Etiqueta: Tecnología e Innovación

Si firmas digitalmente tus contratos o vendes por internet, ¿por qué sigues acudiendo a tu asesor cada trimestre para llevarle los papeles? Descubre la asesoría digital y transforma tu empresa.

• Pequeñas y grandes empresas han tenido que adaptarse rápidamente a los cambios producidos en los últimos tiempos, digitalizando su actividad y apostando por el teletrabajo.
• La necesidad de reducir costes y de digitalizar procesos ha supuesto que los empresarios apuesten por la asesoría digital para su negocio. En este post te contamos las ventajas de este tipo de asesoría.

Todavía hay muchas empresas en España que acuden cada trimestre a su asesoría fiscal y contable para aportar la documentación necesaria para la confección de los impuestos (IVA, IRPF o IS, entre otros). Sin embargo, existe una forma más sencilla de obtener los servicios de un asesor fiscal y contable: la asesoría digital. Te contamos cuáles son sus ventajas y en qué se diferencia de la asesoría tradicional.

¡TUITÉALO! Contratar una asesoría digital te permitirá adaptarte al entorno actual y tomar decisiones ágiles para adelantarte a tus competidores.

¿Qué es la asesoría digital?

Una asesoría digital es un negocio que presta un servicio de asesoramiento fiscal y contable, entre otros, utilizando medios digitales (tecnología en la nube, software online, etc.). Realiza toda la actividad en línea, frente a las asesorías tradicionales que realizan su actividad de forma presencial.

Una asesoría digital es un negocio que presta asesoramiento fiscal y contable, entre otros, de forma remota y por internet.

Ventajas de una asesoría digital

Según el informe elaborado por GoDaddy, solo el 30% de las empresas están asentadas digitalmente en España. Un paso más en la adaptación al entorno actual puede ser la contratación de un asesor digital.

Una asesoría digital tiene ventajas como las siguientes:

No más desplazamientos

La pandemia nos ha demostrado que muchos de los trabajos que antes se hacían de forma presencial, se pueden hacer en remoto y online. Uno de ellos es el asesoramiento fiscal y contable de empresas.

La asesoría digital evita los desplazamientos de los clientes a las oficinas del asesor. De esta forma, se ahorra tiempo y se evita el uso de recursos como la gasolina. Así, se fomenta el respeto y cuidado del medioambiente y se apuesta por la sostenibilidad y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Digitaliza todos tus procesos

El asesor digital pone a disposición de sus clientes herramientas que permiten digitalizar todos los procesos relativos a los impuestos y a la contabilidad de los negocios. Por ejemplo, se pueden utilizar herramientas con las que, haciendo una foto, se suben a la nube facturas con el móvil. De esa forma, se contabilizan rápidamente y se puede controlar el cobro y reclamar en caso de impago.

Accede a la información de tu negocio en todo momento

Los empresarios tendrán la posibilidad de acceder a la información sobre su negocio en cualquier momento y desde cualquier dispositivo gracias al uso de software en la nube. La asesoría digital pone a su disposición de los clientes toda la información de los trámites que realiza, por lo que existe una transparencia total en todos los procesos.

Toma decisiones aquí y ahora

La información de las empresas está permanentemente actualizada. Por lo que se pueden tomar decisiones rápidas por parte de los empresarios. Esto les permitirá adelantarse a sus competidores y adaptarse a las circunstancias del mercado con agilidad.

Además, es fundamental destacar que la asesoría digital, al utilizar medios electrónicos, puede automatizar tareas administrativas y centrarse en el asesoramiento en sí para la empresa.

Reduce costes y aumenta la rentabilidad

La digitalización de todos los procesos de la asesoría permite ofrecer precios más reducidos a los clientes. De esta manera, pueden disminuir sus costes fijos.

Una asesoría digital no necesita una oficina para realizar su labor ni un espacio para guardar documentos. Lo hace todo de forma remota y online.

Impulsa tu responsabilidad social corporativa

La asesoría digital permite impulsar la responsabilidad social corporativa al reducir el uso de papel o evitar los desplazamientos innecesarios. De esa forma, ayuda a proteger el medioambiente.

Habla con tu asesor digital por cualquier medio

La comunicación entre el asesor digital y sus clientes se puede realizar a través de diversos medios, como el correo electrónico, la mensajería instantánea, las redes sociales o los chatbots.

Una asesoría digital aporta ventajas a las empresas como el impulso de la responsabilidad social corporativa, la agilización de la toma de decisiones o la reducción de costes.

¿Cómo funciona una asesoría digital?

El elemento básico de una asesoría digital es el software en la nube. Esta herramienta no requiere una instalación previa y permite, tanto a la asesoría como al empresario, acceder a la información sobre el negocio en cualquier momento y sabiendo que los datos se actualizan de forma permanente.

Para que se entienda mejor cómo funciona una asesoría digital, ponemos un ejemplo: cuando la empresa recibe una factura de un proveedor, puede hacer una foto o escanearla y subirla a la cuenta de la empresa del software en la nube que tiene la asesoría. La factura se procesa con la tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres) y se contabiliza automáticamente.

De esta forma, el asesor y la empresa no tendrán que esperar al final de cada trimestre para conocer el estado del negocio.

En el caso de que te surja alguna duda respecto a los trámites realizados por tu asesor digital para el procesamiento de la factura, podrás consultar con él a través de diversos medios digitales (correo electrónico, chat). Así, obtendrás una respuesta mucho más rápida.

El asesor digital utiliza nuevas tecnologías como el software en la nube o el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para agilizar los procesos de elaboración de los impuestos y de la contabilidad.

Impulsar la digitalización de tu empresa puede empezar por la contratación de una asesoría digital que te ayude en los procesos contables y de impuestos de tu empresa. ¡Ahorrarás tiempo y evitarás errores!

Si quieres digitalizar tu negocio, recuerda que Sage pone a disposición de las empresas un Plan de Ayuda con 7.000.000 de euros para la transformación digital de los negocios. La ayuda es compatible con el Kit Digital e incluye distintas soluciones de gestión empresarial de Sage. Podrás solicitar la ayuda durante todo el año 2023 y hasta el fin de los fondos.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2023 por su relevancia.

Nube, macrodatos, inteligencia artificial… Te contamos cuáles son las principales tendencias tecnológicas para las empresas en los próximos años.  

• El 80% de las empresas utilizarán los servicios de computación en la nube y la IA en los próximos años.
• Las organizaciones que utilizan los macrodatos han conseguido una mayor eficiencia en sus operaciones.

Cerca del 80% de las empresas adoptarán los servicios de computación en la nube, macrodatos e inteligencia artificial en los próximos años. Así lo advierte el estudio internacional Data Never Sleeps 10.0.

Los macrodatos están demostrando su valor a organizaciones de todo tipo y tamaño en una amplia gama de sectores. Las empresas que hacen un uso avanzado de ellos están obteniendo beneficios empresariales tangibles, desde una mayor eficiencia en las operaciones y una mayor visibilidad de los entornos empresariales en rápida evolución, hasta la optimización de productos y servicios para los clientes.

El resultado es que, a medida que las organizaciones encuentran usos para estos grandes almacenes de datos, las tecnologías, prácticas y enfoques de big data evolucionan. Siguen apareciendo nuevos tipos de arquitecturas y técnicas de big data para recopilar, procesar, gestionar y analizar toda la gama de datos de una organización. Sin duda, una tecnología clave para las empresas.

Tecnologías claves para ser competitivo

La tecnología evoluciona constantemente, y aunque a algunas empresas puede resultarles difícil seguirle el ritmo, es importante mantenerse actualizado. Estar a la vanguardia es esencial para triunfar en el competitivo mercado actual.

Nube

Gracias en gran medida al desarrollo de software basado en la nube y potenciado por IA y el machine learning (ML), las organizaciones pueden ahora supervisar y analizar volúmenes de datos empresariales en tiempo real y realizar los ajustes necesarios en sus procesos de negocio.

A medida que las organizaciones siguen moviéndose a la nube, y a medida que los volúmenes y tipos de datos continúan creciendo, los sistemas de gestión de datos externalizados podrían hacer que las empresas fueran mucho más eficaces.

La integración de datos impulsada por ML en un ecosistema de nubes múltiples o híbridas ayuda a las organizaciones a conservar la flexibilidad en la gestión de sus datos de forma independiente.

El uso de los datos

Gracias a las numerosas plataformas o soluciones de análisis de datos basadas en IA disponibles en la actualidad, el análisis de datos ha aumentado. Es una realidad en la que muchas de las fases críticas, como la recopilación de datos, la limpieza de datos y la preparación de datos, son gestionadas por herramientas inteligentes, de modo que los científicos o analistas de datos humanos pueden dedicarse a cuestiones complejas de análisis de datos.

Estas plataformas de análisis superiores utilizan el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural (PLN) para manipular los datos y extraer información de ellos, lo que de otro modo llevaría muchas horas a un científico o analista de datos humano.

Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial empezó a ganar popularidad hace una década. Todavía no se ha frenado y sigue siendo una de las principales tecnologías emergentes. Además, evoluciona constantemente y siguen apareciendo nuevas aplicaciones para esta tecnología emergente. Las más populares son:

• el reconocimiento de imágenes y del habla,
• los programas de navegación,
• los asistentes de voz como Siri y Alexa,
• y mucho más.

Las organizaciones están tratando de utilizar la IA para analizar las interacciones con los clientes y las empresas a fin de obtener información e identificar los factores desencadenantes. Esto les ayudará a predecir la demanda de servicios como hospitales o turismo y a mejorar la asignación de recursos para diversos proyectos.

El aprendizaje automático forma parte de la IA y utiliza el aprendizaje supervisado para aprender nuevas funciones. Ha experimentado un enorme aumento de la demanda de profesionales cualificados, lo que lo convierte en una atractiva tendencia a tener en cuenta.

El crecimiento tan acelerado a nivel tecnológico ha provocado un incremento en la demanda de profesionales en el entorno Big Data. Según predicciones de la UE, se espera que para el 2030 el 75% de las empresas europeas hayan adoptado servicios de computación en nube, macrodatos e inteligencia artificial. Mientras que, en España, la estrategia digital tiene como objetivo que, en 2025, el 25% de las empresas usen inteligencia artificial y Big Data.

Así, la implementación de estas tecnologías puede mejorar la eficiencia operativa de una empresa. La IA puede automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos, lo que permite a las empresas realizar más trabajo en menos tiempo y con menos recursos. Los macrodatos y la computación en la nube permiten el almacenamiento y análisis de grandes volúmenes de datos de manera eficiente, lo que facilita la toma de decisiones basada en información precisa y oportuna.

Te contamos cómo los ciberdelincuentes utilizan ChatGPT para promover estafas y amenazar a la ciberseguridad.

• ChatGPT permite escribir una tarea y dar una respuesta que solucione dicho problema.
• Se han identificado casos en los que ChatGPT se ha empleado para escribir código malicioso.

Cuando OpenAI lanzó su revolucionario modelo lingüístico ChatGPT en noviembre, millones de usuarios quedaron impresionados por sus capacidades. Para muchos, sin embargo, la curiosidad pronto dio paso a una seria preocupación por el potencial de la herramienta que podía ser usada por los ciberdelincuentes. En concreto, ChatGPT abre nuevas vías para que los piratas informáticos puedan vulnerar el software avanzado de ciberseguridad.

¡TUITÉALO! ¿La IA es una amenaza para la ciberseguridad? ChatGPT puede ser utilizado por ciberdelincuentes para promover estafas y amenazar la seguridad. Lee más aquí.

El impacto de la inteligencia artificial en la ciberseguridad

El programa de inteligencia artificial, creado por OpenAI, permite a los usuarios escribir una pregunta o una tarea, y el software dará una respuesta diseñada para imitar a un humano. Se ha entrenado con una enorme cantidad de datos, lo que se conoce como un gran modelo lingüístico, que le ayuda a dar respuestas sofisticadas a las preguntas y peticiones de los usuarios.

También puede programar código, lo que convierte a la IA en un ahorro de tiempo potencial para desarrolladores de software, programadores y otros profesionales de la informática. Incluidos los ciberdelincuentes, que podrían utilizar las habilidades del robot con fines malévolos.

Para un sector que ya se tambalea por un aumento global del 38% en las violaciones de datos en 2022, es fundamental que los líderes reconozcan el creciente impacto de la IA y actúen en consecuencia.

La empresa de ciberseguridad Check Point Software Technologies afirma haber identificado casos en los que ChatGPT fue utilizado con éxito para escribir código malicioso. Este código podría robar archivos informáticos, ejecutar malware, suplantar credenciales o cifrar todo un sistema en un esquema de ransomware.

Según los expertos, los ciberdelincuentes, que parecían tener conocimientos técnicos limitados, habían compartido sus experiencias utilizando ChatGPT, y el código resultante, en foros clandestinos de piratería informática.

Cómo funciona ChatGPT y por qué es atractivo para los ciberdelincuentes

ChatGPT fue desarrollado por el laboratorio de investigación de inteligencia artificial OpenAI, y lanzado en noviembre de 2022. Se trata de un gran modelo de lenguaje que utiliza una combinación de técnicas de aprendizaje automático supervisado y de refuerzo.

Se ajusta y entrena constantemente gracias a los usuarios, que pueden votar sus respuestas al alza o a la baja. Esto lo hace aún más preciso y potente, ya que recopila datos por sí solo.

Esto es lo que diferencia a ChatGPT de otros chatbots. A diferencia de otros productos similares, es capaz de participar activamente en una conversación y completar tareas complejas con una precisión asombrosa. A la vez que ofrece respuestas coherentes y similares a las humanas.

Pero el poder de ChatGPT no reside en su capacidad para conversar. Más bien reside en su capacidad casi ilimitada para completar tareas en masa, de forma más eficiente y mucho más rápida de lo que lo haría un ser humano. Con las entradas y comandos adecuados y algunos trucos creativos, ChatGPT puede convertirse en una herramienta de automatización increíblemente potente.

Teniendo esto en cuenta, no es difícil imaginar cómo un ciberdelincuente podría convertir ChatGPT en un arma. Se trata de encontrar el método adecuado, escalarlo y hacer que la IA complete tantas tareas como sea posible a la vez, con múltiples cuentas y en varios dispositivos si es necesario.

Cómo ChatGPT amenaza la ciberseguridad

La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación cada vez mayor para individuos y empresas por igual en la era de la tecnología y la información, debido al aumento de los ciberataques como el phishing y otros tipos de amenazas en línea.

Phishing

• A pesar de lo potentes que se han vuelto los filtros de spam, los peligrosos correos electrónicos de phishing siguen colándose por las rendijas. Y no hay mucho que el ciudadano de a pie pueda hacer, salvo denunciar al remitente a su proveedor. Pero hay mucho que un actor de amenazas capaz podría hacer con una lista de correo y acceso a ChatGPT.
• Con los comandos y sugerencias adecuados, ChatGPT puede generar correos electrónicos de phishing convincentes, automatizando potencialmente el proceso para el actor de la amenaza y permitiéndole escalar sus operaciones.

Webs fraudulentas  

• Si buscas en Google el término «crear un sitio web con ChatGPT», encontrarás un montón de tutoriales que explican con todo detalle cómo hacerlo. Aunque esto es una buena noticia para cualquiera que quiera crear un sitio web desde cero, también lo es para los ciberdelincuentes. ¿Qué les impide usar ChatGPT para construir un montón de sitios de estafa, o páginas de aterrizaje de phishing?
• Las posibilidades son casi infinitas. Un ciberdelincuente podría clonar un sitio web existente con ChatGPT y luego modificarlo, construir sitios web de comercio electrónico falsos, ejecutar un sitio con estafas de scareware, y así sucesivamente.

Crear spam y engaños

• Para crear un sitio web falso, gestionar una página fraudulenta en las redes sociales o crear un sitio que imite a otro, se necesita mucho contenido. Y tiene que parecer lo más legítimo posible para que la estafa funcione. ¿Por qué contrataría un ciberdelincuente a redactores de contenidos o escribiría entradas de blog por su cuenta cuando puede hacer que ChatGPT lo haga por él?
• Es cierto que un sitio web con contenido generado por IA probablemente sería penalizado por Google con bastante rapidez y no aparecería en los resultados de búsqueda. Pero hay muchas maneras diferentes en las que un hacker podría promover un sitio web, enviar tráfico y estafar a la gente con su dinero o robar su información personal.

Como toda tecnología, ChatGPT no es ni intrínsecamente útil ni perjudicial. A pesar de algunas deficiencias, es con diferencia el chatbot más capaz jamás lanzado al público. Sin embargo, también debe tenerse en cuenta que sus ventajas se pueden convertir en un arma de doble filo.