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Descubre todo lo que un agente digitalizador puede hacer por tu empresa

Un agente digitalizador es la clave del nuevo plan de ayudas del Gobierno para la digitalización de las empresas.

  • Para ser agente digitalizador hay que cumplir una serie de requisitos.
  • Los agentes digitalizadores no sólo implantan soluciones. También asesoran para asegurar que el negocio implanta la solución que realmente necesita (del modo más eficiente posible).

¡COMPARTE! Los agentes digitalizadores tendrán una misión crucial en el proceso de digitalización de los nuevos bonos digitales para empresas

Ya está abierto el periodo de solicitud para el primer paquete de ayudas del Kit digital. Seguramente has oído hablar del agente digitalizador y de este programa para que autónomos y pymes puedan iniciar su proceso de transformación digital. Se trata de subvenciones económicas de 2.000, 6.000 o 12.000 euros, en función del tamaño de la empresa. Más concretamente, los tramos son:

  • Sociedades entre 50 y 10 empleados: máximo 12.000€
  • Empresas entre 10 y 3 empleados: máximo 6.000€
  • Empresas de 0 a 3 empleados: máximo 2.000€

Desde el pasado 15 de marzo, las empresas del primer tramo (entre 10 y 49 empleados) ya pueden solicitar la ayuda. Pero ¿para qué exactamente?

Kit Digital - Requisitos para solicitar las ayudas

Descarga de modo gratuito la guía para:

  • Saber todo sobre qué es el programa


    Kit Digital y cómo solicitar las ayudas.
  • Conocer cómo Sage puede ayudarte


    en todo este proceso.

Descarga sin formulario

Servicios para la digitalización de las empresas

Como decíamos, la medida tratará de facilitar que las empresas implanten servicios digitales. De manera que les permitan utilizar las últimas innovaciones para agilizar sus procesos, aumentar su eficiencia y generar ventas. Entre el catálogo de servicios que se podrán subvencionar con el bono digital tenemos:

  • Crear una página web.
  • Poner en marcha una tienda online.
  • Implantación de soluciones de inteligencia empresarial y analítica.
  • Soluciones digitales para la gestión de procesos.
  • Implantación de la factura electrónica.
  • Puesta en marcha de soluciones de
  • Servicios y herramientas de oficina virtual.
  • Gestión de redes sociales.

En todo este proceso jugarán un papel fundamental los agentes digitalizadores. Con el objetivo de asegurar que las soluciones realmente se ajustan a las necesidades de las empresas, los agentes digitalizadores se encargarán de asesorarles e implantar dichas soluciones.

¿Qué es un agente digitalizador?

En consecuencia, un agente digitalizador es una empresa especializada en el ámbito del desarrollo e implantación de soluciones de transformación digital para empresas. Fruto de este ‘expertise’, será el encargado de guiar a la empresa interesada sobre cuál es la solución que realmente necesita para cumplir los objetivos que persigue.

El agente digitalizador asesorará antes, durante y al finalizar el proceso. Siendo también el encargado de realizar la implantación tecnológica en sí.

¿Quién puede ser agente digitalizador?

El Kit digital es un ambicioso proyecto para digitalizar a la empresa española. Es por eso por lo que, los encargados de facilitar el proceso (los agentes digitalizadores) tendrán que cumplir una serie de requisitos para poder serlo. Estos son:

  • Tener una facturación acumulada en los dos años anteriores a su solicitud para ser agente digitalizador de 100.000€. O bien 50.000€ el año anterior a la misma, en la prestación de servicios relacionados con las soluciones digitales que son objeto de implantación mediante esta ayuda.
  • Estar al corriente de pago tanto en Hacienda como en la Seguridad Social (a nivel de impuestos y cotizaciones sociales).
  • No estar considerada como una empresa en
  • Tener domicilio fiscal en la Unión Europea.
  • Tener una página web dedicada al Kit digital, en donde exponga (en un dominio de su propiedad) las soluciones que ofrece.

¿Qué puede ofrecer a tu empresa?

Los agentes digitalizadores podrán ofrecer soluciones y asesoramiento en cualquiera de las áreas anteriormente descritas. Siendo obligatorio certificar un conocimiento y trabajo suficiente, según los requisitos anteriores.

Cómo puede ayudarte Sage en la solicitud del Bono Digital

A través del servicio Sage Conecta, los empresarios podrán simplificar los trámites para solicitar el Bono Digital.

Además de ocuparse de realizar todos los trámites burocráticos, expertos de Sage asesorarán al empresario sobre cuáles son las soluciones digitales más apropiadas para su negocio.

Hay que recordar que las empresas pueden optar por varias soluciones digitales como son:

  • Creación de página web
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de redes sociales
  • Explotación de los datos de la empresa
  • Automatización de procesos
  • Digitalización del flujo de facturación
  • Mejorar la ciberseguridad de la compañía.

¿Cuánto cuesta este servicio en Sage Conecta?

Este servicio cuesta solo 50 euros y se ocupa de todo el proceso, desde la inscripción del empresario, pasando por la solicitud de las ayudas, la ejecución de estas y la justificación de la subvención.

Sin duda, la digitalización forma parte importante de la vida de cualquier empresa. Por ello, si quieres acceder a los bonos del Kit Digital, en Sage podemos ayudarte en todos los trámites para que consigas la mejor solución para tu negocio.

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¿es-posible-una-web-3.0-o-internet-de-pago?

¿Es posible una web 3.0 o Internet de pago?

En este post te hablamos sobre la web 3.0, sus características y por qué es posible que el usuario deba sufragar su coste.

  • La web 3.0 es abierta porque está hecha con software de código abierto y se esfuerza por reducir la dependencia de empresas grandes.
  • Se trata de una web que está disponible para todos desde cualquier lugar y dispositivo.

¡TUITÉALO! ¿Se acerca el Internet de pago? Descubre la web 3.0.

Una Internet abierta en la que cada usuario sea dueño de sus datos. Esto es, en esencia, la web 3.0. Una web que evoluciona y es más plural, accesible y participativa. Y en la que planea la sombra de si será posible una Internet de pago. Al parecer, aunque el ciudadano no lo quiera, en esta nueva realidad de Internet cada uno tendrá que asumir los gastos de mantenimiento de herramientas de ciberseguridad o el costo de mantener los servidores.

¿Qué es la web 3.0?

La web 3, o web 3.0, es un término que se ha vuelto muy común en los últimos años. Se refiere a la próxima generación de Internet, que fomenta los protocolos descentralizados y se esfuerza por reducir la dependencia de empresas digitales gigantes como Youtube, Netflix y Amazon.

Pero, ¿qué es exactamente y cómo está cambiando la forma de interactuar el usuario con Internet y nuestras aplicaciones?

La llamada tercera generación de Internet está más cerca de lo que se cree.

La web 3.0 promete:

  • Descentralizar la regulación de los contenidos.
  • Permitir nuevos procesos de IA.
  • Dar la bienvenida al metaverso.
  • Aceptar las monedas digitales como principal método de pago.

La web 3.0 es una de las tecnologías más recientes de Internet, que combina el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el blockchain para permitir la comunicación humana en tiempo real. La web 3.0 permitirá a los usuarios no sólo poseer y controlar sus datos. Sino también obtener un reembolso por su tiempo online.

Características de la web 3.0

  • Es «abierta» en el sentido de que está hecha con software de código abierto desarrollado por una comunidad abierta y disponible de desarrolladores y realizada a la vista del público.
  • La red ofrece libertad a los usuarios para interactuar en público y en privado, sin que un intermediario les exponga a riesgos.
  • Sin permisos. Cualquiera, incluidos los usuarios y los proveedores, puede participar sin necesidad de permiso de una organización de control.
  • Ubicua. La Web 3.0 hará que Internet esté disponible para todos, en cualquier momento y desde cualquier lugar. En algún momento, los dispositivos conectados a Internet dejarán de estar limitados a los ordenadores y los teléfonos inteligentes. Como ocurre en la web 2.0.

Innovación tecnológica al servicio de Internet

Mientras que la web 2.0 fue impulsada principalmente por la introducción de las tecnologías móviles, sociales y de la nube, la web 3.0 está impulsada por novedades tecnológicas.

La web 3.0 ha dado una mayor importancia a los centros de datos. Estos se complementan con un conjunto de recursos informáticos avanzados distribuidos entre teléfonos, portátiles, electrodomésticos, sensores y coches, que producirán y consumirán 160 veces más datos en 2025 que los que consumían en 2010.

A esto hay que añadirle que las redes de datos descentralizadas permiten a los distintos generadores de datos vender o intercambiar sus datos sin perder la propiedad, arriesgar la privacidad o depender de intermediarios. Como resultado, las redes de datos descentralizadas tendrán una larga lista de proveedores de datos en la creciente «economía de los datos».

La idea detrás de la web 3.0 es hacer que las búsquedas en Internet sean mucho más rápidas, fáciles y eficientes para procesar incluso frases de búsqueda complejas en poco tiempo.

Gracias al IoT (Internet de las cosas), la tecnología permitirá el desarrollo de multitud de nuevos tipos de aparatos inteligentes.

Bases de datos centralizadas

En una aplicación web 2.0, un usuario tiene que interactuar con su frontend, que se comunica con su backend, que a su vez se comunica con su base de datos. Todo el código se aloja en servidores centralizados, que se envían a los usuarios a través de un navegador de Internet.

La web 3.0 no tiene bases de datos centralizadas que almacenen el estado de la aplicación ni un servidor web centralizado donde resida la lógica del backend. En su lugar, existe una cadena de bloques para construir aplicaciones en una máquina de estado descentralizada y mantenida por nodos anónimos en la web.

En la web 3.0 existe una cadena de bloques donde se construyen aplicaciones descentralizadas.

En definitiva, la arquitectura de la web 3.0 será mucho más compleja, donde el usuario tendrá el control. La sociedad se dirige hacia una Internet en la que las personas tendrán un control total sobre sus datos y su privacidad, y permitirán a las empresas utilizar sus datos (o no). Todo esto será impulsado por blockchain.

Por tanto, la web 3.0 acelerará el uso honesto y transparente de los datos de los usuarios. Desde los resultados de búsqueda personalizados hasta las herramientas de desarrollo multiplataforma y el uso de gráficos en 3D. La web se volverá más inmersiva e interactiva. Y el usuario, como tal, deberá sufragar los costes de esta infraestructura. Algo, que algunos expertos ya advierten se hará con criptomonedas. El futuro de Internet ha venido para quedarse.

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Tendencias del Business Intelligence en las empresas para 2022

El Business Intelligence ha alcanzado su madurez en grandes empresas. En las de menor tamaño, sin embargo, la evolución tiene todavía un recorrido muy interesante por delante en los próximos años.

  • La democratización del BI, la aparición de nuevos players en el sector y los avances y facilidades que nos ofrece la implementación de software de analítica, están creando una oportunidad enorme en estas empresas.
  • En este artículo analizamos las tendencias que tendrán más impacto en 2022.

Contenido del post


  1. Alfabetización de datos
  2. Business Intelligence de autoservicio
  3. Gestión de la calidad de los datos
  4. Democratización de la nube y la analítica integrada
  5. IA y Análisis predictivo
  6. Automatización de datos y flujos en real time

¡COMPÁRTELO! El especialista en Business Intelligence, Guillermo Yuste, hace un análisis de las principales tendencias en BI este 2022.

1) Alfabetización de datos

La primera tendencia que crece desde hace varios años es la alfabetización de Datos, o Data Literacy. Que hace referencia a la capacidad de una empresa de comprender su información y tomar decisiones a partir del análisis.

A medida que la información gana poder como recurso empresarial, también lo hace como motor de toma de decisiones. En detrimento de la simple experiencia o instinto personal. Y aportando una nueva dimensión a las compañías.

La alfabetización avanza paulatinamente debido a algunas resistencias clásicas por parte de los miembros de las empresas. Ya que conlleva cambios de cultura procesos sustanciales.

Muchos empleados todavía encuentran resistencia y falta de confianza, mientras muchas empresas no tienen una gobernanza o política clara en cuanto a los datos.

Un estudio de Censuswide en el que participaron más de 7.000 directivos concluyó que sólo el 24% poseía un buen nivel de alfabetización de datos. A pesar de que el 92% afirmaron que es vital llegar a un buen nivel por parte de todos los empleados.

2) Business Intelligence de autoservicio

Tradicionalmente, la analítica y Business Intelligence de las empresas dependían, en gran medida, del modelado de los datos por parte de personal técnico. Siendo necesarios varios equipos para completar correctamente estructuras de análisis.

Actualmente ya no es necesario el trabajo multidisciplinar. Gracias a los últimos avances en el procesamiento de datos es posible para un mismo usuario crear, ingerir, modelar y tratar los análisis con mínimo conocimiento técnico. Esto se denomina autoservicio de Business Intelligence.

Los softwares que proporcionaban herramientas de analítica para profesionales del dato ahora se están expandiendo para alcanzar a audiencias cada vez más grandes y menos cualificadas. Ejemplos de ello son los avances de Google Data Studio o Microsoft Power BI, como proveedores con más alcance masivo, junto a herramientas con crecimiento como Tableau, Qlik (detalle).

El autoservicio de BI tiene como consecuencia respuestas más ágiles y con menos información. Usando un volumen de datos cada vez mayor.

3) Gestión de la calidad de los datos

A medida que los volúmenes de datos se escalan de manera exponencial, también lo hace la necesidad de homogeneizarlos.

Actualmente, las empresas se pueden encontrar con la situación de tener grandes volúmenes de datos, distribuidos en varias plataformas, pero sin ningún tipo de unificación. Lo cual hace imposible su análisis cruzado.

Por ejemplo, un comercio de alquiler de material deportivo. Puede tener datos de sus clientes desde su tienda física o su CRM, analítica de su web e información de pedidos online. Varias fuentes de datos con gran potencial de análisis cruzado. Pero sin ningún tipo de relación entre ellas.

La creciente regulación acerca de la información, como las regulaciones LOPD y RGPD, o las restricciones de cookies de terceros, también exigen mantener una adaptación constante de la estructura de la información a las empresas.

La gestión de la calidad de los datos (DQM) asegura también la no duplicidad de los registros. Lo cual conlleva un ahorro presupuestario mediante la optimización de inversiones de marketing y trámites legales.

4) Democratización de la nube y la analítica integrada

El desarrollo de la tecnología impacta en casi todos los aspectos de cualquier negocio. Pero el impacto que ha tenido en los servicios cloud puede ser el más decisivo para cualquier negocio, con o sin presencia online.

Progresivamente el almacenamiento de información ha ido reduciendo su espacio en los negocios. Hasta prácticamente desaparecer en la actualidad, gracias a los servicios de la nube. Las pequeñas empresas pueden ahora almacenar petabytes de información con absolutamente ningún espacio físico y un coste muy asequible.

Los costes de almacenamiento físico a medio y largo plazo como consecuencia se ven reducidos, bajo el agravante del auge del trabajo en remoto.

La escalabilidad del negocio también se ve aumentada exponencialmente, al poder destruir la dependencia de una ubicación física. Cada día es más común el nacimiento de empresas con un ámbito 100% digital.

La nube, no obstante, no se quedaría con el único ámbito de almacenamiento.

La analítica y los procesamientos integrados en la nube están creciendo enormemente, siendo con seguridad una tendencia a largo plazo, aunque no han alcanzado su madurez.

5) IA y Análisis predictivo

Las herramientas de Machine Learning cada vez están más optimizadas para predecir comportamientos a partir de grandes volúmenes de datos.

Empresas grandes dentro del sector digital dependen económicamente ya en gran medida de estos algoritmos (Cálculo del Lifetime Value para clientes de bancos, reservas de hoteles o billetes de avión, o recomendaciones de entretenimiento musical o en streaming)

No obstante, cada vez hay más proveedores que ofrecen soluciones de predicciones a menor escala para mejorar la tasa de conversión. Así como para reducir la tasa de abandono en diferentes modelos empresariales.

Herramientas dentro del Scope de Google como el nuevo Google Analytics 4, o Google Ads usan ya como pilar fundamental modelos de análisis predictivo.

6) Automatización de datos y flujos en real time

La automatización de datos es un avance tecnológico clave para este 2022.

Más allá de la carga manual de archivos a herramientas de Business Intelligence, existen grandes avances en procesos de automatización en los que delegar esta tarea.  Avances que permiten ahorrar tiempo y analizar información en tiempo real, ventaja clave para negocios con gran necesidad de maniobra.

El análisis en tiempo real se basa en el procesamiento de flujo. Este se utiliza para consultar flujos continuos de datos y procesarlos en un corto período de tiempo.

Como beneficios, las empresas encontrarán un ahorro de tiempo y costes, así como escalabilidad de los recursos disponibles.

2022 nos traerá grandes avances en un campo ya productivo desde hace años. Especialmente en aquellas empresas que busquen en este recurso un poderoso aliado para escalar su negocio.

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Cómo el Business Intelligence ayuda a lograr una distribución más eficiente (guía)

¿Sabes cómo lograr una distribución más eficiente en tu empresa? En este artículo encontrarás algunas claves.

  • No olvides que la inteligencia empresarial (o Business Intelligence) es fundamental para lograr esta eficiencia.
  • Además, será importante que tu negocio cuente con una solución ERP que facilite su digitalización.

El día a día de los empleados del sector logístico o de la distribución todavía no está del todo digitalizado, pues solo el 19 % trabaja de manera totalmente digital. Un porcentaje que choca frente al 81 % de empleados cuyo entorno laboral está poco o nada digitalizado.

Tanto las pequeñas como las medianas empresas tienen dificultades para aprovecharse de las ventajas que ofrece la inteligencia empresarial (o Business Intelligence) y el acceso a la información mediante herramientas informáticas, así como su análisis y preparación para gestionar los almacenes.

Las empresas deben encontrar el equilibrio perfecto

A la hora de gestionar un almacén, es importante alcanzar el equilibrio óptimo entre invertir lo menos posible en inventario y ofrecer el mejor servicio a los clientes. La clave del éxito es una gestión bien equilibrada de las existencias. De lo contrario, sin ese equilibrio, la rentabilidad y el crecimiento se ven seriamente afectados.

Cuando se gestiona el inventario en varios departamentos, empresas y establecimientos al mismo tiempo, los sistemas tradicionales de gestión de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) se ven sobrepasados si no cuentan con una solución de inteligencia empresarial o Business Intelligence (BI) apropiada. Esto se traduce en exceso de existencias, cuellos de botella, producción ineficiente, costes de transporte muy elevados y una experiencia negativa del cliente.

Por otro lado, la inteligencia empresarial o Business Intelligence para gestionar almacenes ofrece las siguientes ventajas:

  • Proporciona información mejorada en tiempo real a lo largo de toda la cadena de suministro.
  • Reduce el tiempo de espera desde el pedido hasta la entrega.
  • Mejora la precisión a la hora de gestionar el inventario.


    Aumenta la satisfacción del cliente.
  • Ofrece al equipo de ventas acceso a toda la información necesaria a través de dispositivos móviles.

Las fluctuaciones estacionales y las temporadas altas de compra pueden planificarse de manera más inteligente con la ayuda de las herramientas de BI. En este caso, las entradas y salidas se gestionan a partir de facturas de compra y venta, las existencias se controlan con indicadores y avisos, y los procesos de venta se vinculan a la contabilidad.

Las soluciones en la nube son requisito fundamental para un negocio eficiente

Las herramientas informáticas solo tienen sentido si toda la parte administrativa está interconectada. Los sistemas de gestión de almacenes (WMS, por sus siglas en inglés), los sistemas de gestión de transporte (TMS, por sus siglas en inglés), los sistemas de gestión de inventarios y otras aplicaciones. Esto se puede conseguir mediante soluciones en la nube.

Las soluciones basadas en la nube permiten interconectar los servicios de diferentes proveedores de manera modular, se amplían rápidamente en función de la demanda y permiten crear sistemas integrados para la gestión del almacén. Todos los datos de las empresas que participan en la cadena de suministro hasta llegar al cliente final pueden almacenarse en la nube.

«Hoy en día, sigue siendo habitual que no se compartan todos los datos necesarios para la cadena de suministro (por ejemplo, el 61 % de las empresas se enfrentan a problemas en el flujo de materiales), aunque en muchos casos se ha observado una mayor disposición a compartirlos». Fuente: Chancen der digitalen Transformation

Algunos ejemplos

Con una cadena de suministro digitalizada y basada en la nube, los inventarios pueden reducirse. Según algunos estudios, este ejemplo ilustra a la perfección cómo podría funcionar en el futuro la compra de calzado deportivo:

Un proveedor de servicios de paquetería toma las medidas del pie del cliente. Estas se almacenan en la nube. Cuando el cliente hace el pedido, se informa inmediatamente al fabricante de que su perfil con las medidas está disponible en la nube. Esta descarga los datos y comunica de inmediato a sus proveedores el material que necesita y la fecha de entrega a la empresa de paquetería. Se fabrica el calzado y, a continuación, se entrega al servicio de paquetería. El mensajero acuerda con el cliente el punto de entrega que más convenga a ambos; en este ejemplo, sería el aparcamiento que se encuentra enfrente de la oficina donde trabaja el cliente final.

Además, las soluciones en la nube permiten un alto grado de movilidad para los empleados, ya que pueden acceder a toda la información a través de dispositivos móviles desde cualquier parte del mundo.

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son el camino que seguir

Pero esto no es más que el principio. El aprendizaje automático, también conocido como machine learning (ML), y la inteligencia artificial (IA) son las tendencias actuales que han empezado a incorporarse en el desarrollo de soluciones de BI, de acuerdo con el estudio «Gartner Prognosen für die Zukunft des Supply Chain Operations im Jahr 2018» (Predicciones de Gartner en 2018 para el futuro de las operaciones en la cadena de suministro). La tecnología se encuentra en un proceso de evolución constante. Esto quiere decir que dichas soluciones muy pronto también serán capaces de llevar a cabo análisis en profundidad y predicciones precisas en el ámbito de la gestión de almacenes.

Cuatro tendencias clave para acabar con los aspectos más problemáticos de la logística

Lo que impulsa las principales innovaciones para la gestión de almacenes son los complejos desafíos a los que se enfrenta el sector. La creciente individualidad de la demanda, unida al precio tan elevado que presentan los alquileres en el centro de las ciudades, obliga a las empresas, comercios y talleres a buscar soluciones inteligentes para gestionar sus almacenes y utilizar el espacio de manera más eficiente o prescindir de él por completo.

Esto significa que necesitan un software intuitivo para poder formar en poco tiempo a los nuevos empleados o bien aumentar el nivel de automatización, por ejemplo, mediante robots:

1. Robótica:

Elementos inteligentes como los robots móviles y vehículos autónomos ya se están abriendo paso en la gestión de almacenes. Los sistemas conversacionales, como los asistentes personales virtuales (APV) y los chatbots, están llevando a otro nivel la interacción con el usuario y también pueden simplificar todavía más el trabajo dentro del almacén. Por ejemplo, un empleado que tiene las manos ocupadas o está conduciendo un vehículo dentro del almacén ahora puede consultar las existencias o una ubicación exacta dentro del recinto con tan solo usar su voz.

2. IoT:

El internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) también tiene un gran potencial. Por ejemplo, la alineación de datos empíricos de la demanda con los meteorológicos para determinar cuándo aumenta la demanda de determinados productos y, de este modo, activar el pedido automático de más productos dependiendo de la previsión meteorológica.

3. Movilidad:

Los encargados de almacén pueden acceder en tiempo real al estado de los pedidos. Además de los datos sobre las existencias, el inventario, la disponibilidad de las máquinas, etcétera, y llevar a cabo más tareas y resolver problemas de manera más ágil. Con la ayuda de dispositivos móviles adecuados, la retirada y la transferencia de existencias y nuevos artículos pueden registrarse de manera rápida y sin errores.

4. Sistemas de gestión empresarial (BMS, por sus siglas en inglés):

Las soluciones modernas de gestión de recursos empresariales combinadas con herramientas de BI, capaces de proporcionar todos los datos de todas las fuentes de manera rápida y sencilla, son el futuro.

De acuerdo con una previsión de mercado llevada a cabo por Tractica, el mercado de la inteligencia artificial experimentará un fuerte incremento en los próximos años: de 7300 millones de dólares (6400 millones de euros aproximadamente) en 2018 a 89.900 millones de dólares (78.500 millones de euros) en 2025.

Por todo ello, conviene empezar ya con la digitalización. Así, el día de mañana, tu empresa no se quedará atrás y podrá beneficiarse de una mayor eficacia gracias a las herramientas de inteligencia empresarial o Business Intelligence.

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Por qué las principales causas de los ciberataques residen en la propia empresa

En este post te detallamos cuáles son las principales causas de los ciberataques y por qué se provocan en la empresa.

  • El 60% de los data managers considera que el comportamiento de los empleados es una amenaza mayor que la de los piratas informáticos.
  • El gasto mundial en ciberseguridad crecerá a 3,2 billones de dólares en 2026.

Cuando una empresa sufre un ciberataque, a menudo surgen preguntas del tipo:

  • ¿Qué lo ha provocado?
  • ¿Dónde está la brecha de seguridad?
  • ¿Ha podido ocurrir por un descuido en la propia empresa?

Según un informe de Western Digital, el 60% de los data managers españoles considera que el comportamiento de los empleados de la empresa representa una mayor amenaza que los piratas informáticos. Y es, por lo tanto, una de las causas principales de los ciberataques.

¡TUITÉALO! Conoce las principales causas de los ciberataques. ¿Sabías que la mayoría residen de la propia empresa?

Aumentan los ciberataques

Según un informe del Foro Económico Mundial, los daños causados por la ciberdelincuencia ascenderán a la asombrosa cifra de 6 billones de dólares en 2022.

Para hacerle frente a esta situación, las organizaciones invierten cada vez más en ciberseguridad. Navigant Research predice que el gasto mundial en seguridad de la información crecerá de 1,8 billones de dólares a 3,2 billones en 2026.

La cuestión es que la ciberdelincuencia es un término general para los diferentes tipos de amenazas. Pero cada una tiene sus propios matices y hay diferentes formas de mitigarlas o evitarlas.  

Cada vez más empresas invierten en ciberseguridad para contrarrestar los ciberataques.

Las principales causas de los ciberataques

Toda empresa, independientemente de su tamaño, es un objetivo potencial de ciberataque. Esto se debe a que todas las empresas tienen activos clave que los delincuentes pueden tratar de explotar. A veces se trata de dinero o información financiera. Otras veces, puede ser la información personal de los empleados y clientes. O incluso la infraestructura de la empresa.

Al reconocer los motivos habituales de los ciberataques, la empresa comprender mejor los riesgos a los que puede enfrentarse. Así como saber cuál es la mejor manera de prevenirlos y afrontarlos.

Desconocimiento por parte del empleado

El uso que realizan los empleados de los dispositivos electrónicos de la compañía es una de las causas de los ciberataques. Y la situación se ha agravado con el teletrabajo.

Cuando un empleado trabaja desde casa no tiene acceso en persona a la información. De hecho, los recursos informáticos de los que dispone son mínimos. Por lo que no tiene más remedio que utilizar redes domésticas desprotegidas y dispositivos personales, que a menudo son compartidos por miembros de la familia.

Esto hace que no sean conscientes del riesgo de ciberseguridad que supone buscar, descargar y compartir contenidos, incluida la propiedad intelectual de la empresa. Las distracciones derivadas de un entorno de trabajo desde casa también pueden desbaratar importantes hábitos fundamentales para la ciberseguridad, como el uso de contraseñas seguras, el mantenimiento de la higiene digital, la aplicación de parches en los ordenadores o la actualización del software móvil. Medidas que sirven para evitar un ciberataque.

Un sistema vulnerable

Cuando los ciberdelincuentes detectan un punto débil, hacen lo posible por hacerse con él. Por eso las vulnerabilidades del sistema pueden ser tan peligrosas.

En enero de 2020, la empresa americana SolarWinds fue objeto de un ciberataque. Los ciberdelincuentes explotaron una vulnerabilidad en el software de la empresa después de que los empleados compartieran en línea los detalles del fallo del sistema. Los atacantes consiguieron robar las credenciales administrativas de un titular de cuenta.

Para minimizar la amenaza de este tipo de ataques es necesario combinar un enfoque reactivo y preventivo. Además de contar con el software de seguridad y la configuración de red adecuados, es importante mantener el software actualizado. Esto significa instalar actualizaciones y parches de software tan pronto como estén disponibles, ya que pueden corregir vulnerabilidades.

Falta de seguridad en el sistema

Otra de las principales causas de los ciberataques son las faltas de seguridad en el sistema. Muy pocas personas conocen los pasos más sencillos para aumentar la ciberseguridad. Es más, la mayoría no tiene fácil acceso a los recursos que necesita, cuando los precisa. Por ejemplo, las contraseñas.

Se sabe que cuanto más fuerte sea la contraseña, más segura será la cuenta. Sin embargo, en 2019, 23 millones de cuentas online seguían utilizando la contraseña «123456».

El 71% de las cuentas están protegidas por contraseñas utilizadas en múltiples sitios web.

El mejor momento para informar a los empleados sobre la solidez de sus contraseñas es cuando están configurando las cuentas. Datos sencillos como «cuánto tiempo se tardaría en descifrar la contraseña» o «si ha aparecido alguna vez en una filtración de datos conocida» pueden mejorar, en gran medida, la seguridad de las contraseñas en la fase de configuración de la cuenta.

La concienciación sobre las causas de los ciberataques y la ciberseguridad tiene que convertirse en una parte útil de la cultura organizativa. Debe ser algo relevante tanto en los hogares como en los lugares de trabajo.

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¿Cómo han avanzado las pymes en su digitalización empresarial?

En este post te contamos cómo están aprovechando las pymes la digitalización empresarial para mejorar sus procesos diarios.

  • Informes revelan que un 86% de las empresas se digitalizaron a lo largo de 2021.
  • La transformación digital se ha convertido para las empresas en una cuestión de supervivencia.

El proceso de transformación digital de las empresas avanza a pasos agigantados. Al menos así lo hace entre las pymes. Un estudio elaborado por la consultora SoftDoit muestra que el 86% de las empresas se digitalizaron a lo largo de 2021. Se trata de empresas que facturan cifras inferiores a los 2 millones de euros.

¡COMPÁRTELO! ¿Sabes que el 86% de las empresas se digitalizaron a lo largo de 2021. Descubre cómo se están transformando las pymes.

Por qué es necesaria la digitalización empresarial

La digitalización empresarial es imprescindible para todas las organizaciones. Desde las pequeñas hasta las grandes. Este mensaje se transmite claramente en todas las conferencias, mesas redondas, artículos o estudios relacionados con la forma en que las empresas pueden seguir siendo competitivas y relevantes, a medida que el mundo se vuelve cada vez más digital.

Lo que no está claro para muchos líderes empresariales es qué significa la transformación digital. ¿Es sólo una forma de decir que se pasa a la nube? ¿Cuáles son los pasos concretos que se deben dar? ¿Es necesario diseñar nuevos puestos de trabajo que ayuden a crear un marco para la transformación digital, o contratar un servicio de consultoría? ¿Qué partes de nuestra estrategia empresarial deben cambiar? ¿Merece realmente la pena?

Una empresa puede emprender la transformación digital por varias razones. Pero la razón más probable es que tengan que hacerlo. Al fin y al cabo, es una cuestión de supervivencia. Tras la pandemia, la capacidad de una organización para adaptarse rápidamente a las interrupciones de la cadena de suministro, a las presiones del tiempo de comercialización y a los rápidos cambios en las expectativas de los clientes se ha convertido en algo fundamental.

El ERP, clave en la digitalización

La mayoría de las empresas que han iniciado la digitalización empresarial emplea un ERP. El software ERP se ha convertido en una herramienta esencial para transformar digitalmente un negocio.

Un sistema ERP robusto puede tener un impacto significativo en los negocios y en la transformación digital. Se trata de un sistema integral compuesto por diferentes aplicaciones de planificación de recursos empresariales interconectadas con una única base de datos.

Cada aplicación se centra en un proceso central concreto necesario para el funcionamiento de la empresa, incluyendo, entre otros, la fabricación. Los sistemas ERP, aunque se utilizan para ejecutar las actividades cotidianas, son sistemas complejos integrados con las últimas tecnologías. Como la automatización de procesos y el análisis predictivo.

La mayoría de las empresas utiliza un ERP para facilitar la transición al mundo digital.

Ventajas del ERP en la digitalización empresarial

El ERP se ha convertido en una herramienta facilitadora de la digitalización empresarial para las pymes.  Y lo es gracias a los módulos que están asociados a este sistema. Entre los más utilizados encontramos:

  • El de facturación, en un 76,4%.
  • El de ventas, en un 70,2%.
  • Contabilidad, empleado por un 66,6% de las empresas.
  • Y el de compras, también utilizado por el 66%.

La implementación de un sistema ERP proporciona una oportunidad para que los fabricantes analicen y predigan las necesidades de sus clientes de manera más eficiente. Además de ayudarles a mejorar los procesos de fabricación mediante la adopción de mejores estrategias.

ERP basado en la nube

La integración en la nube es otro de los beneficios del ERP que da una capacidad de impulsar la transformación digital. Desde el acceso en cualquier lugar hasta una mejor utilización de los recursos disponibles. El software basado en la nube puede trabajar rápidamente para los fabricantes. También proporciona una plataforma moderna para el despliegue de nuevas tecnologías.

Por otro lado, algunas empresas están implementando sistemas locales preparados para la nube que pueden ser trasladados a la nube más adelante. Esto les permite realizar la transición a la nube a su propio ritmo. Basándose en la estrategia empresarial individual y en los recursos.

Toma de decisiones estratégicas

Una base de datos centralizada, una única fuente de verdad ayuda a que la información fluya libremente dentro de una empresa. Y los sistemas ERP proporcionan precisamente esta plataforma de datos. La maximización de los datos de la empresa puede lograrse con un programa integral de gobierno de datos. Estos datos suelen ofrecer un conocimiento profundo del sector, para terminar tareas pendientes.

En definitiva, la digitalización empresarial está ayudando a pymes y a autónomos a ser mucho más productivos y a mejorar su gestión diaria.

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¿Cuáles son los retos actuales de los CIOs en relación a la digitalización de las empresas?

En este post te contamos cómo evolucionará el papel de los CIOs en la digitalización de las empresas.

  • Actualmente, se pide que el CIO se convierta en un facilitador y un constructor estratégico.
  • El CIO ha pasado de ser un experto en tecnología a un estratega empresarial.

El papel del CIO está evolucionando. Cómo está cambiando exactamente depende de la organización. Pero sabemos que, en general, se pide al CIO que se convierta en un facilitador y un constructor estratégico que se encargue de tender puentes en una economía de transformación digital.

¡TUITÉALO! Cómo evoluciona el papel de los CIOs a medida que avanza la transformación digital de las empresas.

Las organizaciones necesitan cada vez más información y tecnología digital. No solo para llevar a cabo las operaciones diarias, sino también para hacer crecer y diferenciar el negocio. Los CIOs tendrán que trabajar estrechamente con los líderes empresariales para desarrollar capacidades empresariales habilitadas digitalmente para:

  • Generar ingresos.
  • Mejorar el margen de beneficios.
  • Promover la misión y la satisfacción de los constituyentes.

Dado que la tecnología se está convirtiendo en un elemento fundamental para las empresas, el papel del CIO está evolucionando de experto en tecnología a estratega empresarial.

Principales retos de los CIO ante la digitalización de las empresas

Con unas expectativas cada vez mayores, los CIO se enfrentan hoy a retos sin precedentes para mejorar los resultados empresariales, transformar los modelos de negocio, modernizar la tecnología y mejorar la experiencia del cliente.

Gestión de la protección de datos

La gobernanza efectiva de los datos sigue siendo una fuente importante de preocupación. Con la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE en 2018, los CIO no son ajenos a la importancia de una gestión meticulosa de los datos. Sin embargo, garantizar el cumplimiento continuo más una plétora de nuevas regulaciones en el horizonte significa que las organizaciones no pueden permitirse el lujo de dormirse en los laureles.

Las sanciones por incumplimiento son cuantiosas. Google, British Airways y Marriott ya han caído en el incumplimiento del RGPD con multas récord que superan los 100 millones de dólares cada una. Además de acarrear un daño reputacional incalculable.

Las organizaciones tendrán que reescribir sus políticas actuales para cumplir con la nueva normativa. Lo que, por supuesto, supondrá un reto.

Éxito de la digitalización de las empresas

Ya sea que las empresas estén liderando desde el frente o simplemente tratando de evitar ser dejadas atrás por los competidores, la transformación digital sigue siendo un tema candente en el sector.

Una encuesta realizada por Nominet revela que el 93% de los CIOs y CTOs creen que «su organización estaba actualmente comprometida, o planeaba comprometerse, con un programa de transformación digital«. Sólo el 6% de las empresas afirma haber completado su transformación digital.

Aunque se discute sobre si la digitalización de las empresas puede considerarse realmente completa, también hay indicios de que muchas organizaciones están luchando por mejorar a nivel tecnológico. Según las nuevas cifras de McKinsey, hay un 45% de posibilidades de que el proyecto medio de transformación digital genere menos beneficios de los esperados.

Reducir la brecha de habilidades (de TI)

Un efecto secundario de la digitalización de las empresas masiva ha sido el fracaso de la oferta de talento para mantener la demanda. Y el problema parece que va a continuar.

Un estudio realizado por Barclaycard ha demostrado que ocho de cada diez directores de informática están preocupados por la contratación y el perfeccionamiento del personal tecnológico, para asegurarse de que disponen de la combinación adecuada de habilidades tecnológicas dentro de la organización.

KPMG pinta un panorama igualmente sombrío confirmando que la escasez de habilidades está en su nivel más alto desde 2008, y añadiendo que «esta escasez no puede dejar de actuar como un cuello de botella para el crecimiento». Para contrarrestarlo, es preciso invertir en tecnología, como la IA, el análisis de datos y la ciberseguridad.

En un intento de resolver este problema, algunas organizaciones están recurriendo a contratar trabajadores para cubrir la brecha. Pero esta estrategia en sí misma presenta nuevos desafíos de TI. Incluyendo la seguridad de los datos personales y la protección de la propiedad intelectual.

En un 93% de los casos las organizaciones están comprometidas con la transformación digital.

Prepararse para las tecnologías emergentes

Las tecnologías emergentes tienen el potencial de transformar la organización. Es difícil saber en qué invertir y qué descartar. Además, también plantean un problema en cuanto a la formación y los requisitos de habilidades especializadas, que pueden no ser fáciles de conseguir.

La computación en nube está ya muy consolidada. Una encuesta de KPMG muestra que más de tres cuartas partes de los encuestados han invertido ya en este ámbito. A corto plazo, se espera que el Internet de las cosas (IoT), la automatización de procesos robóticos y la inteligencia artificial (AI) sean los grandes ganadores. Pero en los próximos cinco años también habrá que prestar atención a la realidad virtual, el blockchain y la computación cuántica.

En definitiva, los CIOs se han convertido en profesionales indispensables en cualquier empresa. Su papel es fundamental en la organización y lo seguirá siendo en los próximos años. Tienen grandes retos por delante asociados a la tecnología que no deben desaprovechar.

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3 medidas de ciberseguridad que los emprendedores están adoptando en 2022

En este post te contamos por qué las empresas están adoptando medidas de contra los ataques cibernéticos y cuáles se están implantando.

  • En 2025 los ataques cibernéticos costarán más de 10,5 billones de dólares anuales.
  • Formar a los empleados en ciberseguridad es una tarea esencial para evitar las brechas de seguridad y los posibles hackeos.

La ciberdelincuencia se ha convertido en un problema para muchas empresas. Los expertos predicen que en 2025 los ataques cibernéticos costarán más de 10,5 billones de dólares al año. Pese a lo que tradicionalmente se cree, los ataques informáticos no afectan solo a las grandes empresas. Los emprendedores que buscan dar forma a su negocio también deben tener cuidado con estas prácticas.

¡TUITÉALO! Descubre las principales medidas de seguridad que pequeñas, medianas y grandes empresas están comenzando a implementar para evitar ataques cibernéticos.

Medidas de ciberseguridad para la empresa

Compañías de cualquier forma y tamaño están en riesgo. Y los empresarios no pueden permitirse mirar hacia otro lado o asumir que no interesan a los ciberdelincuentes.

¿Saben las empresas cómo actuar para evitar ataques cibernéticos? La respuesta es negativa. A continuación, desvelamos las principales medidas de ciberseguridad que están adoptando los emprendedores.

1. Usar la IA y el aprendizaje automático

Si bien las nuevas tecnologías pueden ocasionar dificultades a los emprendedores en cuestión de ciberseguridad, también son la solución para mejorar la su seguridad empresarial.

Muchos delitos cibernéticos se producen debido a errores de la propia empresa. Hay criminales que aprovechan alguna flaqueza para entrar en el sistema interno de la compañía. Una sola brecha de seguridad puede hacer que todos los sistemas de la empresa queden expuestos a riesgos.

Adoptar la idea de un marco de confianza cero puede cerrar muchas de las brechas que podrían estar dejando a tu equipo y sus datos en riesgo. En un artículo para CISO Mag, Vats Srivatsan, presidente y director de operaciones de ColorTokens, explica que las organizaciones pueden utilizar la IA y el aprendizaje automático para bloquear nuevas amenazas de seguridad.

Para ello, lo primero que van a hacer las empresas en 2022 es dar a los usuarios solo el acceso que necesitan. Muchos empleados tienen más acceso del que necesitan. Aunque pueda parecer que esto ralentiza la productividad, se puede recuperar la eficiencia combinando los sistemas de confianza cero con la IA y el aprendizaje automático. De esta manera, el sistema creará zonas de confianza estrechamente definidas que todavía permiten operaciones eficaces y rápidas.

La inteligencia artificial y el machine learning se pueden utilizar para bloquear los ataques cibernéticos contra la empresa.

 2. Usar la autenticación en dos factores

La autenticación de dos factores puede parecer algo tedioso, pero merece la pena añadir este tipo de medidas de ciberseguridad. Tener dos «puertas» de acceso al sistema es mucho mejor que tener solo una.

En este sentido, será necesario educar a los miembros del equipo sobre por qué ya no pueden confiar sólo en sus contraseñas para protegerse. Las contraseñas no son seguras. Los hackers pueden crackearlas rápidamente, y una vez que están dentro, pueden causar problemas serios a la empresa.

Configurar la autenticación de dos factores en todos los sistemas puede llevar un poco de tiempo. También es posible que tengas que trabajar con tu proveedor de software para ver si la autenticación de dos factores está activada o se puede utilizar.

3. Formación en medidas de ciberseguridad

Es posible que el trabajador medio de la empresa no sepa mucho sobre ciberseguridad. Aunque sí que es probable que los empleados hayan oído hablar de sofisticados y conocidos ataques de phishing o ransomware que han sido noticia en la red. Sin embargo, incluso una brecha a pequeña escala puede ser difícil de superar para una empresa pequeña.

En lugar de limitarse a decirle a los miembros del equipo lo que tienen que hacer, como en el caso de la autenticación de dos factores, es necesario que los empresarios también les expliquen el porqué de la implementación. Dándoles una comprensión más profunda de las amenazas de ciberseguridad del mundo real, estarán más preparados para un posible ataque.

¿Se necesita esfuerzo, tiempo y recursos económicos para formar a todo el mundo para que tenga conocimientos de ciberseguridad? Sin duda. Y aún así, es algo muy necesario para proteger más a la empresa.

En definitiva, tomar medidas de ciberseguridad empresarial es algo que se ha vuelto hoy en día más necesario que nunca. La organización evitará ataques sorpresa y hackeos de sus sistemas de seguridad cuanto más preparada esté. Y es que, un ataque cibernético puede hacer peligrar la vida de la empresa, por lo que la anticipación es muy necesaria.

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¿que-es-el-multicloud?-¿sera-la-tendencia-del-futuro-empresarial?

¿Qué es el multicloud? ¿Será la tendencia del futuro empresarial?

En este post hacemos te contamos qué es el multicloud y cómo lo están utilizando las empresas en la actualidad.

  • El coste de las filtraciones de datos se ha disparado desde la pandemia.
  • A menudo son los empleados los que, debido a un mal uso de la información, ponen en peligro los datos de las empresas.

Hablar de Cloud, Big Data, Inteligencia Artificial o Machine Learning es cada vez más frecuente. Hoy en día son muchas las empresas las que utilizan estos términos (y estas tecnologías) en su día a día. Precisamente, una de las que más relevancia ha alcanzado con el paso del tiempo es la denominada multicloud. En este artículo aprovechamos para contarte qué es el multicloud y qué beneficios aporta a las empresas.

En la actualidad, el 92% de las organizaciones tiene una estrategia para utilizar múltiples servicios en la nube, mientras que el 82% de las grandes empresas ha adoptado una infraestructura de nube híbrida.

¡TUITÉALO! Descubre qué es el multicloud y qué beneficios puede aportar a tu empresa.

Multicloud o ‘multi-nube’

Multicloud es el uso de múltiples servicios de almacenamiento en la nube en una única arquitectura de red.

El término hace referencia a la distribución de los activos de la nube. Esto es, el software, las aplicaciones en varios entornos de nube. Su objetivo es eliminar la dependencia de un solo proveedor de este tipo de servicios. Por lo que los beneficios aportados a las empresas son múltiples.

Las empresas utilizan los entornos multicloud para:

  • Distribuir los recursos informáticos.
  • Minimizar el riesgo de tiempo de inactividad.
  • Evitar la pérdida de datos.

Además, estos entornos también pueden aumentar la potencia informática y el almacenamiento disponible para una empresa.

Las innovaciones en la nube de los últimos años han hecho que se pase de las nubes privadas de un solo usuario a las nubes públicas de varios inquilinos. Y también a las nubes híbridas, un entorno heterogéneo que aprovecha diferentes entornos de infraestructura como la nube privada y la pública

Razones para recurrir a un entorno multicloud

Una estrategia multicloud permite a las empresas seleccionar diferentes servicios en la nube de diferentes proveedores. Esto es muy beneficioso a nivel empresarial. Por ejemplo, algunas plataformas en la nube se especializan en la transferencia de grandes datos o tienen capacidades integradas de aprendizaje automático.

Las empresas que optan por este tipo de entornos lo hacen por la flexibilidad que le aporta esta tecnología. No obstante, la mayoría se decanta por entornos multicloud para evitar desastres en la gestión de los datos.

Cabe destacar que a veces se producen interrupciones en estos servicios. Aunque en su mayoría suelen deberse a fallos humanos, al disponer de la información en entornos multicloud se consigue garantizar a la empresa que siempre dispondrá de recursos informáticos y de almacenamiento de datos para evitar el tiempo de inactividad.

Por otro lado, muchos entornos multicloud pueden ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento de la normativa.

¿Es seguro el uso de servicios de almacenamiento en la nube?

Uno de los retos de los servicios multicloud es el de proteger los datos de una manera consistente a través de una variedad de proveedores de nube. Cuando una empresa utiliza un enfoque multicloud, los socios de terceros manejan diferentes aspectos de la seguridad. Por eso es importante en la implantación de la nube definir y distribuir claramente las responsabilidades de seguridad entre las partes.

Una plataforma multicloud combina los mejores servicios que ofrece cada plataforma. Esto permite a las empresas personalizar una infraestructura específica para sus objetivos empresariales.

Una arquitectura multicloud también proporciona un menor riesgo. Si un host de servicios web falla, la empresa puede seguir operando con otras plataformas en el mismo entorno. En lugar de almacenar todos los datos en un solo lugar.

El futuro del multicloud

A medida que las empresas continúan su migración a la nube y su transformación digital, más compañías utilizarán entornos multicloud para distribuir su carga de trabajo.

Esto fomenta la innovación al alinear las cargas de trabajo con el servicio de nube que es mejor para el caso de uso. Otros beneficios incluyen las capacidades de conmutación por error para una mejor redundancia. Así como el de recuperación de desastres, evitando el bloqueo del proveedor y los modelos de pago por uso.

El multicloud da más facilidades a las empresas. Las empresas pueden querer mantener la información sensible en servidores locales por razones de seguridad o de cumplimiento de la normativa, al tiempo que aprovechan la capacidad de computación escalable de la nube. Según Gartner, el 81% de las organizaciones trabaja con dos o más proveedores de nubes públicas. Una estrategia multicloud da a las empresas la libertad de utilizar la mejor nube posible para cada carga de trabajo.

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Estas son las 9 tendencias en Data y Analytics para 2022

Las empresas que utilizan Data Analytics están mejor preparadas para tomar decisiones estratégicas e incrementar su volumen de negocios.

  • Te explicamos qué es Data Analytics.
  • Conoce las tendencias en Data y Analytics para el 2022.

Las nuevas tecnologías están revolucionando el análisis de grandes volúmenes de datos. Gracias a los nuevos avances se pueden intercambiar y extraer datos en un entorno distribuido, bien sea en una nube pública o privada, combinándolos con los datos que pueda almacenar la empresa en un entorno local.

También se están logrando grandes avances en ciberseguridad gracias a tecnologías como el blockchain. Por otra parte la inteligencia artificial (IA) y el Machine Learning están creando entornos de hiperautomatización en el tratamiento y análisis de los datos.

¡TUITÉALO! Qué es Data Analytics y cómo puede ayudarte a incrementar las ventas de tu negocio.

¿Qué es Data Analytics?

Data Analytics significa análisis de datos. Se hace referencia con este término al análisis de grandes volúmenes de datos (big data). Así como su transformación para obtener información útil para obtener conclusiones que faciliten la toma de decisiones.

Mediante el análisis de grandes volúmenes de datos las empresas facilitan el crecimiento de sus negocios, mejoran su eficiencia operativa, gestionan mejor los riesgos y reducen el tiempo en la toma de decisiones.

Tendencias en Data Analytics para el 2022

La firma de consultoría global especializada en Data y Analytics SDG Group presenta por cuarto año consecutivo su informe sobre las principales tendencias que marcarán el rumbo del sector durante este año. Según esta firma de consultoría las principales tendencias en Data y Analytics para el 2022 serían las siguientes:

1. Una nueva generación de Data Warehouse

Un Data Warehouse es un almacén electrónico donde las empresas y organizaciones almacenan de forma electrónica una gran cantidad de datos.

Gracias a la nube, las empresas están adoptando nuevas arquitecturas de datos y estructuras cada vez más profundas y escalables. Este año tendremos una nueva generación del Data Warehouse gracias al Data Mesh, Data Vault 2.0 y Data Fabric, unas tecnologías pensadas y creadas de manera nativa en la nube.

  • Data Mesh. Es un enfoque holístico para la gestión de los datos. En él se aglutinan una arquitectura controlada por dominios distribuidos, el tratamiento de los datos como un producto, el diseño de infraestructuras de datos de autoservicio y la gobernanza de ecosistemas. La “malla de datos” permite que los productos de datos se unan entre dominios. Permitiendo, por otro lado, el intercambio de información sin depender de un almacenamiento.
  • Data Fabric. Es una arquitectura que habilita el acceso y el intercambio de datos en un entorno distribuido, sin importar si están en una nube privada, pública o se encuentran en dispositivos locales dentro de la empresa. Esta capa de datos y procesos identifica y conecta de forma continua y automatizada datos de aplicaciones dispares descubriendo relaciones únicas y relevantes para el negocio. Esta información permite una toma de decisiones más eficaz, proporcionando valor a través de un acceso y comprensión rápidos con respecto a las prácticas tradicionales de gestión de datos.
  • Data Vault0. La evolución al siguiente nivel del Data Vault se origina gracias al cloud y el DataOps. Un marco agile para la configuración y gestión colaborativa de tecnologías, procesos y datos.

Data Analytics, blockchain, inteligencia artificial y machine learning. Estas son algunas de las tendencias en Data y Analytics que impulsarán tu negocio en 2022.

2. Administración de datos empresariales sin límites gracias a la Inteligencia Artificial (IA) y al Machine Learning

DataOps aplica los aprendizajes adquiridos en DevOps al análisis y la administración de datos para crear entregas predecibles. Además de una gestión de cambio en los datos, modelos de datos y artefactos relacionados. Para conseguirlo aprovecha la tecnología para automatizar la entrega de datos con un nivel idóneo de seguridad, calidad y metadatos que consiguen mejorar el uso y el valor de los datos en un entorno dinámico. DataOps está evolucionando ahora al siguiente nivel gracias a la inteligencia artificial y al Machine Learning creando entornos de hiperautomatización.

También está cobrando importancia el Metadata LakeHouse. Una plataforma de metadatos que hace posible que el metadata se convierta en el gestor y cerebro de todo el entorno de gestión de los datos dentro de una empresa.

2. El cliente al centro

Con el objeto de responder a las necesidades de los clientes se está produciendo un cambio de paradigma en el que el cliente se sitúa en el centro de la experiencia de compra.

Se busca que el cliente tenga una experiencia de compra única y homogénea esté donde esté. Por lo que desaparecerán las barreras entre los canales digitales y físicos, gracias a la hiperconectividad (cloud, 5G, IoT).

Al recopilar los datos de los distintos canales se extrae información muy relevante sobre el consumidor.

Gracias a la analítica de datos y a la automatización inteligente de los procesos, las empresas ofrecen productos y servicios personalizados. El uso de este enfoque facilita la alimentación de modelos de inteligencia artificial que se activan en tiempo real.

3. Datos como Activo Transformacional (D.A.T. A)

El dato solo tiene valor si se convierte en un activo monetizable y diferenciador. El D.A.T.A. ha de entenderse aquí como el conjunto de datos, algoritmos, prácticas e información del que dispone una empresa.

Las organizaciones que aprovechan la información que esos datos proporcionan y extraen valor de ellos, son aquellas que se diferencian de sus competidores.

4. Creación de entornos de confianza que pivotan sobre Cybersecurity Analytics, Blockchain y Privacy-Enhancing Computation

Las empresas están adoptando estrategias de ciberseguridad que proporcionan protección más allá del perímetro tradicional. Se trata de un enfoque proactivo de la ciberseguridad que se basa en la identidad y que utiliza las capacidades de recopilación y análisis de datos (Cybersecurity Analytics) para una detección más rápida de las amenazas. Así como la automatización de las tareas de seguridad manuales.

Este entorno ciberseguro se apoya también en tecnología Blockchain. Gracias a esta tecnología se garantiza el almacenaje de datos mediante su descentralización y la información cifrada.

El Blockchain aporta un gran valor a las empresas en la protección de su:

  • Protección de los datos.
  • Protección de las infraestructuras.
  • Trazabilidad del flujo de datos.

En este contexto aparece en escena el Privacy-Enhancing Computation (PEC), un conjunto de tecnologías que protege los datos mientras se procesan, comparten, transfieren y analizan.

5. Apuesta por el Self-Service 2.0 y por el modelo de Auto Machine Learning

Estas tecnologías de Data Analytics aceleran la adopción de soluciones dando acceso directo a los usuarios finales, democratizando el acceso a los datos y poniendo el foco en la generación de insights.

  • Self Service 2.0 está integrando y aprovechando la capacidad analítica de los modelos impulsados por la IA.
  • Auto ML está utilizando la parte visual y de reporting para presentar sus algoritmos avanzados.

6. Gestión ética de los datos

La disrupción que supone la Computación Cuántica unida a la IA obliga a mejorar la gestión ética de los datos. Tras los avances en privacidad que vinieron de la mano del RGPD ahora es el momento de garantizar un desarrollo ético y responsable de los datos.

En esta línea, surge el nuevo concepto de Private IA. En el ámbito de las administraciones públicas o entidades donde la compartición de datos es compleja, se están utilizando encriptaciones para exponer los datos lo mínimo posible.

7. Computación cuántica y su convergencia con las técnicas de Data Analytics avanzada

La inteligencia artificial cuántica puede ser la próxima revolución. En la actualidad estamos viviendo un paralelismo importante en la forma en la que se está desarrollando la computación cuántica y su convergencia con las técnicas de analítica avanzada.

Gracias al desarrollo de la computación cuántica se obtendrán resultados inalcanzables con tecnologías informáticas clásicas, que facilitarán:

  • El procesamiento de grandes series de datos.
  • La resolución más ágil de problemas complejos.
  • Así como una mejora de los modelos y la visión de negocio.

8. Metaverso y Realidad Extendida

Metaverso no es solo una palabra de moda en el sector de la tecnología. El metaverso es un ecosistema que facilitará el aprovechamiento de la realidad extendida. Dentro de esta realidad encontramos todas las tecnologías inmersivas que fusionan el mundo real con el virtual: realidad aumentada, virtual y mixta.

La realidad extendida es un conjunto de recursos tecnológicos que ofrecerá al usuario la posibilidad de sumergirse en experiencias interactivas a partir de la combinación entre la dimensión virtual y la física.

El conjunto de productos y servicios que se está construyendo alrededor del Metaverso está alentando la innovación en los dispositivos y hardware. Como es el caso de las gafas de realidad virtual, que pasarán a ser más accesibles para empresas y usuarios finales.

Está previsto que el ecosistema del Metaverso moverá alrededor de 800.000 millones de dólares en 2024 y 2,5 billones de dólares para 2030.

9. Creación automatizada de nuevo contenido

Generative AI es uno de los avances más prometedores del entorno de la IA para los próximos años. En el cual la inteligencia artificial se utiliza para entrenar algoritmos a partir de conclusiones. Generative AI permite a los ordenadores reconocer de manera automática los patrones subyacentes relacionados con la información de entrada para generar nuevos contenidos originales.

Por lo tanto, conviene tener presente que las soluciones de inteligencia empresarial experimentarán un crecimiento importante durante los próximos años. Para avanzar en la digitalización, gestión y análisis de datos, las empresas tienen que estar pendientes de las ayudas a la digitalización que estan saliendo gracias a los Fondos Next Generation.

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