu empresa o despacho.

¡Te esperamos para construir juntos el futuro del asesoramiento y la gestión empresarial!

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Así es cómo la tecnología está impactando en tu capacidad de concentración en el trabajo

mayo 17, 2024

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¿Sabes que en 2023 se alcanzaron los 97 millones de nuevos usuarios de internet en el mundo? Esto representa el 66,2% de la población mundial.
Pero ¿cómo repercute la tecnología en el trabajo?, ¿hasta qué punto afecta a nuestra habilidad para enfocarnos en una tarea y ser productivos?

La integración de la tecnología en el entorno laboral ha sido una de las transformaciones más significativas de las últimas décadas. Con motivo del Día Mundial de Internet, que se celebra el 17 de mayo, consideramos importante explorar cómo estas herramientas tecnológicas están influyendo en la productividad y la concentración laboral, especialmente en el contexto empresarial.

¡COMPARTE! La tecnología puede impulsar tu productividad, pero ¿sabías que también puede ser una fuente constante de distracciones en el trabajo? ¡Descúbrelo aquí!

En la era digital actual, la tecnología se ha convertido en una extensión de nuestras capacidades laborales. No obstante, su impacto en nuestra forma de trabajar tiene dos facetas:

Por un lado, facilita y agiliza los procesos porque permite automatizarlos.
Por otro lado, puede convertirse en una fuente constante de distracciones mientras trabajamos, estudiamos o hacemos otras tareas que requieren una concentración profunda.

CONTENIDO DEL POST

La importancia de la tecnología en el trabajo

Con el término tecnología en el trabajo nos referimos a cualquier herramienta digital diseñada para mejorar la eficiencia laboral. Esto incluye multitud de elementos como:

Software de gestión de proyectos, de clientes o de aspectos como los recursos humanos, la contabilidad o el marketing.
Plataformas de comunicación en tiempo real o por correo electrónico.
Dispositivos conectados a internet (smartphones, tablets u ordenadores portátiles).
Inteligencia artificial. Merece un apartado por separado debido a su importancia y a la posibilidad que da de realizar tareas con exactitud si recibe la orden adecuada. Puede analizar grandes volúmenes de datos en segundos y permite tomar decisiones informadas.

La tecnología tiene una doble faceta en el trabajo: por un lado, impulsa la productividad con la automatización de tareas, por otro, es fuente de distracciones constantes.

La productividad laboral mide la eficiencia con la que las personas que trabajan en una organización realizan tareas para producir bienes o servicios.

Finalmente, la concentración laboral se refiere a la capacidad de mantener el foco en esas tareas sin distracciones.

Impacto de la tecnología en la productividad

Según un estudio de la Universidad de California, solemos dedicar unos 12 minutos a una tarea antes de que nos interrumpan, y se tardan unos 25 minutos en volver a concentrarse en la tarea. En el trabajo esto supone mucho tiempo perdido en acciones que se pueden evitar.

El Workplace Distraction Report de Udemy, por otro lado, señala que las conversaciones con compañeros (80%) y el ruido de la oficina (70%) son las mayores distracciones. En el caso de los jóvenes el smartphone es la número dos.

Todas estas distracciones tecnológicas provocan:

Reducción de la productividad y de la eficiencia.
Agotamiento mental.
Aumento del estrés y de la ansiedad.
Dependencia de la tecnología, fuera y dentro del trabajo.

Estrategias para mejorar la concentración en el trabajo debida al uso de la tecnología

Las herramientas tecnológicas han demostrado ser cruciales para mejorar la comunicación y la eficiencia de las personas y de las organizaciones. Pero también suponen un desafío en relación con la capacidad de concentración, tal y como hemos visto.

La conectividad implica que los trabajadores sean frecuentemente interrumpidos por correos electrónicos, mensajes instantáneos y alertas de redes sociales. Estas son las estrategias que se pueden seguir para evitar esas distracciones:

Implantación del Deep Work. Se pueden establecer bloques de tiempo de trabajo sin interrupciones en los que se deben silenciar las notificaciones de redes sociales, correos o llamadas.
Fomento de actividades no tecnológicas. Las personas necesitamos periodos de descanso y desconexión en los que no haya tecnología. En las empresas se pueden fomentar el deporte o alguna actividad de team building que no se relacione con la tecnología.
Meditación. Una forma de entrenar la concentración consiste en practicar la meditación y en especial la atención plena (mindfulness).
Utilizar temporizadores. Es una manera de definir plazos de tiempo para concentrarse en tareas o para descansar, hacer deporte o comer, durante la jornada.
Escuchar ruido blanco. Es un tipo de ruido que se pueden escuchar con auriculares y que ayuda a la concentración y a evitar distracciones.

El impacto de la tecnología en la productividad y la concentración laboral es notable en la actualidad. Mientras que las herramientas digitales ofrecen oportunidades sin precedentes para mejorar la eficiencia, también requieren que gestionemos mejor nuestras interacciones con ellas para evitar que se conviertan en distracciones y en elementos que aumenten el estrés.

Por lo tanto, el equilibrio entre la adopción tecnológica y la gestión eficaz de las distracciones es clave para maximizar los beneficios de la tecnología en el lugar de trabajo.

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Cómo las empresas españolas están liderando el camino hacia la sostenibilidad

junio 5, 2023

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Descubre en este artículo qué empresas españolas son consideradas sostenibles y por qué.

En este artículo te contamos qué se considera una empresa sostenible y qué acciones debe llevar a cabo para obtener este reconocimiento.
Conoce los ODS y su importancia a nivel mundial como representación de valores sostenibles en la empresa.

El próximo 5 de junio se celebra el Día mundial del medio ambiente. Con el cambio climático tan latente, cada vez es más importante cuidar de nuestro entorno y luchar por la sostenibilidad en el ámbito profesional y personal.

Centrándonos en el empresarial, el futuro de las compañías debe centrarse en conseguir un equilibrio entre el rédito económico y el bajo impacto negativo en el medio ambiente.

En este sentido, según Ecoembes, se considera una empresa sostenible a aquella que tiene en cuenta los aspectos medioambientales y sociales con el fin de crear un valor a corto y largo plazo. Los económicos, ya se entiende que se plantean desde el inicio.

¡TUITÉALO! Cómo las empresas españolas lideran el camino hacia la sostenibilidad. ¿Cuáles son las razones que las hacen destacar?

Por qué empresas sostenibles

Con empresas sostenibles se favorece y ayuda a que las generaciones presentes y futuras tengan progreso y bienestar. Para que se conozcan y se diferencien del resto, las empresas sostenibles en España cuentan con un certificado que las acredita como tal. El ranking que se encarga de realizar este análisis es Dow Jones Sustainability Index (DJSI).

Esto es cada vez más importante porque los consumidores actuales exigen un compromiso con el planeta y buscan compañías que contribuyan con el desarrollo sostenible. Al fin y al cabo, los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) nos afectan y nos conciernen a todos. Por lo que consumir los productos y los servicios de estas empresas que se preocupan por el medio ambiente es una iniciativa al alza.

Para considerarse una empresa sostenible, se tienen en cuenta diversos factores. Los que exponemos a continuación son algunos de los más importantes:

Control y optimización del consumo energético.
Ahorro de recursos.
Reciclaje.
Minimizar los transportes y priorizar los sostenibles.
Fomentar la formación medioambiental.
Colaborar con acciones sociales.
Colaborar con proveedores que promuevan la sostenibilidad.
Practicar la economía circular.
Reducir la huella medioambiental.

Empresas sostenibles en España

En nuestro país, cada vez son más las empresas que se suman al reto de la sostenibilidad. Vamos a ver cuáles son las empresas más sostenibles de España.

Santander

El Banco Santander lleva años considerándose el banco más sostenible de España, pero también del mundo. De hecho, lleva más de 20 años en el ranking mundial del Dow Jones Sustainability Index (DJSI), la principal referencia internacional sobre la sostenibilidad de las empresas en sus políticas medioambientales, económicas, sociales y de gobierno corporativo.

Al ser uno de los bancos más grandes del mundo, allá por el año 2014, fue cuando comenzaron con la estrategia de aumentar la vinculación de los 140 millones de clientes, así como su transformación con el fin de ser una empresa responsable y sostenible.

Actualmente, el Banco Santander es el líder a nivel mundial en financiación de proyectos sostenibles. Además de esto, según la fundación Varkey, es la empresa que más invierte en educación del mundo.

Siemens Gamesa

Siemens Gamesa es otra de las empresas más sostenibles de España con un ambicioso proyecto por delante. Quieren convertirse en empresa descarbonizada (o de carbón neutral) en el año 2025. Además, destaca por ser una corporación que persigue el bienestar de los trabajadores y la atención al impacto de la actividad de su empresa en la sociedad.

Naturgy

Naturgy, según el índice Dow Jones Sustainability, es una de las empresas más sostenibles a nivel mundial. Dentro del sector energético de nuestro país, es la más sostenible de todas. Tal y como subrayan, por pequeña que sea una empresa, siempre genera cierta incidencia en el medio ambiente, porque este impacto medioambiental se produce en función de cómo sea el consumo eléctrico, el tipo de transporte, los trabajadores, los residuos que se generen, e, incluso a las actividades económicas de cada día.

Acciona

Acciona es una empresa líder en energías renovables y construcción sostenible. Su compromiso con la sostenibilidad se refleja en su estrategia empresarial y en su modelo de negocio. Fruto de esta actividad, está presente en los rankings e índices más prestigiosos e importantes del mundo. Y es que todos los proyectos en los que trabaja tienen como objetivo principal el de preservar el medio ambiente y reducir y mitigar el impacto negativo del cambio climático.

Entre los datos más destacados sobre sus hitos conseguidos, podemos destacar que en 2022 evitaron la emisión de 13,2 millones de toneladas de CO2. Además, contribuyeron con 253 proyectos de gestión del impacto social, así como que el 98 % del capex está alineado con la taxonomía en carbono.

Iberdrola

Iberdrola es una empresa líder en energías renovables. También es una de las reconocidas como de las más sostenibles del mundo por el índice Dow Jones. Son empresa líder en persecución de los ODS y contra el cambio climático. Entre sus objetivos destaca el de alcanzar cero emisiones netas antes del año 2040.

La lucha contra los efectos adversos del cambio climático es responsabilidad de todos. Las empresas españolas (y todas las del mundo) han de priorizar sus objetivos hacia un futuro sostenible para un futuro viable.

En fechas como este Día mundial del medio ambiente, se pone en valor toda esta actividad, con el objetivo de concienciar de estas acciones y de su enorme y positivo impacto en la sociedad.

Esto genera un efecto espejo, en el que otras empresas se miran si quieren ser competitivas en el ámbito de la sostenibilidad. Teniendo en cuenta, además, que es un requerimiento para muchos clientes, que toman sus decisiones de compra en función de la huella de carbono de una actividad, los materiales que utiliza en su producción o la eficiencia de sus procesos desde el punto de vista medioambiental.

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Desconexión digital: ¿Es necesario mejorar su regulación?

noviembre 19, 2021

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En este post te hablamos sobre qué es la desconexión digital y cómo ha evolucionado este derecho.

La normativa diferencia entre el tiempo de trabajo y el de descanso.
Su objetivo es proteger al trabajador limitando el uso de comunicaciones corporativas fuera de su horario laboral.

Han pasado tres años desde que se regulara el derecho a la desconexión digital. Desde que se aprobó la ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales en España, los trabajadores tienen derecho a no conectarse a ningún dispositivo digital relacionado con el trabajo fuera de su horario laboral. Sin embargo, con el paso del tiempo ha surgido un nuevo debate: ¿es suficiente con la regulación que se aprobó en su día? ¿O se debería mejorar?

Qué es el derecho a la desconexión digital

El derecho a la desconexión digital surgió con el auge del trabajo a distancia. De hecho, durante la pandemia se hizo más que necesario aplicar la normativa. Muchos trabajadores se veían obligados a tener que estar disponibles fuera de su jornada de trabajo.

En el ámbito del teletrabajo, la normativa diferencia entre el tiempo de trabajo y el de descanso. Así, se pueden efectuar las comunicaciones pertinentes durante el trabajo y limitarse fuera de él. No obstante, esto también debe quedar aclarado tanto en el contrato, como en la negociación colectiva.

Uno de los objetivos de la normativa es principalmente proteger al trabajador. Protegerlo de las intrusiones de la empresa cuando esta pretenda que el empleado siga estando activo fuera de su horario.

De hecho, la regulación establece unos límites de la relación laboral y fija un horario concreto. De esta forma, se intenta evitar que la empresa siga ejerciendo el poder sobre el trabajador fuera de las horas acordadas.

Sentencias tras la regulación

Tras la regulación del derecho a la desconexión digital se han sucedido una serie de sentencias. Estas determinan cuándo se puede acoger el trabajador a este derecho y cuándo no.

Por ejemplo, el Tribunal Superior de Justicia de Madrid dictó una sentencia en la que recordaba que el derecho del trabajador a la desconexión digital no es incompatible con que la empresa pueda imponer la realización de actividades laborales fuera del horario ordinario.

En concreto, el Tribunal daba respuesta a la denuncia de un trabajador que reclamaba que la empresa le había “obligado” a realizar cursos de formación fuera de su horario.

Este derecho no es incompatible con la realización de cursos de formación de la empresa fuera del horario de trabajo.

El Tribunal considera que esta situación no afecta al derecho de la desconexión digital ni a la intimidad personal y familiar. Según se explica, cuando la empresa ordena la realización de trabajo efectivo y retribuido fuera del horario normal, ya no se estaría hablando de tiempo de descanso, sino de trabajo.

Cursos de formación y desconexión digital

Los cursos de formación son los supuestos más comunes que llevan a pensar en la necesidad de mejorar la regulación de la desconexión digital. Entre los trabajadores y empresarios ha surgido una especie de conflictividad sobre este asunto.

De hecho, se han dictado varias sentencias que tienen que ver sobre la formación en la empresa y el derecho a la desconexión tecnológica. En la mayoría de los casos, los tribunales dan la razón a la empresa. Los empleados confunden el hecho de que el curso online se realice en tiempo no programado con interrupción del descanso no permitida por convenio. Solo en este segundo caso, si se impidiera el periodo mínimo de descanso legalmente establecido, se vulneraría el derecho a la desconexión digital.

¿Es necesario mejorar su regulación?

Los expertos advierten que la desconexión digital puede convertirse en un punto conflictivo si no se concreta el derecho en la normativa vigente. Según dicen, la labor interpretativa de los jueces será, en el corto y medio plazo, determinante para resolver los conflictos que pudieran darse entre la empresa y el trabajador por el ejercicio de sus funciones.

A su vez, se detalla la importancia de que la regulación ponga el acento sobre el derecho laboral en la ley de Prevención de Riesgos Laborales. De acuerdo a los expertos, habría que añadir como obligatorio que el empresario incluya el derecho en la evaluación de riesgos y en la planificación de la actividad.

La regulación debería incluir el derecho a la evaluación de riesgos y planificación de la actividad.

Cuando la empresa pueda demostrar que la actividad que encomienda al trabajador es tiempo de trabajo efectivo no se aplicaría el derecho a la desconexión digital. Esto es algo que ya ha sucedido con varias sentencias relativas a los cursos de formación.

Sin embargo, es importante que en la regulación se contemplen casos en los que la vulneración del derecho a la desconexión digital pueda generar problemas de salud. Se trata de casos en los que el trabajador sufre estrés, padece el síndrome del trabajador quemado o puede sufrir accidentes laborales por el hecho de no desconectar tras su jornada laboral. Sin duda, se trata de aspectos que se deberían matizar en una futura directiva comunitaria.

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Más información

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Ranking de las profesiones digitales más demandadas en 2022

noviembre 5, 2021

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Descubre cuáles son las profesiones digitales con mayores oportunidades de empleo según LinkedIn. Este es el ranking de las profesiones más demandadas en el ámbito digital en 2022. ¡Apunta!

El auge en la implantación de nuevas tecnologías en las empresas aumenta la demanda de nuevos perfiles profesionales.
Inteligencia Artificial, robótica, gestión de clientes y ciberseguridad. Las áreas con mayor crecimiento y demanda de trabajadores.

¿Cuáles serán las profesiones más demandas en 2022 en el ámbito digital? La pandemia ha acelerado exponencialmente la implantación de nuevas tecnologías y procedimientos en las empresas. El objetivo: vender más y facilitar mediante vías online un acercamiento masivo a todo tipo de público.

Para lograr este objetivo, las compañías van a adoptar nuevas herramientas y tecnologías que, además, les ayudarán a automatizar ciertos procesos y a optimizar sus flujos de trabajo en cualquier área.

Comienza aquí la adopción y aprovechamiento de Big Data, Inteligencia Artificial, automatización de procesos, etc. Toda una revolución que no van a poder llevar a cabo sin contratar a profesionales digitales expertos en estas áreas.

‘The Future of Jobs’ establece que la demanda de profesionales en el ámbito tecnológico crecerá entre un 16 y un 27% el próximo año.

Aumento exponencial de la demanda de profesionales digitales

En este escenario, diferentes estudios prevén una creciente demanda de profesionales digitales para el año 2022 (y siguientes).

El World Economic Forum destaca en ‘The Future of Jobs’ que el próximo año crecerán entre un 16 y un 27% la demanda de empleos relacionados con el ámbito tecnológico. Pero, ¿cuál es exactamente el ranking de profesiones digitales más demandadas?

Sage

La robótica será una de las tecnologías que más profesionales demande en 2022.

Ranking de profesiones más demandadas del ámbito digital en 2022

El informe ‘Empleos Emergentes’ elaborado por LinkedIn ha ordenado las profesiones con mayor demanda dentro del ámbito tecnológico, siendo este el ranking de las principales:

Especialista en Inteligencia Artificial
Desarrollador de Salesforce
Customer Success
Ingeniero de robótica
Especialista en Ciberseguridad

La Inteligencia Artificial se desarrolla a pasos agigantados, y ofrece un buen número de aplicaciones interesantes para la industria y para las empresas en general. Es por ello por lo que este tipo de especialistas serán los más demandados en 2022, según el informe.

En segundo lugar, tenemos a los desarrolladores de Salesforce. Este software de gestión permite a las empresas obtener información relevante sobre sus clientes, lo que facilita la consecución de más ventas, conocimiento de nuevas tendencias y demandas, pedidos medios, problemas de atención al cliente, inteligencia de negocio, puntos fuertes y débiles de un servicio o producto…

La información que se puede obtener e interpretar para tomar decisiones es realmente importante. De ahí que su adopción se esté extendiendo, y que se demanden profesionales capaces de adaptar este CRM (software de gestión de clientes) a las necesidades concretas de cada organización.

El tercer puesto de este ranking es el ‘Customer Success’. Este trabajo trata de evitar quejas y reclamaciones de los clientes al utilizar productos y servicios.

Su función es la de crear y establecer una estrategia capaz de anticipar estos problemas, en busca del ‘éxito del cliente’ (que sería la traducción literal de esta profesión).

Robótica y ciberseguridad entre las áreas de mayor demanda de empleo

En el cuarto lugar de los empleos digitales con mayor demanda tenemos al ingeniero de robótica.

La robótica tiene aplicación en todo tipo de industrias y sectores. Los ingenieros de robótica se encargarán de diseñar y crear las soluciones más adecuadas para que las máquinas realicen cualquier tipo de proceso dentro de las corporaciones.

En quinto lugar, tendríamos al especialista en ciberseguridad. El tremendo auge de todo tipo de aplicaciones tecnológicas requiere de un alto nivel de conectividad e interacción entre dispositivos, que podrían ser hackeados. Imaginemos una fábrica en donde multitud de procesos y decisiones se encuentran automatizados, en base a ciertos parámetros.

¿Qué ocurriría si dichos parámetros fueran manipulados externamente y ofrecieran resultados no reales? ¿Y si el software, robot o cualquier otra tecnología empieza a tomar decisiones en base a esos datos manipulados y no reales?

Una cadena de producción de una gran compañía puede irse al traste si sus sistemas con hackeados, interrumpidos o manipulados. De ahí la importancia de ciberprotegerse, para evitar este tipo de problemas que pueden generar importantes pérdidas.

Por no hablar de los tradicionales problemas relacionados con todo tipo de malware, ramsonware, phising, etc. Así como el auge del teletrabajo, que también ha disparado vulnerabilidades ante el uso inadecuado de las tecnologías cuando los empleados se encuentran en el hogar, y no en equipos profesionales, con pautas de uso poco seguras.

Se habla constantemente de cómo el avance de las tecnologías está desplazando a ciertos puestos de trabajo. Sin embargo, cabe recordar que esas tecnologías, aplicaciones y servicios no se desarrollan solos. Detrás hay personas que se encargan de programar, establecer estrategias digitales o proteger dichas tecnologías. Siendo estas acciones las que determinan las profesiones más demandadas en el ámbito digital en 2022.

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Principales beneficios de la hiperautomatización para los empleados

agosto 19, 2021

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En este post te contamos qué es la hiperautomatización y por qué se ha convertido en un imprescindible para la empresa y los empleados.

La transformación digital ha supuesto la adopción de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.
La automatización de los procesos permite dedicar más esfuerzos a lo que realmente interesa en la empresa.

Hasta hace poco, era impensable imaginar que un trabajador llegaría a firmar su contrato con hacer simplemente un par de clics. Se desconocía el potencial de la firma electrónica ni su utilidad en el mundo laboral. Lo mismo ocurría con los chatbots, que ahora se han convertido en los grandes aliados del servicio de atención al cliente. Esta herramienta permite dar respuesta rápida a las necesidades recurrentes de los clientes.

La tecnología y la automatización se han convertido en una gran ayuda para los trabajadores y, en este artículo, analizaremos sus ventajas.

Qué es la hiperautomatización

La hiperautomatización es una de las tendencias tecnológicas que marcará la próxima década. Contrariamente a lo que se cree, no solo se basa en la mecanización de tareas manuales repetitivas, sino que se puede aplicar a cualquier proceso empresarial. Para ello, se combinan tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial o el Machine Learning.

Las empresas aplican ya la Inteligencia Artificial y el Machine Learning para hacer más sencillos sus procesos empresariales.

Gracias a la tecnología, se pueden automatizar infinidad de tareas repetitivas. Ese es, precisamente uno de los beneficios de la hiperautomatización para los empleados. Ya hay empresas que han aprovechado esta tecnología para facilitar la ejecución de ciertas tareas a la plantilla.

La hiperautomatización es una pieza clave en la transformación digital que están experimentando las empresas. Permite eliminar la intervención humana en los procesos de bajo valor. Esto quiere decir, que el personal puede centrarse en el desarrollo de tareas que requieran una mayor intervención humana. Mientras, la tecnología se ocupa de proporcionar datos que brindan un nivel de inteligencia empresarial que antes no estaba disponible.

Beneficios de la hiperautomatización para los empleados

El uso de la tecnología siempre supone un plus para los empleados. A menudo, se traduce en una mayor productividad laboral, pero ésta no es la única ventaja de la llamada hiperautomatización.

Reducción de tiempos en los procesos

La hiperautomatización sirve para acelerar procesos que a priori resultan más complejos. Se trata de una vía rápida para involucrar a distintas partes en la transformación digital de la empresa. El objetivo aquí es automatizar aquellos procesos que sean complejos y repetitivos y que dependan del conocimiento de las personas. De esta manera, se consiguen acortar los tiempos.

Fomento de los trabajadores digitales

Cuando una empresa quiere digitalizarse, no solo debe invertir en tecnología de última generación, sino que debe fomentar la digitalización entre su personal. Con la hiperautomatización se consigue el desarrollo de las habilidades digitales de los trabajadores.

Se crea una fuerza de trabajo digital inteligente que realiza tareas repetitivas con el fin de aumentar el rendimiento de los empleados. Una vez esos trabajadores se acostumbren al uso de este sistema en su día a día, su labor será mucho más fluida en la empresa. Además, los trabajadores podrán conectar diversas aplicaciones empresariales, operar con datos estructurados y no estructurados, analizar datos y tomar decisiones, y descubrir procesos y nuevas oportunidades de automatización.

A través de la hiperautomatización se consigue desarrollar las habilidades digitales de los trabajadores.

Mejora de la satisfacción del empleado.

Independientemente de lo anterior, la hiperautomatización también afecta al estado anímico del trabajador y lo hace de manera positiva. Su introducción en la empresa supone una mejora de la satisfacción de los empleados, que se mueven en un entorno de trabajo inteligente. Desde ese momento, el personal no tendrá que invertir su tiempo en realizar tareas tediosas y repetitivas que no aporten valor. Además, supone un aumento de la capacidad de la fuerza de trabajo al mejorar la productividad y la competitividad empresarial.

Se toman mejores decisiones

El empleo del Big Data en el ámbito laboral siempre es un beneficio para la empresa. En este sentido, los datos que se obtienen con la automatización de procesos permiten extraer valiosa información empresarial y tomar decisiones con mayor efectividad. Un estudio de Gartner señala además que, si las empresas combinan el uso de tecnologías de hiperautomatización, pueden reducir en un 30% sus costes operativos.

Sectores que emplean con éxito la hiperautomatización

Aunque la palabra éxito tiene varias acepciones, lo principal está claro: es el “resultado feliz de un negocio”. Actualmente, ya hay empresas de muy diversos sectores que están empleando la hiperautomatización en sus procesos. Repsol, Santalucía, NH… La lista podría ser interminable. Sin embargo, todos ellos han extraído algo positivo en el empleo de esta tecnología en su organización.

Por ejemplo, en los últimos años, Repsol ha conseguido que las más de 25.000 consultas mensuales de clientes que recibe el centro de atención se analicen y se deriven al experto que mejor puede solucionar el problema.

En NH han ganado calidad en la operativa del negocio. De esta forma, los trabajadores pueden centrarse en el cliente y, además, que haya procesos, como el check-in, que se puedan automatizar.

Por su parte, en Santalucía se han robotizado tareas relacionadas con las compras y la gestión de peticiones de material o las modificaciones sobre las pólizas.

La transformación digital de las organizaciones ha acelerado la adopción de nuevas tecnologías que facilitan los procesos empresariales. Miles de compañías ya están descubriendo las ventajas de la hiperautomatización. Ya no hay vuelta atrás para seguir mejorando a nivel empresarial.

¿que-es-el-coaching-digital?-una-herramienta-de-futuro-para-los-responsables-de-recursos-humanos

¿Qué es el coaching digital? Una herramienta de futuro para los responsables de recursos humanos

julio 22, 2021

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Los nuevos analfabetos serán los que no sepan interactuar con las tecnologías digitales, pero estas avanzan tan rápido, por lo que la figura del coach digital cada vez cobra más importancia dentro de las empresas.

Te explicamos qué es el coaching digital y sus principales objetivos.
Conoce cómo un coach digital puede ayudar a los teletrabajadores.

Desde que nacemos aprendemos, no podemos parar de aprender, solo cuando dejamos de aprender nos marchitamos. Pero no siempre podemos aprender solos, a veces necesitamos la ayuda de un entrenador o coach.

El termino coach se ha ganado un hueco en el diccionario de la RAE, que lo define como la “persona que asesora a otra para impulsar su desarrollo profesional y personal”, un asesoramiento que se torna fundamental en un mundo en el que la digitalización avanza a una velocidad de vértigo.

En internet, podemos encontrar una definición un poco más amplia, de manera que se considera que el coaching consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.

Mediante el coaching digital las empresas pueden obtener múltiples beneficios, como desarrollar las competencias de su plantilla y mejorar su desempeño laboral, consiguiendo de esta manera incrementar la productividad de sus empleados.

La transformación digital avanza a una velocidad tan vertiginosa que hace necesaria la figura del coach digital, para facilitar la adaptación de los trabajadores y sus procesos productivos.

El coaching digital es, por lo tanto, una herramienta estratégica clave para los responsables de los recursos humanos de las empresas.

¿Qué es el coaching digital?

El coaching digital ayuda a los empleados de una empresa a mejorar en el uso de las tecnologías de la información y facilita las herramientas colaborativas digitales para potenciar el trabajo en equipo por medios digitales, tanto de los trabajadores ubicados en las oficinas de la empresa, como de los teletrabajadores.

Por ejemplo, si dentro de una empresa se necesita crear un departamento de marketing digital, un coach digital podrá identificar a las personas necesarias para el departamento y las competencias digitales en que necesitan formación y apoyo, ayudándoles a adquirir esas competencias.

Mediante el coaching se facilita el rediseño de los procesos de negocio y se ponen en marcha prácticas de transformación digital que contribuyen a la mejora de la competitividad de las empresas.

Objetivos de coaching digital

La transformación digital de la empresa es un proceso en el cual el modelo de negocio tradicional de la empresa se adapta, gracias a la tecnología, a un nuevo modelo digital, siguiendo para ello, los objetivos de un programa coaching digital. Entre estos objetivos podemos destacar los siguientes:

Impulsar la digitalización de los trabajadores como herramienta competitiva clave.
Maximizar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para mejorar la productividad y la competitividad.
Acompañar a los trabajadores en sus procesos de transformación digital, ofreciendo un asesoramiento personalizado, que facilite la implantación de soluciones digitales en la empresa.
Sensibilizar a los empresarios y empleados en competencias y capacidades para afrontar la digitalización de la empresa.
Acompañar al empresario en la implantación de la estrategia digital, así como en el desarrollo e implantación de planes y acciones concretas para lograr la transformación digital.
Seguimiento de la consecución de los objetivos definidos para conseguir la transformación digital y análisis de las desviaciones de estos objetivos, estableciendo medidas correctoras.
Facilitar el descubrimiento de nuevas formas de aportar valor a los clientes en el ámbito digital, creando así una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
Desarrollar talleres y acciones de comunicación, capacitación, difusión y fomento de la digitalización.
Prestar el soporte necesario para ayudar a que la digitalización de la organización y sus procesos productivos sea más rápida y eficiente.
Mejorar la eficiencia en los canales digitales, potenciando las fortalezas y corrigiendo las debilidades.

Coaching de los teletrabajadores

La Covid-19 ha potenciado el teletrabajo, pero para optimizar la eficiencia de estos trabajadores, necesitan contar con el apoyo de un coach digital, que les ayude con la utilización de las herramientas colaborativas y con los procesos de digitalización.

El teletrabajo tiene múltiples ventajas, pero también tiene algunas desventajas, entre las que se encuentra la soledad que puede experimentar el teletrabajador ante cualquier problema con sus equipos informáticos o aplicaciones. Por ello, el coach digital tiene que estar fácilmente accesible, no solo para solucionar los problemas cuando surjan, sino anticipándose a ellos y tomando las medidas oportunas para evitar que surjan.

En definitiva, el coaching digital cada vez es más necesario, ya que la digitalización avanza de manera vertiginosa, y tanto directivos, como empleados, necesitan del apoyo de un coach o entrenador que les ayude a conseguir las competencias digitales para adaptarse al nuevo entorno digital.

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Coworking y teletrabajo, la oficina ideal para pymes y autónomos

julio 5, 2021

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Te contamos cómo han evolucionado los espacios de coworking y por qué los eligen tanto las pymes como los autónomos.

El uso de los espacios de coworking aumento en un 218% en el año 2020.
Los autónomos suelen recurrir a estos espacios de trabajo para disponer de un sitio con buena conexión y establecer sinergias con otros trabajadores.

La pandemia ha deslocalizado la oficina tradicional. La situación provocada por la COVID-19 ha puesto de manifiesto que las pymes y autónomos pueden trabajar en cualquier espacio habilitado para ello. Da igual si se trata de un edificio de oficinas o de si es, por ejemplo, la hamaca de un hotel. El teletrabajo ha provocado cambios en los espacios laborales. De hecho, coworking y teletrabajo van de la mano en la búsqueda de esa oficina ideal para pymes y autónomos.

Coworking y teletrabajo: creando sinergias

Tradicionalmente se ha entendido el coworking como aquel espacio de trabajo colaborativo enfocado principalmente a los trabajadores autónomos. Hasta hace no muchos años los espacios de coworking estaban centrados en aquellos trabajadores por cuenta propia que no disponían de una oficina desde la que trabajar. Una de sus grandes ventajas era que los empleados podían crear sinergias entre ellos, podían colaborar en determinados proyectos, de manera que todos salían beneficiados.

Las pequeñas empresas que optaban por esta modalidad eran muy pocas antes de la pandemia. Sin embargo, la COVID-19 ha puesto en evidencia que la oficina física no es la única opción para rendir bien a nivel laboral.

Un estudio elaborado por CoworkingSpain revela que en el segundo y tercer trimestre de 2020 creció la demanda de este tipo de espacios de trabajo. El crecimiento, que supera ya el 218%, se suma al aumento de metros cuadrados de espacios de coworking en España. En concreto, solo en 2020 ya figuraban 615.000 m² de coworking activos.

Teletrabajo en coworking, una tendencia

Hasta que llegó la pandemia también era habitual teletrabajar en cualquier sitio. Se podía teletrabajar en la playa, desde el coche o desde casa, entre otros lugares. Sin embargo, muchos autónomos prefieren ahora hacerlo en un coworking.

Uno de los motivos por los que los autónomos optan por aunar coworking y teletrabajo es poder disponer del espacio necesario para llevar a cabo sus tareas profesionales. Se trata de una alternativa interesante cuando no se dispone en casa de una conexión a Internet adecuada o de suficiente espacio y tranquilidad.

De igual forma, cuando la oficina del cliente se encuentra lejos de casa, un coworking es perfecto para los autónomos en términos de ahorro de tiempo.

Ventajas del coworking para pymes y autónomos

La cifra de negocio del coworking sigue creciendo y ya supera ocho veces más a la que se generó en 2012. El sector factura ya por encima de los 150 millones de euros anuales. En esa cantidad se incluyen tanto los 82 millones de euros al año que genera el alquiler de puestos de trabajo y el del alquiler de otros servicios, como el de despachos y salas de reuniones. Se trata de espacios con innumerables ventajas para pymes y autónomos.

El sector del coworking factura ya por encima de los 150 millones de euros anuales.

1. Ahorro de costes

El principal beneficio de cualquier espacio de coworking tiene que ver con el ahorro de costes. Al no emplear un local propio, los gastos disminuyen. El modelo se adapta a las necesidades del empresario. Así, se evita la realización de grandes inversiones que tienen que ver con la compra o el alquiler de una oficina.

2. Opciones flexibles

Optar por el teletrabajo en un coworking no tiene por qué ser una opción rígida. La flexibilidad a la hora de adaptarse a lo que necesita el empresario o el trabajador es una de sus máximas. Entre las opciones que se suelen ofrecer destacan los puestos calientes, el alquiler por horas de puestos individuales, espacios privados para empresas e incluso alquileres por meses, días u horas.

3. Impulso a la innovación

El talento innovador se consigue impulsar a través del coworking y el teletrabajo. Estos espacios se caracterizan porque con muy poca inversión económica proporcionan un valor añadido al equipo, relacionándolo siempre con las nuevas tecnologías.

4. Más motivación

De trabajar solo a hacerlo con compañía hay un camino muy largo. Aunque en un coworking el empleado siga sacando adelante de manera individual sus tareas, tiene un plus de motivación el hecho de poder hacerlo en un ambiente más social. Los espacios de networking favorecen un intercambio constante de información entre todos los implicados.

5. Fomento del aprendizaje

El aprendizaje se entrena a base de interactuar con personas similares a ti. La posibilidad de estar en contacto con otros trabajadores y tener acceso a eventos específicos permite crear sinergias y fomentar un desarrollo profesional continuo.

El fomento de espacios de teletrabajo ha dado lugar a otras opciones que compaginan el ocio, el networking y el trabajo. Se trata del coliving, que consiste en residencias corporativas para que los profesionales puedan compartir proyectos. Destaca también el workaction, que da un paso más y aúna ocio y trabajo. Formatos todos ellos por los que ya están apostando grandes y pequeñas empresas y también los autónomos. La oficina ideal está en cualquiera de esas soluciones de trabajo.

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Trabajo híbrido: el arte de combinar el teletrabajo y la oficina

abril 29, 2021

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El trabajo híbrido, que combina presencialidad con teletrabajo, está cada vez más presente en todo tipo de empresas. Descubre sus ventajas y los retos que plantea.

El trabajo híbrido va más allá de ofrecer varios días de teletrabajo a la semana. Se necesita una planificación y unas infraestructuras adecuadas para implementarlo.
Conoce los principales consejos para adoptar el modelo híbrido de trabajo en tu empresa.

El trabajo en remoto ofrece grandes ventajas para empresas y para empleados, pero también tiene inconvenientes. Muchas compañías buscan la forma de fomentar la productividad y de mejorar la comunicación entre los equipos. La sensación de aislamiento y la falta de motivación son algunos de los problemas que las compañías buscan resolver mediante nuevos protocolos y herramientas digitales.

Para muchos, la solución pasa por volver a la oficina; eso sí, sin renunciar a los beneficios del teletrabajo. Por eso, el trabajo híbrido está ganando más importancia que nunca.

Algunas empresas apostaron por la semipresencialidad desde un principio. Otras, en cambio, se encuentran en plena adopción de modelos que combinan la oficina con el trabajo en remoto. ¿Pero cuáles son exactamente las ventajas de esta modalidad?

Ventajas del trabajo híbrido

El trabajo híbrido tiene como objetivo aprovechar lo mejor del teletrabajo y de la oficina. De este modo, algunos trabajadores dividirán su tiempo entre el hogar y la oficina. Por ejemplo, pueden ir a su puesto de trabajo varios días a la semana o, simplemente, para reuniones ocasionales. Otros, trabajarán siempre en la oficina o siempre desde casa.

Un modelo híbrido bien implementado ofrece múltiples ventajas para los empleados y para la propia empresa. Estas son algunas de ellas:

Se adapta a cada situación: Este modelo de trabajo tiene en cuenta las dificultades que puede tener un empleado para desplazarse, así como sus necesidades de conciliación. Esto contribuye a una mejor integración de profesionales con discapacidades.
Fomenta la productividad: La flexibilidad permite que cada empleado elija el lugar donde mejor se desempeña. Algunos prefieren la oficina, donde pueden interactuar con sus compañeros. Otros, en cambio, se concentran mejor cuando están solos en casa.
Reduce los costes: El trabajo híbrido permite disponer de una oficina más pequeña y asequible. También se reducen los gastos en energía y agua, entre otros. Sin embargo, hay que tener en cuenta los gastos derivados del teletrabajo que la empresa deberá abonar.
Promueve el talento global: Una de las grandes ventajas del trabajo híbrido es que rompe las barreras geográficas. Esto permite a la empresa contratar al mejor talento, esté donde esté.
Reduce el riesgo de contagios: Por supuesto, hay que tener en cuenta el factor sanitario. Una oficina con menos trabajadores es más segura en tiempos de COVID.

A pesar de sus múltiples ventajas, el trabajo híbrido plantea importantes retos para las empresas. En especial, los departamentos de Recursos Humanos necesitan adaptar sus métodos de reclutamiento y su forma de gestionar el talento.

Evaluar a los empleados por sus objetivos y logros es fundamental para que los trabajadores en remoto no se sientan en desventaja.

Desafíos del trabajo híbrido

El trabajo híbrido requiere una transformación de la empresa, no solo a nivel tecnológico, sino también cultural. Sus principales retos tienen que ver con las diferencias entre ambos grupos de empleados: los que teletrabajan y los que van a la oficina.

La comunicación, la estandarización de procedimientos y la implementación de las herramientas flexibles tienen un papel clave frente a estos desafíos:

Pueden crearse desigualdades

El trabajo en remoto corre el riesgo de tener menor visibilidad que el presencial. Esto podría derivar en desigualdad salarial o en una mayor dificultar para conseguir un ascenso. Las empresas que adoptan este modelo están creando políticas para asegurar la igualdad de condiciones entre ambas modalidades.

La sensación de pertenencia se difumina

El sentimiento de comunidad puede desaparecer para los trabajadores en remoto. Esto afecta directamente a su compromiso con la cultura y los objetivos de la empresa. Por eso, la comunicación corporativa no puede dejarse de lado.

Los trabajadores en remoto pueden sentirse apartados

El departamento de Recursos Humanos se encarga de velar por que todos los equipos se sientan integrados y reconocidos. Es importante crear un ecosistema de colaboración entre los equipos presenciales y en remoto.

En este sentido, la tecnología es una pieza clave en la creación de un ambiente colaborativo.

El trabajo híbrido y la tecnología

La inversión en transformación digital permite sacar el máximo provecho al trabajo híbrido. Los espacios de trabajo inteligentes, así como los programas de videoconferencia o chat ayudan a reducir el espacio entre la oficina y el hogar.

También es importante que los programas sean flexibles, es decir, que faciliten el trabajo tanto en la oficina como en casa. Esto, sumado a la estandarización de procedimientos, facilita la colaboración entre los equipos.

Destacado: Asimismo, invertir en ciberseguridad es más importante que nunca con el trabajo híbrido. La colaboración entre trabajadores en remoto y presenciales puede provocar brechas de seguridad que deben atajarse.

Los programas para la gestión de Recursos Humanos juegan un papel esencial en la implementación del trabajo híbrido. Las soluciones como Sage HR cuentan con todo tipo de herramientas para mejorar la flexibilidad laboral y cumplir con la normativa vigente.

La solución de Sage para Recursos Humanos permite programar y gestionar turnos de trabajo, fichajes, plantillas horarias y mucho más. Además, con Sage HR, el departamento de Recursos Humanos puede trabajar desde casa con la misma eficacia que en la oficina.