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¿Por qué las empresas aumentan su presupuesto en ciberseguridad?

En este artículo te contamos en detalle por qué las empresas están incrementando su presupuesto en ciberseguridad.

  • El 99% de las compañías reconoce haber sufrido algún ciberataque en el último año.
  • La falta de profesionales propiciará que en el año 2021 queden desiertos 3,5 millones de puestos de trabajo en dicho sector.

Los ataques cibernéticos preocupan, y mucho, a pequeñas, medianas y grandes empresas. Y es que cualquier compañía sabe que su transformación digital no puede ser ajena al concepto de ciberseguridad. El 99% de las empresas reconoce haber sufrido algún ciberataque en el último año. Así se advierte en una encuesta realizada entre marzo y abril por la empresa de investigación Opinion Matters. Es por eso por lo que muchas ya se plantean incrementar su presupuesto en ciberseguridad.

La pandemia ha acelerado los planes de digitalización de muchas empresas. La mayoría ha visto en su transformación digital una vía para superar la crisis y poder continuar trabajando. El teletrabajo o la implementación de programas específicos para poder monitorizar la actividad diaria ha propiciado la búsqueda de herramientas y de estrategias contra los ciberataques.

Estrategias para distribuir el presupuesto en ciberseguridad

Una de las principales estrategias que se plantea es la inversión presupuestaria en sistemas de detección y control ante las amenazas externas. PwC ha elaborado el informe Digital Trust Survey 2021. En él se ha encuestado a 3.249 directivos y responsables de tecnología en compañías de todo el mundo. Entre sus conclusiones destaca que el 55% de los directivos incrementará los presupuestos en ciberseguridad el próximo año.

Pero no solo eso, pues el 51% espera reforzar sus equipos con nuevas contrataciones a tiempo completo. Uno de los principales problemas de las empresas es la falta de personal en el ámbito de la ciberseguridad. Así, el informe estima que en 2021 se quedarán 3,5 millones de puestos de trabajo sin cubrir en ese sector.

Un 55% de los directivos de empresas sí incrementará su presupuesto en ciberseguridad.

Los ciberataques más frecuentes

Una manera de afrontar la ciberseguridad es combatir los ciberataques sabiendo cuáles son los más frecuentes. Los más probables, de acuerdo a los encuestados de PwC, son los dirigidos a los servicios en la nube. Este tipo de ataques son, quizá, los que más han proliferado durante la pandemia. Por ese motivo, más del 50% de los encuestados por PwC han decidido migrar sus servicios durante la pandemia a servidores más seguros.

Además, destacan los ataques ransomware. A través de ellos se cifran los archivos de la empresa y se pide una compensación económica por liberarlos también son frecuentes. A estos le siguen los ataques disruptivos que se producen en áreas críticas del negocio o los que tienen que ver con la información falsa.

Sin embargo, el desarrollo de las tecnologías en el ámbito empresarial permite a las empresas luchar contra estos ataques. De hecho, la tecnología permite también a las pymes acceder a recursos para evitar la ciberdelincuencia y la pérdida de información.

Claves para mejorar la ciberseguridad

¿Cómo combatir los ciberataques?, se preguntan muchos empresarios. La clave está en la prevención. Lo primero que hay que hacer es asegurarse de proteger los datos de la empresa. A continuación, te damos unos consejos para mejorar la ciberseguridad de tu empresa:

1. Realiza una auditoría

  • Con un informe sobre los datos de la compañía se puede conocer qué información es de dominio público y puede aparecer en la red.
  • Aquellos datos corporativos que son privados son los que hay que proteger especialmente de estos ataques.

2. Mejora la seguridad de tus contraseñas

  • Es recomendable emplear claves de seguridad que sean seguras y alternen números, letras y mayúsculas.
  • Existen algunas aplicaciones que permiten crear contraseñas sólidas y que indican dónde poder guardarlas para no olvidarlas.

La prevención y la formación de los empleados sobre los riesgos son dos de las claves para evitar los ciberataques.

3. Protege tus datos internos

  • Se aconseja realizar análisis diarios para evitar posibles ataques internos en el servidor.
  • Y es que podría darse el caso de que alguien externo o incluso interno intente atacar a la empresa para obtener datos privados. 

De esta forma, las empresas deben invertir en ciberseguridad. El hecho de hacerlo no quiere decir que no se sea susceptible de recibir un ataque, pero sí que tiene que ver con que la empresa esté más protegida en el caso de que algún hacker intente obtener información privada.

No es necesario que todos los empleados tengan acceso a toda la información ni equipos de la empresa. Es preferible que los trabajadores tengan solo acceso a aquellos equipos o información que vayan a utilizar durante su trabajo. A su vez, dichos datos tendrán que estar protegidos por contraseñas fuertes.

4. No te olvides de tus dispositivos electrónicos

  • Los dispositivos electrónicos también pueden ser foco de ciberataques.
  • Si los teléfonos móviles, relojes inteligentes, smart-TV o tablets están conectados a la red Wi-Fi de la empresa, deberán contar con protección previa.

En definitiva, la inversión de presupuesto en ciberseguridad es un valor que cualquier compañía debe tener presente, sobre todo debido al auge de la digitalización.

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Sage Partners Kickoff: conoce las claves de ser un SaaS Partner tras la COVID-19

¿Cuál es la clave para que un negocio tenga éxito? ¿Y para crecer a nivel empresarial? ¿Es la tecnología? ¿Es el software de gestión que se utilice? ¿O son, tal vez, los partners con los que se recorre el camino? Seguro que más de una vez te has hecho alguna de estas preguntas. Por eso, queremos ayudarte a encontrar la mejor respuesta y la solución a tus inquietudes empresariales. Al mismo tiempo que te ayudaremos a convertirte en un SaaS Partner.

En estos tiempos de incertidumbre, los partners de Sage no se quedarán por el camino en esta andadura empresarial. Así, el próximo 4 de noviembre tendrá lugar nuestra cita anual: el Sage Partner Kickoff. Un día para compartir, aprender e inspirarte de la mano de los mejores expertos y de la tecnología más innovadora. Un evento que este año será virtual y en el que debatiremos sobre cuáles son las soluciones para gestionar la estrategia empresarial tras la pandemia.

¡Comparte! Regístrate ya en el evento online del año para partners: el Sage Partner Kickoff del próximo 4 de noviembre.

SagePartnersKickoff

SaaS, cada vez más esencial

Somos conscientes de que se avecinan tiempos difíciles, de mucha volatilidad e incertidumbre en los que los clientes demandan cada vez más el poder tener información en tiempo real. Pero ahí está nuestro compromiso con nuestros más de 1.000 partners. En ayudarles a dar respuesta a las demandas cada vez más digitales del cliente y en darles un impulso para subirse a la ola del SaaS (para convertirse así en un SaaS Partner).

Te proponemos una intensa jornada online en la que compartiremos contigo el gran cambio que supone el nuevo modelo SaaS no solo a nivel de facturación y contabilidad, sino también a la hora de establecer nuevas métricas para saber si lo estamos haciendo bien. Lo podrás descubrir de la mano del consultor de estrategia en transformación digital, Emilio Castellote, que abordará la aceleración de estrategias para el SaaS Partner en la era COVID-19.

Porque las métricas son fundamentales a la hora de conocer si la estrategia empresarial está dando sus frutos, en Sage llevamos años trabajando en nuevos indicadores KPI con los que sabemos qué analizar y qué datos son los más apropiados. De hecho, no queremos quedarnos solo ahí, sino que queremos compartir con nuestros partners todo ese conocimiento para mejorar juntos día a día.

La revolución digital incluye la cooperación de todos, de ahí que en este evento puedas conocer todas las novedades de producto para afrontar el nuevo año. Además, expertos en ISVs abordarán las posibilidades que existen para optimizar la gestión de tu empresa, transformar el negocio y ofrecer más valor a tus clientes.

En Sage Partners Kickoff te daremos las claves para adaptarte a la revolución tecnológica mientras te guiamos a lo largo de todo el proceso.

Servicios de Sage para ser productivos

La jornada se ha distribuido en diferentes sesiones en las que se presentarán las novedades a nivel servicios. Para maximizar tu negocio, es innegable que hay que evolucionar y de nuestra mano puedes hacerlo. En ese sentido, hablaremos de cómo mejorar la experiencia del cliente, con la intervención, entre otros, de Luis Pardo (CEO de Sage Iberia).

Una manera de fomentar la formación y la empleabilidad es a través del programa Sage Educa. Abordaremos la utilidad de este en una sesión específica. Y es que se trata de una acción formativa que ha ayudado a miles de alumnos a utilizar y a maximizar el rendimiento de las distintas herramientas digitales que se han desarrollado.

Pero, por otro lado, te proponemos mejorar tu gestión comercial, contable o productiva. Lo podrás hacer gracias a las distintas plataformas que hemos desarrollado. Desde Sage 50, nuestro programa de contabilidad y gestión comercial para las pymes, hasta Sage 200, la solución ERP para gestionar de forma más productiva tu negocio. Conocerás también el funcionamiento de Sage XRT, que gestiona de manera inteligente la cadena de valor financiero. Y tendrás la oportunidad de descubrir nuevas funcionalidades del software de gestión de asesorías Sage Despachos Connected u optar a controlar todo el negocio, sobre todo para aquellas empresas que están creciendo, a través de Sage X3.

José Luis Martín Zabala, VP Indirect Sales & Accountants Sage Iberia, durante el evento para partners de Sage que tuvo lugar el pasado año.

El papel del ISV para el éxito

A la hora de adoptar una solución tecnológica, las empresas pueden acudir a un desarrollador para hacer un programa a medida, recurrir a una solución estándar o bien hacer uso de un software estándar pero que disponga de distintos módulos que se adapten a las necesidades. Aquí es cuando vemos la importancia que tiene el Independent Software Vendor (ISV) en la innovación tecnológica en la empresa.

Desde Sage te explicaremos en las ponencias de la tarde, de la mano de algunos de nuestros actuales ISVs, cómo ofrecemos al cliente tranquilidad a través de este tipo de software hecho a medida. Estos programas personalizados, como pueden ser Sage 50, Sage X3 o Sage 200, se pueden aplicar a varios clientes del mismo sector o al mismo tipo de empresas. Así, gracias al ISV es posible ganar en tranquilidad y contar con un rápido retorno de la inversión.

En definitiva, te esperamos el 4 de noviembre en el Sage Partner Kickoff, un evento online clave para ayudarte a crecer empresarialmente y convertirte en un SaaS Partner. ¡No te lo pierdas!

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Software ERP: ventajas para las empresas de logística y distribución

Conectar y controlar todas las áreas empresariales de un negocio logístico solo es posible si cuentas con un software ERP para logística y distribución.

  • Las soluciones ERP son un gran aliado para el sector logístico, ya que van mucho más allá del control en la distribución de las empresas.
  • Entre otras ventajas, optimizan todos los procesos por los que pasa un producto, facilitando la distribución, entrega y Servicio al Cliente (SAC).

La Real Academia de la Lengua Española define la logística como el “conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución”. Esta definición deja claro que la logística juega un papel fundamental en el desarrollo de una empresa. Contar con un ERP para la gestión de cualquier negocio logístico garantiza la buena distribución de material, personal, información y servicios, así como un control integral de las cuentas de la compañía y de los clientes.

Si te mueves en el sector logístico y quieres exprimir todo el potencial de tu empresa al máximo, los software ERP te lo ponen mucho más fácil, ya que te permiten planificar, gestionar y controlar con una sola herramienta todos los procesos de la cadena de suministro. Desde el control de stock y almacenamiento, pasando por todo el flujo de información generada desde el punto de origen del producto hasta el punto de consumo, con esta tecnología te aseguras de ofrecer servicios de calidad y cubrir la demanda de los clientes de forma óptima.

Veamos en detalle cómo ayudan los ERP a las medianas empresas de logística y distribución.

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ERP: la columna vertebral de una empresa

Los ERP (por sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning) son software o programas de gestión que planifican todos los recursos empresariales, y están especialmente dirigidos a optimizar las operaciones de producción, incluyendo la distribución de bienes y servicios. Por lo tanto, puede decirse que un ERP funciona como la columna vertebral de una empresa, ya que garantiza que no haya fisuras en ninguna fase de la cadena de suministros.

Desde que se adquiere el producto, pasando por todo el proceso de producción, hasta que el bien sale de los almacenes y llega a las manos del cliente, los ERP mantienen a raya cualquier riesgo de incidencia en el sistema.

¡Comparte! Optimizar procesos es clave en el sector logístico, un objetivo solo alcanzable con un ERP.

¿Qué papel desempeña el ERP en una empresa de logística y distribución?

El Supply Chain Management es una figura clave en las empresas de logística y distribución, ya que se encarga de organizar todas las actividades de adquisición, producción y distribución de los bienes que una compañía pone a disposición de sus clientes. Es, en definitiva, el mayor gestor de la cadena de suministros y, como tal, necesita apoyo tecnológico de primer nivel. Por supuesto, nos referimos a los software ERP, una herramienta que facilita a estos profesionales las siguientes tareas:

  • Recabar información para elaborar estrategias de optimización del flujo de stock.
  • Controlar todas las salidas y entradas de productos del almacén, así como su trayectoria durante toda la fase de producción, hasta su llegada al cliente.
  • Tratar directamente con proveedores para una mejor coordinación
  • Adaptarse a todas las necesidades de gestión de una pyme, no solo en el plano logístico, sino en de compras, ventas, nóminas, contabilidad, etc. Todo ello, gracias a su estructura modular.
  • Rentabilizar al máximo la relación entre beneficios y costes asociados al almacenaje y distribución de productos.

Los software ERP: el valor añadido que necesitas

En el sector de la logística, el tiempo es oro, ya que la agilidad en los procesos es la base para ofrecer servicios de calidad, por lo que las empresas deben contar con soluciones que eviten cuellos de botella en cualquier fase de la cadena de producción. De lo contrario, el resultado final será un cliente insatisfecho por la entrega de productos equivocados o deteriorados, porque el pedido no llega a tiempo, por falta de stock, etc.

Y aunque tradicionalmente los ERP siempre han estado enfocados a la distribución logística, estos software han evolucionado, pudiendo intervenir en prácticamente cualquier actividad de negocio.

¿Cómo ayudan los ERP a las empresas de logística y distribución?

  1. Mejoran la comunicación interna de las empresas

En el sector logístico, la comunicación interna es crucial. De hecho, los sistemas de comunicación fluidos ayudan a optimizar la relación entre los diferentes niveles de la cadena de suministro, generando un clima de bienestar y de confianza.

Para evitar problemas a la hora de compartir información entre los distintos departamentos, los ERP ayudan enormemente en esta tarea. ¿Por qué? Pues bien, estos software son sistemas integrales de gestión empresarial modular, donde se utilizan bases de datos centralizadas que se actualizan de forma automática.

Esta automatización permite el acceso a toda información actualizada, ayudando, por ejemplo, en la toma de decisiones.

  1. Se evitan las duplicidades, al facilitar una correcta gestión del stock

Con un ERP en logística puedes disponer de información completa y actualizada de las existencias a tiempo real, lo que dificulta la duplicidad de tareas, un lastre para el buen funcionamiento de la cadena de suministros.

Gracias a estos software, cada vez más desarrollados, gestionas mejor los pedidos, coordinas adecuadamente la distribución de mercancías y, lo más importante, ajustas el stock a las necesidades de cada momento. De esta forma, la posibilidad de que se produzcan duplicidades en pedidos y entregas disminuye.

  1. Los tiempos de respuesta son mucho más rápidos.

Los tiempos de respuesta están directamente relacionados con la fluidez comunicacional entre departamentos. Como los ERP facilitan la buena comunicación interna en las medianas empresas logísticas, estas pueden ver agilizados todos sus procesos de producción.

Además, esta rapidez también favorece que todo el personal se involucre en el rendimiento del negocio, tanto individual como colectivamente, repercutiendo directa y positivamente sobre la productividad de la plantilla y, en última instancia, sobre los beneficios.

  1. Aumentan la productividad

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la agilización de procesos es una máxima, no solo para diferenciarte de la competencia, sino para sobrevivir en el mercado. Y un ERP es la solución para conseguir esa agilización. Al minimizarse y automatizarse los pasos dentro del proceso productivo, aumenta la productividad.

  1. Cumplen con los estándares de seguridad de los datos

Sí, los ERP facilitan la circulación de la información dentro de la empresa, pero eso también incluye la de los datos sensibles. Por ello, es importante que los software incorporen soluciones que te garanticen una adecuada actualización y seguridad de los datos que maneja tu compañía.

Existen multitud de soluciones tecnológicas que no solo adicionan validaciones y controles que garantizan la integridad y veracidad de la información circulante, sino que tienen en cuenta los estándares de seguridad, incluyendo funcionalidades para cumplir debidamente con el RGPD.

Un software obsoleto y sin soporte de actualizaciones provoca brechas de seguridad e incompatibilidad de datos.

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Según un estudio de IAB.Spain, más del 70% de los españoles ha adquirido algún bien o contratado un servicio online durante la cuarentena.

¿Puede un ERP mitigar los efectos económicos de la crisis COVID-19?

La COVID-19 ha obligado a miles de pequeñas y medianas empresas en nuestro país a adaptarse a modelos de trabajo en remoto. Situación que ha disparado las contrataciones de soluciones ERP en la nube para que sus negocios puedan seguir funcionando con relativa normalidad.

Pero en el caso del sector logístico, la necesidad de adquirir este tipo de soluciones ha sido acuciante, debido, fundamentalmente, al cambio en los hábitos de compra online de los españoles durante el confinamiento. Esta tendencia ha situado a la logística y distribución en la cumbre del mercado actual, y todo apunta a que también tendrá continuidad en la actual época post-Covid.

¿Por qué un ERP debe estar en la lista de objetivos de las pymes en época de crisis?

  • Proporcionan una flexibilidad que otras soluciones no ofrecen

Llevarse el almacén a casa es imposible. Pero un software ERP te permite cambiar o recortar funcionalidades según las necesidades de la empresa. Desde cualquier punto del mapa y en el momento en que lo necesites.

  • Escalabilidad y control

Los ERP son, por definición, soluciones de escalabilidad, ya que permiten a las empresas hacer cambios “sobre la marcha”, pudiendo afrontar los picos de demanda con éxito. Desde los parámetros del almacén hasta el control de todos los flujos y movimientos, esta solución te permite atender a la demanda. Y, por lo tanto, mantener los márgenes de beneficio bajo control.

  • El acceso en remoto

El acceso online al sistema, sobre todo en situaciones de excepción como la que vivimos, te permite enviar presupuestos, gestionar inventarios y realizar ingresos, pagos y cobros en cualquier momento y lugar.

  • La seguridad se convierte en una funcionalidad más

Como la naturaleza de los servicios online es poder acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento al servidor, los ERP en la nube ya incorporan sistemas de seguridad de datos.

El auge del software ERP para logística y distribución es una consecuencia de la necesidad de optimizar los recursos en época de crisis. Convirtiéndose, en definitiva, en una tendencia imparable.

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En la “nueva normalidad”, ¿qué retos y oportunidades afronta el sector servicios de limpieza y desinfección? (webinar online)

Según una encuesta realizada por Tandem (empresa proveedora de productos y servicios de limpieza), un 58% de los empleados desea volver a sus oficinas, pero, sin embargo, temen contraer el coronavirus.

  • En esta situación, nunca un sector tan infravalorado como el del “facility management” relacionado con la limpieza y desinfección ha tenido tanto protagonismo.
  • Es un momento clave para la reflexión y para evaluar dimensionamientos, estrategias, posicionamientos, etc., en un sector que es y será vital en los negocios.

¡Lávate las manos! ¡No toques eso! No sabemos si está desinfectado.

Antes de comer, a lavarse las manos. Después de usar el lavabo, hay que lavarse las manos

¿Te suena? ¿No te recuerda escuchar a tu madre, abuela, hermanos, etc., recordándote algo tan sencillo y básico como eso?

Pues sí, lo más básico (la HIGIENE) antes y ahora es de lo más importante; no ya para lo cotidiano, sino para la empresa, los negocios.

La limpieza, la desinfección, etc., esas tareas que estaban, supuestamente, consideradas como tareas residuales, para ser llevadas a cabo como recurso para personas con menos cualificación, ahora han pasado a estar valoradas como de primer nivel en cuanto a necesidad.

De hecho, su importancia podríamos que es casi “vital”. Y es que, sin este servicio, no se podrían iniciar-reiniciar muchas oficinas y negocios.

Por todo ello, este sector aborda un momento crucial en su transformación empresarial, necesitando evaluar sus infraestructuras (de personal, tecnológica, material, etc.) para ser más competitivo y poder afrontar nuevos retos y necesidades del mercado.

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“Momentum” de oportunidad

Sí, es “EL” momento de grandes oportunidades que, como tales, habrán de ser tratadas con toda la inteligencia de negocio posible y no por querer abarcar en exceso, morir de éxito.

Por eso, el aplicar “inteligencia” y, a poder ser, ayudarse con tecnología y buen asesoramiento de negocio, será clave para una buena travesía.

Sobre el papel sopla buen viento y el mar, aunque agitado por la tormenta COVID-19, es navegable. Habrá que revisar si la embarcación está suficientemente preparada para surcar los mares cercanos o incluso atreverse con algunos océanos.

¿Por qué esta reflexión? Porque en el sector, las pequeñas y medianas empresas son mayoría (como en el total del tejido empresarial estatal) y deberán competir con las grandes o muy, muy grandes, para obtener más mercado (mares cercanos u océanos lejanos).

Y para ello, deberán de aplicar tecnología (tanto en gestión interna, como en recursos) y formarse. Pero, sobre todo, renovarse. Porque el “siempre se ha hecho así”, ya no vale.

Cómo afrontar los nuevos retos del sector

Si creías que en tu sector todo estaba muy visto, la situación que nos ha traído el coronavirus ha dejado claro que no es así.

En tiempo récord han aparecido nuevos conceptos de protección personal, dispensadores de gel automáticos, máquinas expendedoras de elementos de seguridad/higiene, robots autónomos que sanean espacios, nuevos productos desinfectantes, equipos de ozonización, drones que evalúan temperaturas personales, o que analizan ocupación de espacios, etc.

También han aparecido nuevas necesidades y protocolos en materia de ejecución de la limpieza:

Lo que antes hacía 1 persona, ahora deber ser más.

  • El tiempo para limpiar o higienizar una estancia es superior o que es necesario hacerlo con más frecuencia.
  • Y eso conlleva o más personal o más tiempo y esfuerzo, más productos…En definitiva, más recursos en general.

En definitiva, los retos a los que se enfrenta el sector serán múltiples. He aquí los más importantes:

  1. Adecuarse a un incremento de oportunidades (pedidos) de negocio
  2. Adaptarse a llevar a cabo revisión de contratos
  3. Ser efectivos al abordar nuevas tareas, protocolos, finalidades, etc.
  4. Evaluar adecuada y rápidamente a nuevos tipos de potenciales clientes
  5. Afrontar crecimientos en logística, nuevas tecnologías y nuevos productos en materia de limpieza y desinfección
  6. Saber mimar su tesorería o saber financiarse correctamente
  7. Cuidar, proteger, formar a su personal.
  8. Potenciar, optimizar, apostar por su proceso de digitalización

Herramientas tecnológicas para afrontar los retos

Adaptarse a la “nueva normalidad” llevará una mayor exigencia y esfuerzo al sector.

Por ello, dotarse en lo posible de tecnologías para aplicarlas en cualquier situación o necesidad permitirán minimizar ese “más de todo”. Lo que será primordial para la competitividad del negocio.

Y, para ello, deberás apoyarte en herramientas y recursos que te permitan absorber ese plus adicional de trabajo y de negocio.

¡Evalúate!

  • ¿Qué puntos débiles debes fortalecer?
  • ¿Qué necesitan tus colaboradores para ser más efectivos?
  • ¿Qué nueva tecnología o productos o servicios te pueden hacer ganar nuevos contratos frente a tu competencia?

Ok, de acuerdo. Tienes ya elementos más que suficientes para abordar esos nuevos retos. ¿Conoces a fondo los nuevos protocolos relacionados con COVID-19? ¿Has identificado si existen nuevos escenarios de trabajo más restrictivos que antes de la pandemia?

Conocer de antemano todos esos cambios significa que debes haberte formado o informado sobre el asunto. Vamos, dedicar tiempo y esfuerzo a ello. Y no sólo el tuyo, sino el de tus empleados o colaboradores.

Tener herramientas o servicios que te ayuden a esa evaluación, junto con tecnología que te permita tener un planning 360º de tareas, colaboradores, disponibilidad de tiempos o materiales y cálculo de rentabilidad-beneficios de forma ágil y precisa, te ayudará a cumplir con tus nuevos compromisos.

Tesorería bajo control para afrontar los retos

Y junto a esa mejora de competitividad, tienes la necesidad de tener la retaguardia cubierta.

Me refiero a tus finanzas.

Y es que, sin liquidez, será imposible afrontar cambios o invertir en esa tecnología adicional que se pueda necesitar.

Por lo que mimar tu tesorería es capital. Y más en estos tiempos de aceleración de negocio, de resaca del parón y quizá de deudas aplazadas, en momentos en que la banca está atareada en otros menesteres y que el acceso a créditos convencionales pueda ser complicado.

Tener una visión única del estado de tus finanzas, aunando los pagos, cobros, saldos bancarios, albaranes pendientes de facturar o de recibir, contratos/ingresos periodificados, previsión de impuestos, personal, etc., te va a permitir pilotar esa tesorería para poder tomar decisiones de negocio.

También, en este apartado, necesitas de uso de la tecnología, ya que, en momentos de crecimiento, tener ese cuadrante perfecto, esa planificación flexible, ese estudio de costes de personal y materiales, te dota de un nuevo poder para ser más eficiente.

Sage

Digitalizarse no es sólo adquirir más o menos tecnología

Digitalizarse significa evaluar todos tus procesos de negocio y crear una estrategia empresarial que te permita ser más eficiente, optimizando circuitos, mejorando tareas, transformando hábitos, costumbres, formas de hacer que nos permita ser más competitivos.

Y sí, para eso necesitas de tecnología, pero no lo es todo.

Es más importante saber detectar y cómo mejorar situaciones concretas e ir avanzado en nuevos procesos, que adquirir lo más de lo más en informática o en robótica.

Tan sencillo como que:

  • Simplemente un colaborador tuyo emplee menos tiempo y esfuerzo en reportar una incidencia.
  • Lo que hace rellenando un papel y llevándolo físicamente a su lugar de destino, lo pueda hacer por medios digitales y registrarse al momento en tus sistemas.
  • Un cliente, a través de su móvil o equipo, acceda a una plataforma tuya y te informe de una incidencia o petición de servicio al instante, y que recibas aviso y tu sistema programe intervención o respuesta inmediata.
  • Necesites una firma de alguien para cerrar un trato o un parte o una validación o un documento clave para evaluar un trabajo. Que esa firma se pueda llevar a cabo por medios digitales te hará ahorrar tiempo, esfuerzo y te aporta proximidad y confianza.
  • Cualquiera pueda acceder a ese plano, documento, fotografía, factura, etc., con un simple clic, es digitalización de la buena. Y no por el hecho tecnológico, que sí, sino por todo lo que aporta.

Si lo aplicamos al sector que nos ocupa, que dispensador de gel, que una máquina de limpieza o que un sensor de calor te mande un aviso automático de necesidad “x”, es digitalización.

Es productividad. Es posible. Es real.

Conclusión

Hoy en día es primordial y esencial mantener unas medidas de higiene y limpieza eficaces en el ámbito profesional y empresarial, ya que dirá mucho de la cultura de cada empresa.

¿Quién no ha tenido experiencias en este sentido al usar los servicios de un hotel, tienda, restaurante, calle, país, etc., en donde evaluamos el grado de limpieza al visitarlo?

Esa experiencia queda en nuestra mente y recomendamos o no en función de ello. O recordamos lo bien o mal que nos fue.

Por eso, no se puede “jugar” con la higiene en momentos clave como los actuales y en según qué tipo de establecimientos o servicios. Todos necesitan disponer del mejor de los servicios de limpieza y desinfección proporcionándonos siempre la seguridad que esperamos de ello.

Aprovechemos el “momentum”.

Sage

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software-de-facturacion:-¿que-es-y-cuales-son-sus-ventajas?

Software de facturación: ¿qué es y cuáles son sus ventajas?

En este post te contamos qué es un software de facturación y cuáles son las ventajas de usar este tipo de programas para agilizar los procesos de gestión de un negocio.

  • Hacer facturas de los trabajos realizados, preparar presupuestos o elaborar facturas proforma pueden ser algunas de las tareas más pesadas del día a día.
  • Es un documento que se queda en casa de tu cliente y si tiene un formato profesional, en color, con logotipos, con datos ordenados, etc. repercutirá en beneficio de la imagen de nuestra empresa.

Contenido del post

  1. Qué es un software de facturación
  2. Cómo facilita la gestión de una empresa un programa de facturación
  3. Programa de facturación en la nube: qué beneficios tiene para un negocio
  4. Tipos de negocio que no pueden pasar sin un software de facturación

El hecho de crear la factura en un software de facturación desencadena automáticamente operativas que ahorran tiempo y permiten controlar mejor tu negocio, como son: generación de las previsiones de pago o cobro y su posterior estado del vencimiento, control de stock, asiento contable para la contabilización del IVA e IRPF y su posterior presentación en Hacienda a través del modelo correspondiente.

Otras son tener el control de las facturas y su custodia para auditorías o posibles inspecciones de Hacienda, y obtener informes de ventas y de ingresos fundamentales para tener una visión del estado de negocio

Con todo esto, está claro que organizar la contabilidad y hacer las facturas pueden ser tareas poco gratas. Pero sin factura, no hay ingresos, por lo que no pueden descuidarse. Afortunadamente, cada vez son más los programas de gestión comercial, contabilidad y facturación que permiten a una pequeña empresa llevar sus números al día.

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1) Qué es un software de facturación

Ya sea de en local o en la nube, un programa de facturación es una herramienta que permite generar una plantilla propia para elaborar las facturas de modo personalizado (por ejemplo, con el logotipo de la empresa). Y todo de modo automatizado, convirtiendo esta tediosa tarea en algo cómodo y sencillo.

Además, con un software de facturación es posible:

  • Realizar presupuestos que, si son aceptados, se pueden transformar automáticamente en factura.
  • Generar facturas proforma y convertirlas en facturas definitivas cuando sea oportuno.
  • Generar facturas físicas o facturas rectificativas, estas últimas obligatorias para trabajos con administraciones públicas
  • Conservar y replicar los datos de clientes habituales para no tener que introducirlos cada vez que se hace una factura.
  • Anular facturas y realizar un seguimiento de las que están sin cobrar, de modo automatizado.

2) Cómo facilita la gestión de una empresa un programa de facturación

Hoy en día, todavía existen muchas empresas que eligen los métodos tradicionales para generar facturas, ya sea por desconocimiento o por el rechazo que suele provocar la idea de cambiar los hábitos de “toda la vida”.

Si bien es cierto que se trata de métodos de trabajo perfectamente válidos –como el uso de Word o Excel– en la actualidad ya contamos con herramientas mejores, que han sido especialmente diseñadas para optimizar la productividad de cualquier pequeña empresa en muchos aspectos, suprimiendo y automatizando tareas que suponen un malgasto de tiempo innecesario.

Ventajas de usar un software de facturación

1. Todas las facturas estarán concentradas en un mismo lugar, por lo que es posible olvidarse de facturas perdidas u traspapeladas.

2. El programa asignará de modo automático un número correspondiente a cada factura, para tenerlas identificadas.

3. Sin posibilidad de equivocación con la numeración de las facturas

4. Sin errores de cálculo, al poder aplicar los porcentajes necesarios en función de las operaciones: impuestos, retenciones, etc.

5. Generación de acciones posteriores que se desencadenan tras la factura:

  • Vencimientos
  • Stocks
  • Asientos
  • Liquidación y presentación de IVA e IRPF
  • Control del libro de facturas

3) Programa de facturación en la nube: qué beneficios tiene para un negocio

Por suerte, cada vez son más los programas disponibles en la nube que permiten a cualquier pequeña empresa llevar sus números al día, pudiendo acceder a los datos y documentos contables desde cualquier lugar con conexión a Internet.

En este “cajón de sastre” que es la red podemos encontrar los programas de facturación en la nube: sistemas diseñados para que cualquier profesional se convierta en un experto en finanzas.

La mayoría permiten crear presupuestos y facturas personalizadas, informes, libros de contabilidad y estar al día con la Administración Pública gracias a la generación de forma automática del Modelo 303 (IVA) y del Modelo 130 (IRPF).

En líneas generales, los programas de facturación en la nube son muy sencillos de utilizar, aportando numerosos beneficios a cualquier pequeña empresa.

Reducción de la posibilidad de error

  • La gran ventaja de los programas de facturación online es que reducen drásticamente las posibilidades de error.
  • El usuario puede estar tranquilo de que sus facturas tendrán todos los datos e impuestos que establece la ley, con la numeración real y correspondiente.

Ahorro de tiempo, espacio y dinero

  • Primero, porque al estar en un entorno on-line no es necesario descargar o instalar ningún programa.
  • Y, segundo, porque eliminan la necesidad de buscar una plataforma externa para remitir las facturas, sin tener que pagar por el papel o los gastos de envío.

Consulta desde cualquier lugar

  • Por último, al tener todos los datos en la nube, el usuario puede consultar cualquier factura que haya emitido o borrador que haya generado en su cuenta.
  • Lo único que necesita es tener conexión a Internet.

Sage

Un software de facturación aporta múltiples ventajas para agilizar los procesos de gestión de un negocio.

4) Tipos de negocio que no pueden pasar sin un software de facturación

Toda pequeña empresa tiene que emitir sus facturas de forma organizada y puntual. Atrás han quedado ya las facturas artesanas hechas, por ejemplo, con hoja de cálculo.

Para una adecuada gestión del negocio, es imprescindible utilizar una herramienta especialmente diseñada y orientada a la facturación de un negocio pequeño: sencilla y ordenada.

Pero el mundo cada vez gira más deprisa, y las empresas van necesitando adaptarse a una mayor agilidad y flexibilidad en su servicio al cliente y en sus procesos de negocio. Y la gran ventaja de los negocios pequeños es su agilidad y capacidad de respuesta en ese ámbito. La evolución natural de la facturación de una pequeña empresa es utilizar herramientas on-line, aprovechando las características de acceso y sincronización propias de ésta, y que va a ser perfectamente complementaria a la actividad ágil y eficiente de la que hablamos.

Hay tres ejemplos muy claros que son candidatos de honor en la utilización de este tipo de programas:

1. Negocios sin oficinas fijas

En los últimos años, han surgido muchas pequeñas empresas que tienen a sus trabajadores teletrabajando.

En estos casos, es necesario poder consultar o gestionar facturas desde distintos dispositivos y localizaciones, por lo que es importante tener éstas en la nube, actualizadas y accesibles a través de una cuenta de usuario.

2. Asesorías y gestores personales

  • Para que un gestor pueda llevar correctamente al día la contabilidad y gestión administrativa de una pyme o de un autónomo, necesita poder acceder a las facturas que se van emitiendo, sin tener que depender de que el autónomo o administrador de la empresa le haga llegar éstas puntualmente.
  • Poder acceder a las facturas on-line a través de un usuario compartido va a dar calidad y buena salud a dicha gestión.

3. Negocios en fase inicial de desarrollo

  • Cuando se inicia la actividad empresarial aún no se tiene asimilada la rutina propia del proceso de gestión administrativa del negocio y esto conlleva, en un buen número de casos, un cierto descontrol sobre la facturación, presupuestos y pagos a proveedores.
  • Una herramienta eficaz es importante, pero si, además, es accesible de forma on-line, va a facilitar bastante que la consulta o modificación de estados y facturas esté donde esté y sea la hora que sea.

Evidentemente, además de estos tres ejemplos, cada vez hay más pequeñas empresas que encuentran mayor versatilidad y comodidad dentro del ámbito de las aplicaciones online, y que van a beneficiarse especialmente de este tipo de soluciones.

Y recuerda que no se trata sólo de hacer facturas, sino de llevar las cuentas de una manera más organizada para minimizar los errores de cálculo y en general para que seas más eficiente.

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Software ERP. ¿Vertical u horizontal?

Un software ERP, ya lo hemos dicho muchas veces, es el sistema nervioso principal de cualquier empresa, especialmente cuanto mayor es su tamaño y más compleja su operativa.  

  • Cuando un negocio es gestionado con un ERP, se integran y unifican todas las operaciones de front-office y back-office en un solo programa.  
  • Algo que evita la duplicidad de datos, reduce los riesgos y la posibilidad de errores y permite tener, de un solo vistazo, cómo está el negocio y su rendimiento. 

Es decir, que el software ERP puede optimizar el negocio, maximizar la eficiencia operativa y mejorar nuestra ventaja competitiva. 

Sin embargo, a la hora de elegir el programa que nos gobierne, puede asaltarnos la duda de si debemos elegir entre un modelo vertical u otro horizontal 

Vamos a intentar responder a esta compleja decisión en las siguientes líneas. 

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Qué es una aplicación vertical 

Lo primero es ver bien las diferencias entre las aplicaciones verticales y las horizontales para entender qué son cada una de ellas y cuáles son sus diferencias. 

Entendemos por aplicación vertical aquel software que se define y construye de acuerdo con los requisitos específicos de un sector, industria o usuario. El objetivo, al desarrollarlo así, es que sus funciones y procesos sean específicos y exclusivos para ese colectivo concreto. 

Generalmente los softwares verticales son más personalizables para una empresa u organización, dado que de esta forma se pueden satisfacer mejor sus necesidades específicas. 

Evidentemente, los ERP no son las únicas aplicaciones que pueden desarrollarse de forma vertical. Pero cuando una herramienta lo es, está pensada para unos determinados procesos, por lo que cualquier negocio que no pertenezca al mismo gremio no encontrará de utilidad dicha herramienta.  

Es decir, si tenemos una aplicación médica, solo quienes pertenezcan a esta rama sanitaria podrán encontrar valor en la aplicación, y puede que ni siquiera el sector farmacéutico pueda sacar partido de esta aplicación vertical. 

Por tanto, las aplicaciones verticales están desarrolladas y pensadas para un grupo concreto de usuarios. Y ésta es, precisamente, una de las grandes diferencias con respecto a las aplicaciones horizontales, que se desarrollando con un propósito general mucho más amplio. 

Cuando el ERP es vertical 

En el caso concreto del software ERP, decimos que estamos ante una solución vertical cuando esta herramienta ha sido desarrollada para un sector concreto de actividad (automoción, fabricación, pescadería…) con el fin de dar respuesta a las necesidades particulares de esta industria. 

Aunque un software ERP vertical permite también hacer la gestión de la empresa en todos sus departamentos, en su desarrollo se han tenido en cuenta los procesos específicos de un sector concreto. En lugar de apostar por incluir muchas características genéricas, esta modalidad apuesta por una mayor personalización verticalizada. 

Además, tienen en cuenta parámetros comerciales específicos de la industria a la que se dirigen, lo que también reducen las necesidades de personalización de la herramienta. Para que este tipo de soluciones sean altamente efectivas, los desarrolladores deben estar muy al tanto de la actualidad del sector, de forma que conozcan y actualicen constantemente las políticas reguladoras que les puedan afectar, así como las tendencias de la industria concreta en la que operen. 

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En este post te contamos cuál es la diferencia entre un software ERP horizontal y uno vertical.

Qué es una aplicación horizontal 

Frente a la opción de las soluciones verticales, el mundo del software también propone el modelo horizontal. Como decíamos anteriormente, un software horizontal es aquella herramienta que ha sido pensada, concebida, diseñada y desarrollada para ser utilizada por el público en general, sin importar casos concretos de usuarios, empresas o industrias. 

Por esta concepción más amplia, suelen ser aplicativos cuya usabilidad suele ser más sencilla. Además, también dan una buena respuesta para necesidades de utilidad de propósito general. De hecho, en ocasiones se suelen denominar así (aplicación de propósito general) a las herramientas horizontales. 

El ERP horizontal 

Teniendo en mente qué son las aplicaciones horizontales, ya podemos inferir que cuando es el software ERP el que se ha diseñado así sabemos que el propósito es poder ser útil a una amplia variedad de industrias y empresas. 

Este tipo de herramientas tienen una amplia gama de funcionalidades básicas con las que poder dar respuesta a necesidades comunes de la mayoría de los negocios: ventas, almacén, proveedores, facturación, recursos humanos, facturas, pedidos…  

Generalmente, estos softwares ERP horizontales se integran con el resto de los aplicativos de la empresa para facilitar la correcta gestión. Gracias a las API, estos sistemas también facilitan la integración con otras soluciones específicas, bien para un determinado cometido (como el control horario), bien para unas necesidades concretas de algún sector particular (como la lectura de códigos de barras con dispositivos específicos para ese cometido, que suelen ser muy útiles en los almacenes). 

Dado que los ERP horizontales son de propósito general, es recomendable verificar su grado de personalización, lo módulos que puede tener específicos para nuestro sector de actividad así como las herramientas o aplicaciones de terceros que puedan funcionar sin problemas con este aplicativo, con el fin de poder adaptar la solución a nuestras necesidades concretas. 

¿Con qué tipo de software ERP me quedo? 

Si la elección de un ERP ya se antoja como una de las más importantes que todo negocio debe acometer, decantarse por uno horizontal o vertical tampoco tiene una respuesta fácil y rápida. 

No hay fórmula mágica ni respuesta unánime para todos, ya que depende mucho del tipo de empresa y, sobre todo, del sector industrial en el que opere nuestro negocio. Por ejemplo, si nuestra actividad se desarrolla en una industria altamente regulada (como puede ser el caso de los alimentos, bebidas, productos farmacéuticos o químicos), puede que un ERP vertical conozca más detalladamente cuáles son cada uno de los estrictos requisitos de cumplimiento y trazabilidad, aunque para ello tengamos que pagar una aplicativo más caro que uno horizontal.  

Por eso, debemos valorar muy bien si uno de propósito general puede satisfacernos correctamente todas estas necesidades concretas gracias a la integración de determinados módulos o aplicativos de terceros, que complemente las funciones del ERP horizontal. 

Cada empresa es única y debe valorar muy bien los pros y los contras de uno y otro modelo. Como vemos, tanto el ERP horizontal como el vertical tienen puntos fuertes… pero también otros débiles.  

En ambos casos, elegir al partner adecuado es fundamental para poder hacer la elección y la implementación correcta de las herramientas destinada a ser nuestra médula espinal en el negocio. 

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Gestionar la incertidumbre: cómo asegurar la continuidad de tu negocio gracias a la nube

Este artículo forma parte de una serie titulada Continuidad de negocio, en la que ofrecemos apoyo y consejos prácticos que te ayudarán a conseguir que tu negocio avance así como a abrirte paso en estos momentos sin precedentes.

  • Es común que los líderes empresariales dediquen una parte importante de su tiempo a planificar estrategias para el crecimiento del negocio, así como para fidelizar a sus clientes actuales
  • Pero ante una situación como la que estamos viviendo por la COVID-19, es importante tener respuesta para esta cuestión: ¿tu negocio podría hacer frente a un accidente relacionado con, por ejemplo, la pérdida de datos?

¿Qué pasa si se da una situación en la que los datos de tu empresa corren peligro, como un fallo de seguridad o una catástrofe natural? ¿Dispones de las garantías para minimizar la inactividad temporal del negocio y conseguir que tu empresa recupere la normalidad? ¿Cuál es tu plan de continuidad?

Si aún no has planificado una estrategia de copia de seguridad de datos o necesitas actualizar la que ya tienes, no te preocupes. Sin embargo, tienes que saber que, según un estudio de IDG, para un 58 % de las empresas la continuidad empresarial es el tercer objetivo en importancia para las inversiones que hacen en iniciativas para ir a la nube. El estudio de IDG determinó, además, que el 35 % de los profesionales consideran que la continuidad empresarial es hoy en día el mayor desafío relacionado con la seguridad y el acceso a los datos.

Este artículo expone las ventajas de migrar las principales líneas de tu negocio a la nube para asegurar la continuidad de tu negocio, así como los riesgos de imprevistos en caso de no haber migrado aún.

Con Sage nunca estás solo. Las pymes y autónomos son los héroes de nuestra economía. Por eso, hemos creado un espacio con información, novedades legales y consejos útiles sobre COVID-19 para que puedan seguir gestionando sus negocios. Echa un vistazo a nuestro contenido.

Menos tiempo para la recuperación

Una de las principales ventajas de trabajar en la nube es la posibilidad de hacer una copia de seguridad de todo tu servidor de manera totalmente transparente e instantánea.

  • Toda la información sincronizada en los sistemas y aplicaciones se agrupa en un dispositivo especializado de backup o en un servidor virtual para facilitar su recuperación en caso de ser necesario.
  • Este proceso se puede gestionar en cuestión de minutos, a diferencia del software tradicional que requería lapsos de tiempo inciertos para la recuperación cuando era posible hacerlo.

ActualTech Media entrevistó a 250 profesionales del sector informático de empresas de Estados Unidos; un 11 % de estos profesionales afirmaron tener la capacidad de recuperar la actividad de aplicaciones clave del negocio en un plazo de 15 minutos desde el momento en que se produce una interrupción crítica.

Si tu empresa no tiene acceso a tu servidor en la nube, corre el riesgo de perder una gran cantidad de tiempo en recuperar la normalidad. Y, en el peor de los casos, puede que haya información que se pierda para siempre.

Menores costes de configuración y recuperación

Cuando se trata de operaciones en la nube, las medidas de recuperación son más económicas de implementar y ejecutar que los métodos de copia de seguridad tradicionales.

Las copias de seguridad convencionales requieren la instalación de servidores físicos en una ubicación remota, y eso puede ser bastante caro. Por el contrario, la nube permite externalizar todos los recursos de hardware y software que necesites y pagar únicamente por lo que usas cada mes.

El tiempo de inactividad puede costarle a una empresa decenas o cientos de miles en concepto de mano de obra para recuperar o rehacer el trabajo perdido. El acceso a la nube reduce el riesgo y permite volver a generar ingresos rápidamente.

Sin ataduras físicas

Elegir la ubicación idónea para el centro de recuperación en caso de catástrofe resulta de vital importancia, porque si ese lugar no está 100% preotegido frente a esa contingencia, la información se perderá para siempre. Por ejemplo, tener el servidor principal y el de la copia de seguridad en el mismo lugar físico puede generar problemas en caso de incendio, huracanes o inundación.

Gracias a la tecnología de nube, en caso de catástrofe puedes elegir un centro de copias de seguridad ubicado en cualquier lugar del mundo.

Recuperación más sencilla de los activos fijos

¿Y qué sucede con los activos fijos de tu empresa, objetos tangibles como los escritorios, las sillas, la decoración y el equipamiento?

  • Necesitarás un registro preciso de los costes de compra y la depreciación para proporcionárselo a tu aseguradora e iniciar el proceso de recuperación.
  • ¿Qué sucede si el siniestro también afecta a los datos? Salvaguardar la información en la nube permite estar preparados para una recuperación rápida en el improbable caso de una catástrofe natural o incidente grave.
  • Puedes acceder rápidamente a la información del seguro para presentar un parte y recibir asistencia para la recuperación, en función de la póliza contratada.

Sage

Sigue las recomendaciones de este artículo si quieres lograr la continuidad de tu negocio ante situaciones como la ocasionada por COVID-19.

Cobertura a medida que el negocio crece

Comparada con los sistemas físicos, una copia de seguridad en la nube es virtualmente infinita. A medida que tu organización crezca también lo hará la solución en la nube, sin riesgo alguno para la carga de datos adicional. Al pagar únicamente por el espacio de almacenamiento que necesitas no solo ahorrarás dinero: también podrás añadir almacenamiento con mayor facilidad.

Seguridad mejorada frente a amenazas cibernéticas

Cuando las grandes empresas sufren un fallo de seguridad y ponen en riesgo los datos, llenan los titulares de los medios.

Sin embargo, las empresas pequeñas son más susceptibles a la vulnerabilidad de los datos porque no disponen de los recursos necesarios para hacer frente a ciberdelincuentes cada vez más sofisticados.

Manta, un pequeño directorio empresarial, hizo una encuesta a 1400 propietarios de pequeños negocios sobre los controles de seguridad informática que aplicaban con las siguientes conclusiones:

  • Las opciones que más mencionaron fueron antivirus, firewalls, programas antimalware y filtros para spam.
  • Los resultados de una encuesta independiente del Consejo de Agentes y Corredores de Seguros (CIAB, en inglés) indican que un 35,6 % de las pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos adquieren cobertura de seguridad informática como una forma de transmisión de riesgos, hecho que pudiera suponer una ausencia de confianza en esos controles.
  • De hecho, un 22 % de los encuestados habían adquirido un seguro de ese tipo como recurso posterior a una vulnerabilidad.

Trabajar en la nube te permite hacer una copia de seguridad y recuperar archivos fundamentales para tu negocio en caso de que se hayan visto afectados.

En cuanto a la seguridad física de los datos e instalaciones, las empresas de pequeño y mediano tamaño se ven limitadas en sus posibilidades de evitar estos problemas. Los proveedores de software en la nube pueden emplear medidas de seguridad físicas más sólidas en sus instalaciones para garantizar que se cumplen los estándares de seguridad definidos (i.e. por ejemplo, sistemas de control de acceso restringido a áreas determinadas).

Por otra parte, los proveedores de asistencia informática también están equipados para evitar las pérdidas de datos en caso de catástrofes naturales, cortes en la electricidad y errores comunes. Además, pueden ofrecer un plan de recuperación bien documentado en caso de catástrofes, de manera que no tengas que empezar de cero.

En resumen

A veces, sucede lo imprevisto.

Las catástrofes naturales o provocadas por el hombre adoptan todo tipo de formas, desde terremotos hasta inundaciones o simples errores humanos. O la más reciente para todos nosotros, que es el COVID-19.

Nadie quiere pensar en la posibilidad de una amenaza de este tipo, pero pasarla por alto podría suponer un enorme coste para tu negocio. Merece la pena invertir tiempo y dinero en migrar a una solución en la nube para que la continuidad de tu empresa esté garantizada y puedas dormir tranquilo.

Para elegir el servicio en la nube que mejor se adapte a las necesidades de continuidad de tu empresa, tienes que informarte sobre los diferentes proveedores y preguntar si han trabajado previamente con negocios similares al tuyo. Pide que te faciliten informes para saber cómo gestionan los datos, cómo acceden a los mismos y qué funciones de continuidad empresarial utilizan para que tu negocio siga en pleno funcionamiento en caso de que suceda lo peor.

Echa un vistazo a nuestro espacio de Sage Advice Continuidad de negocio para consultar más artículos de esta serie.

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El ERP del futuro: aplicando Inteligencia Artificial

Con la IA (Inteligencia Artificial), el software empresarial del futuro a corto y a largo plazo no será como lo conocemos ahora. Será algo mucho más. Algo con vida propia.

Y determinadas profesiones tendrán también su ciclo evolutivo. Algunas yendo más allá, otras desapareciendo o modificándose y muchas más surgiendo como nuevas opciones.

Este es el primero de una serie de relatos sobre cómo podrían evolucionar los actuales “ERP’s” en el futuro.

Pongamos en marcha la imaginación y situémonos en un punto evolutivo de la tecnología relativamente cercano, pero no tan lejos como puedas estar pensando. En algo que hoy es trivial, tradicional, al uso, pero que muy pronto será muy distinto.

Resumen I. Visión general.

¡Por fin!, acabo de cerrar la conexión de hoy con mi cliente (por decir algo conocido para ti. Podría ser un pull de conocimientos entrelazados, una nebulosa de nubes de datos, una super concentración de clúster, o una concatenación de Big Data, etc.):

  • He estado modificando los últimos retoques del proceso VIA_1982MD/IA_202x.
  • Se trataba de ajustar un algoritmo clave en un proceso predictivo que ayuda a la toma de decisiones complejas que me ha solicitado este cliente.
  • Estamos en 202x. Mi tarea, mi trabajo, forma parte de las nuevas profesiones que la Inteligencia Artificial ha traído consigo.

Mucho se habló en el pasado de que si la IA iba a eliminar trabajos en el futuro. Lo que puedo decirte es que sí, que ha hecho cambiar, modificar, eliminar algunos, pero ha creado muchos más de los que puedas pensar y otros, de alta cualificación, que sin la IA, no existirían. Muchos como el mío.

Formo parte de una empresa tecnológica que crea soluciones “software” (por hablar de un término que conoces) pero que ya no es como el que tú estés utilizando.

El “software” empresarial, lo que ahora te suena como ERP, ha evolucionado.

Y quien no evolucione en ese campo, ahora, en tu tiempo, dejará de existir en un futuro venidero. No quiero alarmarte, pero con la IA, todo va a cambiar

Nuevas profesiones que vienen con la IA

Mi especialidad es trabajar con algoritmos. Soy un algorithmic architect. Como un programador al uso en tu tiempo.

Pero ahora usamos múltiples tipos de lenguajes algorítmicos matemáticos aplicados a nuestra tecnología que o bien los “escribimos” o los pensamos y trasladamos o los dictamos por voz. Nuestra IA, sabe “escucharnos” y crear o adecuarlos de distintas formas.

Otros colegas me dicen que soy un coach_entrenador en IA, porque al final lo que hago es eso, entrenar la IA de los Sistemas de mis clientes.

Esa inteligencia aplicada a los “ERP” del futuro se basa en el uso del Big Data que genera y/o dispone cada empresa. También en su conexión con el Big Data Global, en las conexiones con múltiples desarrollos de IA en otros campos y sectores, en el uso de una interconexión existente Global y, sobre todo, en usar e introducir el conocimiento y experiencia de cada individuo de esa sociedad/empresa/negocio/cliente, en el Big Data especial y propio, que es el que aporta el “extra” del conocimiento al “ERP” / Sistema que usa cada cliente.

Y a eso me dedico. Para ello necesito conocer muy bien mi herramienta de trabajo, mi plataforma algorítmica para aplicarla al “ERP”/Sistema. Pero sobre todo necesito conocer a mi cliente, sus procesos, conocimientos, experiencias, historial, relaciones, conexiones, etc.

Deja atrás el ERP

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El “ERP”/Sistema que construyo va más allá de lo que ahora conoces

Porque lo de generar facturas, contabilizarlas, generar listados informes, gestionar y ordenar información, vender, comprar, administrar, archivar, etc. Eso, tal como lo conoces, ya pasó, o se hace de otras formas o con otros procedimientos.

Lo que se necesita en la evolución de las soluciones de gestión empresarial, es aplicar la inteligencia y experiencia humana de cada ente o empresa o negocio, a los procesos de su Sistema. Eso junto con toda la información e historial acumulado posible, incluyendo y aplicando la ética, la misión y los valores propios. Y con ello, construir el mejor “software” o solución personalizada, predictiva, autómata, ágil, precisa, anticipativa, ejecutiva, de ayuda, de alta disponibilidad, etc.

Las nuevas generaciones de soluciones empresariales deben alimentarse de los históricos (“Big Data”) de cada empresa y de sus archivos digitales en sus relaciones con todo su Ecosistema empresarial. Deben prever, avanzar, anticipar, evaluar, etc., y mostrar tendencias, predicciones, avisos, pero con su explicación o análisis y ayuda. No vale señalar o marcar, se necesita actuar, ejecutar, decidir.

Es decir, no hay que esperar a obtener un valor de análisis o un dato en concreto, sino en anticiparse a ello, desarrollando, además, la explicación de cada resultado posible, dentro de cada proceso importante o necesario en la gestión interna.

No hay que esperar a. Debo obtener respuestas a, explicación a, ejecución de,  orden de, aplicar la decisión de / a, etc.

Y es preciso ser informado/a antes o durante lo que esté sucediendo. En el momento adecuado definido en el algoritmo

IA, preparara para tomar decisiones

La IA, incluso está preparada para tomar decisiones por nosotros. La entrenamos, la entreno, para que lo pueda hacer incluso sin consultarnos, en aquello en lo que hayamos concertado que se pueda hacer así, dando respuesta a determinados algoritmos de evaluación de situaciones en las que es posible está respuesta desasistida.

Otras veces deberá avisarnos previamente antes de ejecutar, según determinadas situaciones o parámetros.

Pero ya no vale que me envíe un mensaje, como quizás ahora lo recibas tú si tienes una solución que así lo hace. No, no, lo que necesito, es que me avise y además me diga qué decisión tomar (de entre varias si las hay) o si la ha tomado ya y cuál, o que me interprete las consecuencias y significado del mensaje. Y eso que lo pueda obtener en alguno de los dispositivos móviles que pueda estar usando, o mis complementos de vestuario (wearables technology), en mi retina o en mi piel o…, en donde sea posible, en el momento y lugar posible.

En un mundo interconectado en el que los procesos productivos o de servicios están relacionados entre clientes y proveedores de cualquier país o ubicación física o en la nube, las órdenes de compra y venta, gestión de logística, de aceptación de pagos y cobros, de entrega, de liquidación de impuestos, de anticipación en futuros, etc., no depende de si le doy o no a una tecla para entrar un dato, los datos están ahí y se generan siguiendo algoritmos precisos.

Se necesita un sistema vital interno que sienta cada latido del corazón de ese negocio y lo proyecte o ejecute según los parámetros del algoritmo. Sin más.

Se trata de dar “vida propia” a algo que ahora es generado y gestionado desde fuera.

Como ya he dicho al principio, el software empresarial que viene será, debe de ser, algo más. Y yo me dedico a ayudar en eso, a crear ese SISTEMA.

Al final yo soy parte de cada uno de esos algoritmos.

Y esto no acaba aquí. Permanece atento ya que, en próximas entregas, te mostraré detalles de ejemplos prácticos de algoritmos aplicados en los que he participado: desde la evolución en la gestión Contable_Financiera, la logística y la gestion del futuro, o el cómo de lo que llamamos Análisis_Evaluación.

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