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[GUIA] Por qué debes elegir un software de gestión ERP 360 para tu empresa de distribución

ERP 360 Distribución

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En un entorno cada vez más competitivo, donde la demanda online se dispara y las cadenas de suministro cada vez son más complejas, contar con las herramientas tecnológicas adecuadas es crucial para marcar la diferencia. ¡Descarga la guía gratuita y descubre cómo un ERP 360 puede transformar tu negocio de distribución!

La correcta gestión de la distribución es clave para cualquier empresa y ha sido el factor diferencial del éxito de empresas como Amazon y Alibaba. 

En el sector de la logística y la distribución, el tiempo es oro, por lo que para tener éxito es imprescindible contar con un potente software de gestión ERP 360, que te ayude a mejorar tu productividad y competitividad. 

Un software ERP 360 te ofrece una visión global de tu negocio y el control total que necesitas para optimizar tus procesos, impulsar tu rentabilidad y satisfacer al máximo las expectativas de tus clientes.

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¿Te encuentras en el sector de la distribución y buscas la clave para el éxito de tu negocio?

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  • Gestionar de forma integral todos los aspectos de tu negocio, desde las compras hasta la atención al cliente.
  • Optimizar tus procesos para una mayor eficiencia y productividad.
  • Obtener un control total de tu negocio gracias a una completa visibilidad de tu cadena de suministro en tiempo real.
  • Mejorar la toma de decisiones gracias a información precisa y actualizada.
  • Facilitar al cliente una experiencia excepcional con entregas rápidas y precisas.
  • Gestionar tus pedidos online que han experimentado un crecimiento vertiginoso en los últimos años.

En esta guía encontrarás:

  • Los beneficios clave de un software ERP 360 para empresas de distribución.
  • Los factores que llevan al sector de la distribución a contratar un ERP 360 para gestionar sus recursos.
  • El papel del Supply Chain Manager en el negocio de la distribución. 
  • Los problemas a los que se enfrentan las empresas de distribución.

No pierdas la oportunidad de transformar tu enfoque y llevar tu empresa al siguiente nivel. ¡Descarga la guía hoy mismo y comienza tu camino hacia el éxito en la distribución!

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[GUIA] ERP 360 o cómo gestionar tu negocio de forma inteligente

ERP 360

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¿Qué es un ERP 360?

Un ERP 360 se puede definir como un software “todoterreno” modular, escalable, inteligente, que integra todas las áreas del negocio con alta conectividad. Además de funcionalidades típicas y tópicas, añade proactividad, sugerencias, análisis, automatismos y un ecosistema vivo de aplicaciones complementarias.

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¿Qué beneficios te aporta un ERP 360?

En esta guía completa, te revelamos los secretos del ERP 360, un sistema de gestión empresarial que va más allá de las soluciones tradicionales.

Un ERP 360 te puede ayudar a:

  • Potenciar la gestión de ventas y posventa.
  • Optimizar los procesos de producción y logística.
  • Mejorar la fidelización de clientes.
  • Afianzar el control financiero y la gestión de personas.

Y mucho más.

Olvídate del ERP «de toda la vida»

El ERP 360 te permite:

  • Trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Conectar con un ecosistema de aplicaciones.
  • Acceder a información centralizada e integrada.
  • Contar con un asistente virtual proactivo.
  • Estar al día de todas las obligaciones legales.

Descarga la guía y descubre:

  • Qué es el ERP 360 y por qué va más allá en la gestión de los recursos empresariales tradicionales.
  • Cómo ayuda el ERP 360 a las empresas en tiempos de crisis.
  • Las funcionalidades de este tipo de sistema.

¡No te quedes atrás! El mercado empresarial actual exige soluciones innovadoras y el ERP 360 es la respuesta. Descarga la guía gratuita ahora mismo y da un paso hacia el futuro de la gestión empresarial.

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[GUIA] Así te ayuda un ERP 360 a optimizar los procesos de fabricación discreta

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Descubre cómo optimizar tus procesos y aumentar tu productividad para asegurar el éxito en la Industria 4.0. ¡No pierdas la oportunidad y descarga ahora tu guía gratuita para transformar tu negocio!

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En el dinámico mundo de la fabricación discreta, la innovación y la eficiencia son claves para el éxito. Para mantener la competitividad en este sector es clave adoptar tecnología puntera.

Un ERP 360 es la solución idónea para optimizar tus procesos, impulsando tu productividad y la rentabilidad de tu negocio. ¡Descarga nuestra guía y descubre todas las ventajas que un ERP 360 puede ofrecerte!

¿Qué es la fabricación discreta?

La fabricación discreta, también conocida como manufactura discreta, es la producción basada en listas de materiales o ensambles con los que elaborar un producto nuevo.

Entre las industrias que operan en este sector se encuentran:

  • Fabricación de maquinaria. 
  • Electrónica y automoción. 
  • Manufactura industrial. 
  • Textil.

Este sector se caracteriza por la elaboración de productos tangibles y diferenciados, a partir de materiales y componentes individuales.

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¿Por qué la fabricación discreta necesita innovación?

La industria 4.0 exige a las empresas de este sector adaptarse a un entorno dinámico, marcado por:

  • Ciclos de vida de productos más cortos.
  • La complejidad de sus procesos que requiere un correcto seguimiento de los lotes, partidas, series, fabricaciones, etc.
  • Las nuevas tendencias en sostenibilidad, lo que obliga a nuevas estrategias a nivel legal y ambiental.
  • La necesidad de optimizar recursos para conseguir una ventaja competitiva.
  • La necesidad de producir con mayor flexibilidad y rapidez.

Descarga GRATIS nuestra guía completa sobre cómo un ERP 360 puede transformar tu negocio y conocerás: 

  • Las industrias que operan bajo el sector de la fabricación discreta.
  • Cómo la fabricación discreta y la innovación se convierten en un tándem ganador para operar con éxito en la industria 4.0: innovación y fabricación discreta han de funcionar como un binomio inseparable.
  • Cómo te puede ayudar un ERP 360 a optimizar tus procesos de fabricación discreta: un ERP 360 va más allá de la gestión tradicional.
  • Cómo Sage 200 te puede ayudar en la automatización inteligente de procesos: además de ofrecer una amplia flexibilidad, adaptándose a la evolución de todo tipo de negocios, Sage 200 es un ERP 360 con una gran variedad de tareas automatizadas, que te ayudara a ahorrar tiempo y costes.

¡Optimiza tus procesos, impulsa tu productividad y asegúrate el éxito en la Industria 4.0! ¡Descarga ahora tu guía gratuita!

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¿Cómo ayudan las aplicaciones en la nube a pasar el verano?

Aunque las aplicaciones en la nube son herramientas altamente productivas durante el año completo, en verano tienen un rendimiento destacado. Te contamos cuáles son las principales ventajas que aportan en los períodos vacacionales y después del regreso.

  • Las aplicaciones en la nube orientan el negocio hacia la continuidad de la actividad.
  • Puedes utilizar las aplicaciones en la nube como elemento favorecedor de la coordinación en vacaciones.

Las empresas que no se dedican a actividades estacionales veraniegas tienen ahora un reto. Se trata de dar continuidad a sus actividades al tiempo que muchos de sus empleados toman días de vacaciones. Incluso los jefes pueden disfrutar de unos días de descanso. Afortunadamente, existen aliados para poder compatibilizar todas las necesidades. Entre ellos encontramos las aplicaciones en la nube.

Emplear servicios de almacenamiento o computación en la nube facilita el trabajo durante todo el año. Mejora la productividad de los empleados y permite acceder a nuevas opciones de trabajo. En verano, además, hace más sencillas las transiciones necesarias para preparar las vacaciones y la elevación de la actividad cuando llega el fin del período estival. Veamos algunas de sus ventajas.

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Las aplicaciones en la nube ayudan a delegar tareas

Antes de la transformación digital, en muchas ocasiones, delegar una tarea suponía un traspaso de papeles. Especialmente en las pymes, uno de los problemas de las vacaciones de los empleados era organizar las carpetas para que quienes cubriesen sus funciones durante unos días tuviesen disponible la información necesaria. Ahora, podemos tener toda la información en el mismo «lugar»: la nube.

Además, se pueden otorgar distintos tipos de permisos de acceso para diferentes clases de información. Es posible que no tengas interés en que quien cubre una determinada función durante el verano tenga acceso ilimitado. Sin embargo, si es necesario, se pueden ampliar o restringir los permisos de forma remota.

En todo caso, es importante que las aplicaciones en la nube garanticen una visibilidad total, como lo hace, por ejemplo, Sage 200. Ante una incidencia de gran relevancia, debe haber personas que tengan la visión completa de la realidad del negocio. Y la única manera de poder delegar en ellas es que dispongan de un flujo de información en tiempo real. 

Se puede estar pendiente del avance del trabajo desde cualquier lugar

La nube es accesible desde cualquier lugar con conexión. Los empleados que están de vacaciones pueden recibir notificaciones del desarrollo del trabajo de forma puntual. Si hay alguna cuestión que resolver, desde su lugar de vacaciones, pueden estar al tanto. Además, también desde allí pueden trabajar en documentos que estén en la nube.

Las aplicaciones en la nube dan capacidad de reacción frente a los problemas que surgen habitualmente en verano. Se puede recabar ágilmente la opinión de otras personas o solicitar ayuda puntual.

En todo caso, es altamente recomendable manejar estas opciones con prudencia y equilibrio:

  • Tu equipo tiene derecho a una desconexión digital y las vacaciones son uno de los momentos clave. Reclamar su atención con notificaciones constantes puede ir contra normas, convenios, contratos y, sobre todo, contra el descanso necesario para poder mantener la productividad.
  • Sin embargo, es posible que haya pequeñas intervenciones remotas que faciliten mucho la vida de los compañeros. Ten en cuenta que cinco minutos de las vacaciones de un empleado pueden salvar cuellos de botella que estresen al equipo.

Resolver las notificaciones e intervenciones en remoto durante las vacaciones con prudencia y equilibrio es la muestra de que un equipo trabaja de forma fluida y conjuntada.

Las aplicaciones en la nube facilitan la supervisión posterior

La nube permite almacenar no solamente los resultados finales, sino también comprender el camino para llegar a ellos. Las aplicaciones en la nube normalmente permiten saber los estados por los que ha pasado una determinada tarea. Si algo falla, es posible ver cómo estaba en momentos anteriores. Eso es muy importante, por ejemplo, a la vuelta de las vacaciones de los diferentes empleados. Además, la información se almacena en un servidor central, donde no se va a extraviar y donde se mantiene en orden.

En algunos casos, es posible hacer retroceder la tarea hasta un punto anterior y, a partir de ahí, rehacer la tarea realizada. Pero, incluso en aquellos casos en los que eso no es posible o no tiene sentido, el verano habrá supuesto una oportunidad para realizar pruebas, comprobar errores e identificar cuellos de botella.

La nube facilita que varias personas se sucedan al frente de una tarea

El verano es una época de cambios, de horarios alterados. Las jornadas intensivas, las personas que toman vacaciones, los diferentes hábitos de ocio de los consumidores, la duración del día y de la noche, la distinta meteorología, etcétera, son razones por las que cambian los hábitos de trabajadores, consumidores, proveedores e incluso de la Administración.

Por este motivo, es habitual que a lo largo del verano cambie, incluso varias veces, la persona idónea para hacerse cargo de una responsabilidad. Las aplicaciones en la nube permiten que toda la información necesaria esté permanentemente disponible para cada relevo. Y, además, facilitan la disponibilidad del personal a través del trabajo remoto.

El SaaS es una garantía de calidad durante el verano

El SaaS incorpora conocimiento especializado en algún ámbito al software que se emplea como servicio. Uno de los problemas tradicionales en verano ha sido poder encontrar personal disponible altamente cualificado. Y no solamente era complicado encontrar recursos humanos, sino también materiales.

El SaaS es una gran ventaja porque es una forma flexible de contar con medios especializados para nuestra actividad. La continuidad de los servicios de SaaS es una garantía de calidad.

Por ejemplo, Sage 200 incorpora herramientas de inteligencia empresarial. Gracias a ellas, puedes obtener informes y paneles personalizados Eso te da un plus de rapidez y sencillez en la toma de decisiones, pero también el punto de calidad que necesitas. Todo ello es una gran ventaja para tomar iniciativas en verano, cuando sea necesario, pero también a la vuelta de las vacaciones.

La seguridad de las aplicaciones en la nube

Una de las angustias del verano para las pymes es el miedo a robos y sabotajes. Hay menos movimiento laboral y concurrencia de gente alrededor de las oficinas y locales de negocio. Por tanto, los riesgos en las empresas que no han invertido suficientemente en seguridad y vigilancia se multiplican.

Por ello, para la mayoría de las pymes, las aplicaciones en la nube son la mejor forma de mantener la seguridad. Las garantías de la seguridad informática son mucho más elevadas y se mantienen de forma continua en el tiempo.

Los documentos con un soporte físico son muy sencillos de extraviar y el verano es época propicia para ello. Por ejemplo, es fácil no recordar después de las vacaciones donde dejamos el papel o el lápiz de memoria que contenía aquel documento tan importante. Igualmente es posible que, si otra persona se ha tenido que ocupar temporalmente de una tarea, los documentos cambien de ubicación. Al regreso, puede darte la sensación de que el orden no es el mismo.

Las aplicaciones en la nube permiten que todo esté siempre en el mismo lugar: en la nube. Además, es fácil organizar y presentar la información de diferentes maneras, dependiendo del propósito.

La nube facilita tomar notas durante el verano

Es bueno tomar algún descanso durante el verano, pero la inspiración puede seguir trabajando. Es posible que se te ocurran ideas para el negocio. También puedes hacer contactos. Antes de la transformación digital, los emprendedores se veían obligados a tener siempre a mano papel y bolígrafo.

Ahora, gracias a las aplicaciones en la nube, es todo mucho más sencillo. Se pueden tomar notas, redactar correos electrónicos, almacenar contactos… Y todo queda ordenado sin ocupar un espacio físico. Simplemente llevando un smartphone contigo, estarás preparados ante cualquier oportunidad.

La nube ofrece ventajas tan importantes en verano como la conectividad, el trabajo en equipo o la seguridad de la información. Se consigue continuidad en la actividad y contribuye a garantizar la calidad de los servicios. Es un avance de gran valor para todas las empresas, en especial para las pymes.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.

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¿Cómo mejorar la experiencia del cliente con un ERP?

Un ERP no solo te permitirá ahorrar tiempo, dinero y recursos, sino que supone una oportunidad de oro para destacar y mejorar esa atención. ¡Te damos las claves!

  • Las expectativas de los consumidores han cambiado: quieren experiencias únicas, un servicio más rápido y una comunicación fluida. Las marcas que no satisfagan esas exigencias están condenadas al olvido.
  • Un sistema de planificación de recursos empresariales bien implementado puede revolucionar la experiencia del cliente, desde la gestión de pedidos hasta el servicio postventa, garantizando interacciones más rápidas, precisas y personalizadas.

Las expectativas de los consumidores son más altas que nunca y la lealtad a las marcas ya no es lo que era, por lo que brindar un servicio excepcional se ha convertido en una prioridad. Para lograrlo, debes conocer a fondo sus necesidades, responder con eficacia a sus dudas o problemas y garantizarles experiencias positivas con tus productos y servicios. En ese punto entran en juego los sistemas ERP, una pieza clave para desbloquear el potencial de tu negocio.

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Las claves para reforzar la relación con tus clientes a través de un ERP

Un ERP es como el sistema nervioso central de la empresa ya que coordina las actividades de los diferentes departamentos, desde finanzas y recursos humanos hasta la cadena de suministro y, por supuesto, las ventas y la gestión del cliente. 

Al centralizar procesos comerciales tan dispares y automatizar gran parte del trabajo manual, la información fluye sin barreras fomentando la eficiencia operativa. Como resultado, este tipo de software también mejora la experiencia del cliente de diferentes maneras.

El 96% de los usuarios consideran que la experiencia del cliente es clave para decidir si serán fieles a una marca, según Forbes. También estarían dispuestos a pagar un 17% por un servicio mejor.

1. Analizar y segmentar a los usuarios con precisión

Implementar un módulo de gestión de relaciones con el cliente (CRM) dentro del ERP te permitirá gestionar todas las interacciones con tus clientes actuales y potenciales. 

  • Podrás dar seguimiento a las comunicaciones, las compras, las quejas y las preferencias de tus usuarios para segmentarlos mejor.
  • Podrás tomar decisiones informadas basadas en un conocimiento integral de sus perfiles. 
  • Tendrás la posibilidad de diseñar campañas de marketing más específicas y adaptar tu estrategia comunicativa a sus necesidades y expectativas. 

Por tanto, a la hora de elegir un ERP, comprueba que incluya o se pueda integrar con soluciones de CRM, como Sage 200.

2. Personalizar las interacciones 

McKinsey reveló que el 71% de los clientes esperan que las empresas les ofrezcan un servicio personalizado y el 76% se sienten frustrados cuando no lo hacen. Para lograr ese nivel de individualización, tendrás que mantener su historial accesible. 

En el ERP puedes agregar los datos de los diferentes puntos de contacto en el recorrido del cliente, desde las compras realizadas hasta las interacciones de servicio, los comentarios y sus preferencias. Así podrás enviar ofertas y promociones realmente personalizadas y ofrecer un soporte cercano para resolver cualquier duda o problema.

3. Unificar la información

El verdadero poder de los ERP radica en su capacidad para proporcionar una visión unificada del cliente. Al consolidar la información de varios departamentos en una única base de datos, garantiza que todos los equipos tengan acceso a los detalles actualizados que necesitan. 

Los representantes de ventas verán el historial completo de un cliente y los equipos de atención darán seguimiento a los estados de pedidos y entregas. Esa visión global se traducirá en un servicio más eficaz. Por tanto, cerciórate de que todos los empleados vuelquen adecuadamente los datos en el ERP que utilizas.

4. Optimizar las entregas

Otro componente clave del ERP es la gestión de la cadena de suministro, particularmente útil para supervisar el flujo de bienes y servicios desde el proveedor hasta el cliente. Este software te garantiza unos niveles de inventario óptimos para que cumplas con los pedidos y las demandas de los usuarios

Asimismo, la gestión de inventario dentro del ERP proporciona datos en tiempo real sobre las existencias para que evites situaciones de desabastecimiento que pueden afectar negativamente la satisfacción del cliente.

El 38% de las organizaciones reconocen que las soluciones ERP les han permitido ampliar su capacidad de respuesta a las demandas dinámicas de los clientes, según Tech Report.

5. Mejorar el tiempo de respuesta

Casi la mitad de los clientes espera que las empresas respondan en menos de 4 horas y el 90% considera que deben recibir una respuesta inmediata cuando solicitan asistencia, señaló una encuesta de SuperOffice. 

Para responder a sus consultas y gestionar las incidencias a una velocidad récord, tendrás que contar con un ERP. La integración de los datos en una plataforma central da acceso a los encargados de ventas, servicio de atención al cliente o envíos a las actualizaciones de todos los departamentos para que brinden una solución rápida y exacta.

6. Automatizar tareas

Aprovechar las funciones de automatización de los ERP te permitirá enviar confirmaciones a lo largo del proceso de compra y proporcionar notificaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos. Automatizar la facturación y el procesamiento de los pedidos también evitará errores y acelerará los tiempos de entrega, mejorando la experiencia del cliente. Incluso podrías implementar reglas de reposición automática basándote en patrones de demanda históricos y predicciones de ventas para evitar agotamientos de stock.

7. Garantizar la coherencia omnicanal

La omnicanalidad sigue avanzando: el 73% de los consumidores utiliza más de un canal durante su buyer journey. No obstante, al 70% de las empresas les resulta difícil coordinar las interacciones a través de diferentes canales, de acuerdo con WorldMetrics. 

Con el ERP adecuado podrás sincronizar la información proveniente de todos los canales de comunicación para garantizar la fluidez y precisión en cada punto de contacto. Incluso podrías usar este sistema para actualizar en tiempo real:

  • información de productos, 
  • precios, 
  • políticas 
  • u otros detalles específicos, 

de manera que los agentes brinden los mismos datos a todos los interesados, ya sea a través de un correo electrónico, las redes sociales o las llamadas telefónicas.

Como puedes apreciar, contar con un ERP es prácticamente imprescindible si quieres brindar a tus clientes una experiencia de compra y posventa excepcional. Al centralizar la gestión de datos, integrar plataformas de comunicación y automatizar la difusión de la información, estos sistemas contribuyen a fidelizar a tus clientes. Solo asegúrate de elegir un software que pueda crecer contigo, como Sage 200, una solución modular que facilita una gestión integral a tu medida.

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Aumenta la productividad: Integración de un ERP en la gestión de órdenes de producción

La eficiencia y la productividad en la gestión de las órdenes de producción son claves para el éxito de cualquier organización que se dedique a la fabricación.

  • Te explicamos qué son las órdenes de producción y cuáles son los objetivos que se persiguen al integrarlas en un ERP.
  • Conoce los beneficios que te puede aportar un ERP en la planificación de la producción.

Las empresas que buscan optimizar sus procesos de producción y alcanzar la excelencia operativa deben considerar la integración de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) en la gestión de órdenes de producción.

Un ERP es un software integrado que permite la gestión de todas las operaciones de una empresa en una única aplicación. Además, centraliza datos y procesos, facilitando la toma de decisiones y la gestión operativa de todas las áreas de la empresa.

A continuación, te explicamos la importancia del control de las órdenes de producción y cómo su integración con un ERP puede optimizar los procesos productivos. 

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¿Qué son las órdenes de producción?

Las órdenes de producción son instrucciones detalladas para la fabricación de un producto específico. Estas órdenes detallan: 

  • los materiales necesarios, 
  • las cantidades requeridas, 
  • los pasos de producción involucrados, 
  • los tiempos de ejecución estimados 
  • y las personas responsables de cada etapa. 

Un control eficiente de las órdenes de producción es fundamental para garantizar la fluidez del proceso productivo, minimizar los cuellos de botella y cumplir con los plazos de entrega.

Objetivos de la integración de un ERP en la gestión de órdenes de producción

La integración de un ERP en la gestión de órdenes de producción tiene varios objetivos:

  1. Mejorar la visibilidad global y el control de gestión: un sistema ERP unifica la información de todos los departamentos involucrados en el proceso productivo. Desde ventas y compras hasta almacén y producción. Esto permite a los gerentes y responsables tener una visión completa del estado de cada orden de producción en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
  2. Optimizar la planificación y la programación de la producción: los sistemas ERP cuentan con herramientas avanzadas de planificación y programación que permiten optimizar el uso de los recursos disponibles, minimizar los tiempos de inactividad y maximizar la capacidad de producción. Mediante algoritmos inteligentes, el ERP puede asignar recursos de manera eficiente, equilibrar la carga de trabajo y anticipar posibles cuellos de botella.
  3. Automatización de tareas repetitivas: el ERP automatiza tareas repetitivas y manuales asociadas a la gestión de órdenes de producción, como la creación de órdenes, la generación de listas de materiales, la actualización de inventarios y la elaboración de informes. Esto libera tiempo valioso para que los empleados se enfoquen en actividades de mayor valor añadido.
  4. Aumentar la eficiencia operativa: al integrar todos los procesos en una única plataforma, se eliminan redundancias y se mejoran los tiempos de respuesta.

Sage 200 es un sistema ERP completo y escalable que ofrece una amplia gama de funcionalidades para optimizar la gestión de órdenes de producción.

Beneficios del uso de un ERP en la planificación de la producción

Entre las principales ventajas de utilizar un ERP para planificar la producción de las órdenes de fabricación, podemos destacar las siguientes: 

1. Centralización de la información

Un ERP centraliza toda la información relevante para la producción en una única base de datos. Esto incluye datos sobre inventarios, órdenes de compra, tiempos de producción y más. Al tener toda la información en un solo lugar, los responsables de la producción pueden tomar decisiones más informadas y rápidas.

2. Mejora en la gestión de inventarios

La integración de un ERP facilita una gestión de inventarios más precisa. Se puede monitorizar en tiempo real la disponibilidad de materiales y productos, lo que permite planificar mejor las órdenes de producción y evitar interrupciones por falta de insumos. Además, mediante una mejor planificación y control de los materiales, se evita la sobreproducción o la subproducción, optimizando el uso de recursos, los stocks y minimizando los desperdicios.

3. Reducción de errores y retrasos

Al automatizar procesos manuales, se minimizan los errores humanos y se evitan retrasos en la producción. Procesos que anteriormente requerían intervención manual pueden ser automatizados, reduciendo el riesgo de errores y liberando tiempo para tareas más estratégicas. Por ejemplo, la generación automática de órdenes de producción basadas en niveles de inventario y demandas proyectadas.

4. Análisis y reporting avanzado

La utilización de un ERP proporciona herramientas avanzadas de análisis facilitando el reporting. Esto permite evaluar el rendimiento de la producción, identificar áreas de mejora y tomar rápidamente acciones correctivas cuando sea necesario. Los informes detallados incluyen KPIs (indicadores clave de rendimiento) y ayudan a la mejora continua de los procesos productivos.

5. Mejora en la colaboración

La integración de un ERP fomenta una mejor colaboración entre los diferentes departamentos. Al compartir información en tiempo real, se facilita la comunicación y coordinación entre equipos de producción, compras, ventas, contabilidad y logística, mejorando la eficiencia global.

6. Flexibilidad y escalabilidad

Los sistemas ERP modernos, como Sage 200, ofrecen una gran flexibilidad y escalabilidad. Esto significa que pueden adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa, creciendo con ella y ofreciendo nuevas funcionalidades a medida que se requieran.

7. Mayor trazabilidad y control de calidad

Los sistemas ERP permiten rastrear el origen y el movimiento de los materiales a lo largo del proceso productivo, lo que facilita el control de calidad y la identificación de posibles problemas. Esta trazabilidad también es fundamental para cumplir con las normativas y regulaciones de la industria.

Por lo tanto, la integración de un sistema ERP con la gestión de órdenes de producción es una inversión estratégica que puede impulsar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de las empresas manufactureras. 

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El impacto de la IA en la gestión financiera: La revolución del CRM

La Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse y ya está revolucionando todo a su paso. Las empresas que comiencen a aplicarla tendrán una ventaja competitiva, ya que podrán optimizar muchos de sus procesos.

  • Las empresas están utilizando la Inteligencia Artificial fundamentalmente para automatizar sus flujos de trabajo, pero esta tecnología tiene otras aplicaciones muy interesantes para tu negocio.
  • La integración de esta herramienta en el departamento financiero puede optimizar la gestión, generar informes más precisos, detectar anomalías y realizar análisis predictivos para que te anticipes a la competencia. Descubre cómo la inteligencia artificial integrada en el módulo CRM de Sage 200 facilita la gestión financiera.

En un mercado cambiante, las empresas deben ser capaces de adaptarse con rapidez. Para lograrlo, necesitan que todos sus departamentos trabajen de manera eficiente y en estrecha sintonía. Programas como los CRM (Customer Relationship Management) han optimizado el flujo de trabajo del área comercial, pero ahora la Inteligencia Artificial está llevando estos sistemas un paso más allá, facilitando y transformando la gestión financiera.

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¡COMPARTE! Descubre cómo la Inteligencia Artificial puede revolucionar la gestión financiera de tu negocio con la ayuda de un CRM.

¿Qué aporta la Inteligencia Artificial a los departamentos financieros?

Las empresas españolas están comenzando a implementar la Inteligencia Artificial. Su uso ha aumentado 3,5 puntos porcentuales en comparación con el año pasado, alcanzando hasta el 11,8%, según el último informe del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad. Aunque aún queda mucho camino por delante, esta tecnología tiene el potencial de transformar la forma de llevar la gestión comercial, la contabilidad y las finanzas.

El 46,2% de las empresas de más de 10 empleados usa la Inteligencia Artificial para automatizar sus flujos de trabajo y tomar decisiones mientras que el 33,1% la destina al análisis de datos

1. Automatizar las tareas repetitivas

La Inteligencia Artificial puede encargarse de las tareas más tediosas y rutinarias de tu negocio para que el talento humano se dedique a actividades que aporten un valor añadido. Esta tecnología podría ocuparse del procesamiento de documentos y la extracción de datos o de la categorización de gastos, eliminando la necesidad de introducir toda esa información manualmente.

2. Optimizar la gestión

Podrás automatizar los procesos iterativos de tu empresa, como el envío y la recepción de las facturas, el seguimiento de los pagos pendientes, la aprobación de algunos gastos, la reclamación de IVA, el cálculo de los intereses o incluso la asignación de recibos. Al aplicar reglas preestablecidas, la Inteligencia Artificial facilita la gestión financiera y, a la larga, fomenta la rentabilidad del negocio.

3. Generar informes más precisos

La IA destaca por su capacidad para analizar e interpretar enormes cantidades de datos a una velocidad asombrosa. Puedes analizar los datos históricos y la información más reciente de tu empresa con extraordinaria rapidez para acelerar el proceso de creación de informes. Estos, además, serán más precisos, ya que se reducen los errores humanos. De hecho, también puedes usar esta tecnología para validar los datos y garantizar que sean exactos y completos.

4. Detectar anomalías financieras

Otro beneficio importante de la Inteligencia Artificial es su capacidad para detectar anomalías en las finanzas de tu negocio. Los softwares equipados con esta herramienta podrían identificar:

  • facturas falsas,
  • pagos duplicados,
  • transacciones sospechosas,
  • gastos que incumplen tu política
  • e incluso bloquear las acciones sospechosas.

Así, será más fácil garantizar el cumplimiento normativo, evitarás problemas fiscales y mantendrás saneadas tus cuentas.

5. Facilitar la toma de decisiones estratégicas

La Inteligencia Artificial también es capaz de filtrar la información para identificar patrones y correlaciones que pasan desapercibidas al ojo humano. Esta realiza predicciones sobre tendencias futuras para ayudarte a detectar nuevas oportunidades e identifica riesgos potenciales para te prepares de antemano. Ese tipo de análisis predictivo te permitirá tomar decisiones financieras estratégicas y diseñar estrategias más eficaces para responder rápidamente, corregir algún error o incluso anticiparte a los cambios del mercado.

¿A qué esperas? Prueba Sage 200 con ForceManager y conviértelo en tu aliado estratégico para llevar tu rendimiento y gestión financiera al siguiente nivel.

Una nueva manera de gestionar los negocios

Sage 200 incorpora la Inteligencia Artificial para Ventas de ForceManager mediante un nuevo módulo CRM nativo que se integra a la perfección con los datos existentes de su ERP. De esta forma, lo que antes te llevaba meses de trabajo y requería una inversión considerable, ahora te tomará tan solo unos minutos gracias, en gran parte, a una interfaz de usuario intuitiva y conversacional.

Diseñada para transformar el enfoque comercial, la integración de la Inteligencia Artificial en este ERP te proporciona un análisis más detallado y profundo de los datos.

¿Qué podrás hacer con ella?

  1. Tener una visión completa del negocio. Abarca tanto los aspectos financieros históricos como las proyecciones futuras basadas en la información de ventas.
  2. Gestión de riesgos. La IA puede evaluar el riesgo crediticio de los clientes de manera más eficiente. Al integrar estos datos en el CRM, los comerciales pueden gestionar mejor los riesgos asociados a créditos y pagos.
  3. Reportes y gráficos al instante: Obtén insights y visualizaciones sobre ventas, facturación y pedidos al instante para mejorar la toma de decisiones.
  4. Realizar resúmenes ejecutivos y cronológicos de actividades e interacciones con los clientes.
  5. Planificar actividades de manera más eficaz y agilizar el reporte de visitas utilizando comandos de voz desde movilidad.
  6. Mantener actualizada la información crítica relacionada con las ventas, los clientes, los productos y, por supuesto, la facturación.
  7. Minimizar los errores de gestión gracias al acceso en tiempo real a la información relevante, que siempre se mantiene disponible.

Con la funcionalidad de ForceManager integrada en Sage 200, el departamento comercial podrá tomar decisiones más acertadas usando datos sincrónicos. Tiene la posibilidad de crear, gestionar y monitorizar campañas de ventas específicas y ajustar estrategias comerciales de forma dinámica mientras el área financiera da seguimiento al rendimiento de los equipos comerciales.

En definitiva, la Inteligencia Artificial no es una herramienta más, sino que puede suponer un antes y un después en la gestión financiera de tu negocio. No se trata simplemente de automatizar procesos, sino de sacarle el máximo partido a los datos con insights esenciales que te ayudarán a tomar las mejores decisiones para impulsar tu empresa.

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la-nube-como-aliada:-modernizando-la-gestion-de-tu-pyme

La nube como aliada: Modernizando la gestión de tu pyme

En este artículo repasamos los desafíos y avances en la digitalización de pymes mediante la nube en España.

  • Enfrenta los retos y oportunidades de la digitalización para mejorar la competitividad y eficiencia de las pymes mediante la adopción de tecnologías de la nube.
  • Examina las tendencias y el crecimiento continuo en la adopción de la computación en la nube, esencial para el desarrollo empresarial futuro.

En líneas generales, el motor de la economía global está compuesto por más de 200 millones de pequeñas y medianas empresas que, según la ONU, siguen siendo “la espina dorsal” de la actividad planetaria. Somos un mundo de pymes.

En España, alrededor de tres millones de pymes y autónomos que hay registrados, también son la “espina dorsal” del país, pues generan casi dos tercios de los puestos de trabajo y del PIB nacional, según datos del Ministerio de Industria y Turismo.

Aunque el brillo y la atención mediática en muchos casos se lo llevan las grandes multinacionales, nuestro futuro y bienestar depende del desarrollo de los pequeños negocios. Esos que pueblan las calles de nuestras ciudades y pueblos, y que, en muchos casos, han sido el empeño de emprendedores valientes y sacrificados.

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La asignatura pendiente de la digitalización 

La competitividad futura de las pymes tiene una asignatura pendiente: su digitalización. Si a las grandes empresas siempre les ha sido relativamente sencillo adquirir las últimas tecnologías, por su capacidad financiera, el alcance global de sus negocios y la formación de sus plantillas, a las pymes, históricamente, este punto se les hace más cuesta arriba.

En muchos casos, los pequeños empresarios no disponen del tiempo, los conocimientos o los recursos económicos para dar el salto digital que exigen tanto la nueva coyuntura global como las nuevas legislaciones que llegan desde Europa. Estas afectan no solo a la gestión interna sino también a aspectos como el cuidado del medio ambiente o la seguridad de los datos. Pese a todo no hay que desesperar ya que, en estos últimos años, las pymes cuentan con un aliado de excepción que les va a allanar el camino de su digitalización: la nube. 

La migración a la nube se acelera en España

Si en un primer momento la computación y el software en la nube despertaron recelos (infundados) en las compañías que percibieron como un peligro el sacar a centros de datos de terceros herramientas como el correo electrónico, el puesto de trabajo informático o la misma gestión contable y financiera, hoy esos miedos se han disipado.

Los centros de datos de proveedores de servicios como Gigas se han mostrado más robustos, eficientes y seguros que los mismos servidores internos de las empresas, los llamados equipos on-premise. Las cifras de negocio demuestran que la migración a la nube pública de los procesos informáticos en las compañías se ha acelerado en los últimos años y va a seguir haciéndolo a medio plazo.

IDC estima que los ingresos generados en España por el cloud público crecen a un ritmo anual de alrededor del 20% y que en este 2024 superarán los 5.800 millones de euros, llegando en 2026 a casi 8.500 millones de euros. Son cifras muy altas para una economía que, en términos globales, avanza a un ritmo de un dígito bajo y donde hay partidas de gasto tecnológico, como la del hardware, que incluso caen.

Otra vez hay que decir que España no es un caso anómalo ya que está alineada con la tendencia mundial. Así, según Gartner, si la nube pública en todo el planeta movió un negocio global de 563.000 millones de dólares (algo menos de la mitad del PIB de un país como el nuestro), en 2024 crecerá un 20,4%, hasta rozar los 680.000 millones de dólares. 

Las ventajas de la nube para las pymes

Estas cifras indican claramente que las empresas en España están cada vez más orientadas hacia la nube, buscando:

  • eficiencia operativa,
  • reducción de costes
  • y una mejor gestión de recursos.

No hay que olvidar que con la nube las compañías más modestas por fin tienen una manera asequible y fácil de contar con la última y más sofisticada tecnología, aquella de la que han disfrutado desde siempre las grandes corporaciones.

Las ventajas de la computación en la nube para los pequeños empresarios, e incluso para los autónomos, son variadas y totalmente convincentes.

El cloud “democratiza” la modernización y la digitalización en todo el tejido empresarial, desde el IBEX35 hasta el último autónomo.

Posibilidad de adaptación

En primer lugar, les permite una flexibilidad y una escalabilidad que hasta ahora no encontraban en los modelos clásicos de compra tradicional de tecnología. Las pymes pueden adaptar sus recursos informáticos a medida que cambian sus necesidades, lo que es especialmente útil para empresas que empiezan o que tienen fluctuaciones significativas de la demanda y la actividad. Algo muy habitual en un tejido productivo tan estacional como el español, tan volcado en sectores como el turismo, el comercio y los servicios.

Reducción de costes en tecnología

Además, la nube permite reducir drásticamente la factura tecnológica que supone adquirir licencias perpetuas o los servidores físicos (de computación o almacenamiento) que son habituales en un centro de datos propio.

Las pymes también pueden ahorrar dinero en el mantenimiento y la actualización de esos despliegues, que siempre dependerán de proveedores expertos como Sage o Gigas. Y, al mismo tiempo, podrán hacer frente a uno de los mayores problemas del mercado tecnológico de hoy/actual, que es la carestía de informáticos y los altos salarios que cobran.

En un esquema de nube, el conocimiento y la mano de obra corre a cargo del proveedor del servicio. Y adiós a las preocupaciones. 

Mayor seguridad

Como decíamos anteriormente, la ciberseguridad también dejará de ser una preocupación para los pequeños empresarios. Al contrario de lo que se pensaba hace unos años, los centros de datos de los proveedores de nube son hoy las instalaciones más seguras que existen. Y con la contratación de servicios de backup y recuperación, una pequeña compañía podrá salir bien parada de los ataques de ransomware, los más temidos por las pymes ya que están dirigidos a paralizar su operativa, lo que más les duele/afecta/importa.

Una pequeña o mediana empresa que contrate servicios de nube también facilitará la colaboración permanente entre empleados y desde cualquier dispositivo, lo que le permitirá adoptar el teletrabajo de forma parcial o total, e incluso unir diferentes sedes de forma natural e intuitiva. 

Un día de finales del 2010, en una comida de Navidad, decidí abandonar mi posición de CEO en una compañía de servicios IT para crear, junto a cuatro socios más, una empresa de servicios cloud que pudiera cubrir las necesidades que a nosotros, como clientes, no nos cubrían los proveedores cloud en aquel momento.

Y, aunque no todos le auguraban un futuro prometedor, Gigas se ha consolidado, a lo largo de estos años, como proveedor cloud. Y esto ha sido posible, en gran parte, porque las pymes de este país han necesitado y seguirán necesitando el cloud y la colaboración de buenos y cercanos proveedores de servicios para crecer y ser competitivos el día de mañana. 

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Tu software de gestión ya está en la nube

Las soluciones cloud o en la nube facilitan a las pymes la gestión diaria de su negocio. En este artículo te mostramos cómo optimizar tus recursos, mejorar la productividad y reducir costes con la tecnología cloud. 

  • Las pequeñas y medianas empresas reducen costes al no tener que acometer infraestructuras ni instalaciones de software. 
  • Rapidez, precisión y más productividad son algunas de las ventajas de las soluciones cloud o de la nube para pymes.

La irrupción desde hace unos años del cloud ha introducido importantes cambios a la hora de trabajar en el ámbito empresarial. Y no solo en las grandes compañías. Su implementación y popularización de la mano de diferentes productos, servicios o soluciones han favorecido su extensión y empleo por parte de las pequeñas y medianas empresas.

A nivel mundial, diversos estudios apuntan que el 98% de las compañías está migrando a la nube. En el caso de las pymes queda camino en algunos países como España. Aquí el porcentaje de las pequeñas y medianas empresas que emplea cloud, especialmente las de 10 o más trabajadores, se sitúa cerca del 32%. Este dato baja hasta cerca del 10% si hablamos de las pymes de menos de 10 empleados.

Son porcentajes que se espera que sigan creciendo, en gran parte, por el mayor uso y soluciones disponibles que utilizan la inteligencia artificial. Además, también están influyendo las ventajas del cloud, que dan paso en las empresas a toda una forma distinta de comunicarse, divertirse o gestionarse. No son los únicos factores a favor. Aún hay muchos más puntos beneficiosos.

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Herramientas cloud como Sage 200 ayudan a la pyme a ganar en productividad y efectividad, además de reducir posibles riesgos.

¿Por qué es bueno estar en las nubes?

Varios son los motivos por los que es positivo que una pyme apueste por la tecnología cloud. Estos son los principales:

Ahorro económico

Con la nube, las pequeñas y medianas empresas evitan tener que aprovisionar, gestionar recursos u ocuparse de configuraciones y actualizaciones. Es decir, se reduce su gasto en infraestructuras tecnológicas, especialmente servidores y sistemas de almacenamiento para los datos e información.

Sistemas de pago 

En el cloud, tan solo se paga por lo que se usa porque se posibilita la disponibilidad bajo demanda de recursos. También hay otros sistemas en los que se abona una cuota mensual, cuyo precio suele rondar los 100 euros mensuales. Estos pagos tienen a su vez la ventaja de que se pueden modificar a lo largo del tiempo en función de las necesidades de tu compañía.

Euro a euro 

Con independencia de la opción de pago elegida, las pymes que apuestan por la nube evitan hacer un desembolso económico importante de una sola vez y cuyo retorno suele ser incierto. Y la cifra no es baladí porque es habitual que los sistemas que no tienen base cloud supongan miles de euros por cada usuario de ERP o CRM que se contrata. Sin embargo, con el cloud, accedes a todas las funcionalidades de una plataforma con un pago mensual o según su uso, de acuerdo con las diferentes modalidades ofertadas. Sería un sistema más parecido al de una factura de la luz o del teléfono, así como de otros suministros.

Rapidez

La disponibilidad de la nube es rápida al no tener que desplegar la empresa una infraestructura tecnológica propia.

Movilidad

El cloud te facilita el acceso a los datos e información de tu pequeña y mediana empresa desde cualquier lugar en el que haya conexión a Internet. Es una accesibilidad que, igualmente, está disponible las 24 horas del día durante todo el año.

Flexibilidad

La nube igualmente tiene la ventaja de ser más flexible para poder solucionar incidencias o resolver cualquier tema de última hora sin estar físicamente en la sede u oficina de la pyme.

Automatización

Con la democratización de la nube, los procesos y usos de las soluciones cloud son cada vez más sencillos y están más automatizados. Esto te reduce y agiliza la carga de trabajo que tiene que hacer y la de cada persona dentro de la empresa. Ganas así en productividad, redundando en una mayor competitividad.

Seguridad 

Las soluciones en la nube están preparadas con medidas de seguridad para evitar posibles ciberataques. Esto a su vez reduce los gastos de la pyme en soluciones de ciberseguridad específicas.

La automatización de los procesos con una solución cloud facilita que todos los datos de la pyme sean fiables y estén disponibles en tiempo real.

Herramientas cloud de gestión: El nuevo Sage 200

Una de las aplicaciones más empleadas por las pymes es Sage 200. Esta solución ERP y de gestión de negocio cloud ha introducido algunas novedades para una mayor optimización y mejor experiencia de usuario. También se han atendido los cambios que se van a producir en la factura electrónica, entre otros. 

Y, ¿qué ofrece a las pequeñas y medianas empresas? ¿Qué ventajas tiene? Estas son las principales que te conviene conocer por su utilidad:

1. Espacio único

Sage 200 unifica en un solo espacio todos los procesos de la empresa. Esto te ayuda a simplificar los flujos de trabajo en todas las áreas. Además, redunda en una toma de decisiones más inteligente y fiable, puesto que se colabora en tiempo real. De este modo, es posible conocer todos los datos e información 100% actualizada de la pyme y realizar informes interactivos en tiempo real del negocio en poco tiempo.

2. Productividad y rapidez

Al trabajar todos los miembros del negocio con la misma solución, se gana en productividad. Además, todos los procesos se automatizan, redundando en una mayor eficiencia.

3. Sencillo

Esta herramienta es muy fácil de utilizar, aparte de muy intuitiva.

4. Escalable

Sage 200 está diseñado para que la empresa disponga de las funciones necesarias que precisa conforme va creciendo.

5. Legalidad

Esta solución cloud cumple con toda la normativa vigente que se aplica a las pymes.

6. Menos riesgos

Al automatizar los procesos con esta solución en la nube, dispones siempre de datos precisos y tienes la oportunidad de anticiparte a posibles riesgos potenciales. Además, para el área de data, tienes herramientas de Business Intelligence.

7. Finanzas

Sage 200 incluye funciones específicas para el área financiera de la pyme. Así, es posible que automatices transacciones, conectes las cuentas bancarias con esta solución de Sage e importes los datos financieros.

8. Flexibilidad

Con esta solución cloud, puedes colaborar con el equipo o acceder a la información sin necesidad de que estés físicamente en la oficina.

9. Clientes

Sage 200 tiene incorporadas herramientas de gestión de ventas, precios, descuentos, facturación… Esto te permite una mayor conexión con tus clientes.

10. Sin instalación

Al ser en la nube, no se necesita instalación. Está alojada en el Sage Partner Cloud. Además, se puede integrar con Microsoft 365.

Son algunas de las ventajas de Sage 200 para las pequeñas y medianas empresas. Esta solución incluye todas las funciones que necesitas para el día a día de tu negocio, además de incorporar todos los beneficios de ser cloud. ¿Te animas a probarla?

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.

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4-razones-para-invertir-en-tecnologia-innovadora-en-tu-empresa

4 razones para invertir en tecnología innovadora en tu empresa

En este artículo con contenido actualizado, hacemos una reflexión sobre la importancia de la innovación tecnológica en las empresas. Describimos cómo y por qué las pymes deben afrontarla de forma prioritaria.

  • La innovación tecnológica es uno de los factores clave del crecimiento empresarial.
  • Tanto la demanda como los costes se vuelven más dinámicos en empresas favorables hacia la innovación tecnológica.

En un mundo globalizado, la competencia en los mercados es creciente. Y la incorporación de avances tecnológicos pasa a primer plano, tanto por motivaciones externas como por el impulso interno de mejora organizativa.

En cierto modo, la tecnología y la organización se han convertido en las grandes referencias de las agendas empresariales. Se puede saber mucho sobre cualquier negocio por su manera de abordar la innovación en estos dos campos.

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Renovarse o morir: consejos para mejorar en innovación

Aunque parezca lo contrario, innovar puede ser más fácil de lo que parece. Algunos consejos prácticos para mejorar son:

  1. Hay que ser creativo y pensar diferente. Para ello hay que empezar por adoptar una actitud innovadora. Sin ese talante de partida es imposible avanzar en todo lo demás.
  2. Buscar la especialización, lo que permitirá abrir espacios sin competencia. El precio no es siempre el factor determinante si lo que se vende es lo mejor.
  3. Probar, probar y probar hasta dar con lo que se busca, aun sin saber qué es lo que quieres. La tenacidad da sus frutos, aunque el camino se llene de fracasos.
  4. Ayudarse de los que están alrededor, porque ellos son los que saben cómo mejorar las cosas. No hace falta salir, el talento está en casa, solo hay que montar una “red de inteligencia” para recolectarlo.
  5. Pensar en la lógica del comprador poniéndose en su lugar. La empatía hacia el cliente es saber lo que le quiere obtener y no obligarle a que compre lo que le vendemos, aunque no es lo que desea. 

Crece con confianza de la mano de Sage 200, la solución que avanza contigo.

Cuáles son los retos más importantes para la pyme

Muchos responsables de negocio se preguntan por los desafíos que encontrarán en el camino hacia el éxito. No pocas respuestas pasan por la tecnología y su puesta en el contexto interno y externo. 

En ese sentido, la tecnología adopta diferentes formas, que permiten ofrecer infinidad de soluciones en cualquier sector. Por ejemplo, una plataforma de gestión empresarial con enfoque integral, como Sage 200, marca la diferencia en los tiempos que corren. No olvides, entre otros aspectos, su papel en la experiencia de los usuarios de la herramienta y su capacidad de adaptación a los procesos que da soporte. 

En cualquier caso, el impulso de la innovación tecnológica es clave en muchos campos. Las pymes con potencial de crecimiento son la mejor prueba de esta tendencia de gran alcance. Veamos los principales ámbitos.

Innovación tecnológica y procesos

Producir de una forma diferente a los demás no es sencillo, pero genera decisivas ventajas de costes. Sirve en bandeja oportunidades de crecimiento. Es por ello por lo que muchos negocios destinan cuantiosas inversiones a probar una y otra vez cómo innovar en sus procesos. 

En ese sentido, la tecnología juega un papel aglutinante. Para poder introducir cambios en la empresa hay que contar con buenos medios intangibles, materiales y humanos. Sin embargo, eso no es suficiente. Necesitas saber combinarlos de formas factibles y la tecnología ayuda a deslindar qué caminos de cambio son viables y cuáles no. 

Innovación tecnológica y productos

Actualizar los productos e introducir novedades puede ser muy necesario para poder incrementar los ingresos. La disposición a pagar de los clientes es altamente dependiente de que el bien o servicio que ofreces esté al día. 

En ese sentido, la tecnología es el mejor instrumento para entender el contexto de ese cambio. Por ejemplo, disponer de herramientas con visión integral, como Sage 200, puede brindarte un marco para situar la innovación de producto. Coordinarás información comercial, contable, de procesos, de rendimiento laboral… Por tanto, comprenderás mejor cómo encajan las piezas de ese gran puzle llamado innovación de producto.

Innovación tecnológica y recursos humanos

Los salarios son una gran barrera para muchas empresas en crecimiento. Desearían poder contar con buenos profesionales, pero no les salen las cuentas para pagarlos. Es necesario abordar cómo incrementar la productividad.

La innovación ayuda a ese proceso desde el principio. Muchos profesionales se ven atraídos por las empresas con tecnologías más avanzadas por las expectativas. Están dispuestos a creer en un desarrollo de carrera con sueldos más elevados porque las nuevas herramientas aportan profesionalidad y coherencia a los proyectos.

El perfil financiero de la innovación tecnológica

La innovación tecnológica exige unos desembolsos que no siempre traen resultados. Sin embargo, a largo plazo, si se enfoca bien y se inician muchos proyectos, lo normal es que, en promedio, los retornos sean claramente favorables.

Por otro lado, la innovación tecnológica se ha convertido en un factor de resiliencia. Muchas empresas la utilizan para reforzarse ante situaciones adversas. Por tanto, este enfoque contribuye a disminuir el riesgo del negocio y a generar intangibles.

La innovación tecnológica y las cadenas de suministro

No es raro que los contratos con clientes empresariales y proveedores exijan condiciones relacionadas con la innovación tecnológica. En cierto modo, se constituyen como acuerdos de convergencia en torno al uso de herramientas y procesos.

Por tanto, la predisposición favorable a la innovación tecnológica permite optar a un mayor número de relaciones. Además, sirve para saber gobernarse y tener una posición de liderazgo frente a otras partes de la cadena. Suele ser preferible la flexibilidad a la adaptación forzada por la iniciativa de proveedores o clientes.

¿Por qué es importante modernizar tu negocio? 

La pyme necesita la tecnología para lograr el éxito en el negocio. Es, de hecho, una herramienta que no puede faltar en un entorno desafiante. También es crucial para el aprovechamiento de oportunidades.

Para que esta relación entre pyme y tecnología sea rentable, las pymes deben afrontar y gestionar una serie retos, como los que a continuación se mencionan:

  • Gestionar el ciclo tecnológico de manera eficiente. Hay que buscar un equilibrio. Por un lado, no puedes trabajar con herramientas obsoletas. Sin embargo, cambios demasiado frecuentes pueden elevar los costes de aprendizaje y dificultar la amortización de la inversión.
  • Adaptación al entorno multidispositivo. La nube es la referencia hoy en día. No solo puedes almacenar datos, sino obtener servicios de procesamiento, infraestructura, plataformas, etcétera. Además, es el vehículo perfecto para la comunicación interna y externa y sus posibilidades se refuerzan con la ayuda de los dispositivos conectados.
  • Gestionar la formación. Es clave para vencer las resistencias al cambio, pero también para dar fluidez a las adaptaciones. Y no olvides que es una inversión en obtener el máximo aprovechamiento posible de las posibilidades de las herramientas.

Invertir en tecnología para ser más competitivo

La tecnología es necesaria y debe integrarse como una parte del negocio. Ayuda a que las pymes sean más eficientes y a que se consigan mejores resultados. Por tanto, cuando se dedican recursos a tecnología deben considerarse como una inversión que permita obtener un retorno.

Invertir en una nueva solución de gestión empresarial debe servir para poder trabajar con coordinación y racionalizar los recursos que se dedican a esas tareas. Al mismo tiempo, accedes a la información de manera ágil y eficiente y puedes tomar buenas decisiones en los plazos que requiere cada mercado.

Y lo más importante es que la tecnología atrae la innovación. Por ejemplo, implantar un ERP hará más sencillo y rentable trabajar con técnicas avanzadas de datos que son la base de muchas herramientas digitales que están marcando la vanguardia empresarial. 

La innovación tecnológica ayuda a hacer las cosas mejor y posicionarse como empresa de referencia en un mercado. Además, da fluidez y naturalidad a los cambios organizativos que acompañan a las nuevas herramientas y procesos.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.

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