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Descubre cuáles serán las tendencias tecnológicas para 2023

En este post te contamos cuáles serán las tendencias tecnológicas que predominarán en el mundo empresarial durante este año.

  • El procesamiento del lenguaje natural y el avance del aprendizaje automático supone una revolución tecnológica para 2023.
  • Durante el año, evolucionará la conectividad de los dispositivos y el empleo de los datos y de la IA.

IA, Edge computing, machine learning… estos términos han ido sonando con fuerza en los últimos años y en 2023 no van a ser una excepción. De hecho, formarán una parte importante de las tendencias tecnológicas para este 2023. ¿Te gustaría saber más sobre estas tendencias y sobre cómo puedes implementarlas en tu empresa? En este artículo te contamos cuáles serán las tendencias tecnológicas que triunfarán durante los próximos meses.

¡TUITÉALO! Descubre las tendencias tecnológicas para 2023 que supondrán una gran revolución tecnológica y digital.

Tendencias tecnológicas clave en 2023

Hoy en día, la tecnología evoluciona a un ritmo vertiginoso, permitiendo cambios y avances más rápidos. Dentro de esa constante evolución, la inteligencia artificial desempeñará un papel destacado en 2023 con el procesamiento del lenguaje natural y el avance del aprendizaje automático.

La inteligencia artificial puede entender mejor al ser humano y permitirle realizar tareas más complejas utilizando esta tecnología. A lo largo de 2023 también se producirá una evolución del 5G y de la conectividad, con lo que se revolucionará la forma que tiene el usuario de vivir y de trabajar.

1. Uso de la inteligencia artificial

La IA ya es conocida por su superioridad en el reconocimiento de imágenes y del habla, las aplicaciones de navegación y los asistentes personales de los teléfonos inteligentes, entre otros.

Además, la IA se utilizará para ayudar a predecir la demanda de servicios en lugares como los hospitales, lo que permitirá a las autoridades tomar mejores decisiones sobre la utilización de los recursos. También para detectar los patrones cambiantes de comportamiento de los clientes mediante el análisis de datos casi en tiempo real, impulsando los ingresos y mejorando las experiencias personalizadas.

El mercado de la IA se espera que genere 190.000 millones de dólares en 2025, con un gasto mundial en sistemas cognitivos y de IA que supere los 57.000 millones de dólares en 2023. Con la IA extendiendo sus alas por todos los sectores, se crearán nuevos puestos de trabajo en desarrollo, programación, pruebas, soporte y mantenimiento, entre otros.

El incremento del uso de la inteligencia artificial ayudará a predecir la demanda de servicios y se espera que genere 190.000 millones de dólares em 2025.

2. Dispositivos impulsados por datos

Otra de las tendencias en tecnología para 2023 tiene que ver con la llamada ‘dataficación’ o, lo que es lo mismo, el empleo de dispositivos impulsados por datos. Desde el smartphone y aplicaciones de oficina hasta electrodomésticos impulsados por IA y todo lo demás, los datos están aquí para quedarse durante más tiempo del que podamos recordar.

La dataficación conlleva una mayor necesidad de profesionales de TI, científicos de datos, ingenieros, técnicos, gestores especializados en el análisis de este tipo de información.

3. Dispositivos cada vez más inteligentes

La inteligencia artificial ha desempeñado un papel esencial para hacer nuestro mundo más inteligente y fluido. No se limita a simular a los humanos, sino que va más allá y consigue hacer la vida más fácil y sencilla. Estos dispositivos más inteligentes están aquí para quedarse en 2023 e incluso más allá, ya que los científicos de datos están trabajando en robots domésticos, electrodomésticos, dispositivos de trabajo y wearables para simplificar y automatizar las tareas humanas.

4. Impulso de la realidad virtual y realidad aumentada

Las tecnologías que simulan la realidad, como son la realidad virtual y la realidad aumentada o la realidad mixta, se convertirán en una de las principales tendencias tecnológicas de 2023.  Al crear una realidad sin ninguna presencia tangible, esta tecnología es muy popular entre los gamers, los especialistas médicos, o los empresarios, ya que les sirve también para emular oficinas virtuales cuando han implementado el teletrabajo.  

5. La impresión en 3D

Una tendencia clave en innovación y tecnología para 2023 es la impresión en 3D, que se utiliza para crear prototipos. Esta tecnología ha tenido un gran impacto en los sectores biomédico e industrial. Hasta hace algunos años, nadie podía imaginarse que se podría imprimir un objeto real desde una impresora, mientras que ahora mismo, es una realidad. Por tanto, la impresión 3D es otra innovación que ha llegado para quedarse. Para las empresas del sector de los datos y la sanidad, que requieren mucha impresión 3D para sus productos, hay varios puestos de trabajo bien remunerados y de ámbito internacional. Todo lo que se necesita es un buen conocimiento de IA, aprendizaje automático, modelado e impresión 3D.

6. Conectividad 5G

Mientras que las tecnologías 3G y 4G han permitido navegar por Internet, utilizar servicios basados en datos, aumentar el ancho de banda para el streaming en Spotify o YouTube y mucho más, se espera una auténtica revolución tecnológica con el 5G, ya que facilitará la conectividad y mejorará la velocidad al usar la Red. Se espera que se utilice en fábricas, cámaras HD que ayuden a mejorar la seguridad y la gestión del tráfico, el control de redes inteligentes y también el comercio minorista inteligente.

En definitiva, 2023 se alza como un gran año para el desarrollo tecnológico. Este panorama desafiante también ha dado lugar a un momento ideal para cambiar la forma de hacer negocios y un punto de inflexión para adoptar nuevas soluciones tecnológicas que ayuden a las empresas a afrontar estos tiempos difíciles y convertirlos en una ventaja competitiva.

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Descubre las ventajas del mantenimiento predictivo para tu negocio

Tus máquinas te hablan y necesitas escuchar lo que te dicen. A través del mantenimiento predictivo mejorarás la productividad de tu empresa y tendrás un mayor control de tus activos empresariales.

  • Te explicamos qué es el mantenimiento predictivo y sus diversas etapas.
  • Conoce las ventajas que te aporta el mantenimiento predictivo a tu negocio.

Internet de las cosas, conocido por las siglas de su expresión en inglés Internet of Things (IoT), es toda una revolución que nos afecta cada vez más en todos los ámbitos de nuestra vida. En relación al mantenimiento de los activos de un negocio, supone que podamos pasar de realizar mantenimientos reactivos o preventivos a realizar mantenimientos predictivos gracias a la telemetría.

  • La telemetría permite la medición remota, en general de forma inalámbrica, de magnitudes físicas y el posterior envío de la información a un puesto de monitorización.
  • Un mantenimiento reactivo se realiza cuando el activo se ha estropeado y se actúa sobre la avería, cambiando las piezas que sean necesarias.
  • El mantenimiento preventivo tiene en cuenta el rendimiento pasado de los activos y el conocimiento y la experiencia de las personas encargadas de su mantenimiento. De forma que se realizan mantenimientos periódicos de forma planificada. Este tipo de mantenimiento evita averías, pero supone cambiar piezas en muchos casos antes de que sea necesario.

¿Qué es el mantenimiento predictivo?

Las tecnologías de mantenimiento predictivo permiten monitorizar activos como vehículos, maquinaria industrial, máquinas de vending, redes de suministro e incluso monitorizar de forma remota el estado de salud de las personas.

Gracias al mantenimiento predictivo se pueden monitorizar los activos en tiempo real de forma automática.

Los registros de datos o alertas se reciben en un centro de control con el fin de garantizar el funcionamiento de las máquinas o el suministro de bienes o servicios.

El mantenimiento predictivo permite a las empresas anticiparse a posibles fallos. Además de programar los mantenimientos antes de que la maquinaria o vehículos dejen de funcionar o se deterioren por no realizarles el mantenimiento.

En el sector del vending, la telemetría permite avisar del estado de carga de las máquinas y de si estas se encuentran en funcionamiento.

En la automoción avisa de la necesidad de realizar determinados mantenimientos de los vehículos. Por ejemplo, cuando el vehículo excede un determinado número de kilómetros o pasa cierto tiempo, no solo al usuario, sino que en determinados casos también lo hace a una central de procesamiento de datos, que puede emitir alertas.

¿Cuáles son las etapas?

El mantenimiento predictivo se realiza generalmente en cinco etapas

  • Recopilación de datos. Para realizar mantenimientos predictivos, el primer paso es recopilar datos e información en tiempo real, de forma que sean accesibles y se puedan procesar.
  • Transmisión de los datos.  El siguiente paso es la transmisión de esos datos en tiempo real, generalmente de forma inalámbrica.
  • Procesamiento de los datos mediante una IA. Los datos que se reciben deben poder ser procesados por una IA, para obtener información oportuna y relevante.
  • Monitorización de alertas. La IA transmitirá a los diferentes usuarios información útil para la toma de decisiones, que la recibirán en un cuadro de mando o panel de control.
  • Realización de mantenimientos. Gracias a la información recibida se pueden tomar decisiones relativas al mantenimiento en tiempo real.

¿Qué ventajas tiene su aplicación?

Entre las ventajas del mantenimiento predictivo podemos destacar las siguientes:

  • Gracias a IoT y a la telemetría se detectan los posibles fallos en el activo antes de que se produzcan, lo que permite realizar la planificación del mantenimiento con anticipación. De esta forma, se puede programar el mantenimiento cuando el activo no está siendo utilizado.
  • Al avisar antes de que se produzca el fallo se evitan perdidas de producción derivadas de que el activo deje de funcionar o no lo haga a pleno rendimiento.
  • Las reparaciones son de mejor calidad, ya que se sabe dónde y cuándo hay que actuar. De esta forma no hay que realizarlas de forma urgente y bajo presión, como sucede cuando se realiza un mantenimiento reactivo.
  • Ahorro en repuestos, ya que las piezas se cambian cuando es necesario, pero antes de que generen fallos. Además, se pueden comprar con antelación, por lo que hay margen para negociar precios.
  • Ahorro en mano de obra de reparaciones, ya que no hay que realizar reparaciones urgentes derivadas de un mantenimiento reactivo, que suelen ser más caras.
  • Se reduce el tiempo dedicado al mantenimiento, ya que las piezas ya se tienen cuando se van a realizar las tareas de mantenimiento. Esto es especialmente importante en el contexto actual, ya que se están produciendo retrasos en la entrega de muchas piezas de repuesto por problemas en las cadenas de suministro, sobre todo si llevan microchips.
  • Mejora el conocimiento sobre la máquina, gracias a los sensores que nos avisan de cualquier incidencia o posible fallo.
  • Mejora de la fiabilidad y la seguridad en la maquinaria, lo que es muy importante en maquinarias cuyo fallo puede poner en riesgo la seguridad de las personas.

Por lo tanto, en líneas generales, el mantenimiento predictivo reduce el tiempo de mantenimiento y sus costes, pero tiene la desventaja que supone el tener que realizar una alta inversión inicial en los equipos encargados de realizar el mantenimiento predictivo.

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Esto es lo que los clientes esperan de ti en materia de sostenibilidad

En este post te contamos cómo pueden aumentar su valor las organizaciones que cuidan del medio ambiente. ¿Cómo influye la sostenibilidad en las empresas?

  • El índice Kantar Sustainability muestra que el valor de las marcas sostenibles se ha incrementado en un 30%.
  • Los clientes demandan a las empresas una mejor gestión de los residuos y el cuidado de la biodiversidad.

La sostenibilidad en las empresas tiene premio: la confianza del cliente y el incremento del valor de la compañía. Al menos, así se refleja en el último índice Kantar Sustainability BrandZ, donde se advierte que las marcas más sostenibles han incrementado su valor en un 31% con respecto a 2021.

¡TUITÉALO! Descubre todo lo que los clientes esperan de tu empresa en materia de sostenibilidad.

La sostenibilidad en las empresas, una responsabilidad

La mayoría de los consumidores opina que es responsabilidad de las empresas tratar de resolver el cambio climático. En concreto, así lo ve el 67% de los consumidores, que opinan que las empresas tienen una gran responsabilidad en materia de sostenibilidad debido a la influencia que ejercen en el territorio.

Hay un 61% de los clientes que piensa que debería existir una certificación clara que explique los beneficios ambientales o éticos de los productos. Según indican, si existiera este tipo de certificados, le influiría a la hora de realizar la compra. Aun así, un 57% de los usuarios sí que afirma que es difícil saber qué productos son buenos o malos a nivel ético o de medio ambiente.

Cambios en sostenibilidad que demandan los consumidores

Las empresas deben tener presente dónde y cómo pueden actuar en materia de sostenibilidad. Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) proporcionan a las empresas, en función de su sector de actividad, una oportunidad para realizar los cambios que demandan los consumidores.

En la actualidad, más de la mitad de los consumidores reconoce haber dejado de adquirir productos y servicios debido a su impacto con el medio ambiente o por la generación de residuos. Se trata de un 5% más que el año anterior. La cifra aumenta hasta el 73% cuando se trata de consumidores comprometidos por la sostenibilidad.

Muchos clientes afirman que las empresas deben exponer los beneficios ambientales o éticos de sus productos.

Reducción de residuos

Para los consumidores, algunos de los aspectos que deben mejorar las empresas en materia de sostenibilidad son: el sobre embalaje de los productos, el consumo excesivo y los residuos, de acuerdo con lo que se refleja en el índice Kantar Sustainability.

De hecho, los consumidores creen que las marcas deberían evitar la generación excesiva de residuos y el derroche. Además, deben adoptar una mentalidad que tenga en cuenta la economía circular.

Descarbonización

El informe también incide en la preocupación de la sociedad por la descarbonización. Según se advierte, existe un sentido de responsabilidad compartida, pero opinan que las empresas y las marcas tienen el deber de mostrar un liderazgo en este sentido y ser proactivas.

Así, más de la mitad de las personas quiere que las marcas prioricen la reducción de las emisiones de carbono en su negocio y cadena de suministro. El 43 % quiere que las marcas se comprometan con planes que cumplan con los objetivos de carbono neto cero.

Por otra parte, el 61% de las empresas hace hincapié en la necesidad de usar energía renovable. Se trata de un tema relevante para muchas marcas: de los 38 sectores cubiertos en el estudio, 15 tienen la mayor asociación con la huella de carbono y las emisiones de gases de efecto invernadero que llevan al calentamiento global.

Cuidado de la biodiversidad

No hay que olvidar que hay sectores de actividad que influyen directamente en la biodiversidad. En este sentido, más de la mitad de la población encuestada menciona como prioritario desempeñar un papel activo en devolver las tierras a su estado natural. Recomiendan no utilizar productos nocivos que puedan afectar a la tierra ni métodos agrícolas nocivos, además de detener las aguas residuales sin tratar y la escorrentía industrial en los sistemas de agua.

Algunos de los sectores más caracterizados por su influencia en la biodiversidad son las empresas de productos lácteos, cárnicos, café y té, frutas y hortalizas o alimentos para mascotas.

Aun así, hay otros sectores como los detergentes para ropa, los productos de limpieza, el lujo, el mobiliario, los viajes, el petróleo y el gas, que también están conectados con la biodiversidad y pueden influir en ella de una forma negativa.  

Cada vez son más los clientes que demandan a las empresas cuidar el medio ambiente. Es mejor ser sostenible y emplear buenas prácticas en este sentido a arriesgarse a perder un cliente. Además, el beneficio es doble: se ayuda al medio ambiente y se obtienen beneficios empresariales.

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Conoce los retos de las pymes en materia de ciberseguridad y cómo afrontarlos

Con motivo del Día Internacional de la Ciberseguridad, te contamos una serie de consejos de la mano de expertos en ciberseguridad para afrontar los retos que se les presentan a pymes y autónomos.

  • ¿A qué ciberataques suelen estar expuestas las pymes? Te explicamos los más comunes y claves para evitarlos.
  • Los ataques orientados a la sustracción de activos económicos son los más habituales con los que deben lidiar las empresas.

Internet nos permite estar conectados con cualquier parte del mundo. Aunque esto supone una gran ventaja para los usuarios, también plantea algunos inconvenientes.

Con motivo del Día Internacional de la Ciberseguridad, que se celebra el 30 de noviembre, Sage ha celebrado un Twitter Chat con expertos como Marlon Molina, Deepak Daswani, Miguel Ángel Arroyo y Mila Parente para conocer cuáles son los mayores retos a los que se enfrentan usuarios y empresas y cómo solucionarlos. A continuación, te presentamos las principales conclusiones del encuentro.

Las principales brechas de ciberseguridad de las empresas

A la hora de abordar la ciberseguridad de las empresas es importante conocer a qué ciberataques suelen estar expuestas. Los expertos coinciden en que destacan los

ataques orientados a la sustracción de activos económicos.

Dichos ataques se sustancian, indican, a través del ransomware o BEC, aunque también al robo de información, brechas de datos o pérdida reputacional. Según Mila Parente, algunos de los ciberataques más conocidos son:

  • Ransomware, que bloquea equipos y extorsiona a cambio de datos.
  • Phishing, que obtiene datos confidenciales e incluso suplanta compañías.
  • DoS, que inhabilita el sistema y bloquea el servicio.
  • Spyware, que rastrea datos de forma oculta y puede activar cámaras y micrófonos.

No obstante, Miguel Ángel Arroyo, añade que todo depende de la tipología de cada empresa.

Cómo puede una empresa mejorar en ciberseguridad

Las pymes reciben el 70% de los ciberataques. Además, casi el 80% del sector financiero sufrió al menos uno el año pasado, según un informe de Hiscox, al que ha aludido durante el encuentro Mila Parente.

Para que las empresas eviten ser blanco de los ciberataques deben, explica Marlon Molina, evaluar los riesgos a los que se enfrentan. “No es lo mismo para todas las empresas. Un banco no es igual a un museo, que tampoco es igual a una clínica dental, o a una fábrica de tornillos. Los activos que se deben proteger y la actividad de la empresa son únicos en cada caso”, indica. A esto habría que añadírsele la elaboración de un plan de respuesta a incidentes que sea adecuado al tamaño de la organización y hacer una auditoría de seguridad, apunta Deepak Daswani.

Asimismo, se deberán tener en cuenta las medidas técnicas para evitar los ciberataques y las medidas organizativas y físicas, avanza Miguel Ángel Arroyo. “Las amenazas no afectan solo a la tecnología y la ciberseguridad, depende de otros factores como son los procesos y las propias personas”, señala el experto.

Todos los expertos coinciden en el hecho de que para la empresa es necesario adoptar medidas de ciberseguridad porque es más rentable prevenir que reparar daños, no solo económicos, también a nivel reputacional.

Así, añaden que toda empresa, ya sea grande o pequeña, debería tener en cuenta la ciberseguridad y no dar por sentado que no va a ser objetivo de ataques. Se trata de que toda la inversión será proporcional al negocio y tamaño de la organización.

Las pymes reciben el 70% de los ciberataques. Para evitar desastres es importante proteger a tu empresa de estos ataques.

Teletrabajo y ciberseguridad

Una de las preocupaciones que han surgido en la actualidad tiene que ver con el teletrabajo. Y es que para las empresas es complicado garantizar la ciberseguridad cuando el empleado está teletrabajando. En este sentido, los expertos reivindican la formación del personal para estar mejor preparados de cara a posibles ciberataques.

“Es importante informar y formar a los empleados sobre ciberseguridad. Que utilicen la red de la empresa a través de una VPN y rechacen enlaces de fuentes desconocidas porque querrán acceder a la red. Incluso pueden pasar por fuentes confiables para obtener datos confidenciales”, afirma Mila Parente.

Otros, como Marlon Molina, consideran que la concienciación “está bien, pero se queda corta”. Él plantea la necesidad de certificar a los trabajadores, así como mantener su formación y evaluación continua.

No hay que olvidar en este punto, dice Miguel Ángel Arroyo, que solo se debería dar acceso en remoto a los “que realmente lo necesitan. Políticas de confianza cero”, advierte.

La ciberseguridad debe formar parte de los planes de la empresa, según los expertos. En este sentido, añaden que prácticas como el llamado ‘hacking ético’ pueden servir para ayudar a detectar vulnerabilidades en la empresa y a crear un mejor sistema de ciberseguridad.

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Cómo realizar un análisis coste-beneficio para un sistema ERP

Te explicamos las claves para realizar un análisis coste-beneficio de la adopción de un ERP. 

  • El ERP es uno de los mejores aliados para el futuro de tu negocio. 
  • El análisis coste-beneficio debe basarse en unas expectativas realistas. A continuación, te contamos cómo hacerlo. 

La Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es una propuesta muy atractiva para las empresas que buscan consolidar la información de gestión e introducirla a lo largo de la empresa, pero para introducir nuevas tecnologías, hace falta un plan de negocio para justificar la inversión. 

Según el estudio Pequeña empresas, grandes oportunidades que realizó Sage a finales de 2021, y que ha sido recientemente publicado, las pymes de buena parte del mundo lo tienen claro. El 51 % esperaba incrementar su inversión en tecnología. Y sus objetivos de mejora llegan a todos los rincones del negocio, con clientes, personal y flujo de caja a la cabeza. Por ello, tiene todo el sentido que se planteen soluciones integrales del tipo ERP que aporten coherencia a todo el flujo de datos e información.   

Pero antes de implementar un ERP en su organización, los líderes empresariales deben establecer un argumento económico para defender la inversión. Tanto los gastos de capital como los gastos operativos deben compararse con la rentabilidad esperada de la inversión (ROI) para cualquier compra clave de la empresa. Cuando el retorno de la inversión proyectada supera el coste total de propiedad (TCO), la introducción de un nuevo sistema ERP debe tener un impacto positivo en la rentabilidad, pero hay varias consideraciones que hay que hacer antes de poder llegar a esa conclusión. 

¡TUITÉALO! Seguro que el ERP le conviene a tu empresa. Toma nota de qué costes y beneficios debes tener en cuenta. 

Tener en cuenta los costes 

Debes tener en cuenta desembolsos iniciales con motivo de la adquisición. Además, has de considerar la corriente de pagos que se producirá después con la implementación del ERP en su organización. 

Si hay sistemas existentes disponibles, el trabajo de integración buscará sincronizar las tecnologías. Se producirá una conversión de archivos y una consolidación de la información de gestión. No obstante, la eliminación de los viejos procedimientos y soluciones de legado también puede generar costes e implicar una migración de datos que ocupará tiempo. 

Una vez instalado, deberás considerar los costes de pruebas rutinarias. Son necesarios para garantizar que el usuario se beneficie de la funcionalidad completa. Y, a través del tiempo, algo semejante te pasará con revisiones y actualizaciones periódicas del ERP.  

Por otro lado, tendrás que considerar otros desembolsos, como: 

  • Los de formación del equipo para que se adapte a los nuevos procedimientos.  
  • Una partida para posibles imprevistos

Tener en cuenta los beneficios 

El uso de soluciones de ERP y de procesos de gestión de recursos optimizados trae incontables ventajas:  

  • Ayuda a simplificar los procedimientos
  • Evitarás trabajos duplicados y costes de manipulación manual.  
  • Gozarás de más información en la toma de decisiones.  
  • Controlarás el rendimiento de los distintos departamentos y en toda la organización en su conjunto.  
  • Obtendrás procesos más eficaces y eficientes de toma de decisiones. 
  • En la fábrica, la automatización de tareas manuales aumenta la velocidad de entrega y reduce el error humano.  
  • Los trabajadores clave pueden centrarse en tareas de mayor valor añadido, con una fiabilidad garantizada gracias a sistemas globales que señalan inexactitudes y errores. 

La compra de un sistema ERP debe considerarse como un proyecto a largo plazo que se traduzca en beneficios para tu negocio  

Se podrían enumerar muchas otras, pero la ventaja de los ERP que suele citarse más es que consigue que todas las áreas del negocio se muevan juntas, como un conjunto. Los sistemas ERP hacen que sea más sencillo registrar y reportar datos a través de una serie de elementos tangibles. También facilitan los procesos de seguimiento de negocio y hacen la resolución de problemas más rápida. Con datos claros en las manos de quienes toman las decisiones, las organizaciones pueden establecer expectativas realistas en cuanto a plazos y costes. 

Fijar el nivel de las expectativas 

Los sistemas ERP no cambiarán el rendimiento del negocio de un día para otro. En muchos sentidos, son un facilitador del cambio, en lugar de la solución. Tiene sentido ser conservadores al proyectar los beneficios económicos de los nuevos sistemas y procesos ERP.  

En definitiva, conviene que seas realista.Si a los distintos departamentos de tu negocio les transmites expectativas exageradas, puedes generar frustración. Con ello, solo conseguirás empeorar la percepción del ERP.  Al final, disminuirás la implicación del equipo humano y perderás parte de los beneficios potenciales.  

Es recomendable que elabores un escenario de costes para el peor caso junto con una estimación probable. Además, debes establecer un sólido caso de negocio para la inversión en el ERP, sobre todo cuando el clima económico sea difícil, con presupuestos cada vez más limitados. Esto les da a los objetivos del proyecto un contexto estratégico y te facilitará la decisión de optar por el ERP o no. 

Lograr el máximo valor del ERP 

Si revisas y actualizas los procesos del negocio periódicamente, el retorno de la inversión de la implementación de los sistemas ERP es claro. Llevarás revisiones periódicas de procesos y utilizarás datos cuantitativos. Con los comentarios del personal que participa en la planificación de los recursos, el retorno de la inversión debería superar el coste total de propiedad. 

Como paso previo a la introducción de una solución de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), debes tener la inversión justificada. Y eso pasa por un análisis coste-beneficio apoyado sobre expectativas realistas. 

Los sistemas ERP son de gran utilidad para la correcta organización una empresa por diferentes motivos. El empleo de estas herramientas dará grandes resultados y beneficios a largo plazo.  

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.

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Nube híbrida, ¿qué es y cuáles son sus ventajas?

La nube híbrida conjuga las capacidades de la nube pública y de las privadas ofreciendo más seguridad y ahorro de costes a la empresa.

  • A través de la nube híbrida la empresa puede amoldarse mejor a las cargas de trabajo que tenga.
  • Un 95% de las empresas ya ha optado por algún tipo de nube. ¡Descubre por qué!

Probablemente hayas oído hablar mucho de la nube híbrida, y de que es enormemente popular entre empresas de todos los tamaños y en todos los sectores. Es más, seguro que te han llegado a decir que tu empresa podría beneficiarse significativamente de ella, sobre todo si está inmersa en un proceso de transformación digital.

Lo cierto es que ya hay un 95% de empresas ha adoptado algún tipo de nube. La mayoría de ellas ha optado por la híbrida. Pero, ¿te gustaría saber qué es exactamente la nube híbrida y cuáles son sus ventajas? Te lo contamos en este artículo.

La nube híbrida combina las capacidades de la nube privada local y de la nube pública externa. Esta oferta permite sacar el máximo provecho de las inversiones tecnológicas, al tiempo que obtienes acceso a recursos adicionales cuando sea necesario.

Qué es la nube híbrida

La nube híbrida no es en realidad un tipo de nube diferente a las que ya conoces. Es una mezcla de nubes privadas y públicas.

Las ventajas son importantes. Básicamente, se obtiene lo mejor de todos los mundos de la nube. La empresa ahorrará costes y las capacidades de varias nubes públicas que permiten obtener a la compañía una capacidad adicional cuando la necesita.

Tener la capacidad de mover las cargas de trabajo entre las nubes privadas y públicas a medida que cambian los requisitos de computación, coste y rendimiento da la flexibilidad que las empresas necesitan para operar en los mercados actuales, en constante cambio.

¡COMPARTE! ¿Qué es la nube híbrida y qué beneficios puede suponer para tu negocio?

Beneficios de la nube híbrida

¿Cómo puede tu empresa utilizar realmente la nube híbrida? A continuación, mostramos algunos ejemplos.

Mantener privados los datos y aplicaciones más sensibles

La nube pública es atractiva por su rentabilidad, pero muchas empresas no confían en ella para albergar sus datos y aplicaciones financieras, de clientes o de propiedad intelectual (IP) más sensibles. Aquí es donde entra en uso la nube híbrida. Te permite mantener el control de las cargas de trabajo sensibles o críticas.

Un ejemplo de ello es cuando se utilizan registros de los clientes que contienen información sobre tarjetas de crédito y otros datos de identificación personal, que se pueden alojar en un proveedor local. Por el contrario, se puede recurrir a un proveedor de nube pública de terceros para alojar recursos menos críticos, como cargas de trabajo de prueba y desarrollo o datos de copia de seguridad. Así, tienes la opción de relegar cada tipo de datos o aplicaciones a la plataforma de nube más adecuada.

Acomodar cargas de trabajo dinámicas o muy fluctuantes

La nube híbrida elimina la necesidad de aumentar el centro de datos de la empresa para acomodar los picos de demanda en la nube privada (por ejemplo, durante la temporada de vacaciones). Simplemente puedes añadir capacidad cuando la necesites a través de un proveedor de nube pública, y luego reducirla en consecuencia.

Por ejemplo, el sistema de entrada de pedidos en el comercio minorista. Aquí podrías ejecutar la propia aplicación en la nube privada, pero aprovechar la nube pública cuando se produzcan picos de demanda.

Acelerar el despliegue de nuevos productos y servicios

Uno de los usos más comunes de la nube híbrida es mantener la IP sensible y de misión crítica en la nube privada, pero luego «salir» a la nube pública cuando se necesita capacidad para actividades de desarrollo o pruebas menos sensibles.

Digamos que estarás desarrollando una nueva aplicación móvil para dar a tu empresa una ventaja competitiva. Puedes mantener las actividades clave de investigación y desarrollo en la nube privada y utilizarla para las pruebas y el control de calidad. Incluso puedes tener varios proyectos en desarrollo al mismo tiempo, ya que la nube pública le ofrece recursos prácticamente ilimitados.

Mitigar el riesgo de desastres naturales o fallos técnicos

Una nube híbrida puede utilizarse para garantizar la protección de la empresa contra un fallo en un sitio físico. Al hacer una copia de seguridad de los datos en la nube pública, estarán disponibles en caso de desastre, ya sea natural o provocado por el hombre. Hoy en día, muchas empresas utilizan incluso varias nubes públicas para mitigar el riesgo.

Tener la capacidad de mover sin problemas las aplicaciones y datos que tiene la empresa entre estos dos entornos te permitirá optimizar la forma en que se cumplen los requisitos de coste, seguridad, rendimiento y disponibilidad de la empresa. Recuerda: si quiere mejorar la eficiencia de tu empresa, además de utilizar el software ERP de Sage, la nube híbrida es una de las mejores soluciones.

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Black Friday y Ciber Monday, dos fechas claves para el comercio online

El 25 de noviembre comenzará oficialmente el Black Friday, la campaña de ventas navideñas con los mejores descuentos para estas fechas tan señaladas.

  • El Black Friday se celebra el día después de Acción de Gracias. Este año será el 25 de noviembre.
  • La política de descuentos es similar tanto en el Black Friday como en el Cyber Monday, el cual se celebra el lunes siguiente.

Con el paso del tiempo, hemos ido adelantando el inicio de la campaña de Navidad. Mientras hace unos años era tradicional que se iniciara aprovechando el puente de la Constitución, poco a poco se ha ido anticipando. Tal es el caso que muchos comerciantes aprovechan finales de noviembre para empezar. Las modas que nos llegan de Estados Unidos han tenido buena culpa de ello. Es por eso por lo que el Black Friday y el Cyber Monday, se han convertido en imprescindibles para el comercio online.

Aunque el Black Friday está orientado a todo tipo de comercios, no únicamente a los comercios online, sí es cierto que los usuarios de las tiendas en internet suelen estar mucho más atentos a estas tendencias. Los grandes gigantes de Internet suelen realizar buenas ofertas por estas fechas aunque para el consumidor de a pie pueden pasar un poco más desapercibidas.

Vamos a intentar detallar un poco más de dónde nacen estas dos fechas.

Black Friday, las rebajas llegan después del día de Acción de Gracias

El día de Acción de Gracias es una fiesta muy importante en Estados Unidos. Se celebra el último jueves de cada mes de noviembre. Este año será el día 24. Así que el día siguiente es el Black Friday, un día en el que comienza la campaña de Navidad con fuertes descuentos y rebajas.

Por tanto, el viernes 25 de noviembre será el día del Black Friday. No es raro ver aglomeraciones a las entradas de los centros comerciales intentando adquirir los productos de oferta. Aunque es una fecha pensada para el comercio tradicional, también en el comercio online se aprovecha para lanzar alguna oferta, aunque lo más sustancial se deja para el Cyber Monday.

Ya desde hace varios años podemos ver ofertas en España con motivo del Black Friday. Descuentos agresivos, en muchos casos, como ocurre en Estados Unidos. Muchos negocios se sumaron a la campaña y probablemente este año serán muchos más. Sobre todo, a nivel de grandes cadenas y franquicias. Por eso, la pyme debe estar preparada para afrontar este reto o se encontrará con unos cuantos días en los que bajarán sus ventas.

Cyber Monday, el día de las rebajas prenavideñas en las tiendas online

Si el Black Friday está más orientado al comercio tradicional, el comercio online aprovecha también estas fechas para montar su evento que da comienzo a la campaña navideña con el Cyber Monday, que tiene lugar el siguiente lunes. Este año, por lo tanto, será el día 28 de noviembre.

La política de grandes descuentos especiales es similar. Aquí las pymes que tengan una tienda online tienen que estar mucho más atentas y saber reaccionar. Sobre todo, por la proximidad de las fechas con las de la campaña navideña. Así, es mejor prevenir el margen de tiempo suficiente para no tener problemas a la hora de recibir los envíos a tiempo para los regalos de Navidad.

No es lo más normal que en nuestro país se realicen descuentos en Navidad, sino que se guardan para la temporada propia de rebajas después de Reyes. Sin embargo, en Internet competimos en un mercado global, y al final va a dar igual si queremos comprar en la tienda online local o de otro país, lo que importa en muchos casos es el coste final del producto más envío.

Los números del Black Friday y Cyber Monday

Pero ¿son realmente tan importantes estos eventos como la publicidad nos hace ver? Vemos algunas cifras de ventas durante el Black Friday y el Cyber Monday que te ayudarán a sacar conclusiones por ti mismo.

El año pasado fue atípico durante la campaña de Black Friday y del Cyber Monday. Y lo fue, precisamente, por ser uno de los primeros de la era postpandemia. Un informe de Adobe Analytics concluyó que en 2021 se había producido una disminución en las cifras generadas de las ventas pasando de los 9.000 millones de dólares a los 8.900 millones. Según se advertía, el público había optado por ser más previsor y aprovechar los descuentos previos a estas fechas tan señaladas para ir haciendo las compras de manera escalonada, especialmente en lo que al canal online se refiere.

¿Qué se puede esperar, por tanto, este año? Este año se espera una disminución del gasto medio durante estas fechas. En concreto, se espera que el gasto medio se ubique en los 183 euros, gastando los hombres una media de 186 euros y las mujeres, de 180 euros. Esto supone un descenso de casi 20 euros con respecto a la media que solían gastar los consumidores en 2021, que era de 200 euros. Cabe recordar que los efectos de la inflación también podrían notarse en estas fechas, por lo que es común que las previsiones de gasto sean menores.

cyber

Por categorías, se espera que, al igual que ya sucedió en 2021, los productos de tecnología y moda sean los más demandados. En concreto, diversos estudios han analizado cómo que los usuarios masculinos se inclinarán en un 44% de los casos por adquirir tecnología, mientras que la moda se sitúa en el 42% de intención de compra, especialmente entre el público joven.

Además de eso, durante el Black Friday y el Cyber Monday los marketplaces seguirán siendo los grandes protagonistas de las ventas, destacando el de Amazon y Aliexpress, principalmente.

En definitiva, los pequeños comercios deben sumarse sin dudarlo al Black Friday y al Cyber Monday, ya que es una oportunidad de conseguir incrementar las ventas con respecto al resto del año. Además, es una buena manera de incentivar el consumo de cara a la Navidad.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.

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Qué ERP escoger en función del tamaño de tu empresa

Si estás en búsqueda de una solución para para automatizar los procesos de tu empresa, pero no sabes qué ERP escoger, este post es para ti.

  • ¿El tamaño importa a la hora de implantar un ERP en una empresa? Según ciertas teorías, podría ser uno de los factores clave, pero no es el único. Hay muchos otros factores de mayor calado que se deben tener en cuenta.
  • En este artículo te damos las claves para saber qué ERP escoger y dar con la solución más adecuada en función de las necesidades de tu negocio.

Contenido del post


  1. En qué te ayuda un ERP
  2. ¿Cómo sé si mi empresa necesita un ERP?
  3. ¿Qué empresas necesitan un ERP?
  4. ¿Me lo puedo permitir?
  5. Ten en cuenta el ROI
  6. ¿Qué criticidades tiene mi empresa?
  7. La clave si lo que quieres es crecer
  8. ¿Es un ERP la mejor herramienta, la mejor solución?
  9. Tipos de ERP

Antes de ponernos manos a la obra, necesitas responder varias cuestiones.

  • ¿Necesita mi empresa un ERP? (Complejidad de procesos, volumen de transacciones, etc.)
  • ¿Me lo puedo permitir? (Facturación VS Costes de implantación, ROI (retorno de la inversión), beneficios aportados, etc.)
  • ¿Qué criticidades tiene mi empresa? (Niveles de riesgo, toma de decisiones vitales, etc.)
  • ¿Qué futuro me planteo? (Expansión, Crecimiento, Escalamiento, Globalidad, Dispersión geográfica, etc.)
  • ¿Es un ERP la mejor herramienta, la mejor solución?

1) En qué te ayuda un ERP

Un ERP es una solución de gestión empresarial que ayuda a las empresas a controlar e interconectar las diferentes áreas o departamentos de un negocio. Desde la fabricación y producción hasta el control de ventas y facturación y la contabilidad, logrando ser más eficientes y competitivas.

Aunque en un principio los ERPs se utilizaron para las industrias de fabricación y producción, con el paso del tiempo, se han convertido en una solución global para cualquier tipo de empresa.

¿Influye el tamaño de la empresa a la hora de pensar qué ERP escoger?

¿Crees que el tamaño empresarial importa a la hora de escoger un ERP como herramienta de gestión del negocio? ¿Tienes una respuesta rápida y concluyente?

No, ¿verdad? Yo tampoco. Solo por el tamaño de la empresa no se puede determinar si un ERP es, a priori, la solución ideal. Lo primero que debes hacer es averiguar si tu empresa necesita un ERP.

2) ¿Cómo sé si mi empresa necesita un ERP?

Seleccionar qué herramienta es la más adecuada para cada empresa es todo un proceso. Un proceso al que se llega por diversas situaciones, cuestiones, momentos, escenarios, alarmas, etc., que se producen, casi sin darnos cuenta, y que muchas veces no se ven o no se quieren ver. Pero que, si no se abordan, se pone en riesgo la continuidad de la empresa.

Hay quien tiraría de refrán y se agarraría a lo de “ande o no ande, burro grande”.En este sentido, ¿prevalecería la cantidad a la calidad? Es decir, indistintamente de lo que se necesite, ¿se valoraría más lo “cachas” que sea el programa, a si realmente es lo que necesito para dar respuesta a mis necesidades?

A priori, se piensa que una Micro pyme debería adoptar soluciones sencillas, sin muchas complicaciones. Que sean fácil de uso y baratas (o free), o bien soluciones ofimáticas (Excel, Word, etc.) Por lo que respecta a la pequeña empresa, algo similar, pero con un poco más de prestaciones, más acorde para su mayor tamaño o necesidades. Asequible económicamente y exento de muchas florituras. Por último, una mediana o gran empresa, sí que debería adoptar un ERP o algo mayor más a medida, de mayores prestaciones y precio acorde a su tamaño.

En resumen:

  • Micro = sencillo y “gratis”.
  • Pequeña= funcional pero asequible.
  • Mediana = ERP y con un coste de igual a igual.
  • Grande = ERP o más y un coste de gran factura.

3) ¿Qué empresas necesitan un ERP?

  • Aquellas empresas que, sean del tamaño que sean, necesiten, por ejemplo, gestionar un gran volumen de transacciones. Ya sean facturas, movimientos contables, stock, ventas, etc. No es lo mismo gestionar mensualmente 30 facturas de 1 millón de euros, que 60.000 facturas de 50€.
  • Empresas que tienen que conciliar saldos de diversas cuentas bancarias con muchos movimientos de cobros, pagos, etc.
  • Aquellas en las que la gestión de su día a día, actual o futura, contenga procesos complejos que precisen de un alto porcentaje de fiabilidad y control. Y que, aunque tengan pocos empleados o usuarios, la herramienta les aporte los recursos adecuados a sus necesidades de gestión y control.
  • También aquellas a las que, una vez el negocio ha despegado y se va asentando, se atreven a analizarse y detectan ineficiencias en cuanto a tener dificultades para conocer márgenes reales, necesidades de inventario o proyecciones de tiempo para la ejecución de tareas.
  • O bien organización en las que se está perdiendo excesivo tiempo en la búsqueda, distribución y comprobación de la información, así como en una falta de centralización de ésta.
  • Añadiríamos a todo ello, algo esencial a todo negocio o empresa, ¿sabes si tus clientes son felices? Es decir, ¿sabes si están bien atendidos, si hay muchas reclamaciones, si hay problemas, si estás perdiendo clientes por el camino? Si es así, ya sabes qué ERP escoger, uno con prestaciones adecuadas para mejorar y controlar tus servicios.

4) ¿Me lo puedo permitir?

Un ERP es caro. Es lo que muchas veces, se dice o se oye o se piensa, sin saber, de antemano, los porqués de esa afirmación. Simplemente porque hay esa corriente de pensamiento. Yo diría que caro comparado con qué. O para dar respuesta a qué. También se puede escuchar el “con lo que yo facturo anualmente no me lo puedo permitir”.

Incluso algo con lo que nunca he estado de acuerdo, el que se rechacen acciones comerciales simplemente porque la empresa no factura lo suficiente, no es del “tamaño” del ERP que se ofrece. Eso nunca se sabrá, si no se “rasca” o trabaja la cuenta y se analizan sus posibilidades.

De acuerdo, sobre el papel, una empresa que factura 500 mil euros anuales no es un perfil para adquirir un ERP de 90.000€. Pero ¿y si esa empresa ha planificado su evolución a “n” años y prevé un crecimiento o expansión elevado, pudiendo afrontar la inversión y cubrir el ROI (retorno de la inversión) correspondiente?

5) Ten en cuenta el ROI

¡Ah! Ya tenemos aquí las 3 letras, las siglas de la discordia. Si el % resultante del ROI es o será positivo, ¿por qué no se pueden tomar decisiones meditadas y sostenidas por cálculos ciertos y abordar esa implantación?

Y aún más, ¿por qué tiene que ser una inversión y no se puede asumir como gasto? Puesto que se puede contratar un ERP a través de cuotas a modo de servicio (vía suscripción) y proyectar ese gasto en nuestro balance de P&G. O bien contratar soluciones en la nube, también vía suscripción, ahorrándote dependencia de hardware sofisticado.

¿O decantarse por un 50% inversión y 50% gasto? Lo cierto es que, para ello, es necesario disponer de ese estudio de viabilidad que calcule correctamente el ROI y, lo más importante, poder hacer un seguimiento de los beneficios que ha aportado a la empresa.

Dejémonos de conjeturas. La finalidad suprema a la hora de saber qué ERP escoger es:

  • Reducción de costes operativos y administrativos.
  • Mejorar la eficiencia.
  • Aumentar la productividad y mejorar en márgenes de negocio.
  • Entre otros.

Si con la adopción de un ERP esos objetivos se pueden medir y se consiguen y positivizan el ROI, está claro que te lo has podido permitir.

Sage
Si no sabes qué ERP escoger para tu empresa, echa un vistazo a este artículo.

6) ¿Qué criticidades tiene mi empresa?

  • ¿Cuánto dependo de una conexión fiable a Internet y/o a los servicios en la nube, sean del tipo que sean? Como la gestión de email clave, tiendas virtuales, comunicaciones internas o externas, etc.
  • ¿Cuánto dependo de la velocidad/fiabilidad/agilidad de mis herramientas de gestión para dar un buen servicio tanto interno como externo? Como tomas de decisión, robustez de la base de datos, cálculos y emisiones de facturas o planificación de producción o compras.
  • ¿Cómo de rápido es mi proveedor del ERP o de la solución que utilizo en caso de incidencias, contratiempos, evoluciones, etc.? Como tiempos de resolución, proveedor local o global, actuaciones online o presenciales.
  • ¿Dependes, en gran medida, de la seguridad de que tus estimaciones de costes sean precisas o en que no estés perdiendo competitividad en base a tus precios o que existan errores no detectados en presupuestos erróneos?
  • ¿Dispones y llevas a cabo una correcta aplicación de la LOPD/RPGD y con ello proteges tus datos y los de tus contactos de modo seguro?

Estas son algunas de las criticidades que debes tener en cuenta para saber qué ERP escoger, pero podríamos añadir muchas más.

Llegados a este punto, tu solución de gestión empresarial actual debería ofrecerte respuestas concluyentes a todo ello. Si no te lo aporta o no lo sabes o no lo aplicas, pues como que te estarías haciendo trampas al solitario.

Encuentra una solución para las debilidades de tu empresa

Un ERP inteligente está preparado para ayudarte, avanzándose a multitud de situaciones críticas que puedas tener, siempre que lo hayas “adiestrado” para que reaccione justo a tiempo. Habitualmente, un ERP estándar ya dispone de alarmas o reglas de control sobre determinados procesos (roturas de stock, control de márgenes y costes, posibles riesgos bancarios, plazos de entrega, etc.). Pero serás tú, quien los tenga que ajustar a tus necesidades.

Asegúrate que ese ERP utiliza BBDD robustas, solventes, con diferentes niveles de seguridad y que está preparado para dar respuesta a los cada vez más frecuentes cambios legales y normativos. Con todo ello, podrás minimizar situaciones críticas en tu empresa.

¡TUITÉALO! ¿Necesita tu empresa un ERP? ¿Cuál es el más adecuado para tu negocio? Encuentra las claves en este post.

7) La clave si lo que quieres es crecer

Cuando creamos una empresa, deberíamos saber cuál es su planificación futura o el reto que nos hemos planteado. Normalmente el horizonte mínimo que se suele barajar o se debería evaluar es para unos 5 años vista.

Durante ese periodo de tiempo, seguro que se producirán cambios de todo tipo. Propios, ajenos, inducidos por el mercado, por la competencia, por los clientes o proveedores, financieros, etc. Y tendríamos que estar preparados para afrontarlos.

Pero lo que sí que deberíamos saber es lo que queremos ser de mayor. La idea de crecimiento es algo innato en un emprendedor. Nadie quiere estancarse. La empresa menos. Si tu idea y tus planes de futuro pasan por crecer, debes prepararte para tener herramientas de gestión empresarial que lo sostengan.

Saber qué ERP escoger es clave para ello. Debes cerciorarte de que te permite escalar en múltiples escenarios: número de usuarios, cobertura geográfica, cobertura legal del país o países a donde quieras llegar, comunicaciones, seguridad, que pueda dimensionarse en nuevas prestaciones que no tengas al principio, internacionalización, globalidad, idiomas, etc.

No es fácil que lo contemple todo, pero seguro que en un gran porcentaje puede tener respuesta y, en su caso, evalúa un ERP que tenga la posibilidad de evolucionar por sí mismo o que tenga un “hermano mayor” evolutivo al que recurrir sin muchos esfuerzos.

No cometas este error

Existen muchas empresas que, en su creación, optan por soluciones sencillas, por temas económicos o estructurales. Sin embargo, estas deben ser sustituidas porque no pueden dar respuesta al crecimiento empresarial. Es decir, se trata de un contratiempo estratégico que se paga con más dinero y esfuerzo. Un volver a empezar de cero que cuesta lo suyo.

Por eso, aunque sea muy difícil adquirir un ERP en los inicios empresariales y eso pueda ser más “caro”, el proceso de crecimiento estará mucho más soportado, garantizando la viabilidad de ese impulso.

Hay muchos tipos de ERP’s en el mercado que se adaptan a cada situación y momento empresarial. Eso lo vamos a tratar a continuación

8) ¿Es un ERP la mejor herramienta, la mejor solución?

Sí, un ERP es una gran elección. Ya hemos visto muchos aspectos en los que un ERP ayuda a las empresas. Hay muchísimos más. En los enlaces de este post, seguro que encuentras ese argumento que precisas para saber qué ERP escoger como tu solución empresarial.

Incorporar un sistema ERP en tu empresa te brindará una oportunidad de oro para transformar tu negocio.

Permíteme una serie de reflexiones y consejos. Estaremos de acuerdo en que una microempresa que comienza de 0, con volúmenes reducidos, no necesitaría un ERP de saque. Hay mucha otra oferta de soluciones para esas necesidades iniciales.

Pero, tal como hemos comentado en el punto anterior, hay que tener en cuenta ese horizonte evolutivo.

Por lo que, comienza con lo que puedas o quieras, pero evalúa si el proveedor de la solución que elijas dispone de continuidad evolutiva hacia ERP’s o incluso más allá. Eso te garantizaría poder crecer juntos y evitarte costes y esfuerzos elevados en el futuro.

9) Tipos de ERP

Porque, hoy por hoy, existen ERP’s para todo tipo de empresas.

  • ERP’s estándares, que disponen de prestaciones básicas con una puesta en marcha muy rápida.
  • Soluciones ERP`s estándares pero que, además, se pueden parametrizar en poco o en mucho a tus necesidades, con una puesta en marcha muy aceptable en tiempo y coste.
  • ERP’s con altas prestaciones empresariales y, además, con un grado de adaptación casi a medida, que claro está, conllevan más tiempo, esfuerzo en la puesta en marcha y probablemente (no siempre) más coste.
  • O bien ERP’s sectoriales que ya disponen de muchas prestaciones que dan solución específica a las necesidades del sector. También se les puede llamar ERP`s Verticales.

Casi todos pueden ofrecerte una adquisición a modo de inversión, o mediante suscripción (cuotas mensuales, trimestrales, anuales, etc.) y muchos de ellos ser usados en modo on-line, en la nube, o en modo mixto.

Implementar un ERP o sustituir un ERP u otra herramienta de gestión, para que aporte nuevas mejoras al cambio es, per se, uno de los cambios que más afectaran a toda la organización. Por eso, acertar en su elección, es clave para tu negocio. ¡Conoce más sobre las soluciones ERP de Sage!

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Tecnología con propósito: La nueva tendencia que triunfa en el sector tecnológico

Las empresas empiezan a recurrir a la tecnología con propósito para facilitar el uso de aplicaciones a cualquier sector de la sociedad y ayudarle a mejorar el día a día.

  • La tecnología con propósito busca la manera de hacer accesible la tecnología a toda la población.
  • Empresas como Samsung ya han desarrollado un plan específico que ponga el foco en reducir la brecha digital.

Aproximadamente, 5,6 millones de españoles no pueden conectarse a Internet de manera regular. Pero si lo hicieran, la tecnología podría ayudarles a mejorar su día a día. Así se advierte en el informe ‘Cómo la España vaciada llena su tiempo en Internet’, y que ha sido elaborado por Eurona. Entre los más desconectados, un 60% son mujeres y el 72% tiene más de 65 años.

El Observatorio Empresarial contra la Pobreza ha preparado un informe sobre la ‘Tecnología con Propósito, el impacto social de la empresa en la era digital’ que busca facilitar la llegada de la tecnología de las empresas a cada vez más usuarios.

¡TUITÉALO! Tecnología con propósito: ¿qué es y qué se puede conseguir con ella?

¿Qué es la tecnología con propósito?

La tecnología con propósito es una tendencia que consiste en combinar el desarrollo humano con el tecnológico. Empresas como Samsung ya lo están llevando a cabo para poner al alcance de todo el mundo el uso de la tecnología y disminuir la brecha digital.

Así, la tecnología con propósito es aquella que no busca la manera de enriquecer al 0,1% de la población, sino que pretende mejorar la vida de todo el mundo. Sí, a ser posible, del 100% de la población. Este enfoque es el que se presume que tendría que poner el foco en los avances tecnológicos que se vayan sucediendo.

Cómo debe ser la tecnología con propósito

En plena cuarta revolución industrial, el uso de la tecnología es cada vez más necesario. Hay que tener en cuenta que la tecnología está cambiando la forma de entender el mundo y de interactuar con él. Hoy en día, es cada vez más frecuente escuchar que las empresas hacen uso del Big Data y de la Inteligencia Artificial para mejorar sus procesos de trabajo y facilitar la vida a sus consumidores.

Así, la tecnología con propósito debe estar indicada a conseguir una revolución tecnológica más inclusiva. Debe ser, también, adecuada, accesible, asequible y estar adaptada a la población.

  • Adecuada: La tecnología debeestar diseñada prestando especial atención a aspectos medioambientales, éticos, culturales, sociales y económicos de la comunidad a la que se dirige.
  • Accesible: Se debe garantizar que cualquier recurso tecnológico esté disponible para todas las personas, ya tengan una discapacidad o no.
  • Asequible: La tecnología debe ser la más adecuada para su uso en países subdesarrollados o en poblaciones en las que no llega una buena conexión a Internet. 
  • Adaptada a la población: La tecnología con propósito debe cumplir con el fin de adaptarse a los conocimientos que tenga la población en materia tecnológica. En este sentido, su uso debe ser sencillo y lo más intuitivo posible. También deberá adaptarse su uso a cualquier dispositivo móvil, ya sea un teléfono inteligente o una tablet, por ejemplo.

Ejemplos de tecnología con propósito: el caso de Samsung

Hace una década que Samsung puso en marcha su programa ‘Tecnología con Propósito’. Hasta la fecha, la empresa ha invertido más de 25.000 millones de euros con el fin de romper barreras a través de la tecnología.

La compañía define este programa como 100% local y en el que colaboran empresas y organizaciones públicas y privadas. A lo largo de todo este tiempo, se han desarrollado programas educativos, culturales, de empleabilidad y de emprendimiento, entre otros.

Por ejemplo, a nivel educativo la compañía colabora con el Ministerio de Educación y las 17 comunidades autónomas. En este marco, se desarrollan contenidos digitales para el aula y se colabora en congresos y conferencias sobre tecnología.

Otros proyectos que se han desarrollado son los de accesibilidad y bienestar a través de los cuales se han creado aplicaciones para relojes inteligentes, que miden la somnolencia del usuario al volante. Del mismo modo, se han ofrecido soluciones que ayudan a las personas mediante sistemas de voz, audición e interacción a que su vida sea más fácil.

A nivel cultural, se han desarrollado proyectos en colaboración con El Museo del Prado para acercar la cultura a colectivos de personas mayores o con algún tipo de discapacidad. Entre estas acciones, destaca una experiencia inmersiva favoreciendo la relación de obras de arte con material visual a fin de potenciar el diálogo y el conocimiento artístico.

En definitiva, la tecnología con propósito no solo se centra en ayudar a un colectivo específico en su día a día, sino que trata de romper barreras a nivel general. Las empresas que ya la han utilizado contribuyen, de esta manera, a fines sociales, a la par que ayudan a romper la brecha digital. Es un win-win.

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Inteligencia Artificial como herramienta para luchar contra el cambio climático

Tecnologías como la Inteligencia Artificial en las empresas (IA) empiezan a ocupar un papel destacado para ayudar a conseguir los objetivos fijados por la Agenda 2030 en materia de cambio climático.

  • El 87% de los empresarios cree que la inteligencia artificial es una herramienta esencial contra el cambio climático.
  • La inteligencia artificial se puede utilizar para prevenir los riesgos asociados al cambio climático.

La Inteligencia Artificial se ha convertido en indispensable para la sociedad. Es una tecnología que facilita el trabajo en las empresas y en el hogar. Pero ¿sabías que también puede ayudar a las empresas a luchar contra el cambio climático?

Actualmente, esta tecnología se alza como un elemento clave para combatir el cambio climático y ayudar a la sociedad a conseguir los objetivos de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. Ya hay decenas de empresas que la utilizan para reducir su huella de carbono y contribuir a mejorar el medio ambiente.

La IA reduce las emisiones a la atmósfera

La IA es una herramienta esencial en la lucha contra el cambio climático. Así lo cree el 87% de los directores generales del sector público y privado con poder de decisión en materia de IA y clima. El dato se refleja en un informe elaborado por BCG Climate AI en 2022.

Crece, además, el número de empresarios que confía en la inteligencia artificial para reducir la emisión de gases a la atmósfera. Ya hay un 57% de directivos que confía en este poder de la inteligencia artificial. A eso habría que añadirle que el 61% de los empresarios considera que la analítica avanzada es fundamental para evitar el cambio climático.

En este contexto, España se sitúa como el segundo país donde más directivos plantean aplicar IA en sus proyectos de sostenibilidad. La Península estaría cinco puntos por encima de Francia y diecisiete por encima de Alemania en este ámbito.

Sin embargo, la realidad es que, a nivel mundial, solamente 4 de cada 10 organizaciones considera el uso de la IA para alcanzar sus objetivos climáticos.

Planes para mitigar el cambio climático

Hay muchas formas en las que la Inteligencia Artificial en las empresas puede contribuir a la mitigación del cambio climático. Una de ellas es mediante la eficiencia energética o la reducción de las emisiones del transporte, la agricultura y la industria.

La IA también ayuda a la sociedad a adaptarse a los impactos del cambio climático. Para ello proporciona herramientas de apoyo a la toma de decisiones. Numerosas organizaciones buscan la manera de ser más eficientes en contextos difíciles, como puede ser en situaciones de sequía o de carestía energética. Y en este punto la IA es un elemento clave.

Por otro lado, las industrias y sectores que tienen un impacto ambiental negativo emplean la IA para reducir sus gases de efecto invernadero. A esto hay que añadir el empleo de la inteligencia artificial para diseñar productos que reduzcan desechos y emisiones en la creación de prototipos. O la reducción del desperdicio alimentario al conseguir mejorar la planificación de la demanda.

Además, la IA puede desempeñar un papel fundamental en el aumento de la resistencia a los efectos del cambio climático ayudando a identificar los factores de riesgo y a elaborar planes para mitigarlos.

Ventajas de usar la IA contra el cambio climático

1. Uso eficiente de la energía

Junto a la IA, el machine learning se emplea en las empresas para hacer un uso más eficiente de los recursos energéticos. Sistemas como el Deepmind AI de Google ayudan a las empresas que recurren a la energía eólica a predecir los patrones de viento. Así pueden optimizar el uso de este recurso para compensar las carencias energéticas que puedan surgir.

Asimismo, la Inteligencia Artificial proporciona una base de decisión sólida cuando la compañía necesita saber a qué fuentes de energía renovables recurrir para desarrollar su actividad.

2. Gestión de residuos

Gestionar eficientemente los residuos que genera la empresa es uno de los problemas a los que se enfrentan muchas organizaciones. Un mal manejo de estos puede derivar en una mayor emisión de gases de efecto invernadero.

Sin embargo, la Inteligencia Artificial es clave en la eficiencia en la gestión de residuos y aumenta las tasas de reciclaje. La IA se emplea para separar residuos en las empresas y puede avisar sobre la eficacia en la gestión de la basura que se genera a diario.

3. Transporte eficiente

Hay empresas que ponen a disposición de sus trabajadores sistemas de transporte colectivo. En este caso la tecnología ofrece un transporte eficiente y respetuoso con el medio ambiente como son los vehículos eléctricos.

A través de la IA se puede saber el impacto que genera este transporte en el entorno y contribuir a mitigarlo. Además, permite realizar predicciones que mejoran la productividad del empleado al dar a conocer el tiempo estimado de viaje o cuándo llegará el siguiente vehículo eléctrico.

4. Previsión de riesgos

Para anticiparse a los posibles impactos del cambio climático hay que ser capaces de prever las tendencias localizadas a largo plazo.

Por ejemplo, ¿cuál es la probabilidad de que se produzca una sequía importante en una región concreta en los próximos 10 años? ¿Cuáles son los impactos potenciales de esa sequía en la agricultura, el suministro de agua y la salud humana? La IA responde a estas preguntas analizando los datos históricos y prediciendo las tendencias futuras.

5. Sistemas de atención temprana

La IA ayuda a crear sistemas de alerta temprana que avisen sobre situaciones desfavorables para la empresa. Por ejemplo, analizando los datos de las estaciones meteorológicas las imágenes de los satélites la IA puede identificar las condiciones que favorecen la aparición de fenómenos meteorológicos extremos.

Hay que tener en cuenta que los incendios forestales, lluvias torrenciales o terremotos podrían impactar negativamente en la actividad diaria. ¿La consecuencia? Pérdidas económicas y productivas. No obstante, a través de sistemas de alerta temprana basados en la IA se pueden tomar medidas para mitigar los impactos de estos eventos antes de que se produzcan.

6. Gestión de la crisis

Una vez que se ha producido un fenómeno adverso, la IA ayuda a gestionar la crisis proporcionando herramientas de apoyo a la toma de decisiones. El empresario podrá supervisar en tiempo real la situación. Esto permitirá obtener información fiable sobre el personal, el estado de las infraestructuras y la necesidad de ayuda en estas circunstancias.

Además, podría proporcionar datos fiables sobre la actuación sostenible de cada empleado, lo que permitiría tomar mejores decisiones para mitigar el impacto medioambiental de la organización.

7. Mayor sostenibilidad

Disponer de edificios inteligentes ayuda a reducir las crisis climáticas. Al instalar sistemas de control climático o de ahorro de energía, la organización no solo estará siendo más sostenible, sino que estará contribuyendo positivamente al planeta.

Es cierto que todavía existen ciertas barreras en el uso de la Inteligencia Artificial en las empresas. Es importante tener una cultura data-driven en la organización. Esto, añadido a la experiencia en la gestión de datos y a una conciencia medioambiental es fundamental. No solo se beneficia el planeta del uso de la inteligencia artificial en las empresas, sino que la organización también producirá más con recursos más sostenibles.

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